Noc Analyst

Il y a 6 mois

Gosselies, Belgique LEM Intérim Temps plein

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- Gosselies
- Modifier l'offre**Intro**:

- Pour l’un de nos clients situé dans la région de Charleroi et actif dans le domaine de la maintenance informatique et réseaux, nous sommes actuellement à la recherche de noc analyst**Fonction**:

- TIC
- Helpdesk

**Votre fonction**:

- Vous prévenez à l’avance si prévu les éventuelles pannes,
- Vous contactez les techniciens pour les pannes,
- Vous créez des IVR d’intervention,
- Vous rédigez des rapports après intervention,

**Votre profil**:

- Vous disposez d’un diplôme dans le domaine de l’informatique ou une formation équivalente,
- Vous disposez d’une première expérience dans une fonction similaire,
- Vous êtes précis, organisé et vigilant,
- Vous êtes flexible au niveau des horaires,

**Notre offre**:

- Mission intérim en vue d’engagement,
- Horaire en shift,
- Temps plein

**LEM Charleroi**:
**Informations sur l'agence à contacter**:

- 071/23.83.83
- 04/344.24.23

**Personne de contact**:

- Noemie Tassin

  • Noc Analyst

    Il y a 6 mois

    Gosselies, Belgique LEM INTERIM Temps plein

    Pour l'un de nos clients situé dans la région de Charleroi, nous sommes actuellement à la recherche de Noc Analyst pour renforcer les équipes en place. Vos tâches: - Vous assurez la gestion opérationnelle d'incident de complexité moyenne, - Vous détectez via des outils de monitoring et d'agrégations les plaintes des clients, - Vous assurez la...