Customer Expercience Consultant

il y a 3 semaines


SintLambrechtsWoluwe, Belgique Jobmatch Temps plein

Je takenpakket:

- directe klantencontacten waarbij jij als Customer Experience Consultant direct met hen te maken hebt om hen te helpen en te ondersteunen in hun aanvraag en om te zoeken naar extra mogelijkheden om diensten te verkopen
- voornamelijk telefonische gesprekken
- ook de franchisenemers zijn het eerste aanspreekpunt voor serviceverzoeken van hun klanten, maar hebben wellicht niet de informatie van de vervoerder of zelfs kennis en ervaring om die serviceverzoeken te behandelen en jij als Customer Experience Consultant zal fungeren als hun ondersteuning en als een serviceverzoek de betrokkenheid van de vervoerders vereist, zal het altijd het Customer Experience Team zijn dat contact opneemt met de carriers.
- handmatig de transportopdracht uitvoeren met behulp van hun systemen om de zendingen te boeken.

Onze klant is een shpping organisatie. Een partner voor hun klanten en hun missie is om het breedste scala aan verzenddiensten aan te bieden in een gebruiksvriendelijke omgeving waar de zakelijke klanten van profiteren door tijd te besparen en kosteneffectief te zijn.

Voor deze firma zoeken wij een Customer Service medewerker.
- We zoeken iemand met een servicegerichte instelling, zelfs moeilijke boodschappen breng je met een "glimlach" over.
- Sterke computervaardigheden met een uitstekend begrip van het Microsoft Office pakket (met name Excel).
- Vloeiend in woord en geschrift in het Nederlands.
- Goede kennis van het Engels, zowel mondeling als schriftelijk, dit is de voertaal in de sector.

We bieden een vaste job aan bij een grote speler waar opleiding en sterkte skillsontwikkeling aanwezig zal zijn.

Een directe opstart bij onze klant met een goede verloning en heel wat andere voordelen.



  • Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique Roucoucou Temps plein

    **Vacature - Customer Experience Consultant - Brussel/Remote Onze klant is een **internationale KMO** actief in **shipping solutions** **sinds 2016**. Het is een **ONE STOP SHIPPING PARTNER** die aan kleine en middelgrote bedrijven een scala aan verzenddiensten aanbiedt op een tijds - en kostenefficiënte manier. Hiertoe bieden ze ondermeer een...

  • Contract Services Consultant

    il y a 2 semaines


    Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is voor een klant in de **regio Brussel** opzoek naar een **Contract services Consultant** (m/v/x). Het betreft een **interim opdracht van 6 maanden met kans op verlenging**. **Robert Half** is voor een klant in de **regio Brussel** opzoek naar een **Contract services Consultant** (m/v/x). Het betreft een **interim opdracht van 6 maanden met...

  • Visa Consultant

    il y a 3 semaines


    Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique CIBT Visa's Temps plein

    **About Us** CIBT is the leading global provider of immigration and visa services for corporations and individuals with over 1,600 expert immigration and visa professionals, attorneys and qualified migration consultants located in over 60 offices in 27 countries. With thirty years of experience, CIBT is the primary service provider to 75% of Fortune 500...

  • Customer Care Consultant

    Il y a 13 minutes


    Sint-Stevens-Woluwe, Belgique Jobinson Temps plein

    Voor onze klant te **Sint-Stevens-Woluwe** zijn we op zoek naar een **Customer Care Consultant **(als eerste project). Concreet zal jouw takenpakket o.a. bestaan uit: - Administratief verwerken van bestellingen - Optimaliseren van en communiceren over geplaatste bestellingen m.b.t. de bestelde artikelen, hoeveelheden, levertijden en andere verkoop...

  • Customer Care Consultant

    il y a 1 semaine


    Sint-Stevens-Woluwe, Belgique Jobinson NVSA Temps plein

    Functieomschrijving Voor onze klant te Sint-Stevens-Woluwe zijn we op zoek naar een Customer Care Consultant (als eerste project). Concreet zal jouw takenpakket o.a. bestaan uit: - Administratief verwerken van bestellingen - Optimaliseren van en communiceren over geplaatste bestellingen m.b.t. de bestelde artikelen, hoeveelheden, levertijden en andere...

  • Cpm Consultant

    il y a 2 semaines


    Sint-Stevens-Woluwe, Belgique Aexis Temps plein

    The Aexis CPM (Corporate Performance Management) division is well known in the Benelux Market and France and highly respected for its in-depth knowledge of FP&A, financial consolidation, andmanagement reporting. Aexis is implementing Modelling, Analytics & AI technology such as “IBM Planning Analytics &Watson, IBM Cognos Controller, IBM Analytics” and...

  • Visa Specialist M/w/x

    Il y a 39 minutes


    Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique CIBT BELGIUM Temps plein

    **Description de l’entreprise **CIBT is the leading global provider of immigration and visa services for corporations and individuals with over 1,600 expert immigration and visa professionals, attorneys and qualified migration consultants located in over 60 offices in 27 countries. With thirty years of experience, CIBT is the primary service provider to...

  • Digital Workplace Consultant

    il y a 2 semaines


    Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique Devoteam G Cloud Benelux Temps plein

    Company Description Our mission is to build cultures of innovation at companies by transforming the way they work, by modernising their IT infrastructure & apps, and by elevating their customer experiences. As a Premier Google Cloud partner, we do this by implementing innovative Google Cloud solutions and by leveraging cutting-edge AI & Machine Learning...

  • Junior BI Consultant

    il y a 2 semaines


    Sint-Stevens-Woluwe, Belgique Aexis Temps plein

    The Aexis CPM (Corporate Performance Management) division is well known in the Benelux Market and France and highly respected for its in-depth knowledge of FP&A, financial consolidation, andmanagement reporting. Aexis is implementing Modelling, Analytics & AI technology such as “IBM Planning Analytics &Watson, IBM Cognos Controller, IBM Analytics” and...

  • Junior Cpm Consultant

    il y a 2 semaines


    Sint-Stevens-Woluwe, Belgique Aexis Temps plein

    The Aexis CPM (Corporate Performance Management) division is well known in the Benelux Market and France and highly respected for its in-depth knowledge of FP&A, financial consolidation, andmanagement reporting. Aexis is implementing Modelling, Analytics & AI technology such as “IBM Planning Analytics &Watson, IBM Cognos Controller, IBM Analytics” and...


  • Sint-Gillis, Belgique AMA Associates Temps plein

    AMA European Consulting is a consulting firm growing exponentially. Thanks to his team of IT consultant, AMA helps their customers in their digital transformation by bringing their expertise in the field of IT project management, marketing, communication, Today, we are Looking for a junior Dutch speaking Team leader who will manage all the inquiries of our...

  • Business Consultant IT

    il y a 1 semaine


    Woluwe-Saint-Lambert, Région de Bruxelles, Belgique Experis Temps plein

    Join Experis as an IT Business Consultant Ready to take on a new challenge in the dynamic world of IT recruitment? We are looking for experienced Business Consultants to join the vibrant team at Experis. As a Business Consultant, your mission will be to expand our network of freelancers and consultants while identifying and matching top talent with our...

  • Consultant Business Analyst

    il y a 4 semaines


    Sint-Pieters-Woluwe, Belgique DXC Technology Temps plein

    **DXC Technology **is a Fortune 500 global IT services leader. Our more than 130,000 people in 70-plus countries are entrusted by our customers to deliver what matters most. We use the power of technology to deliver mission critical IT services across the Enterprise Technology Stack to drive business impact.** **DXC is an employer of choice with strong...


  • Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique SMART BUSINESS CONSULTING Temps plein

    **Description de l’entreprise **Smart Business Consulting is consultancy firm in the life sciences industry that grows by helping the world's leading companies meet their challenges of transformation and innovation. Our mission is to deliver high quality client service by consistently delivering value with the highest performing teams. We support our...

  • Functional Consultant Finance

    il y a 2 semaines


    Sint-Denijs-Westrem, Belgique Itineris Temps plein

    Ghent, Sint-Denijs-Westrem There’s a saying at Itineris: Together goes a long way. And we live by that. Whether your job is translating our customers’ needs into the best software, selling, coding, or keeping our business running smoothly, we’re united by the same mission: growing our company and delivering innovative software that empowers energy and...

  • Project Consultant

    il y a 2 semaines


    Sint-Truiden, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Location** - SINT-TRUIDEN **Office** - Bright Plus Project Outsourcing D2 **Phone number** - +32 (0)2 600 12 40 **E-mail** **Description** Als **Project Consultant** ga je met een **vast contract** op projectbasis aan de slag bij bedrijven in regio Sint-Truiden. Deze vacature biedt heel wat variatie want een project duurt doorgaans 3 tot 12 maanden....

  • Change Manager

    il y a 4 semaines


    Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique Devoteam G Cloud Benelux Temps plein

    Company Description Our mission is to build cultures of innovation at companies by transforming the way they work, by modernizing their IT infrastructure & apps, and by elevating their customer experiences. As a Premier Google Cloud partner, we do this by implementing innovative Google Cloud solutions and by leveraging cutting-edge AI & Machine Learning...


  • Sint-Joost-ten-Node, Belgique Start People Temps plein

    En tant que nouveau collègue consultant au sein du service call & customer support: 1. Vous agissez comme personne de contact pour nos clients actifs dans le service clientèle tant à Bruxelles qu'en Wallonie. 2. Tel un véritable partenair, vous détectez les besoins du client et construisez une relation durable. **Profil** - Vous parlez et écrivez...

  • Senior Msp Consultant

    il y a 2 semaines


    Bruxelles Woluwe-Saint-Pierre, Belgique HeadFirst B.V. Temps plein

    As a Senior MSP Consultant at Headfirst Group, you'll be at the forefront of talent acquisition in Belgium and the Netherlands, driving exceptional service and relationships. Here’s why you should consider this opportunity: - Expertise in Action: Leverage your recruitment insights to guide clients and ensure they attract top talent. - Proactive Strategy:...

  • Sustainability Consultant

    il y a 2 semaines


    Sint-Agatha-Berchem, Belgique Delaware Consulting Temps plein

    **On the crossroads between sustainability and technology** Sustainability is a growing societal concern, impacting consumers and shaping the priorities of our customers. As a Sustainability Consultant at delaware, you can help these priorities take form. In this role, your main focus will be to **optimize the sustainability efforts of clients through tools...