Junior Helpdesk Medewerker
il y a 2 jours
Ben je altijd al gepassioneerd door IT? _
- Is mensen helpen jouw tweede natuur? _
- Ben jij lauwe koffie al gaan appreciëren omdat je het graag altijd zo goed mogelijk uitlegt? _
Driemaal luidop aan het ja-knikken? Dan ben jij dé geschikte persoon om deze bijzondere plek in het hartje van de TracsTribe te veroveren. Tracs Systems is dagelijks in de weer met het uitwerken van innovatieve en duurzame software
- en betaaloplossingen op maat van onze klanten. We streven ernaar om de verwachtingen van onze klanten overtreffen en hen te voorzien van de best mogelijke technologische oplossingen.
Om ons customer service team te versterken, zijn we op zoek naar een enthousiaste Helpdesk Medewerker. Als Junior Helpdesk Medewerker ben je het gezicht van onze tribe én de spil in de organisatie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en bent verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning en het oplossen van problemen.
Je krijgt de kans om je vaardigheden te ontwikkelen in een dynamische en groeiende organisatie, waar je kunt bijdragen aan de tevredenheid van onze klanten.
Hoe ziet jouw dag er uit?
- Na het begroeten van je collega's en slurpen van de nodige caffeïneshots, ga je aan de slag om jouw klanten van de best mogelijke service te voorzien.
- Aangezien telefonische bereikbaarheid en vlot reageren via mail jouw tweede natuur is, sta je in voor een optimale afhandeling van technische vragen en problemen.
- Je zal fungeren als eerste aanspreekpunt voor gebruikers die technische problemen of vragen hebben. Complexere problemen verwijs je door naar de juiste specialisten binnen het team.
- Je werkt nauw samen met jouw collega's en het ontwikkelingsteam om problemen op te lossen. Je documenteert alle klantinteracties, problemen en oplossingen in het ticketsysteem, zodat ze later kunnen worden geraadpleegd.
- Als expert geef je onze klanten - met veel plezier - tips & tricks die hun het leven makkelijker maken.
**Profil**:
Wie ben jij?
- Je behaalde een bachelor diploma in ICT.
- Je bent analytisch.
- Je bent vlot in omgang. Klanten en collega's help je met een colgate-smile. Bovendien kan je technische informatie op een begrijpelijke manier uitleggen aan gebruikers.
- Zowel spreken als schrijven in het Nederlands en Engels zijn voor jou evident. Om ons groeiend Duits klantenbestand te bedienen, deins je er niet voor terug om 'on the job' ook de Duitse taal aan te leren.
- Verder plaats je zonder verpinken een vinkje aan deze persoonlijke & jobgerelateerde competenties:
- Klantgericht
- Goesting om veel bij te leren
- Gezonde communicatieskills om zowel jouw kracht
- als werkpunten te kunnen bespreken
- Analyseren van technische problemen en wensen van de klant
- Efficiënt klantencontact en -feedback; van informeren tot het geven van opleiding
- Databanken actualiseren
-
Junior Helpdesk Medewerker
Il y a 7 mois
Tessenderlo, Belgique Tracs Systems Temps pleinBen je altijd al gepassioneerd door IT?_ - Is mensen helpen jouw tweede natuur?_ - Ben jij lauwe koffie al gaan appreciëren omdat je het graag altijd zo goed mogelijk uitlegt?_ Driemaal luidop aan het ja-knikken? Dan ben jij dé geschikte persoon om deze bijzondere plek in het hartje van de **TracsTribe** te veroveren. Tracs Systems is dagelijks in de weer...
-
Junior IT Helpdesk Medewerker
il y a 2 jours
Tessenderlo, Belgique Tracs Systems Temps pleinBen je altijd al gepassioneerd door IT?_ - Is mensen helpen jouw tweede natuur?_ - Ben jij lauwe koffie al gaan appreciëren omdat je het graag altijd zo goed mogelijk uitlegt?_ Driemaal luidop aan het ja-knikken? Dan ben jij dé geschikte persoon om deze bijzondere plek in het hartje van de **TracsTribe** te veroveren. Noem ons **IT-specialisten** maar...
-
Junior IT Helpdesk Medewerker
il y a 2 jours
Tessenderlo, Belgique TRACS SYSTEMS Temps pleinBen je altijd al gepassioneerd door IT? _ - Is mensen helpen jouw tweede natuur? _ - Ben jij lauwe koffie al gaan appreciëren omdat je het graag altijd zo goed mogelijk uitlegt? _ Driemaal luidop aan het ja-knikken? Dan ben jij dé geschikte persoon om deze bijzondere plek in het hartje van de TracsTribe te veroveren. Noem ons IT-specialisten maar vooral...
-
Helpdesk Medewerker
Il y a 7 mois
Tessenderlo, Belgique Tracs Systems Temps pleinBen je altijd al gepassioneerd door IT?_ - Is mensen helpen jouw tweede natuur?_ - Ben jij lauwe koffie al gaan appreciëren omdat je het graag altijd zo goed mogelijk uitlegt?_ Driemaal luidop aan het ja-knikken? Dan ben jij dé geschikte persoon om deze bijzondere plek in het hartje van de **TracsTribe** te veroveren. Tracs Systems is dagelijks in de weer...
-
Helpdesk Medewerker
il y a 2 jours
Tessenderlo, Belgique TRACS SYSTEMS Temps pleinBen je altijd al gepassioneerd door IT? _ - Is mensen helpen jouw tweede natuur? _ - Ben jij lauwe koffie al gaan appreciëren omdat je het graag altijd zo goed mogelijk uitlegt? _ Driemaal luidop aan het ja-knikken? Dan ben jij dé geschikte persoon om deze bijzondere plek in het hartje van de TracsTribe te veroveren. Tracs Systems is dagelijks in de weer...
-
Junior Helpdesk Medewerker
il y a 2 jours
Tessenderlo, Belgique TRACS SYSTEMS Temps pleinVereiste studies - Geen specifieke studievereisten Werkervaring - Geen ervaring Talenkennis - Engels (zeer goed) - Nederlands (zeer goed) Contract - Vaste Job - Contract van onbepaalde duur - Voltijds - Dagwerk Plaats tewerkstelling - Industrieweg 108 3980 TESSENDERLO Hoe goed pas ik bij deze vacature?
-
Junior IT Helpdesk Medewerker
il y a 2 jours
Tessenderlo, Belgique TRACS SYSTEMS Temps pleinVereiste studies - Academisch (gerichte) bachelor (ABA) - Professioneel (gerichte) bachelor (PBA) Werkervaring - Geen ervaring Talenkennis - Engels (zeer goed) - Nederlands (zeer goed) Contract - Vaste Job - Contract van onbepaalde duur - Voltijds - Dagwerk Plaats tewerkstelling - Industrieweg 108 3980 TESSENDERLO Hoe goed pas ik bij deze vacature?
-
Helpdesk Medewerker
il y a 2 jours
Tessenderlo, Belgique TRACS SYSTEMS Temps pleinVereiste studies - Geen specifieke studievereisten Werkervaring - Minstens 2 jaar ervaring Talenkennis - Nederlands (zeer goed) - Engels (zeer goed) Contract - Vaste Job - Contract van onbepaalde duur - Voltijds - Dagwerk Plaats tewerkstelling - Industrieweg 108 3980 TESSENDERLO Hoe goed pas ik bij deze vacature?
-
Junior Inside Sales Medewerker Met Bedrijfswagen na
Il y a 6 mois
Tessenderlo, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: **Vivaldis Office** is op zoek naar een **junior inside sales medewerker** voor onze klant in **Tessenderlo**. Onze klant gespecialiseerd in **hernieuwbare energie**. Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56. Jouw takenpakket als **commercieel medewerker / commercieel...
-
Junior Projectleider
il y a 5 jours
Tessenderlo, Belgique Willy Naessens Group Temps pleinJouw functie: Je start op in ons team van de uitvoering waar je begeleiding krijgt van onze ervaren projectleiders. Na een inloopperiode is het de bedoeling dat je volgend takenpakket zelfstandig kan uitvoeren: Je bent verantwoordelijk over de uitvoering en afhandeling van diverse montage - en/of bouwprojecten vanaf de overdracht tot en met de definitieve...
-
Project Consultant
Il y a 7 mois
Tessenderlo, Belgique Bright Plus Outsourcing Solutions NV Temps plein**Omschrijving**: Als **Project Consultant** ga je met een **vast contract** op projectbasis aan de slag bij bedrijven in regio Tessenderlo. Deze vacature biedt heel wat variatie want een project duurt doorgaans 3 tot 12 maanden. De jobinhoud en sector wijzigen per opdracht. Bovendien maak je deel uit van Bright Plus Outsourcing Solutions en beschik je over...
-
HR Business Support
il y a 2 semaines
Tessenderlo, Belgique Motmans & Partners Temps plein**Organisatie**: Tosoh Bioscience is onder meer vertegenwoordigd in Europa, Afrika en het Midden-Oosten. Het maakt deel uit van de Tosoh Group, een Japans chemisch bedrijf dat wereldwijd 130 bedrijven omvat met meer dan 12.000 werknemers. Tosoh Bioscience heeft 180 werknemers in EMEA. Tosoh Bioscience heeft technologisch leiderschap getoond in verschillende...
-
Warehouse Supervisor
il y a 2 semaines
Tessenderlo, Belgique Accent Temps pleinOnze klant biedt oplossingen op vlak van opslag en picking van goederen. Ze gebruiken een breed netwerk van regionale distributiecentra en leveren via eigen transport en vaste partners. Baan, lucht en maritieme oplossingen. Voor het leger zijn er enkele geboorteplaatsen onmogelijk - enkel voor de post van quality inspector waarom de wereld van de logistiek ?...
