2 Bemiddelaars Intensieve Dienstverlening

il y a 3 semaines


Vilvoorde, Belgique Vlaamse Overheid Temps plein

**Je functie in het kort**:

- Heb jij een **hart voor de arbeidsmarkt **?
- Wil je graag mensen, die op zoek zijn naar werk, **matchen **met de ideale vacature?
- Zet jij jouw **klanten altijd voorop **in de acties die je onderneemt?
- Werk jij op een **open, verbindende, positieve **manier naar **resultaatgerichte oplossingen **?
- **Dan word jij misschien wel onze nieuwe collega**

Lees hieronder meer over het gezochte profiel:

-**:

- Wie zoeken we?**

Als bemiddelaar IDV zet je jouw klanten aan om hun loopbaan zelf in handen te nemen en beschouw je werk als een hefboom naar integratie. In dit team werken we vooral met werkzoekenden die nog een grote afstand hebben tot de arbeidsmarkt en bekijken we met welke acties we deze afstand kunnen verkleinen. Dit kan gaan over klanten met een medische of psychische problematiek, klanten met een welzijnsproblematiek, anderstaligen of klanten met een combinatie van drempels die de zoektocht naar werk bemoeilijken. Daarom is het ook belangrijk dat je affiniteit hebt met de doelgroep.
- Je kan werken onder tijdsdruk en bent stressbestendig. Je rapporteert in een klantendossier en bent administratief nauwkeurig.
- Je respecteert deadlines en gemaakte afspraken met partners, klanten en collega’s. Je communiceert vlot (zowel schriftelijk als mondeling) en kan, waar nodig, je spreekstijl aanpassen aan de doelgroep.
-**:

- Jouw takenpakket**:

- Je screent de klant op zijn/haar afstand tot de arbeidsmarkt, je oriënteert de klant naar verschillende opties ten aanzien van werk en/of opleiding, maakt een trajectplan op en volgt dit op.
- Je verwerft de nodige kennis over het aanbod en de instrumenten die we kunnen inzetten.
- Je rapporteert binnen ICF de factoren die de context van de klant mee bepalen.
- Je verwijst door, bemiddelt en communiceert de resultaten van adviezen aan de klant.
- Je werkt nauw samen met je collega’s uit de sectorteams, de dienst DGS, partner GTB en andere begeleidende diensten.
- Je bouwt je netwerk uit van relevante partners alsook werkgevers Sociale economie in regio Vilvoorde.
- Je neemt actief deel aan overlegmomenten, intern en bij partners.**Wie ben jij?**:
**De Vlaamse overheid wil de diverse samenleving weerspiegelen en selecteert op basis van kwaliteiten en vaardigheden los van geslacht, gender, afkomst, leeftijd of handicap.**

**deelnemingsvoorwaarde(n)**:

- Je voldoet op uiterste indieningsdatum (20 mei 2024) aan de volgende voorwaarde(n):

- 1) Je hebt een bachelor diploma[1].
- 2) Als je het gevraagde diploma niet hebt, kun je toch deelnemen onder bepaalde voorwaarden:

- Je hebt op het moment van jouw sollicitatie een ervaringsbewijs voor deze functie (ervaringsbewijs arbeidsconsulent)
- Tot 31/12/2018 was het mogelijk een ervaringsbewijs arbeidsconsulent te behalen. Vanaf 2019 worden er geen assessments _meer georganiseerd en kan het ervaringsbewijs niet meer behaald worden. Ervaringsbewijzen arbeidsconsulent behaald voor _1/1/2019 blijven wel geldig. _
- Werk je al binnen de diensten van de Vlaamse overheid ? Bekijk dan zeker de informatie in de voetnoot[2].- [1] Of een ander diploma of getuigschrift dat toegang geeft tot het niveau B binnen de Vlaamse overheid (de volledige lijst vind je hier: _
- [2] Je kunt deelnemen via horizontale mobiliteit als je contractueel in dienst bent in een job met: _
- eenzelfde of hogere salarisschaal als de rang van deze openstaande vacature; _
- _ofwel een geldelijke loopbaan binnen dezelfde of hogere rang als deze van de openstaande vacature. _
- Meer weten over horizontale mobiliteit? Neem een kijkje op _

**Jouw voordelen**:

- Je komt terecht in een organisatie waar je een bijdrage kunt leveren aan de maatschappij. Samen anticiperen we op evoluties en behoeften die actueel zijn op de arbeidsmarkt.
- Je krijgt een contract van onbepaalde duur met standplaats VDAB kantoor Vilvoorde (Witherenstraat, 19 - 1800 Vilvoorde)
- Je krijgt een salaris op basis van vastgelegde salarisschalen. Er zijn verschillende factoren die het salaris bepalen. Neem een kijkje op de salarissimulator en gebruik de onderstaande info:

- niveau van de functie: B
- graad: Deskundige
- salarisschaal: B111
- De manager kan ervoor kiezen om ook je relevante beroepservaring uit de privésector mee te nemen in de berekening van je salaris. Ervaring in de openbare sector wordt automatisch meegenomen.- Bij de Vlaamse overheid geniet je van allerlei voordelen. Benieuwd? Neem zeker een kijkje op onze website.
- Je kunt verschillende bijscholingen, vormingen of opleidingen volgen binnen de Vlaamse overheid. Daarnaast ga je zelf aan de slag om je loopbaan in eigen handen te nemen. Hiervoor reiken we met veel plezier verschillende tools aan.
- De balans tussen werk en privé is voor ons belangrijk. Je hebt 35 dagen vakantie per jaar en bent ook vrij tussen Kerstmis en Nieuwjaar.
- Afhankelijk van klantenwerking en de teamafspraken, werk je op kantoor, thuis of op een andere locatie.
- Je inwerkperiode duurt 9 maanden.
- Dez


  • Expediteur Wegtransport

    il y a 5 jours


    Vilvoorde, Belgique WaW Temps plein

    **Jobomschrijving**: Jouw takenpakket: - Als ervaren expediteur staat u in voor de volledige expeditieflow road tussen België en Oost-/ Noord-Europa. - Je wordt daarbij ondersteund door een assistent-expediteur die door u wordt aangestuurd. - Je onderhoudt de contacten met onze klanten en partner. - Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening. - Je bent...

  • B2b Sales Support Medewerker

    il y a 4 semaines


    Vilvoorde, Belgique Actief Interim Temps plein

    Voor onze klant gelegen te Vilvoorde zoeken wij een B2B Sales Support Energie.Jouw taken: - telefonisch en schriftelijk vragen van onze businessklanten beantwoorden en hen informeren over de verschillende energieproducten (elektriciteit, gas), over onze dienstverlening, over hun facturen,... - Je zal de nodige gegevens administratief verwerken - Je...


  • Vilvoorde, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingWij zijn op zoek naar een medewerker klantendienst B2B in Vilvoorde voor een leverancier van electriciteit, gas en mazout.- Je beantwoordt telefonisch en schriftelijk (e-mail, WhatsApp, chat, …) vragen van klanten en informeert hen over onze verschillende energieproducten (elektriciteit & gas), over de dienstverlening, over hun facturen,...


  • Vilvoorde, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingWij zijn op zoek naar een medewerker klantendienst B2B in Vilvoorde voor een leverancier van electriciteit, gas en mazout.- Je beantwoordt telefonisch en schriftelijk (e-mail, WhatsApp, chat, …) vragen van klanten en informeert hen over onze verschillende energieproducten (elektriciteit & gas), over de dienstverlening, over hun facturen,...

  • Customer Service Officer

    il y a 4 semaines


    Vilvoorde, Belgique Actief Interim Temps plein

    Voor een bedrijf gelegen te Vilvoorde zoeken wij klantendienstmedewerkers (voltijds of 4/5e).Jouw taken: - Klanten informeren over onze energieproducten (elektriciteit, gas), over de dienstverlening en facturen,... - Je zal gegevens administratief verwerken - Je zorgt voor de klachtenbehandeling en biedt oplossingen aan - Je zorgt er voor dat alle vragen...


  • Vilvoorde, Belgique Adecco Temps plein

    Heb je zin om in een dynamisch experten team te werken voor wie “klant centraal” elke dag hét motto is? Ben je op zoek naar een job met de nodige afwisseling in klantencontact? Ben je nieuwsgierig om te werken in de wereld van MEDIA? Dan ben je aan het juiste adreswant wij hebben nog een lege stoel ter beschikking voor een servicegericht en commercieel...


  • Vilvoorde, Belgique Adecco Temps plein

    Heb je zin om in een dynamisch experten team te werken voor wie “klant centraal” elke dag hét motto is? Ben je op zoek naar een job met de nodige afwisseling in klantencontact? Ben je nieuwsgierig om te werken in de wereld van MEDIA? Dan ben je aan het juiste adreswant wij hebben nog een lege stoel ter beschikking voor een servicegericht en commercieel...

  • Leisure Travel Consultant

    il y a 3 semaines


    Vilvoorde, Belgique Uniglobe Travel International Temps plein

    Leisure Travel Consultant (m/v/x) Ben jij een geboren organisatietalent en haal je er voldoening uit om reizen tot in de puntjes te verzorgen? Hou je van intensieve klantencontacten en bezorgt een tevreden klant jou een glimlach om de mond? Weet jij je in te leven in de wensen van de klant en besef je als geen ander wat de positieve impact is van een...


  • Vilvoorde, Belgique Adecco Temps plein

    Wij zijn op zoek naar een koerier met rijbewijs CE voor een bedrijf gespecialliseerd in algemene opslag en extern informatiebeheer. Ze zorgen voor het bewaren van onder andere kantoormaterialen en huishoudelijke goederen in daarvoor speciaal ontwikkelde containers en boxen met een service tot aan de deur. - Je levert en haalt de boxen op, zowel bij B2C als...


  • Vilvoorde, Belgique Accent Temps partiel

    Onze klant is een Belgisch bedrijf dat gespecialiseerd is in facilitaire dienstverlening en ondersteuning voor bedrijven, instellingen en overheidsorganisaties. Het bedrijf biedt een breed scala aan diensten aan, waaronder schoonmaak, facility management, onderhoudswerkzaamheden, logistiek, catering, en andere facilitaire oplossingen.Het doel van onze klant...

  • Customer Service 1st Line

    il y a 4 semaines


    Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein

    Vilvoorde - Management en ondersteunende diensten Als Customer Service 1st line medewerker werk je in de** Secure Technology Solutions dienst.** **_Je ontvangt en behandelt de aanvragen van de klanten zodoende bij te dragen tot een optimale dienstverlening conform de contractuele bepalingen. - ** - Je treedt op als eerste aanspreekpunt voor de klant: je...


  • Vilvoorde, Belgique Accent Temps partiel

    Onze klant is een Belgisch bedrijf dat gespecialiseerd is in facilitaire dienstverlening en ondersteuning voor bedrijven, instellingen en overheidsorganisaties. Het bedrijf biedt een breed scala aan diensten aan, waaronder schoonmaak, facility management, onderhoudswerkzaamheden, logistiek, catering, en andere facilitaire oplossingen.Het doel van onze klant...

  • Deskundige HR

    il y a 4 semaines


    Vilvoorde, Belgique Stad Vilvoorde Temps plein

    **Vacature** **Deskundige HR Solliciteren tot 25 februari 2024** Stad Vilvoorde - dienst Personeel Contract: B1-B3 - voltijds - contractueel We zoeken een dynamische collega die deel uit maakt van een gedreven team medewerkers die dagelijks instaan voor een correcte loon - en personeelsadministratie. Je bent dossierbeheerder en contactpersoon voor een...

  • Receptionist Tijdelijk

    il y a 7 jours


    Vilvoorde, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor de dienst operationele fleet services zijn wij op zoek naar een tijdelijke receptie medewerker. Eén van de vaste medewerker is vanaf juli met zwangerschapsverlof en uiteraard dient onze dienstverlening ook dan vlot te blijven doorlopen. Wat is het plan? Een uitstekende klantenrelatie begint bij jou! Zowel telefonisch als face-2-face...

  • Accountant A-z

    il y a 4 semaines


    Vilvoorde, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant werd in 1967 in Bretagne opgericht en is nog steeds een van de pioniers op het vlak van verhuur van materieel voor professionals uit de bouw, de industrie en de dienstensector. - Klanttevredenheid, kwaliteit en veiligheid staan centraal bij de dienstverlening naar onze klanten toe. - Ze hebben zich ontwikkeld tot de nummer 1 van de verhuur binnen...

  • Operator | Spoeler

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een toonaangevende speler in de wereld van transport en logistieke dienstverlening. Gesteund door drie generaties aan transportervaring en een schat aan knowhow.Het bedrijf streeft voortdurend naar groei en ontwikkeling, zowel voor dienstverlening als in de persoonlijke en professionele groei van hun medewerkers. Investeren in opleiding en...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Vilvoorde, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Je behandelt als customer service medewerker binnenkomende telefoons, mails en whatsapp berichten van klanten met vragen over hun energieproducten; - Op vraag van de klant wijzig je hun adres, pakketen en aansluitingen; - De besproken informatie noteer je in het computersysteem; - Je schakelt de klanten door...


  • Vilvoorde, Belgique Stad Vilvoorde Temps plein

    **Vacature** **ICT-supportmedewerker Solliciteren tot 25 februari 2024** Stad Vilvoorde - ICT Contract: B1-B3 - voltijds - contractueel Om die diensten te ondersteunen op het vlak van informatica, zoeken we een ICT-supportmedewerker. Samen met je collega’s ben je het aanspreekpunt voor medewerkers bij vragen over informatica: beheer van software,...


  • Vilvoorde, Belgique Stad Vilvoorde Temps plein

    **Vacature** **Technisch beambte schoonmaak Solliciteren tot 31 maart 2024** - **kassierster S** **tad Vilvoorde - dienst Vrije Tijd Contract: D1-D3- voltijds - contractueel **Wie ben jij?** - Een diploma heb je niet nodig. Wel enthousiasme en de bereidheid om het zwembad netjes te houden, de kassa te beheren en klanten verder te helpen als ze vragen...

  • Customer Service Agent

    il y a 4 semaines


    Vilvoorde, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een klant gevestigd in Vilvoorde. Robert Half is momenteel op zoek naar Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een klant gevestigd in Vilvoorde. Onze klant is een bekende speler binnen de energiesector, een markt in volle beweging naar verduurzaming, met werkzekerheid en een...