Customer Service Retail
il y a 7 jours
**Omschrijving**:
Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant, zowel op het hoofdkantoor als op de POS, en neemt al zijn vragen en eventuele klachten ter harte en zorgt telkens voor een passende oplossing. Bovendien zie je opportuniteiten bij de klanten om nieuwe producten of diensten te lanceren.
Je rapporteert aan de commercieel afdelingsverantwoordelijke.
Je staat in voor de coördinatie, administratie en de projectopvolging van diverse opdrachten voor de jouw toegewezen klanten. Dit houdt o.a. in:
Overkoepelend overzicht houden van alle projectaanvragen van jouw klanten (verdelingen, decotour, e.d.)
Het projectmanagement opnemen voor grotere projecten (verdelingen, campagnemateriaal, decotour e.d.):
Project voorbereiden (berekening materiaal per POS e.d.) voor de vlekkeloze operationele uitvoering door de operationele collega’s
Communicatie met de klant: pro-actief informatie verzamelen, statusopvolging, debriefings
Projectbudget opvolgen op basis van vaststaande tarieven
Cijferanalyses voorbereiden: materiaalverbruik, dode stock, quotamanagement, budgetstatus, e.d.
De maandelijkse facturatie voorbereiden
Operationele meetings met verschillende departmenten bij de klant in goede banen leiden: van de voorbereiding tot de nazorg van de afgesproken acties.
**Profiel**
- Je beschikt minimum over een bachelordiploma
- Je hebt een goede kennis van Office
- Je kan je vlot uitdrukken in het Frans en Engels zowel mondeling als schriftelijk
- Ervaring in ERP-systemen en CRM-tools is een pluspunt
Commerciële vaardigheden:
- commercieel denkvermogen
- communicatief
- inlevingsvermogen in klantenproblematiek
Algemene vaardigheden:
- sterke no-nonsense en hands-on mentaliteit, je weet van aanpakken
- projectmanagement
- cijfermatig en analytisch
- organisatietalent en planmatig
- zelfstandig werken
- stressbestendig
**Aanbod**
Onze klant biedt jou de kans om uitdagingen aan te gaan en verder te evolueren. Je doorloopt bij de start een trainingstraject on the job.
Je komt terecht in een enthousiast team van behulpzame collega’s.
**Bedrijfsinfo**
Onze klant voorziet in een uitgebreid aanbod marketingdiensten en -oplossingen om de zichtbaarheid van uw merk en de merkervaring op events te verbeteren. Deze diensten garanderen een kwalitatieve, tijdige installatie van de materialen op uw event, of het nu om fysieke eventmaterialen gaat (podia, truss, vlaggen, tenten,) of interactieve digitale content dragers (digitale schermen). Op basis van ervaring en nieuwe technologieën, worden nieuwe event materialen en activatie oplossingen op maat van uw behoeftes gemaakt.
-
Customer Service Retail
Il y a 7 mois
Beveren, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Unique Beveren is op zoek naar een gemotiveerde customer service medewerker. Ben jij het talent naar waar we op zoek zijn? Een greep uit het takenpakket: - Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant, zowel op het hoofdkantoor als op de POS, en neemt al zijn vragen en eventuele klachten ter harte en zorgt telkens voor een passende...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Beveren, Belgique HAYS Temps pleinRegio Kallo | NL/ENG | Competitieve verloning | 42 verlofdagen | Customer Service | **Over de organisatie** Onze klant is een internationale organisatie actief in de chemiesector. Ze zijn een wereldwijde marktleider en zoeken een gedreven Customer Service medewerker om hun tof team te versterken. **Jouw nieuwe functie** Als Customer Service medewerker te...
-
Customer Service Representative
il y a 7 jours
Beveren, Belgique Headit Temps plein**Ben jij de gemotiveerde en enthousiaste Customer Service Representative die wij zoeken?** **Over onze klant**: Onze klant is een logistiek bedrijf dat internationaal actief is en voornamelijk gespecialiseerd in verhuur van magazijnen en opslagruimtes, maar daarnaast ook nog tal van andere diensten en services aanbiedt. **Jouw verantwoordelijkheden als...
-
Customer Service Representative
il y a 7 jours
Beveren, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Hou jij van vlotte communicatie en klantgericht werken? Solliciteer vandaag als Customer Service Representative bij een bedrijf in Beveren. Hieronder het takenpakket van de Customer Service Representative: - Administratieve verwerking en facturatie van orders. - Focus van orders ligt op schepen, transfers, railcars en trucks. -...
-
Customer Service
il y a 1 heure
Beveren, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor een bedrijf regio Kallo, bieden het volledige scala aan logistieke diensten voor vloeibare bulkproducten, zoeken wij een Customer Service medewerker. Als Customer Service medewerker heb je volgend takenpakket: - Klantencontact schrikt jou niet af. Als vertrouwelijk aanspreekpunt ben jij degene die de klant te woord staat, zowel via mail...
-
Customer Service Medewerker
il y a 6 jours
Beveren, Belgique Select Temps pleinAls **Customer Service Bediende Transport** sta je in voor: - Klantenopdrachten verwerken & opvolgen in SAP - Communicatie met klanten onderhouden zowel via mail als telefonisch - Korte communicatielijnen met andere afdelingen ( front office & planning) - Orderverwerking en opvolging via online tools van de klant - Opvolging pre-facturatie Als **Customer...
-
Customer Service Bediende
Il y a 7 mois
Beveren, Belgique Select Temps pleinAls **Customer Service Bediende** sta je in voor volgende zaken: - Je bent het eerste aanspreekpunt voor de chauffeurs aan het loket; - Je verwerkt de CMR's en orders en helpt de chauffeurs verder; - Je voorziet het nodige papierwerk bij vertrek van de chauffeurs; - Je staat voor een juiste dienstverlening naar collega's en klanten; - Je zal ook het nodige...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Beveren, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Voor een grote logistieke speler te Kallo zijn we momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker. Binnen deze functie heb je een allround administratief takenpakket: - De administratieve opvolging van orders en facturen. - Je vormt het centrale aanspreekpunt voor de klant. - Het te woord staan van de klant bij alle...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Beveren, Belgique Glowi Jobs Temps plein**Details**: Werken bij Glowi Jobs Werkregime Voltijds Contracttype Vaste indienstname na interim **Talenkennis**: - Nederlands perfect- Engels goed- Frans goed**Meer info over deze vacature?**: ClevR-Recruit Waasland Bel ons: 09 274 39 80 **Profiel**: - Voor een internationale onderneming actief voor de industrie ben ik op zoek naar customer...
-
Customer Service
Il y a 7 mois
Beveren, Belgique HAYS Temps pleinRegio Beveren | Administratieve ondersteuning | NL/ENG | Multinational | 32 verlofdagen | 1102654 **Over de organisatie** Onze klant, die gevestigd is in Beveren, is een internationale speler binnen de logistieke sector waar verschillende doorgroeimogelijkheden zijn. Je komt terecht in een dynamisch en innovatief bedrijf, waar de familiale cultuur nog...
-
Customer Service Medewerker 2 ploegen
il y a 4 semaines
Beveren, Vlaanderen, Belgique Select HR Temps pleinTaken en verantwoordelijkhedenOnze klant is een internationale dienstverlener gespecialiseerd in geïntegreerde logistieke oplossingen en supply chain management. Ze opereren in diverse sectoren, waaronder chemie, retail, industrie en havenlogistiek. Als Customer Service Medewerker 2 ploegen vorm je de onmisbare brug tussen klanten en interne...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 4 mois
Beveren, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Voor een grote logistieke speler te **Kallo** zijn we momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker.** Binnen deze functie heb je een allround administratief takenpakket: - De administratieve opvolging van orders en facturen. - Je vormt het centrale aanspreekpunt voor de klant. - Het te woord staan van de klant bij...
-
Loketcoördinator & Customer Service
Il y a 7 mois
Beveren, Belgique Select Temps pleinAls **Loketcoördinator & customer service** op Linkeroever ga je beginnen met taken aan het loket, om daarna uit te breiden naar de customer service. Een greep uit jouw taken: - Je bent verantwoordelijk voor het verwelkomen en begeleiden van vrachtwagenchauffeurs. - Je onderhoudt dagelijks contact met onze klanten. - Je zorgt voor de dagelijkse...
-
Customer Services Supervisor
Il y a 7 mois
Beveren, Belgique Vanas Engineering België Temps plein**Inhoud** Vanuit je rol als Customer Services Supervisor ben je verantwoordelijk voor: - Het operationeel en hiërarchisch aansturen van een team customer services officers; - De dagelijkse operationele, administratieve taken om de verschillende business Units binnen Vanas Engineering te ondersteunen; - De verbinding tussen de klant, sales, de technici,...
-
Customer Service Representative
Il y a 7 mois
Beveren, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Voor een grote logistieke speler in de Waaslandhaven zijn wij op zoek naar een Customer Service Representative. Als CSR ben je een link tussen de klanten, account manager, operaties en HSEQ-afdeling, m.a.w. een cruciale rol in de ondersteuning van de groei van de unit alsook het tevreden houden van klanten. Jouw takenpakket zal...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Beveren, Vlaanderen, Belgique Select HR Temps pleinTaken en verantwoordelijkhedenVoor een logistieke klant, actief binnen de distributie van chemicals, zoeken we een administratief talent voor de nauwkeurige afhandeling van klantorders.Als Customer Service Medewerker beheer je de voorraden, stelt rapporten op en staat in direct contact met klanten.Ben jij klaar voor een uitdagende administratieve rol in...
-
Customer Service Medewerker 2 Ploegen
il y a 1 mois
9120 Beveren, Belgique Select HR Temps pleinTaken en verantwoordelijkheden Onze klant is een internationale dienstverlener gespecialiseerd in geïntegreerde logistieke oplossingen en supply chain management. Ze opereren in diverse sectoren, waaronder chemie, retail, industrie en havenlogistiek. Als Customer Service Medewerker 2 ploegen vorm je de onmisbare brug tussen klanten en interne afdelingen....
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Beveren, Belgique HAYS Temps pleinRegio Waasland | Administratieve ondersteuning | NL/ ENG | Multinational | Technisch bedrijf | 1102584 **Over de organisatie** Onze klant, die gevestigd is in Waasland, is een internationale speler binnen de technische diensten waar verschillende doorgroeimogelijkheden zijn. **Jouw nieuwe functie** Als Customer service medewerker ben je het eerste...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 5 mois
Beveren, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Klantenorders verwerken (verschillende type verpakt, bulk,..) en opvolgen in eigen WMS systeem & SAP Communicatie met klanten onderhouden, via mail en telefonisch. Intern communiceren met andere afdelingen Opvolgen van orders via tools van de klant Pre-facturatie opvolgen Customer Service van A tot...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Beveren, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is online platform verdeler van meubels en decoratie. Dagelijks vinden duizenden mensen hun weg naar de webshop. Daarbij hebben ze soms vragen over hun producten, het bestelproces of willen ze een beroep doen op hun dienst na verkoop. Om elke klant optimaal te kunnen helpen, willen ze hun klantendienst versterken met een vriendelijke en gedreven...