Customer Service 1st Line
il y a 4 semaines
**MANAGEMENT ET SERVICES DE SUPPORT**
En tant que Customer Service 1st line, vous travaillez dans le service Secure Technology Solutions.
Vous recevez et traitez les demandes des clients afin de contribuer à un service optimal conformément aux dispositions contractuelles.
- Vous êtes le premier interlocuteur du client : vous répondez aux appels téléphoniques ;
- Vous traitez et suivez les demandes en temps voulu;
- Si nécessaire, préparer des notes de crédit ;
- Vous vous assurez d'avoir des fichiers clients à jour en gérant régulièrement les données clients ;
- Vous effectuez des tâches administratives telles que le classement des dossiers, la recherche de données dans les fichiers clients,...;
- Vous vous tenez constamment informé des évolutions et développements au sein de notre secteur.
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**CE QUE NOUS RECHERCHONS**:
- Vous vous exprimez bien en français,en néerlandais et en anglais et vous souhaitez développer davantage ces connaissances linguistiques ;
- Vous êtes orienté client, fort en communication et résistant au stress;
- Vous êtes désireux d'apprendre;
- Vous avez la discipline nécessaire pour assurer un suivi stricte des procédures;
- Vous travaillez volontier et facilement sur un PC ;
- Vous avez une bonne connaissance de SAP, MS Office & ServiceNOW est un plus
- Vous êtes flexible et voyez les avantages d'un horaire flexible (07:00-15:00; 15:00-23:00; 23:00-07:00 & week-end: 07:00-19:00; 19:00 -07:00); Un temps partiel est possible;
- Vous avez de préférence un permis de conduire et votre propre véhicule (en raison des horaires flexibles).
**CE QUE NOUS OFFRONS**:
- Un métier passionnant et porteur de sens au service de la société ;
- Un éventail varié de tâches dans un environnement de travail agréable (avec une attention portée à l'ergonomie);
- Une formation approfondie et un coaching pratique au cours de vos premiers mois ;
- Un **contrat de travail à temps plein ou à temps partiel à durée indéterminée.**:
- Détails:
- Un coup de pouce pour votre carrière avec un salaire et des avantages intéressants:
- **Salaire attrayant** (au dessus de la moyenne pour ce type de fonction)
- 40h par semaine donnant droit à **12 jours de RTT**:
- Chèques repas de **6 euros/jour**:
- ** Eco chèques**:
- ** Primes intéressantes** pour les samedis, dimanches, jours féries et le travail de nuit...
G4S prend soin de ses collaborateurs et s'engage dans des actions caritatives : nous encourageons un mode de vie sain grâce à notre programme de vitalité, V4You. Nos collègues se défient individuellement ou en équipe au cours de défis sportifs. La réussite de ces défis nous permet de soutenir un certain nombre de bonnes causes choisies par les collaborateurs G4S eux-mêmes. Les collègues peuvent également devenir de véritables G4S Stars, avec l'aide d'un professionnel.
Lieu de travail: Vilvoorde.
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Customer Service 1st Line
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein**MANAGEMENT ET SERVICES DE SUPPORT** En tant que Customer Service 1st line, vous travaillez dans le service Secure Technology Solutions. Vous recevez et traitez les demandes des clients afin de contribuer à un service optimal conformément aux dispositions contractuelles. - Vous êtes le premier interlocuteur du client : vous répondez aux appels...
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Customer Service 1st Line
il y a 4 semaines
Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein**VILVOORDE** ***MANAGEMENT ET SERVICES DE SUPPORT** En tant que Customer Service 1st line, vous travaillez dans le service Secure Technology Solutions. Vous recevez et traitez les demandes des clients afin de contribuer à un service optimal conformément aux dispositions contractuelles. - Vous êtes le premier interlocuteur du client : vous répondez...
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Customer Service 1st Line
il y a 4 semaines
Vilvoorde, Belgique G4S Temps pleinVilvoorde - Management en ondersteunende diensten En tant que Customer Service 1st line, vous travaillez dans le service Secure Technology Solutions. Vous recevez et traitez les demandes des clients afin de contribuer à un service optimal conformément aux dispositions contractuelles. - Vous êtes le premier interlocuteur du client : vous répondez aux...
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Customer Service 1st Line
il y a 4 semaines
Vilvoorde, Belgique G4S Temps pleinVilvoorde - Management en ondersteunende diensten Als Customer Service 1st line medewerker werk je in de** Secure Technology Solutions dienst.** **_Je ontvangt en behandelt de aanvragen van de klanten zodoende bij te dragen tot een optimale dienstverlening conform de contractuele bepalingen. - ** - Je treedt op als eerste aanspreekpunt voor de klant: je...
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Customer Service 1st Line Support
il y a 7 jours
Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein**VILVOORDE** ***MANAGEMENT ET SERVICES DE SUPPORT** En tant que Customer Service 1st line, vous travaillez dans le service Secure Technology Solutions. Vous recevez et traitez les demandes des clients afin de contribuer à un service optimal conformément aux dispositions contractuelles. - Vous êtes le premier interlocuteur du client : vous répondez...
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Customer Service 1st Line Support
il y a 7 jours
Vilvoorde, Belgique G4S Temps pleinVilvoorde - Management en ondersteunende diensten En tant que Customer Service 1st line, vous travaillez dans le service Secure Technology Solutions. Vous recevez et traitez les demandes des clients afin de contribuer à un service optimal conformément aux dispositions contractuelles. - Vous êtes le premier interlocuteur du client : vous répondez aux...
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Customer Service 1st Line Medewerker
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Belgique Start People Temps pleinAls Customer Service 1st line medewerker werk je in de** Secure Technology Solutions dienst.** **_Je ontvangt en behandelt de aanvragen van de klanten zodoende bij te dragen tot een optimale dienstverlening conform de contractuele bepalingen. _** **Samengevat**: - Beantwoorden van telefonische oproepen. - Invoeren van oproepen in het daarvoor voorziene...
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Customer 1st Line Medewerker
il y a 4 semaines
Vilvoorde, Belgique SD Worx Jobs Temps plein**Introductie**: Als Customer Service 1st line medewerker werk je in de Secure Technology Solutions dienst. **Je ontvangt en behandelt de aanvragen van de klanten zodoende bij te dragen tot een optimale dienstverlening conform de contractuele bepalingen.** **Wie zoeken we?**: **Je kan je goed uitdrukken in het Nederland, Frans en Engels en je wil deze...
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Customer 1st Line Medewerker
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Belgique SD Worx Jobs Temps plein**Introductie**: Als Customer Service 1st line medewerker werk je in de Secure Technology Solutions dienst. **Je ontvangt en behandelt de aanvragen van de klanten zodoende bij te dragen tot een optimale dienstverlening conform de contractuele bepalingen.** **Wie zoeken we?**: **Je kan je goed uitdrukken in het Nederland, Frans en Engels en je wil deze...
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Customer 1st Line Medewerker
il y a 4 semaines
Vilvoorde, Belgique SD Worx Jobs Temps plein**Introductie**: Als Customer Service 1st line medewerker werk je binnen de Secure Technology Solutions dienst. Je ontvangt en behandelt de aanvragen van klanten om bij te dragen aan een optimale dienstverlening conform de contractuele bepalingen. **Wie zoeken we?**: - Je kan je goed uitdrukken in het Nederlands, Frans en Engels en je wilt deze...
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1st & 2nd Line Support
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Belgique Serve 4 Glory Temps plein**Responsibilities**: - Level 1&2 customer support related to technical issues and queries involving Computer Systems, Applications and Services, - Quickly and accurately determine incident scope and impact, - Correctly logging incidents and requests in Service Desk ticketing system, categorising, and prioritising them in line with IPC procedures, -...
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Customer 1st Line Medewerker
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Belgique SD Worx Jobs Temps plein**Introductie**: **En tant que collaborateur de première ligne du service clientèle, vous travaillez au sein du département Secure Technology Solutions.** **Vous recevez et traitez les demandes des clients et contribuez ainsi à un service optimal conformément aux dispositions contractuelles.** **Wie zoeken we?**: - Vous vous exprimez bien en...
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Customer Service
il y a 1 semaine
Vilvoorde, Belgique HAYS Temps pleinVilvoorde | Customer Service | Nederlands-Frans | medische sector | 1087520** Jouw nieuwe functie** Als **Customer Service** ben je het eerste aanspreekpunt voor de verschillende klanten via mail en soms telefonisch. Je bent verantwoordelijk voor het opvolgen en ingeven van bestellingen in SAP. Daarnaast sta je in voor de opvolging van stockbeheer en ontvang...
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Sales Officer
il y a 2 jours
Vilvoorde, Belgique Sandoz Temps plein500 Million! Sandoz is a global leader in generic pharmaceuticals and biosimilars. Our purpose is to discover new ways to improve and extend people’s lives, in driving access to medicine worldwide. Every year, our products reach approximately 500 million patients. - The main purpose of the job is to care through a deep customer knowledge, personalized and...
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Customer Service
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Flandre, Belgique Vinçotte Temps pleinAls een van de belangrijkste spelers in zijn sector in België, is Vinçotte een referentie voor kwaliteit, veiligheid en milieu. Met 1.600 medewerkers dragen we dagelijks bij aan de veiligheid van mensen en gebouwen, de kwaliteit van productie en constructies en de betrouwbaarheid van apparatuur en installaties. Onze hoofdactiviteiten zijn inspectie,...
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Customer Service
il y a 7 heures
Vilvoorde, Flandre, Belgique Vinçotte Temps pleinAls een van de belangrijkste spelers in zijn sector in België, is Vinçotte een referentie voor kwaliteit, veiligheid en milieu. Met 1.600 medewerkers dragen we dagelijks bij aan de veiligheid van mensen en gebouwen, de kwaliteit van productie en constructies en de betrouwbaarheid van apparatuur en installaties. Onze hoofdactiviteiten zijn inspectie,...
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Customer Service Specialist
il y a 4 semaines
Vilvoorde, Belgique Novartis Temps plein**Summary**: In this role, you will be managing and coordinating customer´s orders and communicating with customers as well as internally across departments. You will work in a team of 7 people and report to the Head of Supply Chain Management & Customer Service BeLux. **About the Role**: **Key Responsibilities**: - Independent management of customer...
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Customer Service Specialist
il y a 17 heures
Vilvoorde, Belgique Novartis Temps plein**Summary**: In this role, you will be managing and coordinating customer´s orders and communicating with customers as well as internally across departments. You will work in a team of 7 people and report to the Head of Supply Chain Management & Customer Service BeLux. **About the Role**: **Key Responsibilities**: - Independent management of customer...
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Customer Service Agent
il y a 4 semaines
Vilvoorde, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinEen **toonaangevende onderneming** in Vilvoorde is op zoek naar een **Customer Service Medewerker (M/V/X)**: - mooi aanbod! Een **toonaangevende onderneming** in Vilvoorde is op zoek naar een **Customer Service Medewerker (M/V/X)**: - mooi aanbod! Onze klant actief in de wereld van **de dienstverlening**. Ze zijn op zoek naar een **Customer Service...
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Customer Service Agent
il y a 16 heures
Vilvoorde, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinEen **toonaangevende onderneming** in Vilvoorde is op zoek naar een **Customer Service Medewerker (M/V/X)**: - mooi aanbod! Een **toonaangevende onderneming** in Vilvoorde is op zoek naar een **Customer Service Medewerker (M/V/X)**: - mooi aanbod! Onze klant actief in de wereld van **de dienstverlening**. Ze zijn op zoek naar een **Customer Service...
