Call Center Medewerker

Il y a 4 mois


Tessenderlo, Belgique Flexer Temps plein

**Functie**: Als **Helpdeskmedewerker** bij ons bedrijf in **Tessenderlo**, zal je een cruciale rol spelen in ons **callcenter**. Jouw hoofdtaak is het behandelen van inkomende gesprekken en mails waarbij je de klanten op een efficiënte en klantvriendelijke manier verder helpt.

Een specifiek aspect van jouw job zal zijn het werken met zowel **warme leads** als **koude prospectie**. Dit betekent dat je niet alleen bestaande klanten te woord staat, maar ook potentiële nieuwe klanten benadert. Je stelt de juiste vragen om de behoeften van de klant te begrijpen en geeft vervolgens advies over onze producten en diensten.

Daarnaast zal je verantwoordelijk zijn voor het **inboeken van afspraken**. Dit betekent dat je de agenda's coördineert van verschillende afdelingen binnen ons bedrijf en zorgt dat alles vlot verloopt.

Omdat we een groot aantal Franstalige klanten hebben, is het belangrijk dat je **perfect Frans** spreekt. Je moet in staat zijn om vlot te communiceren met klanten die zich comfortabeler voelen in het Frans, evenals met onze Franstalige collega's.

Bij deze job hoort een voltijdse tewerkstelling van **40 uren** per week. We bieden flexibele werkuren aan, zodat je jouw werk en privéleven optimaal kan combineren.

Tot slot, gezien onze focus op de **telecom** sector, is enige kennis van deze sector een pluspunt. Je zal regelmatig vragen krijgen over telecomproducten en -diensten, dus het is handig als je al enige voorkennis hebt.

Kortom, als Helpdeskmedewerker bij ons bedrijf in Tessenderlo speel je een sleutelrol in de klantenservice en draag je bij aan het succes van ons bedrijf.
**Aanbod**:

- Een voltijds 40-urencontract met 12 ADV-dagen
- Salarispakket afgestemd op jouw kennis en ervaring
- Een stabiele werkomgeving met leuke collega's

**Profiel en vaardigheden**: Als **Helpdeskmedewerker** bij ons ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze klanten. Jouw taken variëren van het beantwoorden van vragen tot het oplossen van technische problemen. Om deze job succesvol uit te voeren, zijn er enkele vaardigheden en competenties die je moet bezitten:

- Je hebt ervaring in een **callcenter**. Deze ervaring stelt je in staat om efficiënt en effectief met klanten te communiceren, hun problemen te begrijpen en passende oplossingen te bieden.
- Je spreekt **perfect Frans**. Het is belangrijk dat je op een professionele manier met onze Franstalige klanten kunt communiceren. Omdat we een bedrijf zijn dat in heel België actief is, moet je ook goed Nederlands spreken.
- Je bent bereid om **40 uren** per week te werken. We zoeken iemand die fulltime beschikbaar is om ons team te ondersteunen.
- Je hebt ervaring met het werken met zowel **warme leads als koude prospectie**. Dit betekent dat je zowel bestaande klanten als potentiële nieuwe klanten kunt benaderen en helpen.
- Je bent in staat om effectief **afspraken in te boeken**. Dit houdt in dat je goed georganiseerd bent, prioriteiten kunt stellen en efficiënt kunt werken.
- Tot slot heb je kennis van of ervaring in de **telecomsector**. Deze kennis helpt je om de producten en services die we aanbieden beter te begrijpen en om onze klanten beter van dienst te kunnen zijn.

Kortom, we zoeken iemand die klantgericht is, sterke communicatieve vaardigheden heeft en in staat is om problemen snel en efficiënt op te lossen. Als je denkt dat jij deze persoon bent, solliciteer dan vandaag nog


  • Call Center Medewerker

    Il y a 7 mois


    Tessenderlo, Belgique ESSEC GROUP Temps plein

    **Functie**: Callcenter Medewerker **Job type**: Voltijds **Locatie**: Tessenderlo **Talen**: Nederlands **Contactpersoon**: Johan Deroy **E-mail**: Essec is een toonaangevend Limburgs telecom bedrijf, dat onlangs verhuisde naar een prachtige nieuwbouw in Tessenderlo. Onze missie is om alles verbindend te maken door netwerk-, communicatie - en...

  • Call Agent Sales Support

    Il y a 6 mois


    Tessenderlo, Belgique Impact NV Temps plein

    Onze klant, een grote speler in telecom is op zoek naar jou! DIt als sales support/call center medewerker! **Functie**: Voor onze klant, gelegen in regio Paal zijn we op zoek naar een sales support/ call center medewerker, dit ter versterking van het team intern call. Door middel van telefonische commerciële contacten ben je verantwoordelijk voor het...

  • Call Agent

    Il y a 5 mois


    Tessenderlo, Belgique Impact NV Temps plein

    Geen angst om de telefoon te nemen en te bellen? Ervaring in de telecomwereld of een gezonde interesse? Dan ben jij misschien wel degene die we zoeken! **Functie**: - Verantwoordelijk voor het boeken van afspraken in de agenda's van accountmanagers - Je dient leads te genereren door middel van koude prospectie en opvolging van warme leads - Je staat in...

  • Sales Support Call Agent

    Il y a 7 mois


    Tessenderlo, Belgique Impact NV Temps plein

    Geen angst om de telefoon te nemen en te bellen? Ervaring in de telecomwereld of een gezonde interesse? Dan ben jij misschien wel degene die we zoeken! **Functie**: Jouw takenpakket zal bestaan uit: - Verantwoordelijk voor het boeken van afspraken in de agenda's van accountmanagers; - Volledigen van klant - of prospectgegevens in de database; - Verwerken...

  • Fleet Medewerker(Ster)

    il y a 1 semaine


    Tessenderlo, Belgique Group-GTS Temps plein

    **Een greep uit je takenpakket**: - Je ontfermt zich over de dagelijkse opvolging van de vloot en het rollend materieel. Dit van vrachtwagens tot en met bedrijfswagens. - Je organiseert en volgt depannages op. - Je analyseert verbruiken en coacht chauffeurs indien nodig. - Je verwerkt passango’s, vergunningen, boetes, schades, - Onderhoudsschema’s...

  • Boekhouder (M/v)

    il y a 2 semaines


    Tessenderlo, Belgique Tempo-Team Temps plein

    Bedrijfsprofiel Onze afdeling International Road, gevestigd in Kampenhout, is de Belgische draaischijf voor het internationale wegtransportnetwerk van het bedrijf. Als boekhouder ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van de business door het afhandelen van alle ontvangen en uitgaande facturen en andere diverse andere financiële...

  • Metser

    Il y a 7 mois


    Tessenderlo, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is als algemene aannemer, hoofdzakelijk actief in het domein van de gebouwen, de burgerlijke bouw en waterwerken. Daarbij behoren ook restauratie, het produceren van prefab en projectontwikkeling tot de activiteiten. Zij hanteren enkele belangrijke waarden: Kwaliteit: Het resultaat staat steeds centraal, met oog voor veiligheid Flexibiliteit: Zij...

  • Winkelbediende

    il y a 2 semaines


    Tessenderlo, Flanders, Belgique Client of Manpower Temps plein

    Samen met een van onze partners in de regio zoeken wij een allround winkelbediende in een supermarkt! Manpower is specialist in de rekrutering van bedienden en arbeiders voor de KMO markt in onze regio. Wij bieden je uitzendwerk aan of vaste jobs voor onmiddellijke indiensttreding. Telkens weer gaan we voluit voor de ‘perfecte match’ tussen werkgever en...

  • Ict Supportmedewerker

    il y a 10 heures


    Tessenderlo, Belgique Credon Temps plein

    **Functieomschrijving**: Voor de versterking van onze support dienst zijn we op zoek naar een nieuwe medewerker. Wie zoeken we? ICT is jouw passie! Je hebt net de schoolboeken dicht geklapt en jouw diploma op zak of je hebt al een aantal jaren ervaring. Je staat te trappelen om jouw opgedane kennis om te zetten in de praktijk. Credon biedt jou de...

  • Metser

    Il y a 6 mois


    Tessenderlo, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is gespecialiseerd in het restaureren van zowel geklasseerde monumenten als niet-geklasseerde gebouwen. Binnen de restauratiesector bekleden zij een belangrijke plaats in België, omwille van hun jarenlange ervaring en vakmanschap. Zij staan vooral bekend voor totaalrestauraties van gebouwen zoals kerken en kathedralen, burchten en kastelen,...


  • Tessenderlo, Belgique Servauto Temps plein

    **Jij, onze nieuwe nacht winkelmedewerker (flexijob)**: - Hou je er van klanten te onthalen met een glimlach en ervoor te zorgen dat ze met een fijn gevoel de shop verlaten? - Word jij gelukkig van een nette en goedgevulde shop en een kassa die klopt tot op de laatste cent? - Ben je niet bang om alleen te werken? ==> 3x, lees dan verder en krijg nog meer...


  • Tessenderlo, Belgique Servauto Temps plein

    **Jij, onze nieuwe winkelmedewerker**: - Hou je er van klanten te onthalen met een glimlach en ervoor te zorgen dat ze met een fijn gevoel de shop verlaten? - Word jij gelukkig van een nette en goedgevulde shop en een kassa die klopt tot op de laatste cent? - Ben je graag omringd door fijne collega’s? ==> 3x, lees dan verder en krijg nog meer goesting om...


  • Tessenderlo, Belgique Servauto Temps plein

    **Jij, onze nieuwe winkelmedewerker**: - Hou je er van klanten te onthalen met een glimlach en ervoor te zorgen dat ze met een fijn gevoel de shop verlaten? - Word jij gelukkig van een nette en goedgevulde shop en een kassa die klopt tot op de laatste cent? - Ben je graag omringd door fijne collega’s? ==> 3x, lees dan verder en krijg nog meer goesting om...


  • Tessenderlo, Belgique Jumbo Supermarkten Temps plein

    **Teamleader kassa en service in Tessenderlo**: **Jumbo, de nieuwe supermarkt**: Jumbo zet de klant op nummer één. Zo zijn we groot geworden. Want mensen helpen zit in ons DNA. Dat merk je in elke Jumbo supermarkt. Ook in België maken we boodschappen doen leuker, voordeliger en gemakkelijker. Eind 2019 openden we hier onze eerste winkels. En er is plaats...