Operations Manager
Il y a 3 mois
Je komt terecht in een groeiende en uitdagende omgeving binnen de Horizon Group. Wij staan voor 3 merken (hypotheek.winkel, Verzekeringen.be, Aanbieders.be), samen gebracht onder 1 onafhankelijke groep. Een groep van technologie bedrijven die elk iets bijdragen om verder te groeien naar een financiële digitale en toegankelijke wereld.
Als Operations Manager ben je verantwoordelijk voor de vooruitgang van alle operationele processen van de afdelingen backoffice, customer service center, telesales inbound en outbound voor onze merken Verzekeringen.be en Aanbieders.be.
Je bent lid van het lokale management team en rapporteert aan de CCO van Verzekeringen.be en Aanbieders.be.
**Wat is jouw bijdrage?**:
**Proces en operation management**:
- Coördineren en implementeren van klant
- en campagne processen met een sterke focus op efficiëntie en sales resultaat
- Bepalen van strategieën voor de afdeling en de organisatie in samenspraak met andere management
- en directieleden en deze vertalen naar concrete operationele doelen
- Je stelt financiële en periodieke rapportages op en hebt oog voor operationele resultaten en verbeteringskansen
**People management**:
- Je stuurt een 30-tal FTE’s van de operationele afdelingen aan
- Je biedt coaching en begeleiding om de klantentevredenheid en kwaliteit te verbeteren
- Je bent verantwoordelijk om de personeelsbezetting binnen de operationele afdelingen optimaal en efficiënt te plannen
**Welke competenties zoeken we?**:
- People manager en het vermogen om anderen te motiveren
- Je hebt als geen ander inzicht in teamprocessen en procesoptimalisatie
- Je bent analytisch en probleemoplossend ingesteld
- Stressbestendig
- Je kunt zelfstandig werken, bent assertief en hebt geen 9-5 mentaliteit.
- Je bent organisatorisch en communicatief sterk
- Strategisch: je kan langetermijnvisie vertalen naar concrete actieplannen
- Overzicht bewaren en oog voor detail
- Affiniteit met Verzekeringen, Energie & Telco, bij voorkeur minstens 5 jaar ervaring binnen een soortgelijke functie
- Bij voorkeur ben je tweetalig: Nederlands en Engels
**Ons aanbod**:
- Je komt terecht in een jong, dynamisch team waar delen van kennis gestimuleerd wordt.
- Bij ons kun je gewoon jezelf zijn en wordt initiatief zeer gewaardeerd.
- Internationale ambities waar jij deel van kunt zijn.
- Full time contract.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
**Waar wacht je nog op?**:
-
Sales & Operations Manager
Il y a 3 mois
Schoten, Belgique NV Immo De Laet Temps pleinDe Sales & Operations Manager blinkt uit op twee gebieden: een analytisch-commerciële visie én leidinggevende skills. Deze domeinen komen samen in de efficiënte, overtuigende wijze waarop de Sales & Operations Manager leidinggeeft aan een ervaren team van commerciële regioverantwoordelijken, die ondersteund worden door administratieve bedienden. Als...
-
Operations Analyst
il y a 2 semaines
Schoten, Belgique Unique Antwerpen Office Temps pleinOnze klant is actief in de sector van het uitzonderlijk cargotransport. Functieomschrijving Voor een sterk groeiende logistieke speler in Deurne gaat Unique Antwerpen op zoek naar een Operations Analyst. Jouw doel: het analyseren van data om verbeteringen voor te stellen aan de klant en het bedrijf zelf. Het begrijpen van noden van de klanten en...
-
Operations Efficiency
Il y a 3 mois
Schoten, Belgique Equans Temps plein**Offer ID**: - 52346**Métier**: - Support Functions / Other**Contract type**: - Permanent**Schedule**: - Full-Time**Country**: - BelgiumWij zoeken een **Operations Efficiency & Support Officer** voor Schoten. Je neemt in deze job een centrale rol op en wenst een positieve impact te creëren in de organisatie van ECS door te streven naar een...
-
Shop Manager Schoten Carrefour
Il y a 3 mois
Schoten, Belgique TUI Temps pleinEn tant que responsable de magasin TUI, vous organiserez les opérations quotidiennes de votre magasin TUI. **A propos du Job** - Vous appliquerez le concept TUI Shop en termes de look & feel ainsi que les aspects commerciaux et opérationnels pour une expérience client optimale/TUI Experience. - Vous participerez activement au processus de vente...
-
Shop Manager Schoten Carrefour
Il y a 3 mois
Schoten, Belgique TUI Temps pleinEn tant que responsable de magasin TUI, vous organiserez les opérations quotidiennes de votre magasin TUI. A propos du Job Vous appliquerez le concept TUI Shop en termes de look & feel ainsi que les aspects commerciaux et opérationnels pour une expérience client optimale/TUI Experience. Vous participerez activement au processus de vente omnicanal. Vous...
-
Regional Account Manager Antwerpen
Il y a 3 mois
Schoten, Belgique Nippon Gases Temps pleinRegional Account Manager Antwerpen Job description **Primaire verantwoordelijkheden van positie**: - Je beheert en ontwikkelt klanten voor bulk - en cilindergassen in diverse industriesegmenten, zoals (petro-)chemie, staal, voeding, automotive, non-ferro,... in de regio Antwerpen; - Je ontwikkelt je kennis en verzamelt data over de klanten in Antwerpen,...
-
Chief Financial Officer
Il y a 3 mois
Schoten, Belgique SAM Recruitment Temps pleinWat ga je doen? The responsibilities include developing budget proposals, providing access to project finance information, ensuring contract and grant compliance, and preparing reports. This involves researching revenue opportunities, analyzing internal operations for cost reduction and process enhancement, and performing risk management. HR operations are...
-
Quality Assurance Officer
Il y a 3 mois
Schoten, Belgique Mojo Uitzendbureau Temps pleinHey goal getter! - Voor een sterke speler, actief in voeding die nummer 1 is binnen zijn segment, ben ik op zoek naar een quality assurance officer. - Hier ben je verantwoordelijk voor de opvolging van alle kwaliteitszaken. - Je rapporteert aan de quality operations manager. - Jouw takenpakket: - Je zorgt dat de klanten tevreden zijn over de aangeboden...
-
Service Coordinator- Pt
Il y a 3 mois
Schoten, Belgique Ikaros Solar Temps plein**Service Coordinator - PT** - Main Responsibilities - Plan required interventions on the O&M plant portfolio - Coordinate Service Technicians interventions - Manage HR aspects of the Service Technicians - Coordinate preventive maintenance activities - Report intervention performance to management - Manage meetings with costumers (on a weekly to monthly...
-
Quality Assurance Officer
Il y a 3 mois
Schoten, Belgique Glowi Jobs Temps plein**Details**: Werken bij Glowi Jobs Werkregime Voltijds Contracttype Vaste indienstname na interim **Talenkennis**: - Nederlands perfect- Engels goed- Frans goed**Meer info over deze vacature?**: ClevR-Recruit Waasland Bel ons: 09 274 39 80 **Profiel**: - Hey goal getter! Voor een sterke speler, actief in voeding die nummer 1 is binnen zijn segment,...
-
Administrative Coordinator
Il y a 3 mois
Schoten, Belgique SAM Recruitment Temps pleinWat ga je doen? The responsibilities include implementing and revising administrative projects, systems, procedures, and policies. This involves analyzing operating practices and computer systems and making necessary changes. Additionally, there is a focus on developing administrative staff through information sharing, training, and coaching. Other tasks...
-
Controller Europe
Il y a 2 mois
Schoten, Belgique Biamp Temps plein**The role, at a glance**: Biamp is a leading AV company with a global presence. We are seeking a highly motivated Controller to join our finance team in the EMEA region. This position will play a key role in overseeing day-to-day financial operations, internal controls, process improvements, managing closings and reporting, and will be a pivotal player in...
-
Technical Services Resource Planner
Il y a 3 mois
Schoten, Belgique Markem-Imaje Temps pleinFor our local operations we're looking to hire a technical resources planner. The planning role is key to the smooth running of our service organization. In this role you will be responsible for allocating engineers, co-ordinating with customers and instigating spare parts. Collaboration and communication is crucial in this critical role. **What you will...
-
Technical Services Resource Planner
Il y a 3 mois
Schoten, Belgique Markem-Imaje Temps plein**The Role** For our local operations we're looking to hire a Technical Services Resource Planner. The planning role is key to the smooth running of our service organization. In this role you will be responsible for allocating engineers, coordinating with customers and instigating spare parts. Collaboration and communication is crucial in this critical...
-
Quality Controller
Il y a 3 mois
Schoten, Belgique Glowi Jobs Temps plein**Details**: Werken bij Glowi Jobs Werkregime Voltijds Contracttype Vaste indienstname na interim **Talenkennis**: - Nederlands perfect- Engels goed**Meer info over deze vacature?**: ClevR-Recruit Waasland Bel ons: 09 274 39 80 **Profiel**: - Hey goal getter! Voor een sterke speler, actief in voeding die nummer 1 is binnen zijn segment, ben ik op...
-
Inside Sales Logistics Coordinator
Il y a 3 mois
Schoten, Belgique SAM Recruitment Temps pleinWat ga je doen? The responsibilities for the sales part include prospecting new markets, developing the customer portfolio, maintaining client relationships, drafting visit reports, implementing and following up on offers, managing contracts, representing the company at events, collaborating with various departments, contributing to technological and...
-
Administrative Finance Assistant
Il y a 5 mois
Schoten, Belgique Ikaros Solar Temps plein**Administrative / Finance Assistant (All Genders) **Role Overview** At Ikaros Solar, a well-established, yet further growing player in the international field of renewable energies, we are offering a job opportunity for an **_Administrative/Finance Assistant._*** You will be based in Lisbon - Portugal and join the team in our Service Center. You’ll be...
-
Quality Control Medewerker
Il y a 3 mois
Schoten, Belgique Ebro Temps pleinGeweldige kans: Word onze Quality Control Medewerker en maak het verschil! Ebro Ingredients is gespecialiseerd in het produceren van natuurlijke en glutenvrije ingrediënten uit rijst en peulvruchten. We streven ernaar om voedingsmiddelen met een hoge toegevoegde waarde te ontwikkelen en te produceren. Om ons kwaliteitsteam te versterken zijn we op zoek...