Rental Agent

**Société**:
Fondé en France, le groupe Loxam est devenu l'un des leaders mondiaux du secteur de la location de matériel, avec un siège social à Paris. Plus de 12 000 employés, répartis dans 1 100 agences, dans 30 pays et sur 4 continents différents, ont 3 choses en commun:

- **La passion de servir**:

- **La passion d'apprendre**:

- **La passion d'innover.**

Ces valeurs fondamentales garantissent que la promesse faite à nos clients et à nos collègues, "Together we Grow", est tenue chaque jour.

Loxam BeLux compte 180 employés et les 3 divisions sont en pleine expansion:

- **Loxam Rental** : responsable de la location d'équipements de construction professionnels
- **Loxam Access** : spécialisée dans la location de nacelles élévatrices.

**Fonction**:
**Que fait un Rental Agent chez Loxam?**
- Accueillir les clients et détecter leurs besoins tant par téléphone que par mail,
- Analyser les besoins sur le plans techniques et commercial
- Conseiller le client dans le choix de la location de son appareil,
- Etablir des devis en accord avec la stratégie commerciale
- La rédaction des contrats de location de A à Z et les annexes d'accompagnement, selon les procédures,
- Le suivi administratif des retours,
- Tenir à jour les classements, les accords régionaux et les «mauvais payeurs»,
- Contacter de nouveaux clients potentiels par prospection téléphonique,
- Bon contact avec le Délégué Technico-Commercial pour pouvoir réagir rapidement aux opportunités.

**Profil**:
**Que vous soyez récemment **diplômé en tant que bachelier dans le domaine commercial ou technique, ou que vous êtes riches de quelques années d'expérience dans une fonction technico-commerciale...**

**... le plus important c’est de vous reconnaitre dans les critères ci-dessous.**
- Je n'aime pas un job monotone. Il me faut la variation dans mes tâches pourque je puisse mettre en avant plusieurs de mes compétences
- J'aime le contact avec des clients (ou avec des collègues, transporteurs, fournisseurs, contrôleurs externes, formateurs,...)
- Je me sens bien quand j'ai pu rendre service à un client et qu'il me remercie avec un sourire
- Je suis fière quand on remarque mon professionnalisme quand j'interagi avec mes clients et dans la façon que j'assure un suivi rigoureuse de mes dossiers
- J'aime le défi et surtout le gagner. Mon esprit commerciale et orienté résultat me permettent d'atteindre mes objectifs commerciaux
- Je me sens responsable de mes dossiers et je donne avec un plaisir un coup de main au reste du team pour servir tous nos client comme il le faut
- Je sais bien organisé mon travail, je maitrise les outils digitaux et les utiles efficacement
- La communication est pour moi la clé d'une bonne collaboration et résultat. Empathie, proactivité, efficacité, collégialité sont au rendez-vous
- Comprendre la stratégie commerciale et pouvoir contribuer activement à la bonne réalisation, sont nécessaires pour que je me sens engagé dans mon boulot
- J'assume consciemment les responsabilités liés à ma fonction et je n'hésite pas à prendre le devant ou proposer des initiatives.
- Je soutiens la bonne ambiance de travail en étant bienveillant à ma sécurité et celle de mes collègues et en étant ambassadeur des valeurs de Loxam.

**Offre**:
**Pourquoi choisir Loxam comme employeur ?**

**D'une part, vous pouvez bénéficier des avantages d'un groupe international**:

- un employeur financièrement stable,
- la sécurité de l'emploi, des possibilités d'avancement,
- des programmes de formation (internationaux),
- des machines de qualité et modernes.

**D'autre part, nous nous efforçons de conserver un caractère familial et d'être étroitement liés à nos employés en**:

- ayant une structure avec des lignes de communication courtes,
- des petites équipes,
- un contact étroit avec la direction, tant au niveau local que régional,
- une collaboration fréquente avec des collègues d'autres agences,
- des initiatives de divertissement pour apprendre à connaître les collègues d'une autre manière,
- un suivi personnel de votre croissance et de votre potentiel,
- des programmes de formation sur mesure,
- une approche humaine.

**Qu'avons nous offrir d'autre?**

Un package salarial comprenant:

- un salaire conforme au marché,
- des chèques-repas (8 €/jour),
- des éco-chèques (250 €/an),
- une assurance hospitalisation,
- une assurance groupe,
- une adhésion à un programme de réductions (plus de 400 marques),
- une réduction du personnel sur la gamme Loxam (entre 20 % et 80 %),
- pas de congé collectif,
- 20 jours de congé légal,
- une semaine de 40 heures avec 12 jours de RTT par an.
- Horaire:

- semaine 1 : 7h-16h,
- semaine 2 : 8h-17h.

**Langues**:

- Très bonne connaissance du Néerlandais et du Français sont nécessaires.
- La connaissance de l'Anglais et d'autres langues sont un atout en raison de notre clientèle diversifiée.