Expert Technique Après-vente

Il y a 7 mois


Brussels, Belgique 2BeGood Temps plein

Vous souhaitez rejoindre une entreprise Liégeoise à la recherche constante d'innovation au sein de magnifiques installations? N'attendez plus pour postuler

Notre partenaire est actuellement à la recherche d'un-e **Expert Technique Après-Vente (H/F/X)** pour répondre aux besoins de ses clients et leur fournir un service impeccable. Vous disposez de **compétences techniques** (électromécanique/automation), priorisez la **satisfaction client** et appréciez recevoir de la **reconnaissance** de la part de votre entreprise ? Continuez à lire

**Fonction**

On dit que, dans une entreprise de production, la première machine est vendue par les commerciaux et les 10 suivantes par le service après-vente. Votre objectif pour cette fonction ? Faire de ce dicton une réalité avec l'aide d'une équipe compétente et collaborative.

A ce poste d'Expert-e Technique Après-Vente, vous vous positionnez comme le **relais entre les clients et l'ensemble des départements de l'entreprise**. La communication, l'organisation et la résolution de problèmes font partie de votre quotidien.

Voici une liste non exhaustive de vos tâches:

- **Être à l'écoute** des revendeurs et partenaires techniques et les accompagner à distance lors des réparations ;
- **Suivre** les dossiers après-ventes de leur ouverture à leur clôture ;
- **Epauler** l'équipe administrative de l'entreprise sur les aspects techniques ;
- **Former** les membres de l'équipe, les revendeurs et les partenaires ;
- Participer à l'**amélioration continue** en faisant part de vos expériences sur le terrain aux services concernés ;
- **Rédiger** les devis de réparations des machines ou des pièces ;
- Suivre et maintenir l'**évolution** des notices techniques.

**Et si c'était vous ?**
- Vous possédez un diplôme A2 en **Electromécanique**, Automation ou une expérience probante dans un de ces secteurs ;
- Vous maîtrisez le **français** et l'**anglais**, tant à l'oral qu'à l'écrit ;
- Vous maîtrisez les outils Microsoft Office ;
- Vous appréciez le **contact client** et appréciez rendre service ;
- Vous êtes flexible et avez le sens des priorités ;
- Vous êtes orienté-e **solutions** et savez faire preuve d'une bonne capacité d'analyse, d'autonomie et d'esprit d'équipe ;
- Vous êtes réactif-ve même sous la pression et l'urgence.

Sont des atouts le fait de:

- Disposer d'un diplôme A1 en Electromécanique ;
- Avoir des connaissances en une autre langue européenne (idéalement l'allemand ou le polonais) ;
- Avoir de l'expérience dans le support technique ;
- Avoir une première expérience avec un ERP.

**Notre partenaire**

Notre partenaire est **leader mondial** dans son secteur. Fondé il y a plus de 75 ans, il est aujourd'hui actif à l'international et compte sur l'**innovation** pour continuer son évolution et renforcer sa position.

Vous souhaitez en savoir plus ? Contactez-nous

**Offre**

En plus d'un **package salarial compétitif**, notre partenaire vous propose d'intégrer une **entreprise familiale** d'origine Belge, **transparente dans son management**. Vous rejoindrez un **environnement moderne** vous permettant de mettre vos **compétences** à profit. Vous pourrez faire preuve d'**autonomie** et aurez également la possibilité de travailler avec une **équipe chaleureuse et passionnée**.

Type d'emploi : CDI, Temps plein

Avantages:

- Assurance hospitalisation
- Chèques repas

Flexible Language Requirement:

- Néerlandais non requis

Programmation:

- Lun-Ven
- Travail de jour

Types de primes et de gratifications:

- 13ème mois
- Primes

Langue:

- Français (Exigé)
- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel



  • Brussels, Belgique Satellite Industries Temps plein

    **Votre rôle**: En tant que spécialiste technique après-vente international, vous jouerez un rôle important dans le soutien de nos clients internes et externes en leur fournissant des conseils techniques. Vous devrez: - Être la personne de contact pour les clients internes et externes pour les questions techniques et les questions/problèmes liés à...

  • Responsable après-vente

    il y a 1 mois


    Brussels, Belgique ARBALETT SRL Temps plein

    Nous recherchons un Directeur du Service Après-Vente pour notre partenaire, un prestigieux acteur du secteur horloger de luxe. Ce poste est crucial car le service après-vente représente un point de contact essentiel pour établir une première impression positive et durable auprès des clients. Le directeur sera responsable de transformer chaque...


  • Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un(e) assistant(e) service après-vente (h/f/x). Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un(e) assistant(e) service après-vente (h/f/x). Notre client est une société Liégeoise active dans le secteur de l'industrie alimentaire. Vos principales responsabilités seront les...


  • Brussels, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Administration- - référence DUOTT-1236048 offre d'emploi En tant qu'employé service après vente h/f, vos tâches seront les suivantes: - Vous prenez en charge la demande téléphonique des clients - Vous créez une intervention dans le programme adéquat - Vous réalisez diverses tâches administratives - Vous réalisez le suivi des...


  • Brussels, Belgique 2BeGood Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise Liégeoise à la recherche constante d'innovation au sein de magnifiques installations? N'attendez plus pour postuler ! Si vous disposez de compétences en électromécanique, que vous appréciez la satisfaction client et que les déplacements courts et fréquents vous plaisent, ce poste est fait pour vous...


  • Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Assistant Service Après-Vente**. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement. Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Assistant Service Après-Vente**. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement. Notre client est une société liégeoise active dans le secteur...

  • Employé Technique

    il y a 7 jours


    Brussels, Belgique Start People Temps plein

    **En tant qu'employé technique (h/f/x), vos tâches sont les suivantes**: - Assister les partenaires techniques lors de réparations (à distance ou sur le terrain). - Assister l’équipe administrative interne pour des décisions techniques. - Organiser et effectuer les formations techniques des équipes. - Rédiger les devis de réparation. - Effectuer...

  • Manager Technique Sav

    il y a 2 jours


    Brussels, Belgique HAYS Temps plein

    Bruxelles | Technical Manager | SAV | CDI | 1089061** Notre client est un acteur mondial incontournable dans le secteur des appareils électroménager de haute qualité. Pour soutenir l’excellence de ses services techniques, nous recherchons un Manager technique qui sera chargé de piloter les équipes techniques sur la région du grand Bruxelles afin...


  • Brussels, Belgique Synergie Temps plein

    Accueil téléphonique et dans le showroom - Gestion du planning des rendez-vous et planification avec l'atelier - Suivi des procédures - Facturation et suivi des dossiers, relances - Actions commerciales, vente des services - Vous avez une expérience de minimum 2 ans dans une fonction similaire - Vous possédez des très bonnes connaissances techniques en...

  • Expert Technique Hvac

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Equans Temps plein

    **Offer ID**: - 53237**Métier**: - Foremen/Supervisors / HVAC**Contract type**: - Permanent**Schedule**: - Full-Time**Country**: - BelgiumPour ses activités HVAC de plusieurs sites à Bruxelles, Equans est à la recherche d’un Expert technique. **Et concrètement ?** - votre grande expertise en HVAC (techniques d’hydraulique, aéraulique, chaud,...


  • Brussels, Belgique Ecocup Temps plein

    Qui sommes-nous ? Pionniers sur le marché de l’événementiel avec nos marques historiques Ecocup, GreenCup®, Green-Goblet®, Cuptodrink® et Ecofestes®, nous proposons de remplacer les gobelets jetables par des gobelets réemployables. Une solution largement plébiscitée sur les événements (festivals, salles de concert, stades ) et cela partout en...


  • Brussels, Belgique Qjobs Temps plein

    Tâches - Pour notre client, actif dans le secteur de l'énergie, et basé à Bruxelles, nous recherchons un agent technique pré-vente. - Vous vérifiez la faisabilité des projets d'installation de panneaux photvoltaiques. - Cette vérification se fait par un entretien téléphonique avec le potentiel client. - Vous décidez avec votre équipe, si le...


  • Brussels, Belgique Expert-Bel Temps plein

    Expert-Bel est un bureau d’expertises, spécialisé dans l’expertise de dommages et dans la défense des intérêts des assurés. Suite à un sinistre couvert, nous voulons que chaque assuré puisse tourner la page rapidement en étant certain d’être bien indemnisé de tous ses dommages. Pour le développement de nos activités, nous recherchons...

  • Acheteur Technique

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Select Temps plein

    Notre client propose une mission interim en vue de CDI. Le salaire est fonction de vos compétences et expériences et assorti d'avantages extra-légaux. Voici une liste non exhaustive des responsabilités qui vous seront confiées: - Analyser les offres et passer les commandes d’achats propres à chaque projet; - Négocier les prix et mettre à jour...


  • Brussels, Belgique AXA Temps plein

    L’équipe des experts habitation est activement à la recherche d’un e Expert e Technique afin de renforcer ses équipes. - En tant qu’expert e technique, vous serez chargé e de fournir une assistance sur mesure à nos clients tes et partenaires courtiers dans l’univers captivant de l’assurance Incendie. - Vous serez principalement impliqué e...


  • Brussels, Belgique Lease Temps plein

    **Description**: **Expert Technique Bureau d’études** Sous la supervision du Responsable du Bureau d’Etudes, l’Expert technique effectuera les tâches suivantes: - La réalisation d’études de réseaux de distribution d’énergie pour une installation électrique HT et BTUtilisation de logiciel tels que Eleccalc, Caneco HT et BT Interprétation...

  • Responsable Technique

    il y a 1 jour


    Brussels, Belgique ProSelect Temps plein

    **Description du job**: Forte d’une expérience de plus de **50 années** de travail, notre mandant est fier de pouvoir offrir à ses clients des **solutions sur-mesure et personnalisées**. Notre client est actif sur un **marché de niche** et en est même le leader. **PME à l’esprit familial** et basée en Région liégeoise, il vise la **qualité et...


  • Brussels, Belgique LEASE Temps plein

    **Expert Technique Bureau d’études** Référence : Exp/Tech/3942 Sous la supervision du Responsable du Bureau d’Etudes, l’Expert technique effectuera les tâches suivantes: - La réalisation d’études de réseaux de distribution d’énergie pour une installation électrique HT et BTUtilisation de logiciel tels que Eleccalc, Caneco HT et...


  • Brussels, Belgique Exaris Interim Temps plein

    **Fonction**: La formation en technique de vente est organisée par l’organisme Travi, expert de la formation des intérimaires avec la collaboration de Bruxelles Formation. La formation comprendra deux semaines de cours (cours de Néerlandais orientation vente, ergonomie, technique de vente, ) suivies d’ une semaine de stage dans le point de vente...


  • Brussels, Belgique Equans Temps plein

    **Domaine**: Ingénieurs/Electricité - **Type d'emploi**: Standard - **Temps de travail**: Full-Time - Pour le renforcement de notre équipe d’experts en électricité, nous sommes à la recherche d’un Expert technique en électricité. Il s’agit d’une fonction itinérante dans toute la Belgique, avec un bureau situé à Evere. **Le quotidien...