Customer Service Agent
Il y a 2 mois
DB Schenker Logistics stellt Dienstleistungen in dem Bereich des Land-, Lucht
- und Seetransports und der Logistik. Schenker Belgien beschäftigt 655 Personen in 8 Niederlassungen: Antwerpen (Hauptsitz und Seetransport), Brüssel (Bahntransport), Brucargo (Luchtfracht), Eupen (Landtransport und Logistik), Mechelen (Landtransport), Zwevegem (Land
- und Luchttransport), Willebroek (Logistik und supply chain management), und Zeebrugge (Seefracht).
Wir suchen einen customer service Mitarbeiter:
- Sie sind der ersteAnsprechpartner für unseren internen Service/Dienst.
- Sie sorgen für den täglichen Fortgang bezüglich des Status der Sendungen für Ihre Kunden.
- Sie unterrichten Ihre bestehenden Kunden über deren Sendungen (Track & Trace).
- Sie sorgen für die korrekte Beantwortung der Fragen von neuen/bestehenden Kunden.
- Sie sind ein Experte auf dem Gebiet der allgemeinen Dienstleistungen von Schenker.
- Sie denken auf proaktive Weise über Prozesse und Dienste nach, die wir noch optimieren können.
- Reklamationen von Kunden registrieren Sie ordentlich, und Sie suchen nach langfristigen Lösungen.
- Sie teilen Ihren operationellen Kollegen relevante Angaben über die Kunden mit.
- Sie versuchen von neuen Kunden einschlägige Angaben in Erfahrung zu bringen, um diese mit den kaufmännischen Abteilungen zu teilen.
- Sie haben mindestens ein A2-Diplom und vorzugsweise einen Bachelor.
- Sie haben Erfahrungen in der Transportbranche in einer kundenorientierten Stellung
- Kundenkontakte sind ein absolutes Muss für Sie, der Kunde ist König
- Sie sind kontaktfreudig und selbstsicher.
- Sie arbeiten am liebsten im Team und haben eine kollegiale Haltung.
- Sie gehen mit Ihren Kunden auf loyale, kaufmännische und proaktive Weise um.
- Sie sind stressfest.
- Sie sprechen sehr gut Deutsch und Englisch sowie gut Französisch
Angebot:
Wir bieten eine anspruchsvolle Stelle mit internationalen Kontakten bei einem Global Player der Logistikbranche. Sie werden Mitglied eines motivierten Teams und können mit der erforderlichen Begleitung und Unterstützung rechnen. Außerdem erhalten Sie ein attraktives Gehalt und verschiedene außertarifliche Vorteile
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Customer Service Agent
il y a 1 mois
Luik (stad), Belgique Robert Half Temps pleinPour l'un de ses clients, **Robert Half** recherche un **Customer Service Officer (h-f-x)** bilingue français-anglais. Il s'agit d'une **mission d'intérim avec une perspective d'engagement en CDI.** Notre client est une entreprise active dans le **secteur agroalimentaire**, située dans la région de **Liège.** Vos tâches en tant que **Customer Service...
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Customer Service Agent Nl/fr
Il y a 2 mois
Luik (stad), Belgique Ardent Group Temps plein**THE SCOPE** With 30 years of history, today Gaming1 is one of the international leaders in both land-based and online games of chance (casino games, sports betting and poker). Its evolution at the heart of innovation is accompanied by a diversification and specialization of positions, with the creation of new cutting-edge jobs. As part of its sustained...
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Customer Service Agent Nl/fr
Il y a 2 mois
Luik (stad), Belgique Gaming1 Temps pleinTHE SCOPE With 30 years of history, today Gaming1 is one of the international leaders in both land-based and online games of chance (casino games, sports betting and poker). Its evolution at the heart of innovation is accompanied by a diversification and specialization of positions, with the creation of new cutting-edge jobs. As part of its sustained...
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Agent de Gardiennage Liège
il y a 1 mois
Luik (stad), Belgique Securitas Belgium NV Temps plein**Description de l'entreprise** Securitas** offre des solutions orientées sécurité en matière de gardiennage mobile, gardiennage permanent, gardiennage aéroportuaire et gestion des centrales d’alarmes. Nos clients sont présents dans les domaines les plus diversifiés et grâce à notre longue expérience nous faisons partie du top absolu dans notre...
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Rental Sales Agent
Il y a 4 mois
Luik (stad), Belgique SIXT Belgium Temps plein**Company Description** At the heart of a major mobility hub, we are recruiting a Sales Advisor to strengthen our existing team. Join the Leuven/Liège branch and become part of the SIXT brand, renowned worldwide for its 5-star service and its fleet of premium vehicles. Want to become a Rental Sales Agent at SIXT? We'll tell you all about it! **Job...
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Agent Technique
Il y a 2 mois
Luik (stad), Belgique La Ville de Liège Temps plein**Société**: La Ville de Liège recherche pour le Département des Travaux - Direction des Bâtiments communaux - Cellule Énergie, un agent technique (échelle D7) dont les missions seront axées sur les domaines de la** **rationalisation énergétique** **et de l'**analyse technique des consommations** **afin de gérer la **performance énergétique...
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Agent Support Pc/helpdesk
Il y a 5 mois
Luik (stad), Belgique INTERCOMMUNALE DE SOINS SPÉCIALISÉS DE LIÈGE Temps plein**Description du poste**: ISoSL est une institution de référence dans le secteur des soins de santé du bassin de Liège et regroupe plus de 50 sites d'exploitation et plus de 2.000 lits. ISoSL occupe plus de 3.800 collaborateurs issus de disciplines variées. **Votre rôle au sein de notre organisation**: Au sein du Département Informatique d’ISoSL,...
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Agent Technique
Il y a 4 mois
Luik (stad), Belgique La Ville de Liège Temps plein**Société**: La Ville de Liège recherche pour le Département des Travaux - Direction des Bâtiments communaux - Cellule Énergie, 2 nouveaux collaborateurs dont les missions seront axées sur les domaines de la** **rationalisation énergétique** **et de l'**analyse technique des consommations** **afin de gérer la **performance énergétique **des...
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Agent de Gardiennage Mobile Region de Liège
Il y a 3 mois
4000 Luik (stad), Belgique SERIS Temps pleinVous travaillez déjà comme agent de gardiennage ou agent de gardiennage mobile et vous cherchez un nouveau défi ? Ou bien, vous n'avez pas encore d'expérience dans le secteur de la sécurité, mais le gardiennage mobile est pour vous un métier de rêve ? Vous êtes titulaire d'un permis de conduire et vous êtes un excellent conducteur, prêt à...
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Team Leader Customer Service
Il y a 5 mois
4000 Luik (stad), Belgique Select Temps pleinEn tant que responsable d'une équipe de trois personne au sein du département Customer Service, vos missions principales sont les suivantes: - Assurer un **traitement fluide et productif des commandes** et être le lien opérationnel quotidien entre les ventes, la logistique et la production. Avoir une bonne vue d'ensemble des contrats, des commandes et...
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Customer Care Officer
Il y a 4 mois
Luik (stad), Belgique HAYS Temps pleinLiège | Customer Care Officer | FR | 2500-3500€ brut + avantages | CDI | Temps plein | 1105111 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Care Officer, vous vérifiez les engins de manutention et les machines avant leur livraison chez nos clients. Ensuite, vous vous rendez chez eux pour vous assurer que tout fonctionne correctement. Vous répondez...
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Soft Services Manager
Il y a 4 mois
Luik (stad), Belgique Equans Temps pleinSoft Services Manager **Offer ID**: - 62756**Métier**: - Foremen/Supervisors / Facility Management**Contract type**: - Permanent**Schedule**: - Full-Time**Country**: - United Kingdom**Equans is looking for an Soft Services Manager to join our team in Edmonton, London on a permanent basis. This is a full-time role working 37.5 hours per week. On offer...
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Customs Clearance Officer
il y a 1 jour
Luik (stad), Belgique Link HRM B.V. Temps plein**Company Introduction** Our client company is the largest integrated logistics service provider in China and the fourth largest in the world, has consistently built on its service capabilities and has diversified into seven segments, namely time-definite express, economy express, freight, cold chain and pharmaceutical, intra-city on-demand delivery, supply...
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Agent Commercial Parttime 20 H/sem.
Il y a 3 mois
Luik (stad), Belgique SNCB Temps pleinComment pouvez-vous faire la différence ?- En tant qu’agent commercial, vous êtes toujours prêt à assister les voyageurs en gare. Vous leur réservez un accueil convivial et répondez à leurs questions, que ce soit sur nos produits, les horaires ou l’accès au parking. À la SNCB, nous mettons tout en œuvre pour rendre la vie de nos clients plus...
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Secrétaire de Direction
Il y a 5 mois
4000 Luik (stad), Belgique CHU de Liège Temps plein**Votre mission** - Vous assurez **l’encadrement de l’équipe administrative**: gestion des dossiers personnels, accueil et intégration, gestion des présences, des absences, le respect des horaires et en cas de problèmes ou changements. Au besoin vous proposez des modifications de l’encadrement fonctionnel. - Vous assurez également le...
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Customer Advisor
Il y a 5 mois
Luik (stad), Belgique LEM INTERIM Temps pleinPour l'un de nos client situé dans la province de LIEGE, nous recherchons un CUSTOMER ADVISOR dynamique et empathique pour rejoindre une équipe de dynamique. En tant que Customer Advisor, vous devez pouvoir répondre à des questions et proposer les meilleurs prix et produits. Vous êtes responsable de fournir un service client exceptionnel. Tâches: -...
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Coordinateur Technique Contrôle-qualité
Il y a 5 mois
Luik (stad), Belgique La Ville de Liège Temps plein**Société**: Afin de répondre aux besoins du Service du nettoyage des locaux, la Direction recherche un Coordinateur Technique Contrôle-Qualité. **Fonction**: **Concrètement, les missions principales du Coordinateur Technique Contrôle-Qualité sont**: - Assister et **conseiller la Direction** du Département ; - Participer à l’**élaboration et...
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Responsable Centre Relations Clients
Il y a 2 mois
Luik (stad), Belgique Autosphere Belgique Temps pleinFort d’une expérience de 100 ans dans le retail automobile multimarques en Europe, le groupe Emil Frey - Autosphere est le 1er distributeur privé en Europe. Emil Frey - AUTOSPHERE Belgique n’a cessé de développer ses activités et regroupe actuellement plus de 9 marques renommées, plus de 40 concessions. Dans ce cadre, Emil Frey Belgique recrute des...
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Coordinateur Technique Contrôle-qualité
Il y a 2 mois
Luik (stad), Belgique La Ville de Liège Temps plein**Société**: Afin de répondre aux besoins du Service du nettoyage des locaux, la Ville de Liège recherche un Coordinateur Technique Contrôle-Qualité. **Fonction**: **Concrètement, les missions principales du coordinateur technique Contrôle-Qualité sont**: - Assister et **conseiller la Direction** du Département ; - **Piloter, diriger et...
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Agent Spécialisé en Parachèvement
Il y a 4 mois
4000 Luik (stad), Belgique CHU de Liège Temps plein_Le CHU de Liège est l’hôpital universitaire, public et pluraliste de Wallonie._ - Avec ses 6000 collaborateurs, Il est le principal employeur de la région liégeoise. Outre son activité clinique, le CHU a une mission d’enseignement et de recherche pour élaborer et diffuser les progrès de la médecine au bénéfice de la communauté._ **Votre...