Customer Service

Il y a 5 mois


Deurne, Belgique Recrewtment Temps plein

Je bent verantwoordelijk voor het volledige verloop en efficiënt afhandelen van logistieke stromen volgens bestaande processen

**Wie ben jij?**:

- Je behaalde een Bachelor diploma Logistiek management of gelijkwaardig door ervaring (bv warehousing & containerterminal, expeditie : import en export) en hebt een eerste werkervaring hierin opgedaan. Douanekennis is een pluspunt;
- Je bent communicatief sterk, beleefd assertief en beheerst de Nederlandse, Engelse taal zeer goed (zowel mondeling als schriftelijk), Franse talenkennis is een pluspunt;
- Je bent gedreven, klantgericht en een echte teamspeler;
- Administratief ben je sterk (gezien er gewerkt wordt met meerdere ERP systemen) en krijgt snel een goed inzicht in de workflow. Kennis van Navitrans is een groot pluspunt.

**Wat ga je doen?**:

- Je staat in voor het volledig operationeel dossierbeheer van A tot Z binnen het ERP systeem met momenteel de focus op het stuffen van containers binnen het ERP systeem, klaar voor facturatie. Op termijn zal je ook verantwoordelijk zijn voor bepaalde klanten binnen de Forwarding;
- Je zal transport-, bevrachting-, douanedocumenten, opvolgen, opmaken en controleren;
- Je voert operationele communicatie met het magazijn én de klant en staat in contact met onze interne operationele diensten. De klant wordt door jou proactief op de hoogte gehouden i.v.m. het verloop van de zending teneinde de klantentevredenheid hoog te houden;
- Je treedt regelmatig in overleg met de Sales collega’s i.v.m. de evolutie van de business (groei / daling). Eventuele vragen van klanten worden door jou geregistreerd en opgevolgd, dit in overleg met jouw teamleader;

**Wat krijg je?**:

- Een uitdagende functie in een internationale omgeving;
- Een marktconform loonpakket met tal van extralegale voordelen, flexibele werkuren en ook thuiswerk (1 dag/week) is mogelijk, fietsleasing, bonus CAO90, een extra vakantiedag op jouw verjaardag,;
- Ruime opleidings
- en ontwikkelingsmogelijkheden zowel intern als extern;
- Werken in een klein team waar collegialiteit belangrijk is.

**Waar kom je terecht?**:
Onze klant is is een toonaangevende leverancier van verhuis
- en logistieke diensten voor het transport en de behandeling van persoonlijke, industriële en consumptiegoederen. Het bedrijf is gelegen in verschillende landen en heeft een wereldwijd netwerk van partners en agenten. Ze geloven sterk in langdurige relaties met hun klanten.


  • Customer Service

    Il y a 6 mois


    Deurne, Belgique ITZU Temps plein

    **Customer Service & Planning**: **Jouw verantwoordelijkheden**: Als **Medewerker Customer Service & Planning** (backoffice) kan je je terugvinden in onderstaand profiel; - Je bent **klantgericht**. Met je positief empathisch karakter ben je het eerste (telefonische) aanspreekpunt voor interne en externe relaties - Je hebt een **sterke affiniteit met de...


  • Deurne, Belgique Wesearch Temps plein

    Locatie 2100 Deurne (Antwerpen) Statuut Bediende Werkregime Voltijds Sector Ervaring 5 jaar Op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen de Customer Service? Heb je al een eerste ervaring als Teamleader binnen de logistiek? Werk je graag mee aan een vlotte vragen behandeling in combinatie met een verhoging van de prestaties van jouw team? Dan is onze...


  • Deurne, Belgique ITZU Temps plein

    **Teamleader Customer Service**: **Over deze job**: Wil je graag terechtkomen binnen een klein team waar collegialiteit belangrijk is? Onze klant is opzoek naar een **Teamleader Customer Service** die te werk gesteld zal worden in Deurne en daar zal in staan voor het aansturen, motiveren en coachen van een team. Spreekt dit jou aan en zou je graag dit team...


  • Deurne, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Teamleader Customer Service**: **Over deze job**: Wil je graag terechtkomen binnen een klein team waar collegialiteit belangrijk is? Onze klant is opzoek naar een **Teamleader Customer Service** die te werk gesteld zal worden in Deurne en daar zal in staan voor het aansturen, motiveren en coachen van een team. Spreekt dit jou aan en zou je graag dit team...


  • Deurne, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Wil je graag aan de slag als Teamleader Customer Service in de logistieke sector? Heb je al enkele jaren leidinggevende ervaring binnen deze branche, met specifieke kennis van de behandeling van special equipment? Dan hebben we goed nieuws! Voor onze klant, een grote logistieke speler in Deurne, zijn we op zoek naar een **Teamleader...


  • Deurne, Belgique Stegmann Temps plein

    Functieomschrijving Voor onze klant, een logistieke duizendpoot uit Antwerpen, zijn wij opzoek naar een Teamleader Customer Service. In deze functie ben je het aanspreekpunt voor het Customer Service Team en zal je de medewerkers begeleiden en inspireren met het oog op klantentevredenheid en de verdere groei van het klantenportfolio. Waaruit bestaat je...


  • Deurne, Belgique Glowi Jobs Temps plein

    **Details**: Werken bij Glowi Jobs Werkregime Voltijds Contracttype Vaste indienstname na interim **Talenkennis**: - Nederlands perfect- Frans goed**Meer info over deze vacature?**: ClevR-Recruit Waasland Bel ons: 09 274 39 80 **Profiel**: - Ben je klantgericht, en ben je zeer planvaardig? Solliciteer dan nu! Voor een autogarage die deel uitmaakt...

  • Customer Service

    Il y a 5 mois


    Deurne, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Je voornaamste taken als Medewerker Customer Service & Planning (backoffice): Als first line beantwoord je alle inkomende telefoongesprekken en speel je in op de vragen en behoeften van de klant. Als planner maak je een planning op waarbij je rekening houdt met de verwachtingen van de klant (telefonisch/digitaal) betreffende nodige tijd...


  • Deurne, Belgique One On One Temps plein

    **Jobinhoud**: - Voor een grote logistieke firma zijn we op zoek naar een _**Teamleader Customer Service.**_ _Je zal jouw _**team aansturen en motiveren**_ _om de _**klanten**_ _steeds van de _**beste service**_ _te voorzien. Samen zorgen jullie voor het behoud en de groei van klanten met een winstgevend resultaat. Verder bestaat jouw takenpakket uit:_ -...


  • Deurne, Belgique One On One Temps plein

    **Jobinhoud**: - Voor een grote logistieke firma zijn we op zoek naar een _**Teamleader Customer Service.**_ _Je zal jouw _**team aansturen en motiveren**_ _om de _**klanten**_ _steeds van de _**beste service**_ _te voorzien. Samen zorgen jullie voor het behoud en de groei van klanten met een winstgevend resultaat. Verder bestaat jouw takenpakket uit:_ -...


  • Deurne, Belgique Wesearch Temps plein

    Locatie 2100 Deurne (Antwerpen) Statuut Bediende Werkregime Voltijds Sector Ervaring 5 jaar Op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen de Customer Service? Heb je al een eerste ervaring als Teamleader binnen de logistiek? Werk je graag mee aan een vlotte vragen behandeling in combinatie met een verhoging van de prestaties van jouw team? Dan is onze...


  • Deurne, Belgique Wesearch Temps plein

    Locatie 2100 Deurne (Antwerpen) Statuut Bediende Werkregime Voltijds Sector Ervaring 5 jaar Op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen de Customer Service? Heb je al een eerste ervaring als Teamleader binnen de logistiek? Werk je graag mee aan een vlotte vragen behandeling in combinatie met een verhoging van de prestaties van jouw team? Dan is onze...

  • Customer Service Manager

    Il y a 5 mois


    Deurne, Belgique Recrewtment Temps plein

    Jij bent verantwoordelijk voor de organisatie en coördinatie van de operationele teams met een focus op operaties, procedures en middelen. **Wie ben jij?**: - Je hebt een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring - Je hebt aantoonbare ervaring in een leidinggevende functie in de logistieke sector - Je hebt ervaring in coaching en ontwikkeling van...


  • Deurne, Belgique Wesearch Temps plein

    Locatie 2100 Deurne (Antwerpen) Statuut Bediende Werkregime Voltijds Sector Ervaring 3 jaar Ben jij communicatief en klantgericht? Help je graag jouw collega’s en de klanten verder via mail en telefoon? Dan is onze klant te Deurne op zoek naar jou als Customer Service Medewerker! In de logistieke sector zijn er veel verschillende tandwielen in...

  • Customer Care Agent

    Il y a 5 mois


    Deurne, Belgique C9 International Temps plein

    C9 is hiring! **CUSTOMER CARE AGENT - ANTWERP** C9 moedigt bedrijven aan om een uitzonderlijke klantenbeleving te creëren en deze continu te verbeteren, door de noden en verwachtingen van hun eindklanten goed te begrijpen. Wij zijn op zoek naar een **halftijds of voltijds** collega met een **uitgesproken klantvriendelijke en empathische flair**, zowel...

  • Store Manager

    Il y a 2 mois


    Deurne, Belgique TS Retail Temps plein

    For our store in Deurne we are looking for a professional and customer service-oriented Store Manager to oversee daily operations at our store. As the Store Manager, you will supervise the operational and organizational standards of the store. Your duties will include undertaking administrative tasks, monitoring inventory levels, and developing business...

  • Business Project Leader

    Il y a 5 mois


    Deurne, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Is een boeiende rol als **Business Project Leader Customer Service **helemaal iets voor jou? Onze klant in Antwerpen heeft een geweldige kans voor jou! Hier is een kijkje in je sprankelende nieuwe takenpakket: - Je werkt samen met ITS aan de overstap naar een nieuw ERP-systeem en volgt de data-kwaliteit op - Je volgt de implementatie van...

  • Inside Sales Medewerker

    Il y a 5 mois


    Deurne, Belgique Recrewtment Temps plein

    Voor een groot en bekend logistiek bedrijf zijn wij op zoek naar een Pricing & Procurement bediende. Analyseer je graag prijzen? Behandel je graag offertes? Lees dan snel verder! **Wie ben jij?**: - Je behaalde een Bachelor of Master in logistiek, marketing of je deed al een relevante ervaring op. - Je hebt kennis van forwarding, supply chain en...

  • Logistiek Medewerker

    Il y a 5 mois


    Deurne, Belgique Wesearch Temps plein

    Locatie 2100 Deurne (Antwerpen) Statuut Bediende Werkregime Voltijds Sector Ervaring 0 jaar Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen Customer Service? Heb je ervaring in de logistieke sector als teamleider? Werk je graag aan het optimaliseren van de logistieke flow? Dan is onze klant op zoek naar jou als ervaren Customer Service Executive. -...


  • Deurne, Belgique One On One Temps plein

    **Jobinhoud**: - Voor een _**logistieke speler in volle groei**_ _gaan wij opzoek naar een _**Business Project Supervisor CS**_. Je bent de _**schakel tussen Customer Service & IT.**_ _Je bent nauw betrokken bij het _**bevorderen van digitalisatie-initiatieven en speelt in op de behoeften van de klant. **_Je_ **implementeert toepassingen**_ _met een...