Medewerker Klachtendienst
il y a 3 jours
**Functieomschrijving**:
Voor een klant regio Mechelen zijn wij op zoek naar een** Polyvalent medewerker klantendienst**. (M/V/X)
Ben je klantgericht met een grote interesse in logistieke processen?
Dan ben jij de persoon waar wij naar op zoek zijn
- Je staat in voor het behandelen van de klachten van de logistieke afdeling
- Je zal SAP gebruiken
- Je bent het contactpersoon naar de andere diensten met betrekking tot deze klachten
- Je zal ingeschakeld worden op de klantendienst
**Profiel**:
- ** Je bent in het bezit van een bachelordiploma OF een middelbaar diploma met minstens 4 jaar ervaring in een commerciële of administratieve functie in een logistieke functie**:
- Ervaring MS Office
- Kennis inbound en outbound logistieke flows
- Kennis SAP
- Kennis Frans en Engels
- Je bent verantwoordelijk, klantgericht en een echte problemsolver
- Je bent een teamplayer en polyvalent ingesteld
- Je bent stressbestendig en flexibel
**Aanbod**:
- Je komt terecht in een financieel gezonde onderneming die steeds in volle groei is
- Een vast contract na een positieve interimperiode
- Een functie met vrijheid voor initiatief
- Een aantrekkelijk loon met tal van extralegale voordelen
- Je krijgt opleidingen om te groeien binnen de functie
-
Medewerker Klachtendienst
il y a 7 jours
Mechelen, Belgique FIXX Recruitment Temps pleinAls medewerker klachtendienst sta je in voor de opvolging van lopende klachtendossiers. Je takenpakket zal bestaan uit; - Je volgt klachtendossiers op - Contact met klanten - Je zoekt samen met de klant naar een passende oplossing - Een klachtendossier administratief opstellen en opvolgen - Proactief actie ondernemen bij te voorkomen problemen **Gezocht...