Customer Service Manager

Il y a 2 mois


Willebroek, Belgique HR One Group Temps plein

**RESPONSIBILTIES**:

- Order Processing:
Oversee the end-to-end order fulfilment process, ensuring accuracy and timeliness.

Collaborate with internal departments to address any order-related issues and optimize workflow.
- Client Communication:
Serve as the primary point of contact for clients, addressing inquiries, providing product information, and resolving concerns.

Foster strong relationships with key clients to enhance customer satisfaction and loyalty.
- ERP Systems Management:
Utilize your expertise in ERP systems to streamline order processing and enhance overall efficiency.

Provide training and support to team members on ERP system functionalities.
- Team Leadership:
Lead and inspire a team of customer service professionals, fostering a positive and collaborative work environment.

Conduct performance reviews, set goals, and provide ongoing coaching and development.
- Qualifications:
Bachelor's degree in Business, Supply Chain, or a related field.

Proven experience in customer service management within the chemicals or related industry.

In-depth knowledge of ERP systems, with the ability to troubleshoot and optimize processes.

Excellent communication and interpersonal skills.

Strong organizational and leadership abilities.

**Salary**: €2.500,00 - €3.500,00 per month

Supplemental pay types:

- 13th month salary
- Vacation money

**Experience**:

- Customer Service: 4 years (preferred)

**Language**:

- French (required)
- Dutch (required)
- English (required)

Work Location: In person


  • Customer Service Manager

    Il y a 2 mois


    Willebroek, Belgique HR One Group Temps plein

    **RESPONSIBILTIES**: - Order Processing: Oversee the end-to-end order fulfilment process, ensuring accuracy and timeliness. Collaborate with internal departments to address any order-related issues and optimize workflow. - Client Communication: Serve as the primary point of contact for clients, addressing inquiries, providing product information, and...

  • Customer Service Manager

    il y a 1 semaine


    Willebroek, Flandre, Belgique HR One Group Temps plein

    RESPONSIBILTIES: Order Processing:Oversee the end-to-end order fulfilment process, ensuring accuracy and timeliness.Collaborate with internal departments to address any order-related issues and optimize workflow. Client Communication:Serve as the primary point of contact for clients, addressing inquiries, providing product information, and resolving...


  • Willebroek, Belgique Active Ants Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Als customer service medewerker ben jij verantwoordelijke voor het behandelen van alle binnenkomende vragen en klachten van onze klanten. Met de commerciële inslag en inlevend vermogen ben je in staat om klanten te helpen. Als customer service medewerker heb je klantentevredenheid hoog in het vaandel. Hieronder een greep uit het...


  • Willebroek, Belgique Skillflex Temps plein

    Onze klant te Willebroek is marktleider in de logistiek van voedingsmiddelen en dranken. Behalve transport en opslag bieden ze ook zogeheten Value Added Services. Hieronder valt een breed scala van activiteiten: ze maken displays, labelen goederen, pakken producten uit en in en maken cadeauverpakkingen. Hun expeditiedivisie bezorgt producten over de hele...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Willebroek, Flandre, Belgique Active Ants Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingAls customer service medewerker ben jij verantwoordelijke voor het behandelen van alle binnenkomende vragen en klachten van onze klanten. Met de commerciële inslag en inlevend vermogen ben je in staat om klanten te helpen. Als customer service medewerker heb je klantentevredenheid hoog in het vaandel.Hieronder een greep uit het...

  • Customer Service Agent

    Il y a 2 mois


    Willebroek, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker voor een bedrijf in Willebroek. Met betreft een fulltime functie. Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker voor een bedrijf in Willebroek. Met betreft een fulltime functie. Onze klant is een van de grootste logistieke dienstverleners ter wereld. Wij ontzorgen...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Willebroek, Flandre, Belgique Active Ants Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingAls customer service medewerker ben jij verantwoordelijke voor het behandelen van alle binnenkomende vragen en klachten van onze klanten. Met de commerciële inslag en inlevend vermogen ben je in staat om klanten te helpen. Als customer service medewerker heb je klantentevredenheid hoog in het vaandel.Hieronder een greep uit het...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Willebroek, Flandre, Belgique Skillflex Temps plein

    Onze klant te Willebroek is marktleider in de logistiek van voedingsmiddelen en dranken. Behalve transport en opslag bieden ze ook zogeheten Value Added Services. Hieronder valt een breed scala van activiteiten: ze maken displays, labelen goederen, pakken producten uit en in en maken cadeauverpakkingen.Hun expeditiedivisie bezorgt producten over de hele...


  • Willebroek, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1224077 jobdetails Als customer service medewerker ben jij verantwoordelijke voor het behandelen van alle binnenkomende vragen en klachten van onze klanten. Met de commerciële inslag en inlevend vermogen ben je in staat om klanten te helpen. Als customer service medewerker heb je klantentevredenheid hoog in het...


  • Willebroek, Belgique Synergie Temps plein

    Ben je klaar om een nieuw avontuur aan te gaan en wil je meebouwen aan de visie van onze klant? Heb je graag de touwtjes in handen, maar hoef je niet per se op de voorgrond te staan? Dan zijn wij op zoek naar jou! - Als Customer Service Medewerker informeer je de klant over de status van de goederenstroom, onderhoud je het klantcontact en zorg je voor de...


  • Willebroek, Belgique Synergie Temps plein

    Ben je klaar om een nieuw avontuur aan te gaan en wil je meebouwen aan de visie van onze klant? Heb je graag de touwtjes in handen, maar hoef je niet per se op de voorgrond te staan? Dan zijn wij op zoek naar jou! - Als Customer Service Medewerker informeer je de klant over de status van de goederenstroom, onderhoud je het klantcontact en zorg je voor de...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Willebroek, Flandre, Belgique Synergie Belgium nv Temps plein

    Join our Customer Service team!As a Customer Service Employee, you will work in one of our departments: import, export, collections, or specific customer accounts, based on your interests and strengths. You will handle inquiries about shipments, interacting with customers, drivers, foreign branches, and colleagues through various channels to provide...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Willebroek, Flandre, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsAls customer service medewerker ben jij verantwoordelijke voor het behandelen van alle binnenkomende vragen en klachten van onze klanten. Met de commerciële inslag en inlevend vermogen ben je in staat om klanten te helpen. Als customer service medewerker heb je klantentevredenheid hoog in het...


  • Willebroek, Belgique Start People Temps plein

    **Distrilog Group **is op zoek naar een **Customer Service Bediende.** Als Customer Service Bediende zal je voor een correcte administratieve flow zorgen van de operationele processen. Daarbij komend ben je het aanspreekpunt voor je klanten. Je takenpakket bestaat onder andere uit: - **Verwerking** van de dagelijkse orders en **opvolging** van de stock. -...

  • Customer Service Bediende

    il y a 2 semaines


    Willebroek, Belgique Start People Temps plein

    **Distrilog Group **is op zoek naar een **Customer Service Bediende.** Als Customer Service Bediende zal je voor een correcte administratieve flow zorgen van de operationele processen. Daarbij komend ben je het aanspreekpunt voor je klanten. Je takenpakket bestaat onder andere uit: - **Verwerking** van de dagelijkse orders en **opvolging** van de stock. -...

  • Customer Service Advisor

    Il y a 2 mois


    Willebroek, Belgique Start People Temps plein

    Voor onze **Logistieke klant te Willebroek** zijn wij op zoek naar een **Tweetalig Customer Service Medewerker.** Ben je op zoek naar een **veelzijdige en verantwoordelijke functie** en** beantwoord je vragen van klanten met een glimlach**, dan ben jij misschien de kandidaat die wij zoeken! Het **takenpakket **van een **Tweetalig Customer Service...


  • Willebroek, Belgique Appro Belgium Temps plein

    **Profiel**: Wij zoeken een customer service verantwoordelijke die dagdagelijks contacten onderhoudt met onze bestaande klanten. Je kent de klanten, hun organisatie en hun wensen en belangen. Je zorgt ervoor dat de klant optimaal bediend wordt. Je rapporteert aan de teamleader binnen de afdeling marketing, sales & customer service. Jouw taken : continu...

  • Customer Service Associate

    il y a 1 semaine


    Willebroek, Flandre, Belgique Stegmann Temps plein

    Als Customer Service Associate in het distributiemagazijn te Willebroek ben jij verantwoordelijk voor het behandelen van opdrachten van A-Z van de klanten wereldwijd.Enkele van je verantwoordelijkheden:- Beheren en coördineren van douane -en transportformaliteiten- Op de hoogte houden van klanten met betrekking tot hun lading en algemene evolutie-...


  • Willebroek, Belgique Topangels Temps plein

    Voor onze klant een recent geopend E-fulfilment center in Willebroek zijn wij op zoek naar enthousiaste collega's die hun meehelpen om hun bedrijf succesvol te maken in België en in Nederland. Vanwege hun groei, zijn zij ter uitbreiding, op zoek naar een Customer Service Medewerker. Standplaats Willebroek. Zie jij het zitten om hun klantenbestand uit te...


  • Willebroek, Belgique Topangels Temps plein

    Voor onze klant een recent geopend E-fulfilment center in Willebroek zijn wij op zoek naar enthousiaste collega's die hun meehelpen om hun bedrijf succesvol te maken in België en in Nederland. Vanwege hun groei, zijn zij ter uitbreiding, op zoek naar een Customer Service Medewerker. Standplaats Willebroek. Zie jij het zitten om hun klantenbestand uit te...