Service Advisor Ford
il y a 1 semaine
Functieomschrijving
Als centrale aanspreekpartner binnen de dienst Naverkoop adviseer en begeleid je onze klanten op een correcte en vriendelijke manier. In deze functie ben je de persoonlijke adviseur van onze klant doorheen het hele naverkoopproces en sta je garant voor een uitstekende service.
Als Service Advisor kom je terecht in een dynamisch team dat dagdagelijks zorgt voor de correcte registratie en planning van de activiteiten van de werkplaats.
Een greep uit jouw takenpakket:
- Een professioneel en vriendelijk onthaal van onze klanten. Je begroet de klanten op een aangename, enthousiaste en spontane manier
- Je behandelt de binnenkomende oproepen betreffende onderhoud en herstellingen en je ontvangt de klanten aan de receptie. Hierbij bepaal je de omvang van het vereiste werk. Je luistert naar de klant en stelt de juiste vragen om zo tot een zorgvuldige diagnose over te gaan
- Je contacteert de klant tijdens het onderhoud of herstelling om hem op de hoogte te houden van de nodige werken
- Je maakt een planning op waarbij je rekening houdt met de verwachtingen van de klant betreffende nodige tijd voor het uit te voeren werk, alsook met de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare onderdelen
- Je verzorgt nauwkeurig de bijhorende administratie met betrekking tot onderhoud en herstellingen. Verder volg je deze ook op door het opmaken van een factuur
- Bij de teruggave van de wagen aan de klant, wordt deze factuur door jou op een duidelijke en professionele manier besproken met de klant
- Je streeft elke dag opnieuw naar een optimale klantentevredenheid en bouwt een langetermijnrelatie op met je klant
Profiel
De enthousiaste & gedreven Service Advisor waar wij naar op zoek zijn, kan zich terugvinden in onderstaand profiel;
- Commerciële ingesteldheid, flexibiliteit en klantgerichtheid zijn een absolute must
- Je maakt een sterke eerste indruk naar elke klant en schept vertrouwen
- Je bent open, service minded en weet van aanpakken
- Stressbestendig
- Je bent een vlotte communicator, zowel naar klanten als naar het interne team toe
- Ervaring in een soortgelijke functie en/of kennis van auto-onderdelen is een absolute plus
- Je hebt een sterke affiniteit met de Automotive-sector
- Je bent perfect tweetalig (Nederlands/Frans)
Jobgerelateerde competenties
- De gegevens over de activiteiten van de dienst of de organisatie opvolgen en analyseren
Een vooruitgangstraject voorstellen
- Met de klant onderhandelen over de technische en financiële oplossingen
Afspraken contractueel vastleggen
- De relatie met de klant onderhouden
De klant technische bijstand verlenen
- Technische en financiële oplossingen ontwikkelen en uitwerken in bestekken, voorontwerpen, lastenboeken, offertes, prijsopgaven
Aanbod
Je krijgt een competitief loonpakket aangevuld met extralegale voordelen en de mogelijkheid om door te groeien op basis van jouw inzet en ontwikkeling. Daarnaast bieden wij jou opleiding en coaching in een bedrijf met een warme werksfeer waar passie voor het vak en ondernemerschap worden gewaardeerd.
Plaats tewerkstelling
Leuvensesteenweg 438 1930 ZAVENTEM
- Toon op kaart
Vereiste studies
- Prof. bach. Autotechnologie
- BSO 3de graad Auto-elektriciteit - 7de jaar
- TSO 3de graad Autotechnieken
- TSO 3de graad Haventechnieken - Se-n-Se (7de jaar)
- 3de graad algemeen vormend secundair onderwijs (ASO3)
- Professioneel (gerichte) bachelor (PBA)
- Academisch (gerichte) bachelor (ABA)
- gelijkwaardig door ervaring.
Werkervaring
- Geen ervaring
Talenkennis
- Frans (zeer goed)
- Nederlands (zeer goed)
Rijbewijs
- B
Contract
- Vaste Job
- Voltijds
- Dagwerk
Plaats tewerkstelling
- Leuvensesteenweg 438 1930 ZAVENTEM
-
Service Advisor Ford
il y a 7 jours
Zaventem, Belgique Van Mossel Automotive Group Temps plein**Onderneming**: **De Van Mossel Automotive Groep** is met ruim 4.600 medewerkers in 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste en meest toonaangevende automobiel bedrijf in de Benelux. In onze 300 vestigingen in België, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg en Nederland verkopen we jaarlijks bijna 100.000 wagens. Bij onze **Van Mossel** dealer - en...
-
Service Advisor Ford
il y a 5 jours
Zaventem, Belgique Van Mossel Dealers Temps plein**Onderneming**: Van Mossel heeft zich in 75 jaar geprofileerd als **één van de voornaamste spelers in de Automotive-sector**. Met meer dan 400 vestigingen verspreid over 6 landen (België, Duitsland, Engeland, Frankrijk, Luxemburg en Nederland) zijn we niet meer weg te denken uit het straatbeeld. In ons familiebedrijf draait alles om mobiliteit in al haar...
-
Service & Parts Advisor Ford
il y a 2 semaines
Zaventem, Belgique Van Mossel Automotive Group Temps plein**Onderneming**: **Van Mossel Automotive Groep** is in bijna 75 jaar tijd uitgegroeid tot één van de meest vooraanstaande Automotive bedrijven in de Benelux. Inmiddels werken ruim 5000 medewerkers elke dag aan onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’, en daar zijn wij heel trots op! Met bijna 300 vestigingen in Nederland, België, Duitsland,...
-
Parts Advisor Ford
il y a 2 semaines
Zaventem, Belgique Van Mossel Automotive Group Temps plein**Onderneming**: **Van Mossel Automotive Groep** is in bijna 75 jaar tijd uitgegroeid tot één van de meest vooraanstaande Automotive bedrijven in de Benelux. Inmiddels werken ruim 5000 medewerkers elke dag aan onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’, en daar zijn wij heel trots op! Met bijna 300 vestigingen in Nederland, België, Duitsland,...
-
Service Advisor Ford
il y a 2 semaines
Zaventem, Belgique Accent Temps pleinVia deze vacature kom je terecht bij een van de grootste en vooraanstaande bedrijven binnen de automobielsector. Ze vertegenwoordigen maar liefst 22 verschillende automerken, met meer dan 300 vestigingen over BeNeLux, Frankrijk en Duitsland. Ondanks de grootte van de firma, blijven zij een familiebedrijf dat hun kernwaarden niet uit het oog verliest. Ze...
-
Service Advisor
il y a 7 jours
Zaventem, Belgique Leo Peeters Temps pleinComme Service Advisor à Zaventem pour Nissan et Honda, vous êtes le maillon essentiel entre nos clients et l'équipe de service. Avec une passion pour la technologie automobile et d'excellentes compétences en communication, vous assurez une expérience fluide pour chaque client entrant dans notre atelier. Votre capacité à comprendre les besoins des...
-
Service Advisor
il y a 7 jours
Zaventem, Belgique YES!talents Temps plein**Omschrijving**: Ben jij gebeten door de automotive sector en wil jij als arbeider jouw kans wagen bij de bekendste en grootste automotive groep van België? Dat kan! Onze klant is voor hun vestiging te Zaventem nog opzoek naar een **Service adviso**r.. Als centrale aanspreekpartner binnen de dienst naverkoop adviseer en begeleid je onze klanten op een...
-
Service Advisor/ After Sales Verantwoordelijke
il y a 7 jours
Zaventem, Belgique Leo Peeters Temps pleinAls Service Advisor bij onze Zaventem vestiging voor Nissan en Honda, ben je de essentiële schakel tussen onze klanten en het serviceteam. Met een passie voor automobieltechnologie en uitstekende communicatieve vaardigheden, zorg je voor een naadloze ervaring voor elke klant die onze werkplaats binnenkomt. Jouw vermogen om klantbehoeften te begrijpen en...
-
Service Advisor Toyota City Anderlecht
il y a 7 jours
Zaventem, Belgique Inchcape Belgium Temps plein**Société**: **Inchcape** est un distributeur automobile indépendant et multimarque présent dans des pays sur les cinq continents. Nous sommes présents dans 36 pays et agissons en tant que partenaire stratégique important pour les plus grandes marques mondiales de luxe, à qui nous fournissons une voie d'accès au marché efficace et orientée vers le...
-
Delivery Advisor
il y a 2 semaines
Zaventem, Belgique D’Ieteren Centers Temps pleinD’Ieteren Centers est une entreprise de mobilité de premier plan avec des points de distribution à Zaventem, Anderlecht et Drogenbos. Nous sommes distributeur officiel des marques Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA et des véhicules utilitaires Volkswagen. Les D’Ieteren Centers font partie de la D’Ieteren Mobility Company, elle-même faisant partie du...
-
Customer Care Advisor
il y a 4 semaines
Zaventem, Flandre, Belgique Robert Walters Temps pleinEen toonaangevende multinational in de automotive sector zoekt een gemotiveerde en klantgerichte Customer Care Advisor voor hun kantoor in Zaventem. Als Customer Care Advisor speelt u een cruciale rol in het leveren van uitstekende klantenservice en ondersteuning, waarbij u fungeert als de schakel tussen klanten en de interne teams. Jouw takenpakket als...
-
Customer Care Advisor
il y a 4 semaines
Zaventem, Flandre, Belgique Robert Walters Belgium Temps pleinEen toonaangevende multinational in de automotive sector zoekt een gemotiveerde en klantgerichte Customer Care Advisor voor hun kantoor in Zaventem. Als Customer Care Advisor speelt u een cruciale rol in het leveren van uitstekende klantenservice en ondersteuning, waarbij u fungeert als de schakel tussen klanten en de interne teams. Jouw takenpakket als...
-
Customer Care Advisor
il y a 2 semaines
Zaventem, Flandre, Belgique CareerWallet Temps pleinEen toonaangevende multinational in de automotive sector zoekt een gemotiveerde en klantgerichte Customer Care Advisor voor hun kantoor in Zaventem. Als Customer Care Advisor speelt u een cruciale rol in het leveren van uitstekende klantenservice en ondersteuning, waarbij u fungeert als de schakel tussen klanten en de interne teams. Jouw takenpakket als...
-
Customer Care Advisor
il y a 1 semaine
Zaventem, Belgique Robert Walters Temps pleinEen toonaangevende multinational in de automotive sector zoekt een gemotiveerde en klantgerichte Customer Care Advisor voor hun kantoor in Zaventem. Als Customer Care Advisor speelt u een cruciale rol in het leveren van uitstekende klantenservice en ondersteuning, waarbij u fungeert als de schakel tussen klanten en de interne teams.Jouw takenpakket als...
-
Beauty Advisor
il y a 2 semaines
Zaventem, Belgique WaW Temps plein**Jobomschrijving**: Bij jou als Beauty Advisor - Verkoopster (m/v/x) draait alles om een bijzondere klantervaring: - Je staat in voor een uitmuntend onthaal van de klanten en een vlotte verkoop van exclusieve, Belgische merken en producten. - Je bent het aanspreekpunt van ons merk op Brussels Airport. - Je zorgt dat de winkel er tiptop uitziet en geeft...
-
Customer Care Advisor
il y a 4 semaines
Zaventem, Flandre, Belgique Robert Walters Temps pleinSalaris: EUR44000 - EUR45000 per jaar + Competitief salarispakketEen toonaangevende multinational in de automotive sector zoekt een gemotiveerde en klantgerichte Customer Care Advisor voor hun kantoor in Zaventem. Als Customer Care Advisor speelt u een cruciale rol in het leveren van uitstekende klantenservice en ondersteuning, waarbij u fungeert als de...
-
Customer Care Advisor
il y a 4 semaines
Zaventem, Belgique Robert Walters Temps pleinSalaris: EUR44000 - EUR45000 per jaar + Competitief salarispakketEen toonaangevende multinational in de automotive sector zoekt een gemotiveerde en klantgerichte Customer Care Advisor voor hun kantoor in Zaventem. Als Customer Care Advisor speelt u een cruciale rol in het leveren van uitstekende klantenservice en ondersteuning, waarbij u fungeert als de...
-
Customer Advisor
il y a 1 semaine
Zaventem, Belgique Headit Temps plein**Houd je ervan klanten te ondersteunen en uitstekende service te leveren? Ben je oplossingsgericht en werk je graag klantgericht?** Wij zoeken een enthousiaste Customer Advisor! **Waar kom je terecht?** Bij een toonaangevende internationale speler in innovatieve mobiliteitsoplossingen, gevestigd in Zaventem. **Wat houdt de rol van Customer Advisor...
-
New Business Advisor
il y a 3 jours
Zaventem, Flandre, Belgique CareerWallet Temps pleinEen toonaangevend leasingbedrijf in Zaventem zoekt een gedreven New Business Advisor om nieuwe zakelijke kansen te identificeren en langdurige klantrelaties op te bouwen. In deze rol speelt hij/zij een cruciale rol in de groei van het bedrijf door proactief prospects te benaderen en op maat gemaakte mobiliteitsoplossingen aan te bieden. Jouw takenpakket als...
-
New Business Advisor
il y a 3 jours
Zaventem, Flandre, Belgique Robert Walters Temps pleinEen toonaangevend leasingbedrijf in Zaventem zoekt een gedreven New Business Advisor om nieuwe zakelijke kansen te identificeren en langdurige klantrelaties op te bouwen. In deze rol speelt hij/zij een cruciale rol in de groei van het bedrijf door proactief prospects te benaderen en op maat gemaakte mobiliteitsoplossingen aan te bieden. Jouw takenpakket als...