Call Agent Technische Dienst

Il y a 5 mois


Brussels, Belgique Trixxo Temps plein

**Functieomschrijving**:
Ben jij technisch onderlegd en heb je een passie voor klantenservice? Wij zijn op zoek naar een gedreven technische call agent voor de Technische Dienst van onze klant. Als call agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische problemen en bied je oplossingen en ondersteuning.

Verantwoordelijkheden:

- Behandelen van technische problemen en vragen van klanten.
- Oplossen van problemen met internet, vaste telefonie en digitale tv.
- Aanbieden van extra diensten en producten aan het einde van het gesprek.
- Bieden van technische ondersteuning via WhatsApp, klantendienst van Streams (streamingsdienst) en uitvoeren van klantgesprekken.
- Zorgvuldige registratie van klantinformatie en genomen stappen. Uitstekende klantenservice bieden en klanten tevredenstellen.

**Profiel**:

- Sterke technische kennis en begrip van internet, vaste telefonie en digitale tv.
- Commerciële vaardigheden en bereidheid om extra diensten aan te bieden.
- Klantgerichte houding en goede communicatieve vaardigheden.
- Zelfstandigheid en probleemoplossend vermogen.
- Bereidheid om te werken in een flexibel uurrooster (maandag - zondag, tussen 08.00 uur - 20.00 uur).
- Flexibiliteit om ingepland te worden op feestdagen, met extra beloning.
- Voltooien van een 3 tot 6 weken durende voltijdse opleiding in daguren (09u00 - 17u00).
- Geen verlof tijdens de opleidingsperiode van 6 weken.
- Geen home-working gedurende de eerste 3 maanden.

**Aanbod**:

- Een dynamische rol binnen een toonaangevend telecombedrijf.
- Uitgebreide technische en klantenservice training.
- Flexibel uurrooster met mogelijkheid om weekends en feestdagen te werken.
- Competitief salaris en extra beloningen voor werken op feestdagen.
- Kans om technische vaardigheden en commerciële expertise te combineren.


  • Call Agent

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique Spring Professional Temps plein

    Ben je geboren voor de financiële wereld? Heb je altijd al deel willen uitmaken van een grote multinational? Zie je jezelf in de toekomst als bankier door het leven gaan? Weet je echter niet hoe je hieraan kan beginnen? Dan is dit je kans want wij zijn op zoek naar een Call Agent voor BNP Paribas Fortis! Je denkt nu misschien... Call Agent, da’s niks voor...

  • Call Agent

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique Spring Professional Temps plein

    Wil jij jouw pad banen in de financiële wereld? Droom je ervan deel uit te maken van een vooraanstaande multinational zoals BNP Paribas Fortis? Zie je jezelf als een toekomstige bankier, maar weet je niet waar te beginnen? Dit is je kans! We zoeken gepassioneerde individuen voor de rol van Call Agent bij BNP Paribas Fortis. Misschien denk je bij "Call...

  • Call Agent

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique Spring Professional Temps plein

    Ben je geboren voor de financiële wereld? Heb je altijd al deel willen uitmaken van een grote multinational? Zie je jezelf in de toekomst als bankier door het leven gaan? Weet je echter niet hoe je hieraan kan beginnen? Dan is dit je kans want wij zijn op zoek naar een Call Agent voor BNP Paribas Fortis! Je denkt nu misschien... Call Agent, da’s niks voor...

  • Call Agent

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique Wikipower Temps plein

    Wikipower recherche un(e) Call agent pour renforcer son équipe Comparateur-Energie.be. Vous aimez le contact téléphonique ainsi que la Vente ? La satisfaction client et le service-client n’a plus n'ont plus de secret pour vous ? Vous avez de l'expérience dans le secteur de l'énergie ou souhaitez le découvrir ? Vous êtes motivé(e) à l'idée...

  • Call Agent B2B

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique TrustUp Group Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d’un(e) **Call agent B2B.** **TrustUp**, une scale-up belge en plein essor, a une mission claire : transformer le secteur de la rénovation en introduisant la première plate-forme de mise en relation entre particuliers et professionnels du bâtiment. Imagine le TripAdvisor de la...

  • Call Agent

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's. In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere...

  • Call Agent

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's. In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere...

  • Outbound Call Agent

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique Start People Temps plein

    De positie van **Outbound Call Agent** bestaat uit het telefonisch verkopen van producten aan onze bestaande klantenportefeuille. Wij nemen vooral contact op met onze klanten om de limiet op hun **kredietkaart **te laten verhogen en om hen ook meer comfort en flexibiliteit te bieden. - Contact opnemen met klanten om de limiet op de kredietkaart te verhogen -...

  • Call Center Agent

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Vous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Agent Administratif dans un centre d'appel. Missions principales: - Gérer...

  • Call Center Agent

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Vous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Agent Administratif dans un centre d'appel. Missions principales: - Gérer...

  • Call Agent Fr/nl/ang

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**: - Langues FrançaisNéerlandaisAnglais- - Agence LIP Belgique Mons**Description du poste**: **En tant que Call agent vos tâches principales seront les suivantes**: - Renforcer le département réception, - Se charger de la tenue du planning et de la gestion des appels des clients, - Assurer un suivi administratif rigoureux et qualitatif, -...

  • Call Agent

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique HALFIN ELECTRONICS Temps plein

    The database profiling student makes call and updates information on the companies in our system. After training, you will be responsible for updating (checking information) and developing (enriching data) the company files and contacts in the database. Who are we looking for? Your role: - Make data profiling calls to validate contact details. - Updating...


  • Brussels, Belgique TrustUp Group Temps plein

    In het kader van onze ontwikkeling zijn we op zoek naar een **Tweetalige NL/FR Call Agent B2C.** **TrustUp**, een snelgroeiende Belgische scale-up, heeft een duidelijke missie: de renovatiesector transformeren door het introduceren van het eerste platform dat particulieren en bouwprofessionals met elkaar verbindt. Stel je TripAdvisor voor de bouw voor, maar...

  • Call Agent Nl + Fr

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's. In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere...


  • Brussels, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: - Par téléphone, vous serez la **personne de référence** pour les assurés - Vous devrez **trouver la solution**...


  • Brussels, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: - Par téléphone, vous serez la **personne de référence** pour les assurés - Vous devrez **trouver la solution**...


  • Brussels, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière !_ - Nous assurons le match parfait entre vos aspirations_ - professionnelles et les ambitions de nos clients._ - Notre mission est de construire ensemble votre avenir_ - professionnel._ **Positionner**: Dans ce rôle, vous serez au cœur de l'action: - Devenir la personne de référence pour nos assurés, en...

  • Agent Call Center

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique Centre de Formation à Distance Temps plein

    Le Centre de Qualification Professionnelle ASBL est actuellement à la recherche d'un agent call center motivé et disponible. - Le Centre de Formation à Distance fait partie du groupe Ondernemersschool et est aujourd'hui le principal fournisseur de formations à distance en Belgique. Notre groupe est aussi présent en France, aux Pays-Bas, en Bulgarie et...

  • Agent Call Center

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Actief Interim Temps plein

    Pour un de nos clients situé dans la région d'Aywaille, nous recherchons un employé call center B2C.Détail de la mission: - Gestion des appels téléphoniques, - Encodage des commandes, - Vente des produits Gestion de +/- 150 appels rentrants par jour Appels OUT avec la vente de produits énergétiques et objectifs de vente **Ce que nous demandons de...


  • Brussels, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een tweetalig Customer Service/Commercieel Agent (m/v/x) voor een bedrijf in het centrum van Brussel, dat gemakkelijk bereikbaar is met het openbaar vervoer. Onze klant is een onderneming die actief is in de de financiële sector. De belangrijkste verantwoordelijkheden van Customer Service/Commerciel Agent (m/v/x) zijn : je...