Klantendienst Agent

il y a 3 semaines


Gent, Belgique SD Worx Staffing Solutions Gent Temps plein

Functieomschrijving

Voor onze klant in de energiesector, zijn wij opzoek naar de ideale klantendienst medewerker.

Iemand die zowel via de telefoon als via chat de expert wil worden om de klant zo goed mogelijk te helpen.

Jouw persoonlijke aanpakt zorgt ervoor dat de klant zich gehoord, gewaardeerd en geholpen voelt.

Je bent samen met een team verantwoordelijk voor de klantenservice van een bedrijf in de energiesector en jullie gaan er elke dag opnieuw voor om de klanten zo tevreden mogelijk te houden.

Jouw takenpakket zal onder ander andere volgende zaken bevatten:

- Informatie geven over de producten en diensten in de energiesector
- Commerciële offertes opmaken.
- Inkomende en uitgaande oproepen afhandelen
- Analyseren van klantendossiers en wijzigingen aanbrengen in het IT systeem (inschrijvingen, contracteren, facturen, afbetalingsplan).
- Bijdragen aan de continue verbetering en ontwikkeling van de klantendienst van het bedrijf.

Profiel
- Je hebt een empathisch vermogen en haalt voldoening uit het helpen van mensen
- Je beheerst, zowel schriftelijk als mondeling perfect de Nederlandse taal
- Je bent oplossingsgericht
- Je hebt een bachelor denkniveau
- Je vindt het leuk om continu bij te leren over de sector en nieuwe kennis op te doen
- Je bent zeer vlot met de computer zowel naar opzoeken van data als het ingeven van nieuwe informatie
- Je bent onmiddellijk beschikbaar

Jobgerelateerde competenties
- De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke,...)

Aanbod
- Een aantrekkelijke verloning, aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques...)
- Een voltijdse werkweek (38u)
- Een opleiding en training die je alles leert over de energiesector met continue begeleiding van je teamcoach en collega’s die elkaar helpen
- variabel uurrooster van maandag t.e.m. vrijdag tussen 8u30 en 17u30.
- Geen weekendwerk
- Doorgroeimogelijkheden
- Interim met optie vast

Plaats tewerkstelling

3000 LEUVEN

Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten

Werkervaring
- Geen ervaring

Talenkennis
- Nederlands (zeer goed)

Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- 3000 LEUVEN

Vergoeding

min. 2350 - max. 2350 euro bruto per maand


  • Customer Service Agent

    Il y a 37 minutes


    Gent, Belgique Zero Friction Temps plein

    Haal jij energie uit het aanbieden van een uitstekende dienstverlening aan klanten? Ben jij goed in het afhandelen van telefonische oproepen en verwerken van administratieve tickets ? Staat klanttevredenheid voor jou centraal? Dan is onze vacature voor **Customer Service Agent** zeker iets voor jou! **Wat ga je doen?** Als **Customer Service Agent** ben...

  • Klanten Services Agent

    il y a 3 semaines


    Gent, Belgique Cambio Temps plein

    **Klanten services Agent (V/M/X)** Cambio is een pionier en marktleider in carsharing sinds 2002 in Belgje. In Brussel hebben we meer dan 22.000 klanten en 700 voertuigen. Om onze klantendienst in Brussel te versterken, zijn we op zoek naar een medewerker. **Beschrijving van de functie**: U behandelt alle vragen van klanten over de activiteiten van Cambio...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique ZERO FRICTION Temps plein

    Functieomschrijving Haal jij energie uit het aanbieden van een uitstekende dienstverlening aan klanten? Ben jij goed in het afhandelen van telefonische oproepen en verwerken van administratieve tickets ? Staat klanttevredenheid voor jou centraal? Dan is onze vacature voor Customer Service Agent zeker iets voor jou! Als Customer Service Agent ben je steeds...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Gent, Belgique Unique Belgium Temps plein

    **Omschrijving**: Ben jij een klantgerichte problem solver met een commerciële flair? Heb je ervaring in customer service en werk je graag in een dynamische omgeving? Dan is deze functie als** Customer Support Specialist** iets voor jou! **Jouw rol** Als Customer Support Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze Business klanten en Sales...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 3 semaines


    Gent, Flandre, Belgique CareerWallet Temps plein

    Als werken je trots maakt, dan is Daoust het bedrijf voor jou Bij ons draait alles om een prachtig avontuur, gedreven door onze kernwaarden, toekomstgerichte visie en ons streven naar continu teit. We hechten enorm veel waarde aan de kwaliteit van onze diensten en aan onze diverse verbintenissen, vooral op het gebied van duurzaamheid. Het is dan ook met...


  • Gent, Flandre, Belgique Verpoucke Temps plein

    Bij Liebherr, actief in de BENELUX, kom je terecht in een bedrijf met een cultuur van openheid en betrokkenheid. Als familiebedrijf onderscheidt Liebherr zich met hoogwaardige en innovatieve producten. De informele sfeer zorgt voor een positieve werkcultuur waarin intrapreneurship en samenwerking centraal staan. Je krijgt de kans om je technische expertise...

  • Service technieker witgoed

    il y a 3 semaines


    Gent, Flandre, Belgique CareerWallet Temps plein

    Bij Liebherr, actief in de BENELUX, kom je terecht in een bedrijf met een cultuur van openheid en betrokkenheid. Als familiebedrijf onderscheidt Liebherr zich met hoogwaardige en innovatieve producten. De informele sfeer zorgt voor een positieve werkcultuur waarin intrapreneurship en samenwerking centraal staan. Je krijgt de kans om je technische expertise...


  • Gent, Flandre, Belgique CareerWallet Temps plein

    Ben jij klantgericht, commercieel ingesteld en klaar voor een dynamische uitdaging? Wil jij klanten de best mogelijke service bieden? Haal jij energie uit het soepel laten verlopen van het orderproces? Dan is deze vacature jouw kans om impact te maken binnen een professioneel en betrokken team Triferto is een internationale groothandel in minerale...


  • Gent, Flandre, Belgique Ceres Recruitment Temps plein

    Ben jij klantgericht, commercieel ingesteld en klaar voor een dynamische uitdaging? Wil jij klanten de best mogelijke service bieden? Haal jij energie uit het soepel laten verlopen van het orderproces? Dan is deze vacature jouw kans om impact te maken binnen een professioneel en betrokken team Triferto is een internationale groothandel in minerale...


  • Gent, Flandre, Belgique CareerWallet Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x). Onze klant is een internationale speler in de logistieke sector. Het is een dynamische & snel groeiende organisatie met meer dan 80 kantoren wereldwijd en een groeiend partnernetwerk. De klant is gelegen in Gent-Zeehaven en is niet bereikbaar met het openbaar vervoer. Jouw taken: Naadloos...


  • Gent, Flandre, Belgique Unique Kortrijk Temps plein

    Interesse? Solliciteer snel online of contacteer ons via ?? Kortrijk@unique.be of ?? 056 247 55 55 Functieomschrijving Ben jij een klantgerichte problem solver met een commerciële flair? Heb je ervaring in customer service en werk je graag in een dynamische omgeving? Dan is deze functie als Customer Support Specialist iets voor jouJouw rolAls Customer...

  • Inspecteur Druk

    il y a 3 semaines


    Gent, Flandre, Belgique CareerWallet Temps plein

    Als Inspecteur(rice) Druk kom je terecht in een team van experten, dat zich elke dag inzet voor een steeds veiligere & efficiëntere samenleving. We zijn actief bij verschillende types klanten, zo hebben we onze expertise en organisatie uitgebouwd op vlak van zowel openbare als residentiele gebouwen, maar zijn we ook erg ondernemend in de energiesector,...

  • Inspecteur Elektriciteit

    il y a 3 semaines


    Gent, Flandre, Belgique CareerWallet Temps plein

    Als Inspecteur(rice) Elektriciteit kom je terecht in een team van experten in hoog- & laagspanning, dat zich elke dag inzet voor een steeds veiligere & efficiëntere samenleving. We zijn actief bij verschillende types klanten, zo hebben we onze expertise en organisatie uitgebouwd op vlak van zowel openbare als residentiele gebouwen, maar zijn we ook erg...

  • Inspecteur Elektriciteit

    il y a 4 jours


    Gent, Flandre, Belgique Vinçotte Temps plein

    Als Inspecteur(rice) Elektriciteit kom je terecht in een team van experten in hoog- & laagspanning, dat zich elke dag inzet voor een steeds veiligere & efficiëntere samenleving. We zijn actief bij verschillende types klanten, zo hebben we onze expertise en organisatie uitgebouwd op vlak van zowel openbare als residentiele gebouwen, maar zijn we ook erg...

  • Inspecteur Druk

    il y a 4 jours


    Gent, Flandre, Belgique Vinçotte Temps plein

    Als Inspecteur(rice) Druk kom je terecht in een team van experten, dat zich elke dag inzet voor een steeds veiligere & efficiëntere samenleving. We zijn actief bij verschillende types klanten, zo hebben we onze expertise en organisatie uitgebouwd op vlak van zowel openbare als residentiele gebouwen, maar zijn we ook erg ondernemend in de energiesector,...


  • Gent, Flandre, Belgique CareerWallet Temps plein

    Bij ons ben je als Customer Service Supervisor verantwoordelijk voor het realiseren van uitstekende klantenservice samen met een enthousiast team, het administratief verwerken van inkomende en uitgaande orders, het garanderen van de nodige transportdocumenten en het onderhouden van sterke B2B-klantrelaties. • Je leidt, motiveert en ontwikkelt jouw...

  • Klantenadviseur Service Center

    il y a 4 semaines


    Gent, Flandre, Belgique CareerWallet Temps plein

    Ben jij klantgericht én resultaatgericht? Geloof je in een ijzersterke klantenservice én zie je commerciële opportuniteiten snel? Dan is deze job jou op het lijf geschreven Ben jij klantgericht én resultaatgericht? Geloof je in een ijzersterke klantenservice én zie je commerciële opportuniteiten snel? Dan is deze job jou op het lijf geschreven Jouw dag...


  • Gent, Flandre, Belgique CareerWallet Temps plein

    Als werken je trots maakt, dan is Daoust het bedrijf voor jou Bij ons draait alles om een prachtig avontuur, gedreven door onze kernwaarden, toekomstgerichte visie en ons streven naar continu teit. We hechten enorm veel waarde aan de kwaliteit van onze diensten en aan onze diverse verbintenissen, vooral op het gebied van duurzaamheid. Het is dan ook met...


  • Gent, Flandre, Belgique CareerWallet Temps plein

    Voor een klein en familiaal boekhoudkantoor, idyllisch gelegen in een bosrijk gebied in Oostakker aan de rand van Gent, zoeken we een ervaren dossierbeheerder. Dit moderne kantoor, dat volop inzet op digitalisering, biedt je de kans om als lid van het team een grote impact te maken dankzij jouw ervaring en frisse perspectief. Hier staan jouw groei en...


  • Gent, Flandre, Belgique Austin Bright Temps plein

    Voor een klein en familiaal boekhoudkantoor, idyllisch gelegen in een bosrijk gebied in Oostakker aan de rand van Gent, zoeken we een ervaren dossierbeheerder. Dit moderne kantoor, dat volop inzet op digitalisering, biedt je de kans om als lid van het team een grote impact te maken dankzij jouw ervaring en frisse perspectief. Hier staan jouw groei en...