Sales Coach B2C Mass Market

Il y a 6 mois


SintLaureins, Belgique TotalEnergies Temps plein

**Pays**

Belgique

**Lieu de travail**

LIEGE-SAINT LAURENT(BEL)

**Domaine**

Commerce

**Lieu**

Walloon Region

**Expérience**

Minimum 6 ans
- Appuyez sur les touches espace ou entrée pour alterner la visibilité de la section.- Bachelor degree and 5 years professional experience ;
- Proven experience in sales development, sales coach, sales trainer or similar role ;
- Have a good understanding of sales techniques and the ability to motivate employees of varying seniority ;
- Familiarity with role-playing activities and e-learning platforms ;
- Hands-on experience creating presentations (e.g. videos or slides) ;
- Excellent communication skills with the ability to motivate people ;
Problem-solvin
g skills ;
- Excellent interpersonal relations and demonstrated ability to work with others effectively in teams ;
- Demonstrates flexibility and agility ;
- Bilingual Dutch /French and fluent in English ;
- Job location: Liège with frequent travels to Brussels & partners’ offices.

**Activités**
- Appuyez sur les touches espace ou entrée pour alterner la visibilité de la section.- Daily guidance and coaching to sales teams of partners (team coaches and
inbound-outbou
nd sales agents) to enable them to achieve a higher level of quality in the various KPIs (quality of sales pitch, number of sales, conversion rate, direct debit, up-selling product & services ) in close collaboration with the Sales Channel Supervisors ;
- Performance optimization based on the detection of difficulties (calibration,
double-listeni
ng, Sales, quality of the calls, CSAT, F2F...) and implementation of individual and collective improvement plans in close collaboration with the Sales Channel Supervisors ;
- Conduct the end-to-end process of trainings to sales profiles: identify the individual and team needs, support the creation of the sales training material, deliver the trainings in close collaboration with the Energy Academy trainer ;
- Organize sales incentive in close collaboration with the Sales Channel Supervisors ;
- Actively coordinate with the new CoCe quality team regarding the centralization of the knowledge base for contact centers (sales material, processes & procedures) ;
- Act as a relay for the sales strategy to the partners ;
- Follow up of specific sales offers (GEEP, GreenVIP, MGM).

Objectives
- Common objective linked to the company and the sales department (20%) ;
- Individual qualitative objective linked to team player capabilities (10%) ;
- Individual objectives linked to the sales targets (70%):

- Power& Gas B2C, # EAN acquisition ;
- Power& Gas B2B mass market, # EAN acquisition ;
- Sales funnel conversion rate ;
- Sales of assistance contracts ;
- E-billing ratio in acquisition ;
- Direct Debit in acquisition ;
- CSAT in acquisition ;
- Sales pitches, briefings, incentives.

**Contexte et environnement**
- Appuyez sur les touches espace ou entrée pour alterner la visibilité de la section.The Sales Coach (M/F/d) will be in charge of providing the guidance and mentoring to sales teams of partners, optimize their performance by implementing individual and collective improvement plans, conduct the end-to-end process of trainings to sales profiles, organize sales incentive and actively take part in centralizing the CoCe knowledge base in close collaboration with the OPS & CARE quality team.


  • Market Manager Retail

    Il y a 7 mois


    Sint-Niklaas, Belgique ITW Automotive Aftermarket Europe Temps plein

    Company Description Automotive Aftermarket Europe, one of 80+ business units owned by of ITW, manufactures and supplies specialty and innovative chemicals for the automotive aftermarket. Automotive Aftermarket Europe manufacture products in Spain and Belgium, and commercialize around the globe serving markets in Europe, Middle East, Russia, Asia and...

  • Agent Bo Compta Client

    Il y a 6 mois


    Sint-Laureins, Belgique TotalEnergies Temps plein

    **Pays** Belgique **Lieu** Walloon Region **Lieu de travail** LIEGE-SAINT LAURENT(BEL) **Société employeur** TotalEnergies Power & Gas Belgium **Domaine** Assistance / Secrétariat, Finance, Logistique **Type de contrat** CDD **Expérience** Moins de 3 ans TotalEnergies est à la recherche d’un nouveau collègue avec de l’expérience qui...

  • Sales Coach

    il y a 4 jours


    Sint-Martens-Latem, Flanders, Belgique JobFIXers Temps plein

    Als familiebedrijf is de Boemm HR groep, de snelst groeiende speler binnen de HR services in België. Wij bieden onze klanten een ongezien aanbod in uitzendarbeid, payroll, outsourcing en werving & selectie. Op de dag van vandaag is Boemm het moederbedrijf van Jobfixers, White & Moore, Digital Payroll Services en Work Today. Wij willen onze groei de komende...

  • sales coach

    il y a 4 jours


    Sint-Martens-Latem, Flanders, Belgique JobFIXers Temps plein

    Als familiebedrijf is de Boemm HR groep, de snelst groeiende speler binnen de HR services in België. Wij bieden onze klanten een ongezien aanbod in uitzendarbeid, payroll, outsourcing en werving & selectie. Op de dag van vandaag is Boemm het moederbedrijf van Jobfixers, White & Moore, Digital Payroll Services en Work Today. Wij willen onze groei de komende...

  • Sr. Sales Manager

    il y a 2 jours


    Sint-Gillis, Belgique WiZiU Temps plein

    As the Sales Manager overseeing 12 hotels in Belgium, your primary responsibility will be to design and execute strategic initiatives that drive revenue growth and strengthen the market position of our properties. This role requires expertise in both B2B and B2C sales, focusing on customer acquisition, retention, and maximizing profitability across various...

  • Sales Coach

    Il y a 6 mois


    Sint-Amands, Belgique House of Recruitment Solutions BV Temps plein

    Onze klant maakt onvergetelijke ervaringen tastbaar op een betrouwbare, respectvolle en creatieve manier. Jobomschrijving Ben je energiek, gedreven en heb je een passie voor sales? Heb je de vaardigheden om een team te motiveren en te begeleiden naar succes? Beschik je over een flinke dosis doorzettingsvermogen en heb je zin om samen met je team...

  • Trade Marketeer

    il y a 4 jours


    Sint-Martens-Latem, Flanders, Belgique Dixon Sales & Marketing Temps plein

    Voor een toonaangevende distributeur in de Benelux gespecialiseerd in een breed assortiment van keuken en woonaccessoires gaan we vandaag op zoek naar een enthousiaste Trade Marketeer. Als Trade Marketeer ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en uitvoeren van strategieën om de merkbekendheid te maximaliseren en de verkoop te stimuleren. Heb jij zin...

  • trade marketeer

    il y a 4 jours


    Sint-Martens-Latem, Flanders, Belgique Dixon Sales & Marketing Temps plein

    Voor een toonaangevende distributeur in de Benelux gespecialiseerd in een breed assortiment van keuken en woonaccessoires gaan we vandaag op zoek naar een enthousiaste Trade Marketeer. Als Trade Marketeer ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en uitvoeren van strategieën om de merkbekendheid te maximaliseren en de verkoop te stimuleren. Heb jij zin...

  • Trade Marketeer

    il y a 2 semaines


    Sint-Martens-Latem, Belgique Dixon Sales & Marketing Temps plein

    Voor een toonaangevende distributeur in de Benelux gespecialiseerd in een breed assortiment van keuken en woonaccessoires gaan we vandaag op zoek naar een enthousiaste Trade Marketeer. Als Trade Marketeer ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en uitvoeren van strategieën om de merkbekendheid te maximaliseren en de verkoop te stimuleren. Heb jij zin...

  • Customer Journey Analyst

    Il y a 6 mois


    Sint-Laureins, Belgique TotalEnergies Temps plein

    **Pays** Belgique **Lieu** Walloon Region **Lieu de travail** LIEGE-SAINT LAURENT(BEL) **Domaine** Commerce, Communication **Type de contrat** CDI **Expérience** Moins de 3 ans - You have a master’s degree in business / economics / engineering or equivalent due to experience, and a passion for marketing; - You have an analytical and synthetic...

  • Marketeer

    Il y a 6 mois


    Sint-Niklaas, Belgique Febelco Temps plein

    **Marketeer**: - Locatie: Sint-Niklaas, BE**About us**: Met een omzet van meer dan 1,7 miljard en 1500 werknemers is Febelco Group de grootste Belgische groothandelaar-verdeler van farmaceutische producten. Naast de groothandelsactiviteit heeft Febelco Group ook prewholesaling activiteiten (Livlina) en sales & marketingactiviteiten voor farmaceutische...

  • Customer Care Employee

    il y a 3 semaines


    Sint-Laureins, Belgique TotalEnergies Temps plein

    **Pays** Belgique **Ville** LIEGE **Lieu de travail** LIEGE-SAINT LAURENT(BEL) **Domaine** Assistance / Secrétariat **Type de contrat** CDD **Expérience** Moins de 3 ans **Contexte et environnement** Le marché de l’énergie est en profonde mutation et les marchés belges et néerlandais sont pionniers dans sa libéralisation et le...

  • Allround Marketeer

    Il y a 7 mois


    Sint-Katelijne-Waver, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Zijn het boosten van merkbekendheid, merkvoorkeur, zichtbaarheid op de winkelvloer en verkoop jouw op het lijf geschreven? Wil jij deel uitmaken van een jong en enthousiast team? Voor één van onze klanten, een Europese speler in groenten en fruit, zijn we op zoek naar een Allround Marketeer. Jouw specifieke rol? Dat lees je...

  • Portfolio Management

    Il y a 6 mois


    Sint-Laureins, Belgique TotalEnergies Temps plein

    **Pays** Belgique **Lieu** Walloon Region **Lieu de travail** LIEGE-SAINT LAURENT(BEL) **Domaine** Stratégie Economie Business **Type de contrat** CDI **Expérience** Minimum 15 ans - Master in a quantitative discipline; - Minimum 15 years of experience in the energy sector; - Expert of the energy markets in Belgium; - Team management...

  • Allround Marketeer

    Il y a 7 mois


    Sint-Katelijne-Waver, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Krijg jij veel energie van het genereren van merkbekendheid, merkvoorkeur, zichtbaarheid op de winkelvloer en verkoop? Ga je graag creatief aan de slag met groeten en fruit? Dan ben jij misschien de Allround Marketeer die we zoeken. Lees hieronder alvast wat jouw verantwoordelijkheden zijn als Allround Marketeer: - Bedenken...

  • Allround Marketeer

    Il y a 6 mois


    Sint-Katelijne-Waver, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Haal jij voldoening uit het vergroten van merkherkenning, het stimuleren van merkvoorkeur, het vergroten van zichtbaarheid op de winkelvloer en het stimuleren van verkoop? Ben je creatief en werk je graag met groenten en fruit? Dan zou jij wel eens de perfecte Allround Marketeer kunnen zijn waar wij naar op zoek zijn. Ontdek...

  • Green Sourcing Analyst

    Il y a 6 mois


    Sint-Laureins, Belgique TotalEnergies Temps plein

    **Pays** Belgique **Lieu** Walloon Region **Lieu de travail** LIEGE-SAINT LAURENT(BEL) **Société employeur** TotalEnergies Power & Gas Belgium **Domaine** Moyens Généraux, Stratégie Economie Business **Type de contrat** CDI **Expérience** Moins de 3 ans - You have a master’s degree in a quantitative discipline (economics, engineering,...


  • Sint-Gillis, Belgique SNCB Temps plein

    Comment pouvez-vous faire la différence ?La Direction Service à la clientèle (Marketing & Sales) est responsable de la stratégie commerciale de la SNCB, tant au niveau national qu'international. Elle est responsable des relations commerciales avec les clients B2B et B2C et est également en charge de la politique tarifaire de la SNCB. Cette direction est...


  • Sint-Gillis, Belgique levv Temps plein

    **About Sales at levv** levv operates in a market dominated by the biggest commercial actors worldwide (Google, Microsoft, Amazon,...). As a new player focused on building a different way of producing and consuming cloud computing, it is paramount to stick to our vision, values and way of doing things. The market will push against it and we will need to...

  • Content Marketeer

    Il y a 6 mois


    Sint-Denijs-Westrem, Belgique Unibricks Temps plein

    Sint-Denijs-Westrem Ben je gepassioneerd door online marketing en steeds hongerig naar de nieuwste trends en technieken? Heb je een creatieve pen waarmee je aantrekkelijke campagnes opzet? Dan ben jij de Content Marketeer die we zoeken! **Wie zoeken we?**: Een content marketeer met seo copywriting skills die de leiding neemt in het uitbouwen en versterken...