Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
**Jobomschrijving**:
Voor een gerenommeerd internationaal georiënteerd bedrijf in het Waasland, actief in de verdeling van logistiek gerelateerde voertuigen en onderdelen zoeken we dringend een tijdelijke **communicatieve en dynamische customer service medewerker vanaf september tem december**. Vanuit de hoofdzetel te Sint-Niklaas zal je nauw samenwerken met het magazijn en de andere collega’s en leidinggevende binnen het after sales team.
Als **medewerker klantendienst** ben je verantwoordelijk voor de orderverwerking, voorbereiding facturatie alsook alle administratief gerelateerde processen in SAP.
Je taken en verantwoordelijkheden zien er als volgt uit:
- Je staat in voor de aanmaak van de nieuwe dossiers en orders in het bedrijfsinterne systeem
- Je overlegt continu met de magazijnmedewerkers inzake de voortgang van het order en houdt de klant op de hoogte van de levering
- Je bent verantwoordelijk voor de “intercompany orders” en communiceert met de andere Doosan entiteiten wanneer ze hun bestelling kunnen verwachten
- Indien onderdelen niet beschikbaar zijn in de voorraad, dan worden deze besteld bij leveranciers en beheer je de ganse procedure van deze “back orders”. Je vult vervolgens in het SAP systeem de EDT (Expected Time of Delivery) info aan
- In de namiddag ligt je focus op de opvolging van “rush orders” : prioritaire bestellingen worden onmiddellijk behandeld en je volgt op of deze ook effectief vertrekken voor het einde van de werkdag
- Je ondersteunt de klanten / dealers zowel telefonisch als per mail bij eventuele vragen omtrent prijzen, klachten en/of schademeldingen
- Occasioneel assisteer je het warehouse team bij het boeken van zendingen in logistieke websites, zoals bv het regelen van transporten via internet. Je ondersteunt hen bij de administratieve voorbereiding (afdrukken bonnen en etiketten) om een zending vertrekkensklaar te maken
- Na verloop van tijd fungeer je ook als eerste aanspreekpunt van de klant inzake - eenvoudige - technische vragen. Je krijgt hiervoor een gedegen interne opleiding, tevens vergaar je deze info naarmate je je inwerkt in de job
**Jouw profiel**:
Wie zoeken wij ?
- Je behaalde bij voorkeur een Bachelorsopleiding in een administratieve richting (office management, communicatie, logistiek,) of kan een aantoonbare relevante werkervaring voorleggen
- Reeds eerder gewerkt in een klantendienstfunctie ? Dat is mooi meegenomen
- Werkte je reeds eerder in een technische omgeving of heb je een uitgesproken affiniteit met techniek of automotive ? Dat is een bijkomende troef doch geen must.
- Je bent een sociaalvaardig en communicatief persoon die zich zowel mondeling als schriftelijk vlot kan uitdrukken in het Nederlands en Engels.
- Je bent vertrouwd met de courante MS Office toepassingen. Kennis SAP is een voordeel
- Je kan vlot overweg met wisselende prioriteiten en denkt steeds in oplossingen voor de klanten
- Je kan het overzicht bewaren en werkt op een nauwgezette en efficiënte manier je taken af
- Je voert je taken zelfstandig uit, deinst er niet voor terug initiatief te nemen, maar bent tegelijkertijd een sterke teamplayer
- Je bent snel beschikbaar
**Aanbod**:
Je gaat aan de slag bij een groeiende KMO met internationale activiteiten waar een fijne, collegiale en informele werksfeer heerst. Je krijgt er een zeer uitdagende en gevarieerde functie aangeboden, met veel ruimte tot initiatief en groeipotentieel.
Daarnaast mag je rekenen op:
- een aantrekkelijke verloning in functie van jouw relevante kennis en ervaring;
- maaltijdcheques;
- naast 20 wettelijke feestdagen kan je rekenen op 12 ADV dagen;
- aantrekkelijke daguren (8:30 - 17:00 uur) in een filevrije omgeving;
- Interesse gewekt? Neem vandaag nog contact met ons op
-
Customer Service Medewerker
il y a 17 heures
Sint-Truiden, Belgique SP Call & Customer Support Limburg Temps pleinFunctieomschrijving Wil jij als Customer Service Medewerker laten onderdompelen in de boeiende wereld van Telenet? En is het jouw ambitie om klanten verder te helpen? Dan ben jij de geknipte Customer Service Medewerker voor ons! Als Customer Service Medewerker - Heb jij dagelijks contact met de klanten - Luister jij naar de vragen van de klanten en tracht...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Sint-Niklaas, Belgique WaW Temps plein**Jobomschrijving**: Onze opdrachtgever is een gerenommeerd, internationaal maar onafhankelijk bedrijf. Vanuit hun vestiging regio Waasland staan ze dagelijks in voor de distributie van hun producten over heel België. Ter versterking van hun Customer Service team kijken zij dringend uit naar een **deeltijdse, dynamische Customer Service medewerker** met een...
-
Customer Service Medewerker
il y a 6 jours
Sint-Niklaas, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein**Functieomschrijving** Momenteel zijn wij op zoek naar een customer service medewerker voor een moderne KMO-omgeving te Sint-Niklaas. Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor het verlenen van een kwalitatieve dienstverlening naar klanten toe. Hebben klanten een vraag in verband met het assortiment of hun bestelling? Dan help jij hen...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Sint-Niklaas, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein**Functieomschrijving** Hecht jij waarde aan klantvriendelijkheid, administratieve nauwkeurigheid en tijdige opvolging? Dan is volgende vacature wellicht helemaal iets voor jou! Voor een familiebedrijf te Sint-Niklaas zijn we op zoek naar een Customer service medewerker met technische affiniteit. Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Sint-Niklaas, Belgique Xtra Interim Temps plein9100 Sint-Niklaas | Voltijds | Kans op vast contract Draag jij klantvriendelijkheid hoog in het vaandel? Ben je gedreven en enthousiast om klanten dagelijks de juiste begeleiding te bieden? Dan ben je de ideale Customer Service Medewerker om ons team mee te versterken! We zijn een Belgische groothandel gelegen in Sint-Niklaas, gespecialiseerd in de import,...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 8 mois
Sint-Niklaas, Belgique SD Worx Jobs Temps plein**Introductie**: Ben je op zoek naar een Internationale werkomgeving waarbij je volledig kan thuiswerken? Ben je communicatief sterk, klantgericht en stressbestendig? Dan ben jij de Customer Service Medewerker die we zoeken! **Wie zoeken we?**: **Wat bieden wij je?**: **Functieomschrijving**: .
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 jours
Sint-Niklaas, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein**Functieomschrijving** Ben jij gepassioneerd door de Engelse taal en sta jij graag klanten te woord, dan is de functie _customer service medewerker_ misschien wel jouw toekomstige droomjob! Onze klant is gevestigd te Sint-Niklaas en is actief in de distributie van werkvoertuigen zoals heftrucks. Je komt terecht in een internationale en stabiele...
-
Technisch Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Sint-Niklaas, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein**Functieomschrijving** Hecht jij waarde aan klantvriendelijkheid, administratieve nauwkeurigheid en tijdige opvolging? Voor onze klant in Sint-Niklaas zijn wij momenteel op zoek naar een technisch customer service medewerker. Als Technisch customer service medewerker sta jij in voor: - Klanten adviseren over het technische gamma - Bestellingen...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Sint-Niklaas, Belgique SD Worx Staffing Solutions Waasland Office Temps pleinFunctieomschrijving Hecht jij waarde aan klantvriendelijkheid, administratieve nauwkeurigheid en tijdige opvolging? Dan is volgende vacature wellicht helemaal iets voor jou! Voor een familiebedrijf te Sint-Niklaas zijn we op zoek naar een Customer service medewerker met technische affiniteit. Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor het...
-
Customer Service Medewerker
il y a 17 heures
Sint-Niklaas, Belgique SD Worx Staffing Solutions Waasland Office Temps pleinFunctieomschrijving Ben jij gepassioneerd door de Engelse taal en sta jij graag klanten te woord, dan is de functie _customer service medewerker_ misschien wel jouw toekomstige droomjob! Onze klant is gevestigd te Sint-Niklaas en is actief in de distributie van werkvoertuigen zoals heftrucks. Je komt terecht in een internationale en stabiele organisatie,...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Sint-Niklaas, Belgique Tempo-Team Temps pleinBedrijfsprofiel Onze klant is gespecialiseerd in innovatie, performance en fabricatie van vorkheftrucks. Jobomschrijving Voor deze klant ben ik op zoek naar een customer service medewerk(st)er. Als customer service medewerker op deze afdeling sta je in voor de orderverwerking, facturatie en gerelateerde processen in SAP. Je geeft ondersteuning aan de...
-
Technisch Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Sint-Niklaas, Belgique SD Worx Staffing Solutions Waasland Office Temps pleinFunctieomschrijving Hecht jij waarde aan klantvriendelijkheid, administratieve nauwkeurigheid en tijdige opvolging? Momenteel zijn wij op zoek naar een technisch customer service medewerker voor onze klant te Sint-Niklaas. Als Technisch customer service medewerker sta jij in voor: - Klanten adviseren over het technisch gamma - Bestellingen registreren in...
-
B2b Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Sint-Niklaas, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein**Functieomschrijving** Voor onze klant te Sint-Niklaas zijn we op zoek naar een B2B Customer Service Medewerker. Je zal klanten binnen de Belgische en Luxemburgse markt een uitstekende service bieden door ze o.a. te advies te geven. Als B2B Customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor: - Het uitbouwen van warmzakelijke relaties met de klant -...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Sint-Niklaas, Belgique FIXX Recruitment Temps pleinVoor een bedrijf in Sint-Niklaas zijn we op zoek naar een customer service medewerker. **Gezocht profiel** - Eerste, stabiele ervaring in een klantgerichte functie - Zeer goede kennis van het Nederlands - Goede tot zeer goede kennis van het Frans (kennis van het Engels is een pluspunt) - PC-vaardig - Flexibel (wisselend uurrooster) en stressbestendig -...
-
Technisch Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Sint-Niklaas, Belgique SD Worx Staffing Solutions Waasland Office Temps pleinFunctieomschrijving Hecht jij waarde aan klantvriendelijkheid, administratieve nauwkeurigheid en tijdige opvolging? Voor onze klant in Sint-Niklaas zijn wij momenteel op zoek naar een technisch customer service medewerker. Als Technisch customer service medewerker sta jij in voor: - Klanten adviseren over het technische gamma - Bestellingen registreren in...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Sint-Niklaas, Flanders, Belgique Actief Interim Bornem Temps pleinFunctieomschrijving Dit bedrijf is al meer dan 35 jaar een vertrouwde naam in het Waasland, we zijn op zoek naar een gedreven Customer Service Medewerker voor het behandelen van vragen omtrent zendingen.In deze functie ben jij het aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over hun zendingen, leveringen en transportstatus. Je zorgt voor een vlotte...
-
B2b Customer Service Medewerker
il y a 17 heures
Sint-Niklaas, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein**Functieomschrijving** Voor een groeiende organisatie te Sint-Niklaas zijn wij momenteel op zoek naar een B2B Customer Service Medewerker. Als B2B Customer Service Medewerker bouw je zakelijke relaties uit met klanten door de klant te adviseren en een kwalitatieve service aan te bieden. Jouw werkgebied is de Belgische en Luxemburgse markt. Het takenpakket...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Sint-Niklaas, Belgique FIXX Recruitment Temps pleinVoor een bedrijf in Sint-Niklaas zijn we op zoek naar een customer service medewerker. **Gezocht profiel** - Eerste, stabiele ervaring in een klantgerichte functie - Zeer goede kennis van het Nederlands - Goede tot zeer goede kennis van het Frans (kennis van het Engels is een pluspunt) - PC-vaardig - Flexibel (wisselend uurrooster) en stressbestendig -...
-
Customer service medewerker
il y a 1 mois
Sint-Niklaas, Belgique ITZU Temps pleinCustomer service medewerkerAbout the jobBen jij communicatief? Ben je zo goed als tweetalig NL/FR? En ben je klantgericht? Lees dan zeker verder.Your responsibilitiesVoor een klant regio Sint-Niklaas, actief in de automobielsector, zijn wij op zoek naar een customer service medewerker.Jij zal:vragen van klanten behandelen via mail en telefoon;klantgegevens...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Sint-Niklaas, Belgique Flextra Interim Temps pleinVoor een grote bandencentrale die actief is over heel België zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker (M/V/X). - Behandelen van oproepen van personen die in panne staan met een platte band. - Klanten verder helpen en hun dossier beheren. - Je staat in nauw contact met de mobiele teams. - Je plant techniekers in en brengt klanten op de hoogte. -...
