Customer Service Advisor Backline

il y a 2 semaines


Diegem, Belgique DHL Temps plein

**DHL**

Bij DHL Express staan mensen centraal. Daarom is ons doel altijd geweest, wereldwijd de beste mensen aan te trekken en te behouden. Wij bieden uitdagingen en kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Wij erkennen de unieke eigen bijdrage van iedereen en zijn er trots op samen te bouwen aan HET logistieke bedrijf voor de wereld.

DHL Express zoekt een **Customer Service Advisor Backline**

**Doel**

Wie Customer Service zegt, zegt klantgericht Een uitstekende service leveren naar onze klanten is een must Draag jij deze waarden hoog in het vaandel? Dan ben jij degene die wij zoeken Solliciteer snel en wie weet word jij onze nieuwe collega

**Wat zal je doen?**
- Je zorgt voor een professionele opvolging van alle dossiers gaande van het opsporen van ‘verloren’ zendingen, het wijzigen van adresgegevens tot specifieke instructies doorgeven aan DHL in het buitenland kent voor jou geen geheimen
- Je onderneemt de juiste stappen zodat eventuele problemen worden opgelost of voorkomen.
- Je gaat over tot actie en registreer je die volgens prioriteit.
- Je stelt de klant regelmatig op de hoogte van je genomen acties. Commercialiteit kan je bewijzen door regelmatig klantencontact te onderhouden,
- Klachten? No problem die zet je zonder fout naar claims of operations en een
- Je onderhoudt een goede communicatie met alle departementen.
- Je bent binnen ons DHL netwerk hét aanspreekpunt van je klanten.
- Je focus ligt steeds op een geslaagd transport en een tevreden, geïnformeerde klant.

**Wie ben je?**
- Minimum 1 jaar ervaring op Frontline
- Je staat je mannetje en dit in het Nederlands, Frans en Engels
- Je hebt een vlotte IT kennis.
- Je krijgt een kick van het zoeken naar de beste oplossing
- Klant tevreden? Jij tevreden. Dit is je natuur.

**Wat kan je verwachten?**

DHL biedt je een uitdagende en afwisselende functie in een organisatie met een informele bedrijfscultuur en een boeiende sector. Blijven leren en groeien is belangrijk, ook voor ons DHL biedt een doorgedreven opleidings
- en coachingprogramma aan. Diverse en reële doorgroeimogelijkheden zijn key binnen DHL.

**Salarispakket**:

- Aantrekkelijk en marktconform salaris (klasse 4)
- Optie vast
- Uurrooster: 8u-18u (7.5u/dag)
- Bonus
- Maaltijdcheques
- Ecocheques
- Hospitalisatieverzekering
- Spaar & pensioenplan
- Kilometervergoeding
- Aantrekkelijke vakantieregeling +/- 35 dagen

**Wil jij ons team versterken?**

**REFERRAL: Geef je kandidaat door via onze forms tem 16/06/2024



  • Diegem, Flandre, Belgique DHL Temps plein

    **DHL**Bij DHL Express staan mensen centraal. Daarom is ons doel altijd geweest, wereldwijd de beste mensen aan te trekken en te behouden. Wij bieden uitdagingen en kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Wij erkennen de unieke eigen bijdrage van iedereen en zijn er trots op samen te bouwen aan HET logistieke bedrijf voor de wereld.DHL...

  • Customer Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Diegem, Belgique Start People Temps plein

    Als customer service advisor wordt verwacht dat je proactief advies geeft, meedenkt en klanten in één keer goed en uitgebreid helpt. Het doel is om de meest originele cadeaus aan te bieden. Je beantwoordt ook veelgestelde vragen over boekingen, omruilingen, verlenging van de geldigheidsduur en andere gerelateerde zaken. Werken doe je van maandag tem...

  • Customer Service Advisor

    Il y a 2 mois


    Diegem, Belgique Wheels, Inc. Temps plein

    At LeasePlan, we are always asking What's next in mobility. Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What’s next together! Wat doe je als Account Advisor?- Je bent verantwoordelijk voor de bestuurderstevredenheid door het snel, doeltreffend en correct beantwoorden/oplossen van vragen/problemen van...

  • Customer Service Advisor

    il y a 6 jours


    Diegem, Flandre, Belgique Wheels, Inc. Temps plein

    At LeasePlan, we are always asking What's next in mobility.Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What's next togetherWat doe je als Account Advisor?- Je bent verantwoordelijk voor de bestuurderstevredenheid door het snel, doeltreffend en correct beantwoorden/oplossen van vragen/problemen van bestuurders...

  • Customer Service Advisor

    il y a 6 jours


    Diegem, Flandre, Belgique Wheels, Inc. Temps plein

    At LeasePlan, we are always asking What's next in mobility.Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What's next togetherWat doe je als account advisor My Mobility?- Je bent verantwoordelijk voor de bestuurderstevredenheid door het snel, doeltreffend en correct beantwoorden/oplossen van vragen/problemen van...

  • Customer Service Advisor

    il y a 6 jours


    Diegem, Flandre, Belgique WEngage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant**:**Jij kiest de kant van de klant**Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen.Klanten bellen, schrijven, sms'en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben.En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid.Soms bel je zelf ook op om...


  • Diegem, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Advisor Energiesector**: Zit jij boordevol **energie om klanten verder te helpen**? Dan is de meest bekende energieleverancier van België op zoek naar jou! customercarejobs **Taken & profielen**: We zijn op zoek naar **customer advisors** met een commerciële ingesteldheid voor een groene speler op de Belgische energiemarkt. Je werk is zeer...


  • Diegem, Belgique DHL Temps plein

    **W**aarom bij DHL Express werken?** Als _Europe’s #1 Great Place To Work_ staan bij DHL Express onze mensen centraal, want het is hun bijdrage die van ons een succesverhaal maakt. Daarom willen we wereldwijd de beste mensen aantrekken en hen de kans bieden persoonlijk en professioneel te groeien. Het maakt niet uit wat je doet, jouw unieke bijdrage maakt...

  • Customer Service Advisor Nl/fr

    il y a 3 semaines


    Diegem, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Service Advisor NL/FR - Immo**: Ben jij steengoed in klantgericht werken? Staat jouw customer service skills zo stevig als een huis? Dan zit je als klantendienstmedewerker bij IMMOWEB vast goed!: - ) customercarejobs **Taken & profielen**: Tweetalig, getriggerd door vastgoed, zet jij graag jouw beste behulpzame beentje voor en ben je op zoek...


  • Diegem, Belgique In2Com Temps plein

    **Customer Advisor Energiesector**: Wij zijn op zoek naar **tweetalige advisors** met een **commerciële ingesteldheid**. Dit voor een groene speler op de Belgische Energiemarkt. Wat wordt er van jou verwacht? - Als klantendienstmedewerker ben je het** eerste aanspreekpunt** voor potentiële/bestaande klanten - Je taak bestaat uit potentiële klanten inzake...

  • Customer Service Automotive

    il y a 2 semaines


    Diegem, Belgique ITZU Temps plein

    **Customer Service automotive**: **Over deze job**: Wil jij je **customer service** ervaring naar het volgende level tillen? We zijn op zoek naar ervaren customer service medewerkers bij onze klant in de regio Zaventem. **Jouw verantwoordelijkheden**: Eerste hulp bij vragen omtrent leasingen! Voor onze klant zijn we op zoek naar customer service advisors...


  • Diegem, Flandre, Belgique In2Com Temps plein

    **Customer Advisor Energiesector**:Wij zijn op zoek naar **tweetalige advisors** met een **commerciële ingesteldheid**. Dit voor een groene speler op de Belgische Energiemarkt.Wat wordt er van jou verwacht?- Als klantendienstmedewerker ben je het** eerste aanspreekpunt** voor potentiële/bestaande klanten- Je taak bestaat uit potentiële klanten inzake...


  • Diegem, Flandre, Belgique ITZU Temps plein

    **Customer Service automotive**:**Over deze job**:Wil jij je **customer service** ervaring naar het volgende level tillen? We zijn op zoek naar ervaren customer service medewerkers bij onze klant in de regio Zaventem.**Jouw verantwoordelijkheden**:Eerste hulp bij vragen omtrent leasingen Voor onze klant zijn we op zoek naar customer service advisors die...

  • Customer Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Diegem, Belgique WEngage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...

  • Customer Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Diegem, Belgique Koramic2Engage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...


  • Diegem, Flandre, Belgique DHL Temps plein

    **W**aarom bij DHL Express werken?**Als _Europe's #1 Great Place To Work_ staan bij DHL Express onze mensen centraal, want het is hun bijdrage die van ons een succesverhaal maakt. Daarom willen we wereldwijd de beste mensen aantrekken en hen de kans bieden persoonlijk en professioneel te groeien. Het maakt niet uit wat je doet, jouw unieke bijdrage maakt...

  • Sales Advisor

    il y a 3 semaines


    Diegem, Belgique LeasePlan Temps plein

    At ALD Automotive | LeasePlan, we are always asking What's next in mobility. Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What’s next together! What’s in it for you? As Sales Advisor, you support the sales managers in their commercial activities. You provide an additional volume and profitability by using...

  • sales advisor

    il y a 2 semaines


    Diegem, Belgique Leaseplan Partnerships & Alliances NV Temps plein

    At Ayvens, progress starts with you. Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move. With over 3.3 million vehicles managed across more than 44 countries, we provide full-service leasing, flexible subscription services, fleet management services and multi-mobility solutions to...

  • Customer Advisor

    il y a 6 jours


    Diegem, Flandre, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Advisor - Eneco**:**Over deze job**:Wil jij graag je steentje bijdragen aan een duurzame toekomst & ben je op zoek naar een uitdagende job?Dan is dit misschien wel jouw kans want voor onze klant in Diegem zijn we op zoek naar energieke klantendienstmedewerkers**Jouw verantwoordelijkheden**:Een greep uit jouw takenpakket:- Potentiële klanten...


  • Diegem, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **THUISWERK - Customer Care Advisor - opstart 09/01**: Sinds kort kent de overheid aan een specifieke doelgroep de **Jobbonus **toe. Als **customer care advisor** ben jij de schakel tussen de bonus en de klant. Jij bent de schakel die alles smooth laat verlopen! customerservice customercare customersupport klantendienst jobbonus **Taken &...