Support Manager
il y a 2 semaines
Boels pitstop
Boels Rental is één van de meest gerenommeerde verhuurbedrijven in Europa als het gaat om de verhuur van machines, gereedschappen, units en equipment. Binnen onze organisatie én enthousiaste team in de regio Noord zijn wij op zoek naar een nieuwe collega in de functie van support manager.
Bij Boels willen we de beste zijn. Dat past bij ons en dat stralen we ook uit. Als support manager ondersteun jij functioneel enerzijds de Operational Excellence Mgr Belux in het bedenken, uitschrijven en implementeren van veranderprojecten, en anderzijds de managers van de operaties zelf voor de begeleiding en opvolging van deze proces
- of systeemveranderingen in de filialen zelf. Je rapporteert hierbij hiërarchisch direct aan de District Manager.
**Mogelijke implementatie
- en opvolgingsprojecten**: implementatie klachtenbehandeling, nieuwe transportplanning tool, optimalisatie van de back-office processen,
Je fungeert tijdens de implementatie als 1e aanspreekpunt voor support en bent verantwoordelijk voor het uitschrijven van nieuwe (werk)processen. Hierin weet jij jouw collega’s dusdanig uit te dagen, te motiveren én te coachen dat zij de nieuwe werkmethodes onder de knie krijgen.
Het is belangrijk dat onze processen verder ontwikkeld en uniform gehanteerd worden waarbij jij ook betrokken bent bij de coördinatie, inzet en het opleiden van collega’s. Op regelmatige basis stem jij tevens zaken af met jouw collega support manager van district Zuid en de Operational Excellence Mgr met als doel een optimale samenwerking te realiseren en te behouden.
**Kortom**: als support manager heb jij een afwisselende rol en combineer jij operationele en commerciële ondersteuning met het vertalen van de strategische visie naar praktische uitvoering binnen onze groeiende, internationale oranje organisatie
Je krijgt een heleBoels
Als je bij ons komt werken als support manager, dan doe je dat natuurlijk niet voor niets. Wij zijn blij met jouw kwaliteiten en daarom kun jij dit verwachten van Boels:
Een salaris dat bij jouw kwaliteiten en ervaring past op basis van een fulltime bruto maandsalaris (40 uur) + een aantrekkelijke bonusregeling;
20 verlofdagen + 12 ADV per jaar
In deze rol krijg je de beschikking over een firmawagen, laptop en smartphone;
Diverse interne trainingen;
Bij ons blijf je fit met het fietsplan
Speciale Boels-kortingen op o.a. elektronica en weekendjes weg, collectieve verzekeringen en huren met forse personeelskorting
Jouw profiel
Flexibel in aanpak en volwaardig gesprekspartner op alle niveaus. Om daarnaast als support manager de beste te worden, heb je:
Minimaal master denkniveau
Analytisch vermogen
Sterk gestructureerd en georganiseerd
Commerciële ingesteldheid
Communicatieve vaardigheden en een motiverende instelling; als geen ander weet jij jouw collega’s in hun kracht te zetten en te motiveren, verder beschik jij over de vaardigheid om de verbinding te leggen tussen operatie, sales en management zodat zij optimaal communiceren én samenwerken;
Houdt van Change
Een positieve én enthousiaste instelling
Ervaring in projectmanagement en uitschrijven van procedures en werkinstructies is een plus
Nederlandstalig met sterke kennis van het Frans
Boels, join our orange family
Een grote bouwplaats, een festivalterrein of het nieuwe terras in de tuin van je buurman; je hebt onze oranje machines vast wel eens gezien. Wij zijn Boels: één van de grootste verhuurbedrijven van Europa. Als familiebedrijf hechten we veel waarde aan persoonlijke betrokkenheid en een fijne werksfeer. Bij ons ben je geen nummer. We willen je leren kennen en helpen je te groeien. Want ondanks dat we zijn gegroeid tot een internationaal bedrijf, blijven we altijd een hechte oranje familie met een regionaal karakter. Waarin je gesteund wordt door een betrouwbaar familiebedrijf, de ruimte krijgt om te groeien, vernieuwen en vergroenen. Zolang je het maar oranje houdt natuurlijk.
-
Technical Support Manager
il y a 4 jours
Antwerpen, Belgique Atlas Copco Airpower N.V. Temps pleinOur solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations. **Join us on our journey for a better tomorrow.** **Your Role** You will provide active support to our...
-
Support Lead
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique V-IT Temps pleinVoor 1 van onze klanten zijn we op zoek naar een IT Support Lead. Deze persoon zal rechtstreeks rapporteren naar de IT operations manager EMEA Belangrijkste kennis: - Ervaring met het supporteren van support teams ( ppl management) - Ervoor zorgen dat incidenten en request worden behandeld en opgelost volgens de afgesproken SLA’S - Managen van...
-
Customer Support Advisor
il y a 5 jours
Antwerpen, Belgique LRQA group Temps plein**Who are LRQA?** LRQA stands for dedication to clients, market firsts, and deep expertise in risk management. We’ve grown to become a leading global assurance provider, bringing together outstanding expertise in certification, customised assurance, cybersecurity, inspection and training. While we’re proud of our heritage, it’s who we are today that...
-
Lead Contract Support
il y a 5 jours
Antwerpen, Belgique CBRE Temps pleinPosted- 15-May-2023- Service line- GWS Segment- Role type- Full-time- Areas of Interest- Facilities Management- Location(s)- Antwerp - Antwerpen - BelgiumTo provide exceptional customer service and a comprehensive financial and administrative service through leadership of the Contract Support Team. Support the Finance & Contract Support Manager / Client...
-
IT Service and Support Operations Manager
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Umicore Temps pleinBelgium - Hoboken Information Systems Information Technology Posted on 18-03- About Umicore Reducing harmful vehicle emissions. Giving new life to used metals. Powering the cars of the future. As a global materials and technology group, we apply our specialist knowledge to offer materials and solutions that are essential to everyday life. We aim...
-
Support Lead M/v/x
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique USG Professionals Temps plein**Omschrijving**: Lead the IT Operations Support team in Wilrijk, Belgium. Support the people in the team to develop their full potential. Drive a culture of lifelong learning. Develop the knowledge and capabilities of your team and team members. Ensure incidents & standard service requests are handled and resolved according to the agreed...
-
IT Helpdesk Support
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique Sharp Brains Temps plein**JOB DESCRIPTION** Desktop Technician will provide day to day local Position Responsibilities and Functions - Provide first/second level contact and problem resolution for customer issues. - Work with vendors to remediate complex AV issues as needed. - Provide timely communication on issue status and resolution. - Maintain ticket updates for all reported...
-
Commercial Support
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique Axereal Temps plein**L'entreprise**: - Présentation - BOORTMALT is the world leader malting company with 3 million tonnes production capacity. The group is present on 5 continents with 27 malting plants. Boortmalt's expertise is widely acknowledged by brewers and distillers who rely on the supply of top quality barley malt. The Boortmalt Group is a fully owned subsidiary of...
-
Sccm Support
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique House of Talents Temps plein**Laura De Boet** - Bel mij 0492235862- Deel deze vacature**Laura De Boet** 0492235862 **Introductie**: Zitten openheid, eerlijkheid en wederzijds respect in je DNA en bezit je hier bovenop de juiste skills? Dan voel je je bij ons ongetwijfeld als een vis in het water. Bij ICT Talents streven we naar een samenwerking op lange termijn en mag je je als...
-
Procurement Support Admin
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique Nouvall Temps pleinSupporting the P2P team. With a focus on maintaining the good order and management of the Project Delivery Team daily business. - Creation of purchase orders and change orders in SAP. - Desk expediting and maintaining delivery dates in SAP. - Invoice control and resolving disputes. - Operational procurement activities for goods and services. - Administrative...
-
Customer Support Dutch Speaking
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique KGR Temps plein**We are recruiting a technical customer support agent for an international company for their office in Athens(Greece)** **The role is based in Greece** **Your missions**: - Handle customer support queries through various channels in a timely manner - Maintain client relationships through product support over the phone. - Manage effectively all incoming...
-
Customer Support Dutch Speaking
il y a 5 jours
Antwerpen, Belgique KGR Temps plein**We are recruiting a technical customer support agent for an international company for their office in Athens(Greece)** **The role is based in Greece** **Your missions**: - Handle customer support queries through various channels in a timely manner - Maintain client relationships through product support over the phone. - Manage effectively all incoming...
-
Office Support
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique Start People Temps pleinVoor onze klant gelegen in de haven zoeken wij een administratieve all rounder die ondersteuning biedt aan de Hr & Office manager. Volgende taken behoren tot je takenpakket: - HR Administratie - Opvolging wagenpark - Ondersteuning marketing (social media, website,...) - Rapporteringen maken - Boekhoudkundige taken - Algemene ondersteuning -...
-
Senior Sales Support Representative
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique Page Personnel Temps pleinAdded 23/03/2023 - Order to cash, support regional sales managers - DACH market, international business, growing&financially stable **About Our Client**: Our client, international player in the chemical industry, is looking for a Sales Support Representative. You will focus on the German speaking markets. The company is located in the south of...
-
Office Manager
il y a 4 jours
Antwerpen, Belgique Unbox Temps plein**About Unbox**: We believe that (re)building better societies requires better fund distribution. That is why we created and are operating a software platform where organisations can build, own, control, operate and service their own fund distribution solutions. The platform allows users an efficient, transparent, and targeted distribution of their funds,...
-
Technical Contract Support
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique CBRE Temps pleinPosted- 24-Feb-2023- Service line- GWS Segment- Role type- Full-time- Areas of Interest- Administrative, Facilities Management- Location(s)- Antwerp - Antwerpen - Belgium**We are looking for a Technical Contract Support to join the team at Organon.** - To provide exceptional customer service and comprehensive financial and administrative services to the...
-
Office Manager
il y a 4 jours
Antwerpen, Belgique Kalmar Temps pleinThe office manager will provide strong, reliable support for our operations by optimizing the internal processes. This person will also help us achieve organizational efficiency by nurturing a positive, inclusive work environment Wat zijn je werkzaamheden als Office manager Oversee visitors to the office and ensure a friendly, personal experience Ensure...
-
Desktop Support Analyst
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique Radius Payment Solutions Temps plein**Heard of us?** We’re an ambitious, forward-thinking global business who build transformative solutions for our customers to deliver best-in-class sustainable **mobility**, **connectivity **and **technology **solutions. We support our customers with a range of products and services to meet their needs. Since 1990 our ambition has never wavered. From...
-
Sales Support
il y a 5 jours
Antwerpen, Belgique inHouse Temps plein**Sales Support - Waste**: Waste Treatment Officer **Supply Chain** **inHouse** **Antwerpen** **Beschrijving**: Onze klant is als Europese groep actief in afvalbeheer voor industrie en overheid en zorgt voor duurzame totaaloplossingen voor de zware industrieën in België. Zo hebben ze veel aandacht voor het milieu en terugwinning van energie en...
-
Customs Compliance Manager
il y a 7 jours
Antwerpen, Belgique BDP International Temps plein**Job Description**: The** Customs Compliance Manager** leads and manages the customs processes and systems in both improvement projects of existing customers and onboarding of new customers. Mainly diving the efficiency and profitability of the processes and making sure there is a robust structure for future growth. This all will be done in close...