Customer Service Officer
Il y a 6 mois
Klaar voor een nieuwe uitdaging binnen de customer service? Ben je gepassioneerd door het leveren van een goede klantenservice en ben je communicatief sterk? Solliciteer snel voor de vacature van **customer service officer** in **Roeselare**
**De functie inhoud**:
Welke taken voer je uit als customer service officer in Roeselare?
- **Bezorgen** van informatie i.v.m. inspecties en behandelingen aan klanten. Hiervoor stel je **offertes** op en zorg je voor een aantrekkelijke **presentatie** van de **services**.
- Daarbovenop **behandel** je **B2C** en **B2B** aanvragen en** verzorg** je de **facturatie**.
- 20% van de tijd ben je verantwoordelijk voor het **inplannen**, **wijzigen**, **annuleren** en **optimaliseren** van de **planning** van techniekers.
- **Afspraken registreer **je nauwkeurig in het **ERP-systeem**.
- Als **schakel** tussen **klanten** en **techniekers** **communiceer** je **wijzigingen** in de **planning** en zorg je ervoor dat de **contractuele voorwaarden** worden nageleefd.
- **Up-to-date** houden van **klantendossiers** en **proactief **communiceren met klanten over **klachten**, zodat een **optimale klantentevredenheid **behouden blijft.
- Actief **deelnemen** aan het **bedenken** van **oplossingen** en het **verbeteren** van de **dienstverlening** op het gebied van **planning, klantenservice, kwaliteit en milieu**.
**Het profiel**:
Wie ben jij als customer service officer in Roeselare?
- Je bent in het bezit van een **bachelordiploma** in een administratieve richting of kan een gelijkaardige **ervaring** voorleggen.
- Nauwkeurig en juist **verwerken** van **gegevens** zit jou in de vingers.
- Omwille van de interne en externe communicatie spreek je naast Nederlands ook vlot **Frans** en** Engels**.
- **Communicatief** en **commercieel** ben je heel **sterk**.
- Flexibel, **stressbestendig**, multitasker en zin voor **verantwoordelijkheid**?
- Je denkt **proactief** en **probleemoplossend **na.
**Onze klant**:
Als **customer service officer** kom je terecht in een **internationaal bedrijf** regio **Roeselare**. Hun doel? Inzetten op het creëren van een **gezondere leefomgeving**. Deze organisatie kent een **voortdurende groei** en heeft het oog steeds op de **toekomst** en **verdere expansie. **Als werkgever vinden ze het belangrijk dat er **open communicatie **heerst en er **opleiding** worden voorzien, rekening houdende met een **goede work-life balance**.
**Het aanbod**:
What's in it for you als customer service officer in Roeselare?
- Vast contract van onbepaalde duur
- Loon: €2900 - €3900
- 20 wettelijke verlofdagen (vrij te kiezen)
- 6 ADV dagen (= extra verlofdagen)
- Maaltijdcheques
- Ecocheques
- Hospitalisatieverzekering
- Groepsverzekering
- Enkel en dubbel vakantiegeld
- Eindejaarspremie
- CAO90 bonus
- Goede work-life balance
- Interne opleidingen
- Glijdende werkuren
- Mogelijkheid tot externe opleidingen
- Jaarlijkse toffe teambuildings
- Dynamische collega's
- Verticale en horizontale doorgroeimogelijkheden
- Vlotte bereikbaarheid nabij Roeselare
- Onvergetelijke afterworks
Interesse in deze vacature als customer service officer in Roeselare? Aarzel niet om ons verder te contacteren voor meer informatie.
-
Customer Service Officer
Il y a 3 mois
Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen jij iemand die van klantenservice houdt? Communiceer jij vlot in diverse talen? Dan ben jij de ideale **Customer Service Officer** regio **Roeselare!** **De functie inhoud**: Wat zijn jouw verantwoordelijkheden als Customer Service Officer? - Je bent het** eerste aanspreekpunt** van de klanten. - **Bestellingen en afhaalopdrachten ingeven** in het...
-
Customer service officer
il y a 4 semaines
Roeselare, Belgique Accent Temps pleinOnze klant een gepassioneerde logistieke speler sinds 1967. Wat begonnen is als een klein familiaal transportbedrijf is al snel uitgegroeid tot een nationale en internationale leider die verschillende logistieke oplossingen aanbiedt.Trots op jouw werkVoor de job van Customer service officer sta je in voor het volgende takenpakket:Je zet de orders om in...
-
Customer service officer
il y a 2 semaines
Roeselare, Belgique Accent Temps pleinOnze klant een gepassioneerde logistieke speler sinds 1967. Wat begonnen is als een klein familiaal transportbedrijf is al snel uitgegroeid tot een nationale en internationale leider die verschillende logistieke oplossingen aanbiedt.FunctiebeschrijvingVoor de job van Customer service officer sta je in voor het volgende takenpakket:Je zet de orders om in...
-
Customer service
Il y a 2 mois
Roeselare, Belgique Actief Interim Roeselare Temps pleinFunctieomschrijving Voor onze klant, marktleider in stalen vaten, zoeken we een customer service officer.FUNCTIEJe bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en beheert het orderaanname proces. Dit behelst ingave van bestellingen en afhaalopdrachten in Navision, na overleg met productie en transport.Je bent de brug tussen het bedrijf en de klant, waarbij...
-
Teamleader Customer Service
Il y a 6 mois
Roeselare, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1295884 jobdetails Als Teamleader customer service zal je verantwoordelijk zijn voor een team van customer service medewerkers. Je werkt vanuit hun kantoor te Roeselare. Hoe ziet je takenpakket er concreet uit? Het coachen en ondersteunen van je teamleden en ervoor zorgen dat zij hun taken goed kunnen...
-
Teamleader Customer Service
Il y a 6 mois
Roeselare, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1259936 jobdetails Als Teamleader customer service zal je verantwoordelijk zijn voor een team van customer service medewerkers. Hoe ziet je takenpakket er concreet uit? Het coachen en ondersteunen van je teamleden en ervoor zorgen dat zij hun taken goed kunnen uitvoeren: informeren van klanten en aansturen van...
-
Teamleader Customer Service
Il y a 6 mois
Roeselare, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1285327 jobdetails Als Teamleader customer service zal je verantwoordelijk zijn voor een team van customer service medewerkers. Hoe ziet je takenpakket er concreet uit? Het coachen en ondersteunen van je teamleden en ervoor zorgen dat zij hun taken goed kunnen uitvoeren: informeren van klanten en aansturen van...
-
Customer Care Officer
Il y a 5 mois
Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen jij iemand die van klantenservice houdt, in een internationale werkomgeving floreert en vlot communiceert in diverse talen? Dan ben jij de ideale **Customer Care Officer** waarnaar wij zoeken regio Roeselare! Hieronder lees en ontdek je meer over deze vacature. **De functie inhoud**: Wat zijn jouw verantwoordelijkheden als Customer Care specialist? - Je...
-
Customer Care Officer
Il y a 5 mois
Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen jij iemand die van klantenservice houdt, in een internationale omgeving floreert en vlot communiceert in diverse talen? Dan ben jij de ideale **Customer Care Officer** waarnaar wij zoeken regio Roeselare! Hieronder lees en ontdek je meer over deze vacature. **De functie inhoud**: Wat zijn jouw verantwoordelijkheden als Customer Care specialist? - Je...
-
Customer Service Frans
Il y a 5 mois
Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps pleinWil jij graag aan de slag met jouw Franse talenkennis en hou je van klantencontact? Lees snel verder over deze kans te Roeselare als **Customer Service** voor Frankrijk! **De functie inhoud**: Hoe ziet jouw dag eruit als Customer Service Medewerker? - Voor klanten ben jij het **eerste aanspreekpunt** bij vragen of problemen. - Meer specifiek ben je...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 3 mois
Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen jij op zoek naar een administratieve functie met veel klantencontact? Lees dan snel verder voor meer informatie omtrent deze unieke kans als **Customer Service Medewerker** regio Roeselare. **De functie inhoud**: Hoe ziet jouw dag eruit als Customer Service Officer? - Voor klanten ben jij het **aanspreekpunt** bij vragen of problemen. - Je bent...
-
Customer Service
Il y a 5 mois
Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps pleinAls **customer service** op de binnendienst ben jij een belangrijke schakel binnen het customer service team. Bied je graag ondersteuning aan in het verkoopproces en hou je ervan om te multitasken? Dan ben jij de geknipte persoon voor deze vacature regio **Roeselare**. **De functie inhoud**: Welk takenpakket voer je uit als customer service in Roeselare? -...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 6 mois
Roeselare, Belgique Bright Plus Temps plein**Omschrijving**: Ben je op zoek naar een rol als Customer Service Medewerker in een dynamisch team? Haal je energie uit uitdagend commercieel werk? Dan is deze job als Customer Service Medewerker in een moderne werkomgeving in Roeselare vast iets voor jou. Solliciteer snel! Hoe ziet jouw takenpakket eruit? - Je werkt nauw samen met externe klanten. - Je...
-
Customer Care Officer Transport
Il y a 6 mois
Roeselare, Belgique EUTRACO Temps plein**Functieomschrijving**: Wij zoeken een Customer Care Officer om ons Transport team te versterken. We zoeken hiervoor een allround medewerker met een drive en passie voor alles rond transport en customer service. Als Customer Care Officer ben je in staat voor de algemene opvolging en optimalisatie van de orderverwerking en planning in het software programma...
-
Customer Service
Il y a 5 mois
Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps pleinZin in een uitdaging als **Customer Service medewerker** regio **Roeselare**? Ga dan aan de slag als **consultant **customer service medewerker via Bonnie en kom op plaatsen waar nood is aan kennis en efficiëntie! **De functie inhoud**: Hoe ziet het takenpakket van een **consultant customer service** eruit? - **Professioneel **omgaan met bestellingen,...
-
Teamleader Customer Service
Il y a 8 mois
Roeselare, Belgique Start People Temps pleinOnze klant in Roeselare gaat op zoek naar een teamleader om het customer service team te versterken. Heb jij ervaring in de keukenbouw? Altijd al willen werken voor een bedrijf die keukens op maat maakt? Jouw takenpakket als teamleader customer service: - Je bent eindeverantwoordelijke van het customer service team. - Je coacht en ondersteunt de huidige...
-
Customer Service
Il y a 6 mois
Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps pleinSta je klaar met een glimlach klaar om de **klanten **te **helpen**? Bekijk dan zeker deze vacature als **customer service **medewerker op aftersales in een groeiende onderneming te **Roeselare**! **De functie inhoud**: Wat is je takenpakket als customer service - aftersales? - De **klanten onthaal **je met een glimlach. - Klanten **doorverwijzen **naar de...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 6 mois
Roeselare, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinVoor een **familiale** **KMO** regio **Roeselare** zijn wij momenteel op zoek naar **Customer** **Service Medewerker**. Voor een **familiale** **KMO** regio **Roeselare** zijn wij momenteel op zoek naar **Customer** **Service Medewerker**. Je komt terecht in een **klein**, maar **hecht** **team** waar iedereen voor elkaar inspringt. Er heerst een zeer...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 6 mois
Roeselare, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinVoor een familiale KMO **regio Roeselare** zijn wij momenteel op zoek naar **Customer Service Medewerker**. Voor een familiale KMO **regio Roeselare** zijn wij momenteel op zoek naar **Customer Service Medewerker**. Je komt terecht in een klein, maar hecht team waar iedereen voor elkaar inspringt. Er heerst een zeer collegiale sfeer in het bedrijf. Zo...
-
Customer Service Officer Roeselare
Il y a 6 mois
Roeselare, Belgique Argon Selectie Temps pleinJe doet administratieve, commerci - le en financi - le taken Je biedt vnl. ondersteuning aan onze collegas op finance, productie, SHEQ en customer service. Je hebt een erg gevarieerd takenpakket en bent als allround bediende een spilfiguur tussen de verschillende afdelingen en kom je in contact met tal van interne alsook externe...