Junior IT Helpdesk Medewerker
il y a 5 jours
Ben je altijd al gepassioneerd door IT?_
- Is mensen helpen jouw tweede natuur?_
- Ben jij lauwe koffie al gaan appreciëren omdat je het graag altijd zo goed mogelijk uitlegt?_
Driemaal luidop aan het ja-knikken? Dan ben jij dé geschikte persoon om deze bijzondere plek in het hartje van de **TracsTribe** te veroveren. Noem ons **IT-specialisten** maar vooral ook **menselijke digi-talers**. We voelen ons thuis in de wereld van systemen, automatiseren en vernuftige software maar weten dit ook te vertalen op een menselijke manier. **We think digital en speak human**. Zo maken we graag het verschil.
Tracs Systems is dagelijks in de weer met het uitwerken van **innovatieve en duurzame oplossingen** voor klanten op vlak van systeembeheer, netwerk
- en helpdeskondersteuning. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke IT-ondersteuning te bieden en hen te helpen bij het optimaliseren van hun technologische infrastructuur.
Als Junior IT Helpdesk Medewerker ben je het gezicht van onze tribe én de spil in de organisatie.
Alleen ga je misschien sneller maar samen geraak je verder. Dankzij onze **open en transparante** manier van werken, kan je steeds bij je collega’s ten rade gaan. Groeien doen we bij Tracs Systems elke dag, zowel ons klantenbestand als onze manier van werken. We geven je graag de mogelijkheid om **jezelf te ontwikkelen** en verder te ontplooien. Zo geraken we samen verder.
Toch nog wat extra info? Lees gerust verder voor meer details over onze functie van junior IT Helpdesk Medewerker.
**Hoe ziet jouw dag er uit?**
- Na het begroeten van je collega’s en slurpen van de nodige caffeïneshots, ga je aan de slag om jouw klanten van de best mogelijke **service** te voorzien.
- Aangezien **telefonische bereikbaarheid** en vlot reageren via mail jouw tweede natuur is, sta je in voor een optimale afhandeling van technische vragen en problemen.
- Je zal fungeren als eerste aanspreekpunt voor gebruikers die technische problemen of vragen hebben. Complexere problemen verwijs je door naar de juiste specialisten binnen het team.
- Je documenteert incidenten en de bijhorende oplossingen in ons kennisbeheersysteem.
- Je monitort de systemen proactief om problemen vroegtijdig te signaleren.
- Nieuwe projecten in goede banen leiden is voor jou vanzelfsprekend. Je zorgt voor een gestroomlijnd **projectplan** en gaat stipt om met afspraken.
- Als expert geef je onze klanten - met veel plezier - **tips & tricks** die hun het leven makkelijker maken.
**Wie ben jij?**
- Je behaalde een **bachelor diploma in ICT**. Een eerste werkervaring is nice-to-have maar voor ons zeker geen must.
- Je bent **analytisch**.
- Je hebt een goede kennis van besturingssystemen, zoals Windows en macOS.
- Je hebt een basiskennis van netwerken, protocollen en hardware.
- Certificeringen zoals CompTIA A+ of Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA) zijn een pluspunt, maar geen vereiste.
- Je bent vlot in omgang. Klanten en collega’s help je met een **colgate-smile**. Bovendien kan je technische informatie op een begrijpelijke manier uitleggen aan gebruikers.
- Zowel spreken als schrijven in het **Nederlands** en **Engels** zijn voor jou evident
- Verder plaats je zonder verpinken een vinkje aan deze **persoonlijke & jobgerelateerde competenties**:
- Klantgericht
- Goesting om veel bij te leren
- Gezonde communicatieskills om zowel jouw kracht
- als werkpunten te kunnen bespreken
- Analyseren van technische problemen en wensen van de klant
- Efficiënt klantencontact en -feedback; van informeren tot het geven van opleiding
- Databanken actualiseren
**Waar kan je bij Tracs Sytems op rekenen?**
- Mee het verhaal van een** pittige organisatie** in volle groei vertellen.
- Projecten die je uitdagen en **trainingen** die je up-to-date houden.
- **Hartelijke werksfeer** met toffe en gepassioneerde collega’s (die je zelfs zal missen in het weekend:
- )). Reken op tijd en stond op een gezellig bedrijfsuitje.
- Goede **verloning** & mooie **voordelen** (maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, laptop, gsm-abonnement, gezonde soepjes,).
- Ons hoofdkantoor ligt aan de snelweg in Tessenderlo en dus **gemakkelijk bereikbaar** in een **file-vrije** omgeving.
Wij gaan de toekomst met een **positieve flow** tegemoet en hebben alvast een streepje voor met jou erbij.
Van harte welkom bij de TracsTribe
-
Junior IT Helpdesk Medewerker
il y a 2 semaines
Tessenderlo, Flandre, Belgique TRACS SYSTEMS Temps pleinBen je altijd al gepassioneerd door IT? _- Is mensen helpen jouw tweede natuur? _- Ben jij lauwe koffie al gaan appreciëren omdat je het graag altijd zo goed mogelijk uitlegt? _Driemaal luidop aan het ja-knikken? Dan ben jij dé geschikte persoon om deze bijzondere plek in het hartje van de TracsTribe te veroveren. Noem ons IT-specialisten maar vooral ook...
-
Junior IT Helpdesk Medewerker
il y a 2 semaines
Tessenderlo, Flandre, Belgique Tracs Systems Temps pleinBen je altijd al gepassioneerd door IT?_- Is mensen helpen jouw tweede natuur?_- Ben jij lauwe koffie al gaan appreciëren omdat je het graag altijd zo goed mogelijk uitlegt?_Driemaal luidop aan het ja-knikken? Dan ben jij dé geschikte persoon om deze bijzondere plek in het hartje van de **TracsTribe** te veroveren. Noem ons **IT-specialisten** maar vooral...
-
Junior IT Helpdesk Medewerker
il y a 5 jours
Tessenderlo, Belgique TRACS SYSTEMS Temps pleinBen je altijd al gepassioneerd door IT? _ - Is mensen helpen jouw tweede natuur? _ - Ben jij lauwe koffie al gaan appreciëren omdat je het graag altijd zo goed mogelijk uitlegt? _ Driemaal luidop aan het ja-knikken? Dan ben jij dé geschikte persoon om deze bijzondere plek in het hartje van de TracsTribe te veroveren. Noem ons IT-specialisten maar vooral...
-
Junior Helpdesk Medewerker
il y a 2 semaines
Tessenderlo, Flandre, Belgique TRACS SYSTEMS Temps pleinBen je altijd al gepassioneerd door IT? _- Is mensen helpen jouw tweede natuur? _- Ben jij lauwe koffie al gaan appreciëren omdat je het graag altijd zo goed mogelijk uitlegt? _Driemaal luidop aan het ja-knikken? Dan ben jij dé geschikte persoon om deze bijzondere plek in het hartje van de TracsTribe te veroveren. Tracs Systems is dagelijks in de weer met...
-
Junior Helpdesk Medewerker
il y a 1 semaine
Tessenderlo, Belgique Tracs Systems Temps pleinBen je altijd al gepassioneerd door IT?_ - Is mensen helpen jouw tweede natuur?_ - Ben jij lauwe koffie al gaan appreciëren omdat je het graag altijd zo goed mogelijk uitlegt?_ Driemaal luidop aan het ja-knikken? Dan ben jij dé geschikte persoon om deze bijzondere plek in het hartje van de **TracsTribe** te veroveren. Tracs Systems is dagelijks in de weer...
-
Junior Helpdesk Medewerker
il y a 2 semaines
Tessenderlo, Flandre, Belgique Tracs Systems Temps pleinBen je altijd al gepassioneerd door IT?_- Is mensen helpen jouw tweede natuur?_- Ben jij lauwe koffie al gaan appreciëren omdat je het graag altijd zo goed mogelijk uitlegt?_Driemaal luidop aan het ja-knikken? Dan ben jij dé geschikte persoon om deze bijzondere plek in het hartje van de **TracsTribe** te veroveren. Tracs Systems is dagelijks in de weer met...
-
Junior Helpdesk Medewerker
il y a 5 jours
Tessenderlo, Belgique TRACS SYSTEMS Temps pleinBen je altijd al gepassioneerd door IT? _ - Is mensen helpen jouw tweede natuur? _ - Ben jij lauwe koffie al gaan appreciëren omdat je het graag altijd zo goed mogelijk uitlegt? _ Driemaal luidop aan het ja-knikken? Dan ben jij dé geschikte persoon om deze bijzondere plek in het hartje van de TracsTribe te veroveren. Tracs Systems is dagelijks in de weer...
-
Helpdesk Medewerker
il y a 2 semaines
Tessenderlo, Flandre, Belgique TRACS SYSTEMS Temps pleinBen je altijd al gepassioneerd door IT? _- Is mensen helpen jouw tweede natuur? _- Ben jij lauwe koffie al gaan appreciëren omdat je het graag altijd zo goed mogelijk uitlegt? _Driemaal luidop aan het ja-knikken? Dan ben jij dé geschikte persoon om deze bijzondere plek in het hartje van de TracsTribe te veroveren. Tracs Systems is dagelijks in de weer met...
-
Helpdesk Medewerker
il y a 1 semaine
Tessenderlo, Belgique Tracs Systems Temps pleinBen je altijd al gepassioneerd door IT?_ - Is mensen helpen jouw tweede natuur?_ - Ben jij lauwe koffie al gaan appreciëren omdat je het graag altijd zo goed mogelijk uitlegt?_ Driemaal luidop aan het ja-knikken? Dan ben jij dé geschikte persoon om deze bijzondere plek in het hartje van de **TracsTribe** te veroveren. Tracs Systems is dagelijks in de weer...
-
Helpdesk Medewerker
il y a 2 semaines
Tessenderlo, Flandre, Belgique Tracs Systems Temps pleinBen je altijd al gepassioneerd door IT?_- Is mensen helpen jouw tweede natuur?_- Ben jij lauwe koffie al gaan appreciëren omdat je het graag altijd zo goed mogelijk uitlegt?_Driemaal luidop aan het ja-knikken? Dan ben jij dé geschikte persoon om deze bijzondere plek in het hartje van de **TracsTribe** te veroveren. Tracs Systems is dagelijks in de weer met...
-
Helpdesk Medewerker
il y a 5 jours
Tessenderlo, Belgique TRACS SYSTEMS Temps pleinBen je altijd al gepassioneerd door IT? _ - Is mensen helpen jouw tweede natuur? _ - Ben jij lauwe koffie al gaan appreciëren omdat je het graag altijd zo goed mogelijk uitlegt? _ Driemaal luidop aan het ja-knikken? Dan ben jij dé geschikte persoon om deze bijzondere plek in het hartje van de TracsTribe te veroveren. Tracs Systems is dagelijks in de weer...
-
Administratief Medewerker Voor de Helpdesk
il y a 3 semaines
Tessenderlo, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: **Vivaldis Office** is op zoek naar een **medewerker ter ondersteuning van de service en helpdesk** voor onze klant in **Tessenderlo**. Onze klant is gespecialiseerd in **totaaloplossingen voor verpleegoproepsystemen en telefonie**. Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81...
-
Technisch-administratief Medewerker Helpdesk
il y a 3 semaines
Tessenderlo, Belgique ESSEC GROUP Temps plein**Functie**: Administratief Logistiek Medewerker **Job type**: Voltijds **Locatie**: Tessenderlo Paal-Beringen **Talen**: Nederlands **Contactpersoon**: Johan Deroy **E-mail**: Start een boeiende carrière in een warm bedrijf met toffe collega’s en werk mee aan de leukste telecom projecten in en buiten Limburg. Heb jij een technische voorliefde voor...
-
Administratief Medewerker Voor de Helpdesk
il y a 2 semaines
Tessenderlo, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**:**Vivaldis Office** is op zoek naar een**medewerker ter ondersteuning van de service en helpdesk** voor onze klant in**Tessenderlo**. Onze klant is gespecialiseerd in**totaaloplossingen voor verpleegoproepsystemen en telefonie**.Neem gerust de vacature even door Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op Je takenpakket...
-
Junior IT Helpdesk Medewerker
il y a 2 semaines
Tessenderlo, Flandre, Belgique TRACS SYSTEMS Temps pleinVereiste studies- Academisch (gerichte) bachelor (ABA)- Professioneel (gerichte) bachelor (PBA)Werkervaring- Geen ervaringTalenkennis- Engels (zeer goed)- Nederlands (zeer goed)Contract- Vaste Job- Contract van onbepaalde duur- Voltijds- DagwerkPlaats tewerkstelling- Industrieweg TESSENDERLOHoe goed pas ik bij deze vacature?
-
Junior IT Helpdesk Medewerker
il y a 5 jours
Tessenderlo, Belgique TRACS SYSTEMS Temps pleinVereiste studies - Academisch (gerichte) bachelor (ABA) - Professioneel (gerichte) bachelor (PBA) Werkervaring - Geen ervaring Talenkennis - Engels (zeer goed) - Nederlands (zeer goed) Contract - Vaste Job - Contract van onbepaalde duur - Voltijds - Dagwerk Plaats tewerkstelling - Industrieweg 108 3980 TESSENDERLO Hoe goed pas ik bij deze vacature?
-
Technisch-administratief Medewerker Helpdesk
il y a 2 semaines
Tessenderlo, Flandre, Belgique ESSEC GROUP Temps plein**Functie**:AdministratiefLogistiekMedewerker**Job type**:Voltijds**Locatie**:TessenderloPaal-Beringen**Talen**:Nederlands**Contactpersoon**:Johan Deroy**E-mail**:Start een boeiende carrière in een warm bedrijf met toffe collega's en werk mee aan de leukste telecom projecten in en buiten Limburg. Heb jij een technische voorliefde voor telecommunicatie? Zet...
-
IT Medewerker
il y a 5 jours
Tessenderlo, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Vivaldis Office is op zoek naar een **IT support medewerker** voor onze klant in Tessenderlo. Onze klant gespecialiseerd in hernieuwbare energie. Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56. Jouw takenpakket als **IT support medewerker** bestaat uit: - Je bent verantwoordelijk...
-
IT Medewerker
il y a 2 semaines
Tessenderlo, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Vivaldis Office is op zoek naar een**IT support medewerker** voor onze klant in Tessenderlo. Onze klant gespecialiseerd in hernieuwbare energie.Neem gerust de vacature even door Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op Jouw takenpakket als**IT support medewerker** bestaat uit:- Je bent verantwoordelijk voor het functioneel...
-
IT Medewerker
il y a 2 semaines
Tessenderlo, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor onze klant gelegen te **Tessenderlo**, gespecialiseerd in alkalinebatterijen, is op zoek naar een **ICT medewerker**. Neem gerust de vacature door! Indien je nog vragen heb kan je ons telefonisch contacteren via +32 89 69 05 71. **_Hoe zit je dag er uit als een ICT medewerker?_** - Je zorgt dat de bedrijfsapplicaties geoptimaliseerd zijn,...
