Customer Success Officer

il y a 2 semaines


Antwerpen, Belgique Nobi Temps plein

**Wie zijn we**

Bij Nobi geloven we dat het leven kwalitatief moet blijven naarmate we ouder worden, of we nu thuis blijven wonen of naar een woonzorgcentrum verhuizen.
We hebben een alledaags object ontwikkeld - een slimme lamp - die gebruikmaakt van grensverleggende technologie om een van de grootste uitdagingen van onze tijd aan te gaan.

**Jouw spot op de toekomst**

Nobi zoekt een fulltime Customer Service Officer met als voornaamste opdrachten:

- Assistentie, begeleiding en implementatie van de slimme Nobi lamp bij klanten (ouderen/familie/zorgverleners) thuis of in een woonzorgcentrum
- Training geven aan klanten over het gebruik van de slimme lamp
- Begeleiding en follow up van klanten na installatie
- Organisatie van klantenevents
- Creatie van content voor training
- Operationele testing en evaluatie van de slimme lamp
- Meewerken aan de structurele opzet van de Customer Support afdeling inclusief het ontwikkelen van handleidingen en FAQ’s
- Opvolgen van supportaanvragen in de digitale tools

**Jij voor Nobi**
- Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring
- Je hebt een achtergrond of interesse in zorgverlening; mensen helpen en ondersteunen zit in jouw genen
- Je hebt interesse om je te verdiepen in de technologie van de lamp
- Je hebt een talent om informatie in ‘mensentaal’ te brengen
- Je werkt graag en vlot met courante software pakketten en digitale tools
- Je bent hands-on en proactief in het aanpakken van problemen
- Je ziet het werk, je neemt initiatief en je houdt ervan om het verschil te maken
- Je bent flexibel en je kan om met verandering
- Je drukt je vlot en helder uit, zowel mondeling als schriftelijk en dit in het Nederlands en Engels
- Je beschikt over een rijbewijs B

**Nobi voor jou**
- Jonge, ambitieuze scale-up met sterke aandeelhouders
- Dynamisch team
- Autonomie en open communicatie
- Opportuniteit om mee te werken aan onze groei en zelf mee te groeien
- Maatschappelijk engagement
- Kantoor vlot bereikbaar met de wagen en met de trein
- Aantrekkelijk salaris aangevuld met extra-legale voordelen zoals hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, maaltijdcheques, ecocheques en ADV dagen

Dienstverband: Voltijds

Loon: €2.500,00 - €3.500,00 per maand

Extralegale voordelen:

- Bedrijfscomputer
- Ecocheques
- Elektronische maaltijdcheques
- Fietsvergoeding
- Hospitalisatieverzekering
- Pensioensparen
- Thuiswerkopties

Flexible Language Requirement:

- Frans niet vereist

Rooster:

- ma-vr

Soorten aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Vakantiegeld

Werklocatie: Hybrid remote in 2018 Antwerpen

Verwachte startdatum: 04/09/2023


  • Customer Success Officer

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Belgique Headit Temps plein

    **Headit is op zoek naar een energieke, klantgerichte Customer Success Officer om bedrijven bij te staan, regio Antwerpen.** **Over onze klant**: Een innovatieve software gericht op gespecialiseerde partners en ondernemers. Een heel fijn, bruisend team waar klanten centraal staan en waar ze de dingen nét iets anders aanpakken. Een stimulerende werkomgeving...

  • Customer Success Manager

    il y a 4 jours


    Antwerpen, Belgique Hybrid Media Temps plein

    Wij zijn op zoek naar een gepassioneerde en gedreven Customer Success Manager om ons team te versterken. Als Customer Success Manager ben je verantwoordelijk voor het succes van onze klanten en het optimaliseren van hun ervaring - Vacatures - **Customer Success Manager**: Wij zijn op zoek naar een gepassioneerde en gedreven Customer Success Manager om ons...


  • Antwerpen, Belgique Roger BV Temps plein

    **Junior Customer Success Manager** Location: Antwerp, Belgium **About Us**: Meet Roger is a dynamic and innovative SaaS company based in Antwerp. Our cutting-edge solution empowers businesses to optimize their internal communications and achieve unprecedented growth. We are seeking a motivated and multilingual Junior Customer Success Manager to join our...


  • Antwerpen, Belgique Pointerpro Temps plein

    Do you have a customer-first attitude and do you love to have a lot of contact with different customers?_ - Does onboarding and training new customers sound exciting to you?_ - And does the perspective of assisting these customers with completing the development of their first projects, make your clock tick?_ - Then you might just be the Customer Success...


  • Antwerpen, Belgique TrustUp Group Temps plein

    In het kader van onze internationale ontwikkeling zijn we op zoek naar een **Customer Success Specialist** voor ons platform TrustUp.be. **TrustUp**, een snelgroeiende Belgische scale-up, heeft een duidelijke missie: de renovatiesector transformeren door het introduceren van het eerste platform dat particulieren en bouwprofessionals met elkaar verbindt....

  • Customs Officer

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Belgique Walters People Temps plein

    Voor een bedrijf in Antwerpen (2030) en actief in het leveren van marine brandstof voor het bevoorraden van zeeschepen, zoeken we naar een Customs Officer. Als Customs Officer ben je verantwoordelijk voor de volledige afhandeling van alle douanedossiers. Taken van een Customs Officer: • Je zorgt dat aan alle douanevereisten wordt voldaan• Je staat in...

  • Customs Officer

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Walters People Temps plein

    Voor een bedrijf in Antwerpen en actief in het leveren van marine brandstof voor het bevoorraden van zeeschepen, zoeken we naar een Customs Officer. Als Customs Officer ben je verantwoordelijk voor de volledige afhandeling van alle douanedossiers.Taken van een Customs Officer:• Je zorgt dat aan alle douanevereisten wordt voldaan• Je staat in voor de...


  • Antwerpen, Belgique FUSIONIT Temps plein

    Wij zoeken een gedreven **Customer Success specialist enterprise **voor onze Enterprise klanten in de automotive sector. Als customer success specialist enterprise bekleed je een centrale positie, als link tussen onze enterprise klanten en het bedrijf. Je speelt een integrale rol in de groei van Carflow / MotorK en het leveren van kwalitatieve diensten aan...

  • Customer Success Consultant

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Belgique iBanFirst Temps plein

    Your mission will be key in our customers journeys. First, you will be the main point of contact for Customers onboarding. Once onboarded you will make sure customers stay satisfied and get the most out of our platform. **What you will do**: - Follow-up of the NPS and customers satisfaction - Establish, maintain, and enhance long-term relationships between...

  • Customer Success Manager

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Belgique HUNTR Temps plein

    **Customer Success Manager // Brussels-Rotterdam-Remote** Would you describe yourself as a true sales person but ready to focus more on **relations** and **training** instead of hunting? Then this might be the perfect next step for you! Our client is an international pioneer in the field of data solutions with a strong history. As a Fortune500 company...

  • Customer service Officer

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique Randstad Temps plein

    Voor een grote logistieke dienstverlener zijn we op zoek naar een customer service Officer. Ben jij een administratieve duizendpoot met een sterke interesse in de transportsector? Lees dan zeker verderAls customer service officer fungeer je als rechtstreekse schakel tussen de klanten en de operaties. Concreet ziet je takenpakket er als volgt uit:- Je staat...

  • Customer Succes Manager

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Onboard and train new clients on the platform. - Actively monitor and manage incoming tickets submitted through our help desk. - Provide proactive support to address customer queries and concerns. - Develop and maintain strong relationships with clients to understand their business needs. - Collaborate with...

  • Customer Service Officer

    il y a 4 jours


    Antwerpen, Belgique Van Moer Logistics Temps plein

    **Van Moer Logistics** Van Moer Logistics is een groeiende logistieke dienstverlener actief in weg - en intermodaal transport, distributie, goederenopslag en tankcontainer logistiek. Om onze groei te ondersteunen, zijn we op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde Customer Service Officer voor onze site in Zwijndrecht. **Je rol** Als Customer Service...

  • Customer Service Officer

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Belgique Van Moer Logistics Temps plein

    **Bedrijfsvoorstelling**: Van Moer Logistics is een sterk groeiende logistieke dienstverlener vooral actief in transport & distribution, warehousing & value added services, bulk - en tankcontainers en port & intermodal. Gezien onze vele uitdagingen en groeiplannen zijn we vandaag op zoek naar een customer service officer (m/v) om ons team van regio Wijnegem...

  • Customer Service Officer

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Belgique ITZU Temps plein

    **Customer Service Officer**: **Over deze job**: Wij zijn samen met onze klant opzoek naar een **Customer Service Officer**. Deze klant is een wereldspeler op het gebied van transport en logistieke dienstverlening in Europa. Wil je dit team als gemotiveerde medewerker versterken, lees dan snel verder en solliciteer! **Jouw verantwoordelijkheden**: Een...

  • Customer service Officer

    il y a 1 mois


    Antwerpen 4, Belgique Randstad Temps plein

    Voor een grote logistieke dienstverlener zijn we op zoek naar een customer service Officer. Ben jij een administratieve duizendpoot met een sterke interesse in de transportsector? Lees dan zeker verder!Als customer service officer fungeer je als rechtstreekse schakel tussen de klanten en de operaties. Concreet ziet je takenpakket er als volgt uit:- Je staat...

  • Customer Service Officer

    il y a 5 jours


    Antwerpen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Heb je een passie voor de logistieke sector? Heb je interesse in alles wat te maken heeft met transport? Lees dan zeker verder! - Beheren van orders van A tot Z. - Schakel tussen klant en operatie. - Opmaken en controleren van facturen. - Klanten op de best mogelijke manier verder helpen. - Dagelijks aanwezig op de werkvloer om...

  • Middle Office Assistant

    il y a 4 jours


    Antwerpen, Belgique NLMK Belgium Holdings Temps plein

    **Company**: Is metallurgy a dusty, old-fashioned environment? Not at all! The steel industry is reinventing itself! Steel is everywhere. Join the adventure and discover modern practices and technological facilities that are well worth the diversions. The NLMK Group is one of the biggest players in the steel industry and one of the most efficient in the...

  • Customer Service Officer

    il y a 4 jours


    Antwerpen, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een Customer Service medewerker voor een bedrijf actief in de industriële sector in Hoboken. Het betreft een voltijdse of 4/5de functie met optie vast na de gebruikelijke interim-periode. Robert Half is op zoek naar een Customer Service medewerker voor een bedrijf actief in de industriële sector in Hoboken. Het betreft een...

  • Customer Service Officer

    il y a 4 jours


    Antwerpen, Belgique Select Temps plein

    Wat staat je te wachten? - Als **customer sercive officer** geef jij onze klanten **telefonisch raad** over de **mogelijke de verschillende producten **en help je hen een juiste keuze te maken. - Je stelt de meest** gepaste producten, diensten & upgrades **voor. - Je doet ook aan **cross-selling** en houdt daarvoor andere diensten in je achterhoofd. - Je...