Technical Service Operator
il y a 3 semaines
Emplacement
Brussels, Brussels-Capital Region, Belgium
Catégorie
Maintenance
Temps plein
CDI
Voor ons Operations Departement in België zijn we op zoek naar een enthousiaste **TSC Operator**.
**Verantwoordelijkheden**:
De hoofdverantwoordelijkheid van een Technical Support Operator binnen Operations is technische ondersteuning bieden aan klanten, Verisure verkopers en Partners. Het behandelen van technische meldingen in SBN behoren eveneens tot het takenpakket.
Hiervoor zal de TSC operator de technische melding analyseren en de gepaste actie ondernemen om de technische melding te verhelpen.
De TSC operator zal telefonisch technische vragen beantwoorden met betrekking tot ons alarmsysteem.
Ervoor zorgen dat onze klanten zich “safe & secure” voelen door de alarmen snel en accuraat te monitoren De juiste actie ondernemen bij het behandelen van technische alarmen Correcte dienstverlening bieden aan onze klanten volgens de waardes in ons DNA Ervoor zorgen dat alle informatie van onze klanten correct en up-to-date is.
**Jouw profiel**
De ideale kandidaat voor deze functie is een doorzetter die in staat is om nieuwe informatie op een snelle en correcte manier te begrijpen en toe te passen.
Je hebt een goede kennis van het Nederlands en het Frans, zowel gesproken als geschreven. Je hebt zin voor verantwoordelijkheid en discipline. Je bent flexibel en punctueel (Stiptheid is een must) en je bent bereid om in shiften te werken. Je bent nauwkeurig en je bent in staat om je werk te organiseren. je hebt technische affiniteit voor het Verisure alarmsysteem.
**Algemene vereiste vaardigheden**
**Samenwerken met anderen mensen** Toont interesse en begrip voor anderen. Functioneert in groep en creëert een goede teamspirit. Herkend en erkend de bijdrage(n) van anderen. Luistert, accepteert advies en communiceert proactief. Toont respect voor andermans mening(en) en bijdrage(n). Ontwikkelt inzicht en deelt ervaringen en kennis openlijk met anderen.
**Volgt instructies en procedures** Volgt instructies nauwgezet op. Spreekt, zonder goede reden, geen autoriteit tegen. Volgt procedures, regels en reglementen. Houdt zich aan uurroosters en agenda’s. Komt op tijd voor shifts en vergaderingen. Toont een hoog engagement naar de organisatie toe en volgt de legale vereisten, regelgevingen en veiligheidsvoorschriften.
**Leert snel en is leergierig** Leert snel en onthoudt makkelijk nieuwe zaken. Verzamelt informatie om beslissingen te ondersteunen. Begrijpt nieuwe informatie, moedigt trainingen aan (leert van ervaring om zodoende feedback te geven aan collega’s en klanten). Beheert kennis (verzamelen, categoriseren en verspreiden van kennis dat bruikbaar is binnen de organisatie).
**Analyseren** Gaat in detail om relaties en logische connecties in het werk te begrijpen. Heeft de mogelijkheid om te begrijpen hoe zaken werken, gebeuren en hoe zaken fout zouden kunnen gaan - en wat het mogelijke gevolg kan zijn van verschillende acties.
**Houding en algemeen bewustzijn** Produceert op hoog niveau - zelfs in stresssituaties. Heeft controle over gevoelens en emoties zelfs in veeleisende situaties. Heeft een goede balans tussen werk - en privésfeer. Heeft een positieve houding ten opzichte van het werk. Accepteert en leert uit de opinies en uit de kritiek van anderen.
-
Technical Service Operator
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Verisure NV Temps pleinVoor ons Operations Departement in België zijn we op zoek naar een enthousiaste **TSC Operator**. **Verantwoordelijkheden**: De hoofdverantwoordelijkheid van een Technical Support Operator binnen Operations is technische ondersteuning bieden aan klanten, Verisure verkopers en Partners. Het behandelen van technische meldingen in SBN behoren eveneens tot het...
-
Technical Service Operator
il y a 4 jours
Brussels, Belgique Verisure NV Temps pleinVoor ons Operations Departement in België zijn we op zoek naar een enthousiaste **TSC Operator**. **Verantwoordelijkheden**: De hoofdverantwoordelijkheid van een Technical Support Operator binnen Operations is technische ondersteuning bieden aan klanten, Verisure verkopers en Partners. Het behandelen van technische meldingen in SBN behoren eveneens tot het...
-
Service Desk Operator
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Sopra Steria Temps plein**Sopra Steria Group,** a major player in consulting, technology services and software publishing in Europe, assists its clients in the successful transformation of their business and information systems. By combining value and innovation in the solutions proposed, and delivering utmost quality and performance in the services provided, Sopra Steria Group...
-
Technical support
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Viabuild Temps pleinBack Technical support Grimbergen/Haren, Belgium Employee No remote work Job description Managing, supervising and supporting a plant manager and machinist in cooperation with the quality manager in order to form a well-functioning team. Supervising the technical aspects of the plants in cooperation with the Plant Manager of the plants First point...
-
Service Desk Operator
il y a 4 jours
Brussels, Belgique Cronos Europa Temps pleinFor our client at the European Parliament, we are currently hiring Service Desk Operators. **Nature of tasks** - Recording incidents and requests in the Service Management Tool. Logging all relevant incidents/service request details allocating categorization and priorization codes. - Making an initial assessment and diagnose of incidents and service...
-
Service Technieker
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Technical Talents Temps plein**Introductie**: Waarom meer dan 200 Technical Warriors intekenden? Bij **Technical Talents**, de specialist in **technische outsourcing**, sleutelen wij sinds 2003 **sámen** aan jouw toekomst! Er ligt wat voor jou klaar: - Een **vast contract** of **onderaannemingsovereenkomst** in combinatie met boeiende langetermijnprojecten die we samen...
-
Technical Lead in Owner's Engineering
il y a 4 jours
Brussels, Belgique 3E Temps plein**Company**: 3E is a leading **technology and SaaS company** providing **digital solutions and expert services** that maximise the performance of renewable energy assets. As a trusted **data services** partner, we deliver future-proof and easy-to-deploy **solutions** over a project’s entire lifetime, supporting developers, asset managers, operators,...
-
Technical Service Operator
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Verisure NV Temps plein**Opérateur Service Technique - Systèmes d'Alarmes** **Description du poste**: En tant qu'Opérateur Service Technique spécialisé dans les systèmes d'alarmes, vous jouerez un rôle crucial dans notre entreprise en assurant le bon fonctionnement, la maintenance et le soutien technique des installations de sécurité de nos clients. Vous serez le point...
-
Technical Service Operator
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Verisure Temps pleinOpérateur Service Technique - Systèmes d'Alarmes Description du poste : En tant qu'Opérateur Service Technique spécialisé dans les systèmes d'alarmes, vous jouerez un rôle crucial dans notre entreprise en assurant le bon fonctionnement, la maintenance et le soutien technique des installations de sécurité de nos clients. Vous serez le point de...
-
Technical Account Manager
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique 3E Temps plein**Company**: 3E is a leading **technology and SaaS company** providing digital solutions and expert services that maximise the performance of renewable energy assets. As a trusted data services partner, we deliver future-proof and easy-to-deploy solutions over a project’s entire lifetime, supporting developers, asset managers, operators, investors, EPC...
-
Service Desk Operator
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Agilitas Temps pleinBen jij enthousiast over het bieden van administratieve ondersteuning, waardoor jouw collega's op het terrein de optimale service aan onze klanten kunnen leveren? Dan is de rol van Service Desk Operator precies wat je zoekt! **vacancy_web_description**: Als Service Desk Operator draag je zorg voor een efficiënt beheer van de planning en de aankoop van...
-
Technical Service Operator
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Verisure NV Temps pleinDescription du poste : En tant qu'Opérateur Service Technique spécialisé dans les systèmes d'alarmes, vous jouerez un rôle crucial dans notre entreprise en assurant le bon fonctionnement, la maintenance et le soutien technique des installations de sécurité de nos clients. Vous serez le point de contact principal pour résoudre les problèmes...
-
Service Desk Operator
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Agilitas Temps pleinBen jij enthousiast over het bieden van administratieve ondersteuning, waardoor jouw collega's op het terrein de optimale service aan onze klanten kunnen leveren? Dan is de rol van Service Desk Operator precies wat je zoekt!Wij biedenEen job in een stabiele, dynamische en betrokken organisatie.Een aangename en ondersteunende werkomgeving.Een goede balans...
-
Technisch Service Operator
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Verisure NV Temps plein**Technisch Service Operator - Alarmsystemen** **Functieomschrijving**: Als Technisch Service Operator gespecialiseerd in alarmsystemen speel je een cruciale rol binnen ons bedrijf door ervoor te zorgen dat de installaties van onze klanten optimaal werken, en je bent verantwoordelijk voor het onderhoud en technische ondersteuning. Je bent het belangrijkste...
-
Technical Support
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique In4Matic Temps plein**Function**: - Assist spare parts sales staff by providing technical answers to customer inquiries. - Contribute to the design and integration of new equipment into existing Rolling Stock and follow up on related projects. - Monitor 'end-of-availability' (obsolescence) messages for specific material and assess relevance for the Belgium installed base. -...
-
Technical Payroll Operator
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique HR-Specialist Temps plein**Over het bedrijf**: Onze klant is een in Frankrijk opgericht bedrijf in de jaren ‘60 en wereldwijd gevestigd, vandaag de dag geleid door een vrouw. Het bedrijf telt meer dan 3500 medewerkers in België. Het is een servicegerichte organisatie met sterke waarden zoals teamgeest en vooruitgang. **Wanneer je voor dit bedrijf werkt, profiteer je van...
-
Technisch Service Operator
il y a 7 jours
Brussels, Belgique Verisure Temps pleinTechnisch Service Operator - Alarmsystemen Functieomschrijving: Als Technisch Service Operator gespecialiseerd in alarmsystemen speel je een cruciale rol binnen ons bedrijf door ervoor te zorgen dat de installaties van onze klanten optimaal werken, en je bent verantwoordelijk voor het onderhoud en technische ondersteuning. Je bent het belangrijkste...
-
Technisch Service Operator
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Verisure Temps pleinTechnisch Service Operator - Alarmsystemen Functieomschrijving: Als Technisch Service Operator gespecialiseerd in alarmsystemen speel je een cruciale rol binnen ons bedrijf door ervoor te zorgen dat de installaties van onze klanten optimaal werken, en je bent verantwoordelijk voor het onderhoud en technische ondersteuning. Je bent het belangrijkste...
-
Technicien Ittinérant
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Technical Talents Temps plein**Introduction**: Pourquoi 200 talents techniques inscrits? Chez **Technical Talents**, le spécialiste de **sous-traîtance technique**, nous travaillons **ensemble** à votre avenir ! Il y a quelque chose qui vous attend: - Un **contrat à durée indéterminée** ou un contrat de sous-traitance en combinaison avec des projets passionnants à long terme...
-
Technical Project Manager
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique 3E Temps plein**Company**: 3E is a leading **technology and SaaS company** providing **digital solutions and expert services** that maximise the performance of renewable energy assets. As a trusted data services partner, we deliver future-proof and easy-to-deploy solutions over a project’s entire lifetime, supporting developers, asset managers, operators, investors, EPC...
