Fulfilment Coordinator
il y a 8 heures
Een Access Fulfillment Coördinator heeft als takenpakket het initiëren, analyseren, begeleiden, ondersteunen, controleren en verwerken van complexe vooropgestelde access activiteiten a.h.v. een doorgedreven technische bagage, teneinde de interne of externe klant zijn gevraagde coax/FTTH access, complexe multicoaxnetwerk, 3rd party access, OLO access op een klantvriendelijke, technisch haalbare wijze en binnen de gevraagde deadline op te leveren.
- Er wordt ook verwacht Telenet Business te vertegenwoordigen op periodieke operationele overlegmomenten met/bij deze partners.
- Tevens is hij/zij in 2e lijn het aanspreekpunt voor alle complexe Access vragen gerelateerd aan Telenet Business klanten. Deze vragen kunnen zowel uit de organisatie komen als van externe partners / aannemers.
- Hij/zij zal te allen tijde technische expertise bieden aan Telenet Business collega’s.
- Het is belangrijk zelfstandig te kunnen werken en de nodige prioriteiten te kunnen bepalen, om iedere klant tijdig opgeleverd te krijgen en waar nodig (extra) service te bieden.
- Een Access Fulfillment Coördinator moet in staat zijn een probleem correct te analyseren, zo nodig zelf te escaleren, dan niet tijdig te laten escaleren door zijn leidinggevende.
- Hij gaat voor élke business klant, rekening houdend met de Telenet kernwaarden.
- De Telenetorganisatie is constant in beweging met veranderingen van systemen / omgeving / processen. Er wordt verwacht om (pro)actief mee te denken over een nieuwe efficiënte manier van werken.
**Resultaatsgebieden**
- Initiëren, analyseren, begeleiden, ondersteunen, controleren en verwerken van alle complexe vooropgestelde TB Coax/FTTH/ Access activiteiten.
- In staat zijn een probleem correct te analyseren, zo nodig zelf te escaleren, dan niet tijdig te laten escaleren door zijn leidinggevende.
- Overleg en formele contacten met interne en externe stakeholders zoals CPM’s, Fullfillment coördinatoren, Coax Build organisatie, maar zeker ook Proximus, VOO, OLO, Unit-T en Fluvius.
- In dit overleg is het belang van de klant te vertegenwoordigen teneinde deze snel en correct te kunnen bedienen binnen de vooropgestelde leveringstermijnen.
- Zelfstandig een correcte prioriteiten bepalen, rekening houdend met de vraag van iedere externe en interne klant.
- Een ontwerp, offertes of kostenraming correct kunnen inschatten, begrijpen en in vraag durven stellen. Steeds op zoek gaan naar de meest kostefficiënte manier van aansluiten en na oplevering meetstaten kunnen interpreteren en controleren.
- As Built documentatie bewaken
**Profiel**
- Kennis van het Telenet coaxnetwerk en producten en zich continu op de hoogte houden van nieuwe producten / accesstechnologieën.
- In staat zijn een intern en extern netwerk op te bouwen met kennis van de systemen en processen.
- Expertise in de access processen en de bijhorende applicaties
- Een echte problemsolver
- Zelfstandig kunnen werken
- Een vlotte persoonlijkheid met goede communicatie skills
- Klant
- en resultaatgericht met een oog voor kostenefficiënte, snelle opleveringen
- Interne ervaring binnen een operationele dienst van Telenet Business is een pluspunt.
- Kennis van het Telenet Business product portfolio is een pluspunt.
-
Fulfillment Coordinator
Il y a 8 mois
Mechelen, Belgique Telenet Temps pleinAn Order Fulfilment Coordinator has a unique range of duties, consisting mainly of supervising, supporting, controlling, and/or processing tasks, activities, and procedures on the basis of a sound technical knowledge in order to help internal or external clients supply and/or ship their requested product or service in a client-friendly and technically...
-
Fulfillment Coordinator
il y a 5 jours
Mechelen, Belgique Telenet Temps plein**Basisdoelstelling** Een Order Fulfillment Coördinator heeft een ruim takenpakket dat hoofdzakelijk bestaat uit het begeleiden, ondersteunen, controleren en/of processen van taken, activiteiten en procedures a.d.h.v. een gedegen technische bagage, teneinde de interne en externe klant of partner zijn gevraagde product of service op klantvriendelijke,...
-
Fulfillment Coordinator
il y a 2 jours
Mechelen, Belgique Telenet Temps plein**The mission of the job**: The Fulfilment Coordinator is end-to-end responsible for supplying Telenet Business products and services, and provides the necessary support, management, advice and access to internal and external customers. **Key Roles & Responsibilities**: **List up to 6 key roles and responsibilities of this job.** 1. Analyzes, checks and...
-
SAP Support Coordinator
Il y a 7 mois
Mechelen, Belgique Nipro Europe Group Companies Temps pleinAs a total solution provider of medical devices and pharmaceutical packaging, Nipro Europe Group Companies is continuously committed to improving patient outcomes and quality of life. We are part of a large global network headed by Nipro Corporation Japan, an industry-leading healthcare company with over 35.000 employees worldwide. Our European headquarters...
-
Order Coordinator
Il y a 7 mois
Mechelen, Belgique Celanese International Corporation Temps pleinOverview: **Responsibilities**: - Day to day handling of problem open orders versus available inventory at potentially different storage locations & warehouses for a given product portfolio (adherence to lead times, allocation blocks, ATP resolution) - In a long market situation, OC coordinate gap closing activities to meet target outlook through access...
-
Fulfillment Coordinator
il y a 2 jours
Mechelen, Belgique Telenet Temps pleinCollecting, handling, and processing tasks and orders to ensure that they pass through the set procedure in a technically feasible manner. - Preparing, specifying, and following up assignment components for internal and external parties in order to safeguard and/or achieve the agreed arrangements, delivery deadlines, and SLAs. - Continually informing the...
