Customer Project Coordinator Bilingue Fr/nl
Il y a 6 mois
**Description de l'annonce**:
Pour l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un.e Customer Project Coordinator.
En tant que membre de l'équipe Service Clientèle, ta mission principale est de participer activement à l'image de l'entreprise en offrant un service légendaire à chaque client, transformant ainsi chaque client en ambassadeur de notre marque. Tes responsabilités incluent:
- Assurer un suivi rigoureux et proactif sur chaque projet, depuis la signature du bon de commande jusqu'à la clôture commerciale, ainsi que pour tout éventuel service après-vente, garantissant ainsi un service légendaire à tous nos clients.- Respecter toutes les politiques de l'entreprise afin de créer des clients ambassadeurs de la marque.- Contacter les clients à chaque étape du processus pour garantir un niveau d'information juste et optimal.- Coordonner le travail des différents intervenants du projet, tant internes qu'externes, tout en entretenant des relations positives avec tous les partenaires.- Participer activement et efficacement aux réunions de service, en collaborant avec les autres équipes et ton/ta team leader.- Développer une passion pour le client, en étant orienté solution et en faisant preuve d'assertivité.- Maintenir d'excellentes capacités communicationnelles, notamment au téléphone, et maîtriser parfaitement le français et le néerlandais à l'oral et à l'écrit.- Utiliser Outlook et la suite Office de manière compétente.- Résister aux situations stressantes et faire preuve de bonnes capacités organisationnelles.- Jouer en équipe avec tes collègues en étant challengé par la mesure de satisfaction du client.- Faire preuve du sens du détail et aller jusqu'au bout des choses dans l'exécution des tâches.- Effectuer des visites dans les magasins une fois tous les deux mois pour renforcer l'esprit d'équipe.
**Votre profil**:
- CESS minimum
- Excellentes capacités communicationnelles, notamment au téléphone
- Maîtrise parfaite du français et du néerlandais à l'oral et à l'écrit (orthographe)
- Maîtrise d'Outlook et de la suite Office
- Permis B
- Résistance au stress et bonnes capacités organisationnelles
- Sens du détail et engagement à fournir un service exceptionnel
- Capacité à travailler en équipe et à être challengé par la satisfaction du client
**Notre offre**:
- Salaire compétitif (+ chèques repas) en fonction de l'expérience et des compétences
- Indemnité pour les frais de déplacement bureau-domicile
- Flexibilité vie privée-vie professionnelle avec télétravail et jours de présence au bureau
- Opportunités de développement au sein d'une équipe expérimentée
- Entreprise en pleine croissance, financièrement solide, avec des valeurs de Plaisir, Confiance, Audace, Authenticité et Responsabilité.
- Lieu de travail : Rhisnes
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Customer Care Bilingue Fr/nl
Il y a 6 mois
Namur, Belgique Fastback Sprl Temps plein**À propos de nous et de notre projet**: Fastback est une entreprise belge dynamique et innovante spécialisée dans la fourniture de solutions logicielles destinées à soutenir l'industrie automobile, au service des concessionnaires et des négociants automobiles dans toute l'Europe. En tant que nouveau membre du groupe EAG, aux côtés de Carvago, nous...
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Commercial(E) (H/F) Bilingue Nl/fr à Namur
Il y a 7 mois
Namur, Belgique Quatrième Dimension SA Temps pleinPrêt(e) pour un nouveau défi dans votre carrière ? Quatrième Dimension est à la recherche d'un(e) **Employé(e) Commercial(e) bilingue NL/FR** enclin à accompagner nos clients néerlandophones tout au long de leur processus d'achat. **Votre mission**: En tant qu'**Employé(e) Commercial(e) bilingue NL/FR**, vous êtes en charge de l'ensemble de la...
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Employé(E) Administratif Bilingue
Il y a 6 mois
Namur, Belgique Night & Day Temps plein**Employé(e) administratif bilingue (NL/FR)** Night & Day est à la recherche d'un(e) employé(e) administratif pour ses bureaux situés à Namur. Night & Day est une entreprise active dans le secteur de la vente au détail. Depuis 30 ans, la société déploie ses activités et elle compte aujourd’hui plus de 110 magasins dans toute la Wallonie, à...
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Commercial Interne Bilingue Fr/nl
Il y a 7 mois
Namur, Belgique NOVHIRE Temps plein**La société** - Rejoignez l'équipe en tant que _**Commercial interne FR/NL ! **_Notre client, leader dans le secteur des produits préfabriqués en béton et des solutions de gestion de l'eau, est une entreprise familiale établie et professionnelle, fière de son succès bâti sur des bases solides. Partenaire de confiance sur le marché, elle s'engage...
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Commercial Externe Bilingue Fr/nl
Il y a 7 mois
Namur, Belgique NOVHIRE Temps plein**La société** - Rejoignez l'équipe en tant que _**Commercial externe FR/NL ! **_Notre client, leader dans le secteur des produits préfabriqués en béton et des solutions de gestion de l'eau, est une entreprise familiale établie et professionnelle, fière de son succès bâti sur des bases solides. Partenaire de confiance sur le marché, elle s'engage...
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District Manager Night&day
Il y a 6 mois
Namur, Belgique Night & Day Temps pleinAfin de renforcer notre équipe, nous sommes à la recherche d'un District Manager** bilingue** (FR/NL) Le rôle du District Manager est de veiller à la bonne tenue globale des magasins, et d’être le lien entre le personnel de magasin, la centrale, et les éventuels partenaires externes. Il doit également coacher les équipes en magasin en cas de...
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Customer Service Representative Fr/nl
Il y a 7 mois
Namur, Belgique HAYS Temps pleinNamur | Customer Service Representative | FR/NL | CDD / CDI | Temps plein | 1096157 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Service Representative vous gérez votre propre portefeuille client de A à Z. Vous êtes responsable de la préparation et de la coordination des offres commerciales ainsi que de la gestion des commandes clients. Vous êtes en...
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Responsable SAV Fr-nl
Il y a 7 mois
Namur, Belgique Talentus Temps pleinTalentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: **Vous êtes le point de contact entre les clients et la société. Vos tâches sont variées**: - Contact clients...
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Employé Administratif Fr/nl
Il y a 7 mois
Namur, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**: Daoust Sélection est actuellement à la recherche d'un(e) employé(e) administratif(ve) parfaitement bilingue en FR/NL. Dans le cadre de cette fonction: - Vous gérez les mails/courriers - Vous gérez les appels entrants/sortants - Vous vous occupez des agendas/plannings - Vous êtes le point de contact entre les différents...
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Adjoint au support clients FR/NL h/f/x
Il y a 3 mois
Namur, Belgique Daoust Temps pleinDescription de l'annoncePour une de nos client situé dans la région de Namur, nous sommes à la recherche d'un adjoint au support clients bilingue FR/NL h/f/x.Parmi les tâches:répondre aux demandes de renseignements commerciaux des utilisateurs ou prospectsrépondre aux demandes d'aide des utilisateurs par rapport au matérielenregistrer et traiter les...
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Employé Administratif Fr/Nl
il y a 3 semaines
Namur, Belgique ITZU Temps pleinEmployé administratif FR/NL (h/f/x) (23/11/2023) About the job Pour un de nos clients, actif dans le secteur juridique, nous recherchons un e mployé administratif FR/NL (h/F/X). Your responsibilities Vous gérez les dossiers administratifs Vous répondez aux appels et mails entrant Vous réalisez de l'encodage (ex: petite comptabilité) Divers tâches...
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Adjoint au support clients FR/NL h/f/x
Il y a 2 mois
Namur, Belgique Daoust Temps pleinTravailler te rend fier ? Alors Daoust est l'entreprise qu'il te faut ! Une belle aventure caractérisée par nos valeurs, notre vision d'avenir et notre volonté d'inscrire l'entreprise dans la continuité. Nous accordons beaucoup d'importance tant à la qualité de nos services qu'à nos divers engagements, notamment écologiques. Raison pour laquelle nous...
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Adjoint au support clients FR/NL h/f/x
il y a 3 semaines
Namur, Belgique Daoust Temps pleinTravailler te rend fier ? Alors Daoust est l'entreprise qu'il te faut ! Une belle aventure caractérisée par nos valeurs, notre vision d'avenir et notre volonté d'inscrire l'entreprise dans la continuité. Nous accordons beaucoup d'importance tant à la qualité de nos services qu'à nos divers engagements, notamment...
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Adjoint au support clients FR/NL h/f/x
il y a 1 semaine
Namur, Wallonia, Belgique Daoust Temps pleinTravailler te rend fier ? Alors Daoust est l'entreprise qu'il te faut ! Une belle aventure caractérisée par nos valeurs, notre vision d'avenir et notre volonté d'inscrire l'entreprise dans la continuité. Nous accordons beaucoup d'importance tant à la qualité de nos services qu'à nos divers engagements, notamment écologiques. Raison pour laquelle nous...
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Assitant(E) Administratif(Ve) Fr-nl
Il y a 6 mois
Namur, Belgique Talentus Temps pleinTalentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: **Vos tâches**: - Gérer les tâches administratives quotidiennes, y compris la gestion des appels téléphoniques, la...
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Chauffeur Express B
Il y a 7 mois
Namur, Belgique Client of Manpower Temps pleinNous sommes actuellement à la recherche d'un Chauffeur Express B : NL - FR pour notre client basé à NANNINE, Belgique. Notre client est une entreprise de logistique spécialisée dans la livraison et le transport de marchandises pour les entreprises. Description de la fonction Livraison de Tapis au sein d'entreprises : dépôt + scanning code barre à...
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Délégué Commercial Bilingue Fr/nl
Il y a 6 mois
Namur, Belgique Synergie Temps plein**Description de fonction**: Pour l'un de nos clients actif dans la vente de matériel horticole, agricole et forestier, nous sommes à la recherche d'un **délégué commercial bilingue français / néerlandais**. En tant que seul importateur belge d'une marque, vous serez amené à visiter une quarantaine de revendeurs situés partout en Belgique (70% en...
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Collaborateurs Back-Office Fraichement Diplômés
il y a 3 semaines
Namur, Belgique Robert Half Temps pleinPour différents clients du Brabant Wallon et de la région Namuroise, Robert Half est à la recherche de Collaborateurs fraichement diplômés (h-f-x) bilingues FR/NL pour assurer des fonctions back-office. Nos clients, PME belges et entreprises internationales, sont situés dans le Brabant Wallon et la Région Namuroise. Vous serez accueilli(e) au sein...
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Tweetalige Junior Accountant Fr/nl
Il y a 7 mois
Namur, Belgique Night & Day Temps pleinUw taken - Registreren van facturen en diverse vergoedingen - Coderen van bank - en cashextracten - Betalingsherinneringen sturen aan klanten en het bijhouden van verschillende deadlines - Assisteren bij de BTW-aangiften en afsluiting van de boekhouding Uw profiel - U hebt een bachelor of graduaat in boekhouding - Goede kennis van de boekhoudwetgeving - U...
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Customer Care Support
Il y a 7 mois
Namur, Belgique HAYS Temps pleinNamur | Customer Care Support | FR/NL | CDI | Temps plein | 3000€ - 3500€ brut | 1101867 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Care Support vous êtes le premier interlocuteur de nos clients et veillez à leur satisfaction. Vous coordonnez le traitement efficace des demandes des clients à travers les différents départements. Vous répondez aux...