Diensthoofd Info en Evenementen
Il y a 2 mois
Functieomschrijving
Je zal tewerkgesteld worden op de afdeling Communicatie, Algemene aankopen en onthaal, departement Content en Tools.
Functie
Leefmilieu Brussel evolueert snel op het vlak van de digitalisering en modernisering van haar externe communicatie en zijn “touchpoints”. In die domeinen zijn er voor ons tal van uitdagingen. Het hoofd van de dienst Informatie & evenementen speelt in dat verband een zeer belangrijke rol. Je zal verantwoordelijk zijn voor een ploeg van 8 personen.
De opdracht van de dienst Informatie & evenementen is het team te helpen bij het beantwoorden van vragen van burgers, maar ook de procedures en guidelines in te voeren en te beheren om de kwaliteit van het werk te verzekeren en het nodige materiaal te beheren voor de organisatie van onze interne evenementen.
Taken:
Diensthoofd (50% van de tijd):
- Je rapporteert aan het departementshoofd Content & Tools en werkt samen een strategische visie van jullie opdrachten uit.
- Je neemt actief deel aan de algemene digitaliseringsstrategie van het instituut door een plan voor te stellen om het aandeel antwoorden via de sociale media te doen stijgen.
- Je neemt actief deel aan de uitvoering van de globale externe communicatiestrategie.
- Je beheert het budget, de overheidsopdrachten, plant en coördineert de activiteiten, verdeelt de taken, volgt het werk van de teamleden op en stelt jaarlijks balansen/activiteitenverslagen op.
- Je werkt, in nauwe samenwerking met je team, de ontwikkeling ervan uit.
- Je organiseert en motiveert het team en ziet er daarbij op toe dat de medewerkers zichzelf kunnen ontplooien.
- Je vertegenwoordigt extern het team en onderhoudt nauwe banden met de verschillende personeelsleden van Leefmilieu Brussel.
- Je werkt op transversale wijze samen met de andere diensten, departementen en afdelingen.
Antwoorden aan burgers (40% van de tijd):
- Je coördineert, voor jezelf en je teams, de briefings van de teams over de onderwerpen die prioriteit hebben en/of actueel zijn.
- Je voert een reeks KPI’s in en zorgt ook voor de rapportering ervan.
- Je brengt je overste en de projectbeheerders op de hoogte als iets niet naar behoren gaat of als er steeds dezelfde vragen worden gesteld waarop er geen antwoord is.
- Je volgt mee de door Leefmilieu Brussel gerealiseerde projecten.
Evenementenbeheer (10% van de tijd):
- Je coördineert diegene die de voorraad en het materiaal voor evenementen van Leefmilieu Brussel beheert en zorgt ervoor dat de inventaris goed wordt bijgehouden.
- Je coördineert de informatiestanden tijdens evenementen in Brussel en bemant deze ook mee.
Profiel
Diploma en ervaring
- Diploma* Bachelor bij voorkeur in Communicatie.
- Kandidaten die hun diploma hebben behaald in een land buiten de Benelux kunnen aan de selectie deelnemen op voorwaarde dat hun diploma door de Vlaamse of Franse Gemeenschap werd gelijkgesteld. Gelieve de erkenning van je diploma toe te voegen aan je kandidatuur.
- Minstens 1 jaar ervaring met teams aansturen.
Kennis
- Goede kennis van hoe een callcenter werkt.
- Goede redactionele vaardigheden (structuur, spelling, stijl enz.).
- In staat zijn om processen in te voeren en te volgen.
- In staat zijn om de nuttige gegevens uit cijfergegevens te halen en een analyse op te stellen.
- Je begrijpt gesprekken en teksten in het Frans en kunt Frans spreken.
- Goede kennis van teammanagementtechnieken.
- Kennis van de opdrachten en waarden van Leefmilieu Brussel.
- Informaticakennis: Microsoft 365
Troeven
- Beheersing van schrijftechnieken die specifiek zijn voor websites en sociale media.
- Informaticakennis: Nixxis of andere telefooncentrale, Hermès, database van gebruikersgegevens.
Gedragsgerichte competenties
- Je analyseert en integreert informatie vanuit diverse bronnen.
- Je neemt beslissingen en onderneemt acties.
- Je communiceert op een duidelijke en begrijpbare manier, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je kunt een team stimuleren en motiveren door je leiderschapsstijl aan te passen.
- Je past je makkelijk aan bij veranderingen en verschillende omstandigheden.
- Je gaat constructief om met stress en kritiek.
- Je kunt vlot in team werken en draagt bij tot de goede verstandhouding tussen collega’s.
- Je handelt servicegericht naar gebruiker-ster-s of begunstigden.
- Je toont respect voor anderen, voor de regelgeving en voor het leefmilieu.
- Je ontwikkelt voortdurend je professionele kennis en vaardigheden.
- Je werkt resultaatgericht en behaalt je doelstellingen.
Jobgerelateerde competenties
- De gegevens over de activiteiten van de dienst of de organisatie opvolgen en analyseren
Een vooruitgangstraject voorstellen
- Strategische doelstellingen van een organisatie bepalen en toepassen
- De werking van de organisatie organiseren
- De resultaten van de werking, de evoluties, de belangen communiceren aan interne of externe partners
Persoonsgebonden competenties
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Analyseren
- Digitaal denken
- Samenwerken
Aanbod
-
Diensthood Info en Evenementen
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Bruxelles Environnement - Leefmilieu Brussel Temps plein**Onderneming**: **Leefmilieu Brussel** is de tweetalige milieu - en energie administratie van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij staan in voor een brede waaier aan activiteiten op het vlak van leefmilieu met als opdracht te streven naar meer levenskwaliteit voor alle Brusselaars. Om de klimaatuitdagingen het hoofd te bieden, willen wij een...
-
Adjunct Diensthoofd Inspectie A2
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Werkenvoor.be Temps plein**Samenvatting**: **Jobinhoud**: Wil je graag werken in een leidinggevende functie in een departement dat de sociale grondrechten waarborgt? Dan is deze functie van Adjunct diensthoofd inspectie bij de POD Maatschappelijke Integratie echt iets voor u. In deze functie coördineer je de inspectiemissies die door het diensthoofd Inspectie worden toegekend aan...
-
Adjunct Diensthoofd Inspectie A2
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Travaillerpour.be Temps plein**Code de sélection**: - MNG23020**Diplôme**: - Autre - Master **Type de contrat**: - Statutaire**Niveau de fonction**: - A2**Type de recrutement**: - Mobilité interne (marché interne) - Promotion interne **Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps...
-
Diensthoofd Ict
il y a 6 jours
Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - ANG24036**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Master - Bachelier **Type de contrat**: - Statutaire**Niveau de fonction**: - A1**Type de recrutement**: - Marché interne - Recrutement externe **Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps...
-
Medewerker Communicatie en Evenementen
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - CNG23049**Diplôme**: - Master**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - A1**Type de recrutement**: - Recrutement externe**Durée**: - Durée déterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Samenvatting**: **Jobinhoud**: Ken jij alle kneepjes van het vak wat...
-
Diensthoofd Ict
il y a 6 jours
Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - ANG24132**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Master - Bachelier **Type de contrat**: - Statutaire**Niveau de fonction**: - A1**Type de recrutement**: - Marché interne - Recrutement externe **Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps...
-
Diensthoofd Informatiebeheer en Gegevensbescherming
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - ANG23552**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Master**Type de contrat**: - Statutaire**Niveau de fonction**: - A3**Type de recrutement**: - Marché interne - Promotion interne - Recrutement externe **Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps...
-
Projectleider HR/Talentontwikkeling
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Selor Temps pleinJobinhoud U werkt in een team van +/- 10 personen onder toezicht van het diensthoofd Talentontwikkeling en in nauwe samenwerking met de administratieve medewerkers/dossierbeheerders opleidingen. U werkt samen met lijnmanagers, HR-referenten, de organisatorische eenheden en centrale secretariaten van de verschillende afdelingen van de Stad, I-City en...
-
Projectleider HR/Talentontwikkeling
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Selor Temps pleinJobinhoud U werkt in een team van +/- 10 personen onder toezicht van het diensthoofd Talentontwikkeling en in nauwe samenwerking met de administratieve medewerkers/dossierbeheerders opleidingen. U werkt samen met lijnmanagers, HR-referenten, de organisatorische eenheden en centrale secretariaten van de verschillende afdelingen van de Stad, I-City en...
-
Diensthoofd Dispatching
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Fedasil (centracentres) Temps pleinFedasil kent materiële hulp toe aan verzoekers om internationale bescherming en aan andere vreemdelingen die recht hebben op opvang (‘Opvangwet’ van 12 januari 2007). Het Agentschap organiseert, rechtstreeks of via zijn partners, kwaliteitsvolle opvang en begeleiding en staat ook in voor de observatie en oriëntatie van niet-begeleide minderjarige...
-
Dri - Financial &logistic Manager
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Federale Politie Temps pleinStudieniveau- Master (universitair of hoger onderwijs van het lange type) - Graad- Adviseur - A2- Plaats van tewerkstelling- 7358 DRI - RESOURCES - Koningsstraat 202 Boîte, 1000 Brussel- Uiterste inschrijvingsdatum- 03.03.23- Max. aantal inschrijvingen- 25- Referentienummer- S 4017 T 23 03**Jobomschrijving**: Als Manager van de dienst Logistiek ondersteunt...
-
Administratief Consulent Bij de Dienst
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Federale Politie Temps pleinStudieniveau- Bachelor (hoger onderwijs van het korte type) - Graad- Consulent- Plaats van tewerkstelling- PZ BRUSSEL HOOFDSTAD ELSENE - Kolenmarkt 30, 1000 Brussel- Uiterste inschrijvingsdatum- 02.10.23- Referentienummer- 102642/S5T**Jobomschrijving**: - Consulent bij de dienst Logistiek/Infrastructuur van de politiezone; - De consulent verzekert...
-
Diensthoofd Betalings-/scanningscentrum
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Bond Moyson Temps pleinSolidaris Limburg | Hasselt voltijds - onbepaalde duur reageer voor 01.09.2023 **Je functie**: - Je ontwikkelt samen met de directie een visie en strategie gebaseerd op facts en figures en zet deze om naar verschillende beleid gerelateerde activiteiten om de objectieven van de dienst te behalen en een excellente dienstverlening te realiseren - Je...
-
Diensthoofd Strategisch Management Cio
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - MNG24011**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Master**Type de contrat**: - Statutaire**Niveau de fonction**: - A3**Type de recrutement**: - Marché interne**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Samenvatting**: **Jobinhoud**: Wil je een...
-
Diensthoofd Strategisch Management Cio
il y a 3 jours
Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - MNG24011**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Master**Type de contrat**: - Statutaire**Niveau de fonction**: - A3**Type de recrutement**: - Marché interne**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Samenvatting**: **Jobinhoud**: Wil je een...
-
Stafmedewerker Projecten en Strategie
il y a 6 jours
Brussels, Belgique Solidaris Temps pleinSolidaris | Brussel Voltijds - Onbepaalde duur reageer voor wo, 19/06/2024 - 12:00 **Je functie**: - Als rechterhand van het diensthoofd sta je in voor de beleidsvoorbereiding en - ondersteuning om de opdrachten van Solidaris Zorgkas verder uit te bouwen en te waarborgen - Je neemt een trekkersrol op inzake innovatie en je werkt projecten uit, in overleg...
-
HR Project Leader
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Strand Associates Consulting Temps pleinWat je zal doen Deze senior HR projectleider is verantwoordelijk voor de uitvoering van volgende twee projecten: Intern taalbeleid: het interne taalbeleid voor ons agentschap vormgeven met als doelstellingen: - Voor het aanwervingsbeleid zijn er voor kandidaten voor de eerstelijnsfuncties taalprofielen bepaald. - Een taalcoachingstraject is uitgewerkt voor...
-
Diensthoofd Logistiek Bij de Munt
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique De Munt Temps pleinorganisatie De Munt online sinds 14/11/2023 type vast contract reageren tot en met 15/12/2023 **over de organisatie**: De Munt is het federale operahuis in de hoofdstad van Europa dat internationaal gerenommeerde operaproducties realiseert en tevens dansprogrammering, concerten en recitals presenteert. **over de functie**: - Als teamleader...
-
Projectleider Gebouwen
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Vlaamse Dienst voor Arbeidsbemiddeling en Beroepsopleiding Temps pleinFunctieomschrijving Als projectleider gebouwen kom je terecht binnen de afdeling Facility, dienst Bouwprojecten. Deze dienst is verantwoordelijk voor het bouwen, (her)inrichten en onderhouden van de VDAB-gebouwen zodat aan alle personeelsleden en bezoekers een duurzame werkomgeving kan aangeboden worden voor het uitvoeren van hun taken. Het team bestaat uit...
-
Promotors Limburg
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Woning en gezin Temps pleinFunctieomschrijving Woning en Gezin is een platform dat gezinnen ondersteunt op alle vlakken. Wij ontzorgen al meer dan 12 jaar Vlaamse gezinnen op vlak van alle facturen. Na een doorgedreven analyse zorgen wij voor een volledig geoptimaliseerde administratie. We zijn op zoek naar promotors: Wij staan wekelijks op verschillende evenementen met ons...
