Customer Project Coordinator Bilingue Fr/nl

Il y a 5 mois


Namur, Belgique Daoust Temps plein

**Description de l'annonce**:
Pour l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un.e Customer Project Coordinator.

En tant que membre de l'équipe Service Clientèle, ta mission principale est de participer activement à l'image de l'entreprise en offrant un service légendaire à chaque client, transformant ainsi chaque client en ambassadeur de notre marque. Tes responsabilités incluent:
- Assurer un suivi rigoureux et proactif sur chaque projet, depuis la signature du bon de commande jusqu'à la clôture commerciale, ainsi que pour tout éventuel service après-vente, garantissant ainsi un service légendaire à tous nos clients.- Respecter toutes les politiques de l'entreprise afin de créer des clients ambassadeurs de la marque.- Contacter les clients à chaque étape du processus pour garantir un niveau d'information juste et optimal.- Coordonner le travail des différents intervenants du projet, tant internes qu'externes, tout en entretenant des relations positives avec tous les partenaires.- Participer activement et efficacement aux réunions de service, en collaborant avec les autres équipes et ton/ta team leader.- Développer une passion pour le client, en étant orienté solution et en faisant preuve d'assertivité.- Maintenir d'excellentes capacités communicationnelles, notamment au téléphone, et maîtriser parfaitement le français et le néerlandais à l'oral et à l'écrit.- Utiliser Outlook et la suite Office de manière compétente.- Résister aux situations stressantes et faire preuve de bonnes capacités organisationnelles.- Jouer en équipe avec tes collègues en étant challengé par la mesure de satisfaction du client.- Faire preuve du sens du détail et aller jusqu'au bout des choses dans l'exécution des tâches.- Effectuer des visites dans les magasins une fois tous les deux mois pour renforcer l'esprit d'équipe.

**Votre profil**:

- CESS minimum
- Excellentes capacités communicationnelles, notamment au téléphone
- Maîtrise parfaite du français et du néerlandais à l'oral et à l'écrit (orthographe)
- Maîtrise d'Outlook et de la suite Office
- Permis B
- Résistance au stress et bonnes capacités organisationnelles
- Sens du détail et engagement à fournir un service exceptionnel
- Capacité à travailler en équipe et à être challengé par la satisfaction du client

**Notre offre**:

- Salaire compétitif (+ chèques repas) en fonction de l'expérience et des compétences
- Indemnité pour les frais de déplacement bureau-domicile
- Flexibilité vie privée-vie professionnelle avec télétravail et jours de présence au bureau
- Opportunités de développement au sein d'une équipe expérimentée
- Entreprise en pleine croissance, financièrement solide, avec des valeurs de Plaisir, Confiance, Audace, Authenticité et Responsabilité.
- Lieu de travail : Rhisnes



  • Namur, Belgique Fastback Sprl Temps plein

    **À propos de nous et de notre projet**: Fastback est une entreprise belge dynamique et innovante spécialisée dans la fourniture de solutions logicielles destinées à soutenir l'industrie automobile, au service des concessionnaires et des négociants automobiles dans toute l'Europe. En tant que nouveau membre du groupe EAG, aux côtés de Carvago, nous...


  • Namur, Belgique Quatrième Dimension SA Temps plein

    Prêt(e) pour un nouveau défi dans votre carrière ? Quatrième Dimension est à la recherche d'un(e) **Employé(e) Commercial(e) bilingue NL/FR** enclin à accompagner nos clients néerlandophones tout au long de leur processus d'achat. **Votre mission**: En tant qu'**Employé(e) Commercial(e) bilingue NL/FR**, vous êtes en charge de l'ensemble de la...


  • Namur, Belgique Night & Day Temps plein

    **Employé(e) administratif bilingue (NL/FR)** Night & Day est à la recherche d'un(e) employé(e) administratif pour ses bureaux situés à Namur. Night & Day est une entreprise active dans le secteur de la vente au détail. Depuis 30 ans, la société déploie ses activités et elle compte aujourd’hui plus de 110 magasins dans toute la Wallonie, à...


  • Namur, Belgique NOVHIRE Temps plein

    **La société** - Rejoignez l'équipe en tant que _**Commercial interne FR/NL ! **_Notre client, leader dans le secteur des produits préfabriqués en béton et des solutions de gestion de l'eau, est une entreprise familiale établie et professionnelle, fière de son succès bâti sur des bases solides. Partenaire de confiance sur le marché, elle s'engage...


  • Namur, Belgique Fastback Sprl Temps plein

    **À propos de nous et de notre projet**: Nous sommes une société belge qui propose des solutions logicielles aux concessionnaires et négociants automobiles en Europe, et le dernier membre du groupe EAG (avec Carvago, qui a révolutionné le marché automobile en ligne). Depuis 2013, Fastback offre des solutions efficaces et rentables pour...


  • Namur, Belgique NOVHIRE Temps plein

    **La société** - Rejoignez l'équipe en tant que _**Commercial externe FR/NL ! **_Notre client, leader dans le secteur des produits préfabriqués en béton et des solutions de gestion de l'eau, est une entreprise familiale établie et professionnelle, fière de son succès bâti sur des bases solides. Partenaire de confiance sur le marché, elle s'engage...


  • Namur, Belgique Night & Day Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe, nous sommes à la recherche d'un District Manager** bilingue** (FR/NL) Le rôle du District Manager est de veiller à la bonne tenue globale des magasins, et d’être le lien entre le personnel de magasin, la centrale, et les éventuels partenaires externes. Il doit également coacher les équipes en magasin en cas de...


  • Namur, Belgique HAYS Temps plein

    Namur | Customer Service Representative | FR/NL | CDD / CDI | Temps plein | 1096157 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Service Representative vous gérez votre propre portefeuille client de A à Z. Vous êtes responsable de la préparation et de la coordination des offres commerciales ainsi que de la gestion des commandes clients. Vous êtes en...

  • Responsable SAV Fr-nl

    Il y a 5 mois


    Namur, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: **Vous êtes le point de contact entre les clients et la société. Vos tâches sont variées**: - Contact clients...


  • Namur, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Daoust Sélection est actuellement à la recherche d'un(e) employé(e) administratif(ve) parfaitement bilingue en FR/NL. Dans le cadre de cette fonction: - Vous gérez les mails/courriers - Vous gérez les appels entrants/sortants - Vous vous occupez des agendas/plannings - Vous êtes le point de contact entre les différents...


  • Namur, Belgique Daoust Temps plein

    Description de l'annoncePour une de nos client situé dans la région de Namur, nous sommes à la recherche d'un adjoint au support clients bilingue FR/NL h/f/x.Parmi les tâches:répondre aux demandes de renseignements commerciaux des utilisateurs ou prospectsrépondre aux demandes d'aide des utilisateurs par rapport au matérielenregistrer et traiter les...


  • Namur, Belgique Daoust Temps plein

    Travailler te rend fier ? Alors Daoust est l'entreprise qu'il te faut ! Une belle aventure caractérisée par nos valeurs, notre vision d'avenir et notre volonté d'inscrire l'entreprise dans la continuité. Nous accordons beaucoup d'importance tant à la qualité de nos services qu'à nos divers engagements, notamment écologiques. Raison pour laquelle nous...


  • Namur, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: **Vos tâches**: - Gérer les tâches administratives quotidiennes, y compris la gestion des appels téléphoniques, la...


  • Namur, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Commercial- - référence DUOTT-1250243 offre d'emploi En tant qu'assistant(e) commercial(e) FR/NL, vos tâches seront les suivantes: - Vous participez à l'entièreté des activités commerciales pour les produits standards - Vous réceptionnez et traitez les commandes - Vous rédigez et suivez les offres - Vous participez à la...

  • Chauffeur Express B

    il y a 1 semaine


    Namur, Belgique Client of Manpower Temps plein

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un Chauffeur Express B : NL - FR pour notre client basé à NANNINE, Belgique. Notre client est une entreprise de logistique spécialisée dans la livraison et le transport de marchandises pour les entreprises. Functieomschrijving Livraison de Tapis au sein d'entreprises : dépôt + scanning code barre à l'entrée...


  • Namur, Belgique Synergie Temps plein

    **Description de fonction**: Pour l'un de nos clients actif dans la vente de matériel horticole, agricole et forestier, nous sommes à la recherche d'un **délégué commercial bilingue français / néerlandais**. En tant que seul importateur belge d'une marque, vous serez amené à visiter une quarantaine de revendeurs situés partout en Belgique (70% en...

  • Analyste Crédit Fr/nl

    Il y a 5 mois


    Namur, Belgique HAYS Temps plein

    Namur | Analyste Crédit | FR/NL | intérim en vue de CDI/ CDI | Temps plein | 1097082 **Votre nouveau rôle** En tant qu'Analyste Crédit, vous gérez et analysez des demandes de couverture, principalement des crédits à la consommation et des contrats private lease. Vous avez pour mission d’appliquer la stratégie de risque et de pouvoir défendre vos...


  • Namur, Belgique Night & Day Temps plein

    Uw taken - Registreren van facturen en diverse vergoedingen - Coderen van bank - en cashextracten - Betalingsherinneringen sturen aan klanten en het bijhouden van verschillende deadlines - Assisteren bij de BTW-aangiften en afsluiting van de boekhouding Uw profiel - U hebt een bachelor of graduaat in boekhouding - Goede kennis van de boekhoudwetgeving - U...

  • Customer Care Support

    Il y a 5 mois


    Namur, Belgique HAYS Temps plein

    Namur | Customer Care Support | FR/NL | CDI | Temps plein | 3000€ - 3500€ brut | 1101867 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Care Support vous êtes le premier interlocuteur de nos clients et veillez à leur satisfaction. Vous coordonnez le traitement efficace des demandes des clients à travers les différents départements. Vous répondez aux...


  • Namur, Belgique Synergie Temps plein

    **Description de fonction**: Pour l'un de nos clients situé dans la région de Namur, nous sommes à la recherche d'un profil administratif parfaitement bilingue français / néerlandais. Vos tâches: - Gérer des tâches administratives variées - Assurer la coordination entre les différents départements pour garantir une efficacité opérationnelle...