Employé Administratif Facturation Francophone

Il y a 4 mois


Antwerpen, Belgique Konica Minolta Business Solutions Temps plein

Vous êtes orienté vers le client et vous avez l'esprit de décision ? Vous êtes Sherlock Holmes et vous aimez enquêter ? Vous avez une bonne vue d'ensemble des plaintes et des commandes et vous aimez proposez des solutions d'amélioration ? Vous voulez faire la différence et vous avez beaucoup d'énergie ?

Alors le poste de Billing Administrator chez Konica Minolta est fait pour vous

**Quelles seront vos tâches ?**
- Dans ce rôle, vous serez notamment chargé(e) de
- Répondre aux questions des clients et traiter les réclamations en tant que premier point de contact ;
- Traiter les réclamations de manière objective et dans l'intérêt du client ;
- Documenter le traitement des réclamations.
- Conseiller les collègues sur le traitement des plaintes ;
- Gérer les données des clients, la facturation, les commandes et les contrats ;
- Assurer la communication avec les collègues, lorsque vous êtes également leur point de contact ;
- Prendre des initiatives qui contribuent aux objectifs du département, visant à améliorer l'expérience des clients, à prévenir les plaintes et à travailler plus efficacement ;
- En collaboration avec vos collègues directs, vous gérez les demandes et les plaintes de plus de cinq mille clients (B2B).

**Quel collaborateur cherchons-nous ?**
- Vous mettez le client au premier plan, vous êtes attentif à sa valeur et vous collaborez avec vos collègues de la vente et de la logistique pour mettre en place les meilleurs processus.
- Vous savez garder la structure et trouvez stimulant de travailler dans une organisation agile et en constante évolution.
- Votre équipe est composée de collègues Hollandais et Belges.
- Vous êtes titulaire d'un diplôme d'études secondaires ou d'un diplôme de bachelier ;
- Vous avez 2 à 5 ans d'expérience dans une fonction administrative, ou impliquant la gestion des contrats et/ou le contact clientèle, la gestion des plaintes ou la gestion spéciale ;
- Vous parlez couramment le français,et l'anglais
- La maîtrise du néerlandais est un atout supplémentaire.

**Qu’offrons-nous ?**
- Un poste stimulant au sein d'une entreprise internationale cotée en bourse, dans une atmosphère flexible et collégiale ;
- Une politique de travail hybride, où vous travaillerez 2 jours dans notre bureau open space à Diegem (parking gratuit) et 3 jours à domicile.
- Un ensemble complet d'avantages, tels qu'un plan de pension, une assurance hospitalisation, 20 jours de vacances et 12 jours ADV,
- Un environnement de travail évolutif avec des possibilités de formation et de mobilité en interne
- Et parce qu'il est important que nos employés restent en forme et en bonne santé, nous vous offrons des fruits au bureau, une salle de sport dans l'immeuble, un bureau flexible et un programme de vitalisation au bureau (yoga, massage, boîtes à lunch saines...etc).

**Qui sommes nous ?**

Konica Minolta est une entreprise **internationale** qui fournit des solutions innovantes aux organisations et à la société. Son siège social se trouve à Tokyo. Les sociétés du groupe Konica Minolta sont présentes dans **50 pays et emploient plus de 40 000 personnes**. L'organisation offre des produits et des services dans **150 pays** à travers le monde.

Nos collaborateurs et nos **innovations** nous permettent de renforcer nos activités, d'appliquer en permanence notre devise **"Repenser et façonner l'avenir"** et de changer la façon dont les gens font des affaires et utilisent la technologie. En tant que fournisseur de services informatiques de premier plan, nous nous efforçons de répondre aux besoins en **constante évolution **de nos clients grâce à nos solutions d'impression numérique, de technologie de l'information, d'intelligence artificielle et de réalité augmentée. Nous sommes fiers de fournir des services et des solutions informatiques dans les domaines de l'infrastructure informatique, de la sécurité informatique et des environnements en nuage.

Rejoignez notre équipe et laissez-vous guider par un environnement construit sur une **forte collaboration, un apprentissage continu et une évolution personnelle**. Chaque jour chez Konica Minolta est une opportunité de partager vos idées, de conduire le changement et de collaborer avec des collègues ayant des expériences et des parcours différents.

**_ Together, we rethink today in order to shape the Future_



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    Société qui existe depuis 30 ans et qui fait partie d'un réseau d'entreprises. Notre société s'occupe de fournir des formations relatives à la préviention, la sécurité et le bien être au travail. **Description** En tant qu'employé(e) administratif(ve), vous serez amenené(e) à: - Gérer l'ensemble du processus administratif; - Créer les...


  • Antwerpen, Belgique ProSelect Temps plein

    **Description du job**: Vous souhaitez représenter un acteur incontournable du **secteur de la Défense et de la sécurité** ? Vous justifiez d’une **expérience confirmée** dans un rôle logistique ou de coordination ? Vous parlez Anglais couramment ? Vous aspirez à rejoindre un **groupe international** ? Alors découvrez, sans plus tarder, cette...


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    Il y a 3 mois


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    Il y a 4 mois


    Antwerpen, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Administration- - référence DUOTT-1294417 offre d'emploi En tant qu'employé administratif h/f, vos tâches seront les suivantes: - Vous assurez le suivi régulier des clients pour répondre à leurs besoins et résoudre les problèmes éventuels de manière efficace et opportune. - Vous répondez aux appels téléphoniques entrants...


  • Antwerpen, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Administration- - référence DUOTT-1291437 offre d'emploi En tant qu'employé administratif h/f à mi-temps, vos tâches seront les suivantes: - Vous effectuez diverses tâches administratives de type secrétariat ainsi que la coordination d'aspects logistiques et administratifs pour le Département Canonnerie - Vous assurez...


  • Antwerpen, Belgique Equi'KBS Srl Temps plein

    Société reconnue dans le domaine des produits de soin pour chevaux depuis 1984, nous recherchons notre futur(e) employé(e) administratif des ventes pour gérer l’ensemble de la partie administrative. Avec plus de 90% de clients internationaux, tu auras une diversité de tâches administratives allant de la réception des commandes, le suivi comptable,...


  • Antwerpen, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour une société située à Liège, Robert Half recherche un **Employé Administratif Chantier (h-f-x).** Pour une société située à Liège, Robert Half recherche un **Employé Administratif Chantier (h-f-x).** Notre client est une société faisant partie d'un des groupes européens leader dans le marché de la construction (génie civil et...


  • Antwerpen, Belgique P&V Group Temps plein

    Exceptionnellement, aucune traduction en français n'est disponible._ Pour l'équipe EB OPS Atw, nous recherchons un Employé(e) Administratif. Vos tâches Het departement Employee Benefits beheert de groepsverzekeringscontracten die voornamelijk via makelaars worden verkocht aan KMO’s en aan grote bedrijven. Als administratief bediende werk je nauw...

  • Employé Front Office

    Il y a 3 mois


    Antwerpen, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Pour l'un de nos clients, situé du côté de Liège, nous sommes à la recherche d'un assistant logistique. Les tâches liées à la fonction sont les suivantes: - Vous assurez l'exécution des ordres de chargement, déchargement et opérations sur stock transmis par le Back Office; - Vous accueillez les chauffeurs et...

  • Employe Administratif

    Il y a 4 mois


    Antwerpen, Belgique EQUIP SA Temps plein

    En tant qu'employé administratif, vous venez renforcer le service RH pour une mission d'un mois et demi (jusqu'au 15/9) avec une possibilité de prolongation. **Votre mission**: - Collecter et rassembler les documents et les données. - Analyser les documents et les données - Encoder les données dans SAP - S’assurer que les dossiers soient complets -...


  • Antwerpen, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Administration- - référence DUOTT-1283828 offre d'emploi On compte sur toi pour seconder le gérant du supermarché. Voici les diverses tâches qui te seront confiées en tant qu'employé(e) polyvalent(e): - secrétariat - encodage comptable - gestion prestations RH...**expérience**: -

  • Responsable Quincallerie

    Il y a 3 mois


    Antwerpen, Belgique Synergie Temps plein

    **Description de fonction**: La quincaillerie n'a plus de secret pour vous ? Vous appréciez le contact client ? Vous avez un bon esprit commercial ? Alors ce job est fait pour vous ! Notre client est une société spécialisée dans le domaine du bois, de la quincaillerie, ou encore des panneaux de portes, avec un magasin sur Soumagne et un autre sur...

  • Employé D'assurances

    Il y a 4 mois


    Antwerpen, Belgique Axis Temps plein

    Pour notre groupe d'entreprises implanté à Malle, Tirlemont et Bornem, nous recherchons un(e) employé(e) à temps plein pour le suivi administratif des dossiers de sinistres et la gestion du portefeuille d'assurances. Les tâches comprennent la collecte d'informations sur les sinistres, la consultation de la direction en matière de responsabilité, la...

  • Team Leader IT Support

    Il y a 4 mois


    Antwerpen, Belgique uptimeICT Temps plein

    Intégrateur de systèmes depuis plus de 10 ans, Uptime-ICT, est l’alter ego francophone d’Uptime Group, membre du groupe Cronos qui compte aujourd’hui plus de 9000 collaborateurs aux profils hautement qualifiés ! Forts de plus de 400 professionnels dotés d’une connaissance approfondie des technologies infrastructure, nous sommes prêts à...

  • Administrative Assistant

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique Manuport Logistics Temps plein

    As an Administrative Assistant, you ensure accurate billing and general administration in our barging department. Responsibilities include preparing settlements, invoices, and updating supplier data. Your meticulous organization and proactive initiatives contribute to business growth, collaborating with the chartering team to address any...


  • Antwerpen, Belgique Mensura Temps plein

    **L'entreprise** Mensura inspire les entreprises et les aide à garder leurs collaborateurs actifs plus longtemps, dans de meilleures conditions et en meilleure santé. En tant que spécialiste dans le domaine de la prévention, de la sécurité, du bien-être et de la santé, Mensura fournit aux entreprises des conseils, des solutions et des services sur...

  • Work Planner Coax

    Il y a 3 mois


    Antwerpen, Belgique Circet Benelux Temps plein

    **Functieomschrijving**: - Vous aimez jouer un rôle crucial dans le bon déroulement des projets ? Vous aimez rechercher la coopération et guider et soutenir les parties exécutantes. Alors nous vous cherchons !_ **Fonction**: Le Work Planner Coax travaille au sein d’une équipe chargée de l’Upgrade d’un réseau Coaxial existant HFC. Vous êtes...

  • Employé Administratif

    Il y a 4 mois


    Antwerpen, Belgique Jobmatch Temps plein

    Nous recherchons un(e) Responsabilités: - Encodage précis et rapide des données clients dans le système informatique - Classement efficace et organisé de la documentation administrative - Vérification de l'exactitude et de la cohérence des informations encodées - Gestion des documents papier et électroniques conformément aux procédures...

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    il y a 4 heures


    Antwerpen, Belgique Molenbergnatie Temps plein

    The Molenbergnatie group is a leading, innovative and trustworthy partner in end-to-end supply chain management of soft commodities. Since its foundation in 1867, Molenbergnatie has grown into the **world’s leading supply chain management company for coffee, cocoa and other soft commodities** such as rice, dairy and nuts. With headquarters in Antwerp,...