Customer Service Advisor

Il y a 2 mois


Diegem, Belgique Wheels, Inc. Temps plein

At LeasePlan, we are always asking What's next in mobility.

Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What’s next together

Wat doe je als Account Advisor?- Je bent verantwoordelijk voor de bestuurderstevredenheid door het snel, doeltreffend en correct beantwoorden/oplossen van vragen/problemen van bestuurders zonder de rendabiliteit van LPBE uit het oog te verliezen en binnen de geldende policies- Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden of oplossen van vragen van de bestuurders in first time resolution- Ik luister actief naar de bestuurder-
- Ik analyseer de vraag, het probleem, de klacht, -
- Ik bied zo snel mogelijk een oplossing-
- Ik peil naar de tevredenheid van de contactpersoon of bestuurder met de vooropgestelde oplossing-
- Je bent verantwoordelijk voor de kwalitatieve intake (registratie) van alle vragen- Je bent verantwoordelijk voor het beheer van de mobiliteit van de bestuurder (vervangwagen, aanloopwagen)- Je bent mede verantwoordelijk voor het bewaken van de datakwaliteit van onze bestuurders- Je zet je in voor een constructieve en positieve samenwerking met andere afdelingen- LeasePlan is een ‘lerende organisatie’ en in dat kader werk je constant aan jouw kennis, vaardigheden en competenties.

Wie zoeken we?- Je hebt een eerste commerciële ervaring achter de rug waarbij telefonische commerciële klantencontacten, problem solving, kwaliteit en snelheid belangrijk waren- Je draagt service excellence hoog in het vaandel- Je staat graag klanten telefonisch te woord in het Nederlands, Frans en Engels- Je bent flexibel en hebt zin voor initiatief- Je bent professioneel en hebt een professionele communicatiestijl- Je werkt graag samen in een team- Je bent resultaatsgericht

Why LeasePlan?

LeasePlan is a global leader in Car-as-a-Service, with approximately 1.9 million vehicles under management in 29 countries. LeasePlan purchases, funds and manages new vehicles for its customers, providing a complete end-to-end service for a typical contract duration of three to four years. Through our NextGen Digital strategy, we are transforming from an analogue into a fully digitally-enabled business, delivering digital services at digital cost.

With over 55 years’ experience, LeasePlan's mission is to provide what’s next in sustainable mobility so our customers can focus on what's next for them. We aim to build an ethical, inclusive, and progressive culture in which people can thrive and be themselves regardless of their race, nationality, gender, age, disability, sexual orientation etc.

If you’d like to learn more about our culture, DE&I journey and our way of working, please find out more in our

sustainability section

and our latest

Annual Report

.


  • Customer Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Diegem, Belgique Start People Temps plein

    Als customer service advisor wordt verwacht dat je proactief advies geeft, meedenkt en klanten in één keer goed en uitgebreid helpt. Het doel is om de meest originele cadeaus aan te bieden. Je beantwoordt ook veelgestelde vragen over boekingen, omruilingen, verlenging van de geldigheidsduur en andere gerelateerde zaken. Werken doe je van maandag tem...

  • Customer Service Advisor

    il y a 6 jours


    Diegem, Flandre, Belgique Wheels, Inc. Temps plein

    At LeasePlan, we are always asking What's next in mobility.Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What's next togetherWat doe je als Account Advisor?- Je bent verantwoordelijk voor de bestuurderstevredenheid door het snel, doeltreffend en correct beantwoorden/oplossen van vragen/problemen van bestuurders...

  • Customer Service Advisor

    il y a 6 jours


    Diegem, Flandre, Belgique Wheels, Inc. Temps plein

    At LeasePlan, we are always asking What's next in mobility.Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What's next togetherWat doe je als account advisor My Mobility?- Je bent verantwoordelijk voor de bestuurderstevredenheid door het snel, doeltreffend en correct beantwoorden/oplossen van vragen/problemen van...


  • Diegem, Belgique DHL Temps plein

    **DHL** Bij DHL Express staan mensen centraal. Daarom is ons doel altijd geweest, wereldwijd de beste mensen aan te trekken en te behouden. Wij bieden uitdagingen en kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Wij erkennen de unieke eigen bijdrage van iedereen en zijn er trots op samen te bouwen aan HET logistieke bedrijf voor de wereld. DHL...


  • Diegem, Flandre, Belgique DHL Temps plein

    **DHL**Bij DHL Express staan mensen centraal. Daarom is ons doel altijd geweest, wereldwijd de beste mensen aan te trekken en te behouden. Wij bieden uitdagingen en kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Wij erkennen de unieke eigen bijdrage van iedereen en zijn er trots op samen te bouwen aan HET logistieke bedrijf voor de wereld.DHL...

  • Customer Service Advisor

    il y a 6 jours


    Diegem, Flandre, Belgique WEngage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant**:**Jij kiest de kant van de klant**Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen.Klanten bellen, schrijven, sms'en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben.En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid.Soms bel je zelf ook op om...


  • Diegem, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Advisor Energiesector**: Zit jij boordevol **energie om klanten verder te helpen**? Dan is de meest bekende energieleverancier van België op zoek naar jou! customercarejobs **Taken & profielen**: We zijn op zoek naar **customer advisors** met een commerciële ingesteldheid voor een groene speler op de Belgische energiemarkt. Je werk is zeer...


  • Diegem, Belgique DHL Temps plein

    **W**aarom bij DHL Express werken?** Als _Europe’s #1 Great Place To Work_ staan bij DHL Express onze mensen centraal, want het is hun bijdrage die van ons een succesverhaal maakt. Daarom willen we wereldwijd de beste mensen aantrekken en hen de kans bieden persoonlijk en professioneel te groeien. Het maakt niet uit wat je doet, jouw unieke bijdrage maakt...

  • Customer Service Advisor Nl/fr

    il y a 3 semaines


    Diegem, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Service Advisor NL/FR - Immo**: Ben jij steengoed in klantgericht werken? Staat jouw customer service skills zo stevig als een huis? Dan zit je als klantendienstmedewerker bij IMMOWEB vast goed!: - ) customercarejobs **Taken & profielen**: Tweetalig, getriggerd door vastgoed, zet jij graag jouw beste behulpzame beentje voor en ben je op zoek...

  • Customer Service Automotive

    il y a 2 semaines


    Diegem, Belgique ITZU Temps plein

    **Customer Service automotive**: **Over deze job**: Wil jij je **customer service** ervaring naar het volgende level tillen? We zijn op zoek naar ervaren customer service medewerkers bij onze klant in de regio Zaventem. **Jouw verantwoordelijkheden**: Eerste hulp bij vragen omtrent leasingen! Voor onze klant zijn we op zoek naar customer service advisors...


  • Diegem, Belgique In2Com Temps plein

    **Customer Advisor Energiesector**: Wij zijn op zoek naar **tweetalige advisors** met een **commerciële ingesteldheid**. Dit voor een groene speler op de Belgische Energiemarkt. Wat wordt er van jou verwacht? - Als klantendienstmedewerker ben je het** eerste aanspreekpunt** voor potentiële/bestaande klanten - Je taak bestaat uit potentiële klanten inzake...


  • Diegem, Flandre, Belgique In2Com Temps plein

    **Customer Advisor Energiesector**:Wij zijn op zoek naar **tweetalige advisors** met een **commerciële ingesteldheid**. Dit voor een groene speler op de Belgische Energiemarkt.Wat wordt er van jou verwacht?- Als klantendienstmedewerker ben je het** eerste aanspreekpunt** voor potentiële/bestaande klanten- Je taak bestaat uit potentiële klanten inzake...


  • Diegem, Flandre, Belgique ITZU Temps plein

    **Customer Service automotive**:**Over deze job**:Wil jij je **customer service** ervaring naar het volgende level tillen? We zijn op zoek naar ervaren customer service medewerkers bij onze klant in de regio Zaventem.**Jouw verantwoordelijkheden**:Eerste hulp bij vragen omtrent leasingen Voor onze klant zijn we op zoek naar customer service advisors die...

  • Customer Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Diegem, Belgique WEngage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...

  • Customer Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Diegem, Belgique Koramic2Engage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...


  • Diegem, Flandre, Belgique DHL Temps plein

    **W**aarom bij DHL Express werken?**Als _Europe's #1 Great Place To Work_ staan bij DHL Express onze mensen centraal, want het is hun bijdrage die van ons een succesverhaal maakt. Daarom willen we wereldwijd de beste mensen aantrekken en hen de kans bieden persoonlijk en professioneel te groeien. Het maakt niet uit wat je doet, jouw unieke bijdrage maakt...

  • Sales Advisor

    il y a 3 semaines


    Diegem, Belgique LeasePlan Temps plein

    At ALD Automotive | LeasePlan, we are always asking What's next in mobility. Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What’s next together! What’s in it for you? As Sales Advisor, you support the sales managers in their commercial activities. You provide an additional volume and profitability by using...

  • sales advisor

    il y a 2 semaines


    Diegem, Belgique Leaseplan Partnerships & Alliances NV Temps plein

    At Ayvens, progress starts with you. Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move. With over 3.3 million vehicles managed across more than 44 countries, we provide full-service leasing, flexible subscription services, fleet management services and multi-mobility solutions to...

  • Customer Advisor

    il y a 6 jours


    Diegem, Flandre, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Advisor - Eneco**:**Over deze job**:Wil jij graag je steentje bijdragen aan een duurzame toekomst & ben je op zoek naar een uitdagende job?Dan is dit misschien wel jouw kans want voor onze klant in Diegem zijn we op zoek naar energieke klantendienstmedewerkers**Jouw verantwoordelijkheden**:Een greep uit jouw takenpakket:- Potentiële klanten...


  • Diegem, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **THUISWERK - Customer Care Advisor - opstart 09/01**: Sinds kort kent de overheid aan een specifieke doelgroep de **Jobbonus **toe. Als **customer care advisor** ben jij de schakel tussen de bonus en de klant. Jij bent de schakel die alles smooth laat verlopen! customerservice customercare customersupport klantendienst jobbonus **Taken &...