Customer Service Advisor Dpg Media Vilvoorde

Il y a 2 mois


Vilvoorde, Belgique Adecco Temps plein

Heb je zin om in een dynamisch experten team te werken voor wie “klant centraal” elke dag hét motto is? Ben je op zoek naar een job met de nodige afwisseling in klantencontact? Ben je nieuwsgierig om te werken in de wereld van MEDIA?

Dan ben je aan het juiste adreswant wij hebben nog een lege stoel ter beschikking voor een servicegericht en commercieel talent als jij

Wat verwachten we van jou?

Als Customer Service Advisor kom je terecht in het serviceteam binnen Customer Care en ben je hét aanspreekpunt voor onze abonnees die een vraag hebben over hun abonnement. Je registreert bezorgklachten, vakanties, adreswijzigingen en adviseert waar nodig. Bovendien kennen onze apps geen geheimen voor jou, want ook daarvoor kunnen abonnees bij jou terecht. Je vindt klantentevredenheid belangrijk en bent door middel van de juiste behoeftebepaling in staat de klant de beste service te bieden. Je biedt een uitmuntende dienstverlening en laat geen enkele commerciële opportuniteit onbenut. Je staat abonnees op een enthousiaste manier te woord, in combinatie met een fijne tone of voice en empathisch vermogen.

**Profiel**: Je hebt bij voorkeur reeds ervaring binnen een servicegerichte omgeving of bent een commercieel talent met een klantgerichte visie.

Je speelt proactief in op de behoeften van onze abonnees en verleent advies op een professionele en correcte manier.

Een positieve instelling is een must. Jouw inzet en enthousiasme zijn immers het uithangbord van ons bedrijf.

Je bent bereid verantwoordelijkheid op te nemen voor de aan jou toegewezen taken, durft zelf initiatief te nemen en je werkt resultaatgericht.

Je bent een echte teamplayer en beschikt over een gezonde dosis doorzettingsvermogen en humor.
- Je bent een pietje-precies als het over spelling en grammatica gaat.
- Je functioneert het best in een dynamische omgeving waar elke dag anders is.

**Aanbod**: Als Customer Service Advisor ben je het eerste aanspreekpunt voor al onze abonnees.

Daartegenover kan je bij ons rekenen op:

- Een voltijdse of 4/5 tewerkstelling (naar keuze) in een mooie werkomgeving.
- Een dynamische werkomgeving met een open cultuur en aangename werksfeer

Een intensieve, functiegerichte opleiding. Na deze opleiding voel je je helemaal thuis in de mediawereld.
- Actieve begeleiding tijdens je loopbaan.
- Een mooi verloningspakket, aangevuld met een ruim pakket van extralegale voordelen.
- Mogelijkheden om je werk en je privéleven op elkaar af te stemmen.

Je zal werken vanuit de kantoren in Vilvoorde.

Na een geslaagde interimperiode, maak je kans op een vast contract bij DPG Media


  • Customer Service Advisor

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique DPG Media Temps plein

    **Vilvoorde - **Ben jij de dynamische Customer Service Advisor die schittert in de rol van het servicegerichte gezicht van DPG Media? Heb je zin om deel uit te maken van een levendig team van experts waarin "de klant staat centraal" meer dan een slogan is en werkelijk de kern vormt van onze dagelijkse missie? Zoek je naar een uitdagende functie waar elke dag...

  • Customer Service

    il y a 3 jours


    Vilvoorde, Belgique Adecco Temps plein

    **Functieomschrijving** Vacature: Customer Service & Sales Advisor bij DPG Media Als Customer Service & Sales Advisor bij DPG Media ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze abonnees. Je biedt hen ondersteuning en advies met betrekking tot hun abonnementen, zowel telefonisch als schriftelijk via mail, social media of chat. Taken: - Telefonisch en...

  • Customer Service

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Belgique Adecco Temps plein

    Customer Service & Sales Advisor - DPG Media Vilvoorde Heb je zin om in een dynamisch experten team te werken voor wie “klant centraal” elke dag hét motto is? Ben je op zoek naar een job met de nodige afwisseling in klantencontact? Ben je nieuwsgierig om te werken in de wereld van MEDIA? Dan ben je aan het juiste adreswant wij hebben nog een lege...

  • Customer Service

    Il y a 2 mois


    Vilvoorde, Belgique Adecco Temps plein

    Customer Service & Sales Advisor - DPG Media Vilvoorde Heb je zin om in een dynamisch experten team te werken voor wie “klant centraal” elke dag hét motto is? Ben je op zoek naar een job met de nodige afwisseling in klantencontact? Ben je nieuwsgierig om te werken in de wereld van MEDIA? Dan ben je aan het juiste adreswant wij hebben nog een lege...

  • Customer Service

    Il y a 2 mois


    Vilvoorde, Belgique DPG Media Temps plein

    Als **Customer Service & Sales Advisor** kom je terecht in het **Customer Center** van DPG Media en ben je het aanspreekpunt voor onze abonnees die een vraag hebben over hun krant of magazine. Dankzij een **doorgedreven opleiding op maat** ben jij namelijk dé **expert** ter zake en kan je hen vlot verder helpen. Naast vragen over het gebruik van hun...

  • Customer Care Advisor

    Il y a 2 mois


    Vilvoorde, Belgique Adecco Group (Adecco, Spring, Modis) Temps plein

    Voor onze snel groeiende Online Services (Spaargids, Mijnenergie, Mijntelco, Livios) zijn we op zoek naar een Outbound Customer Care Advisor voor onze energieproducten. Ons "lean and mean" team in DPG Media heeft een sterke ondernemerscultuur en start-up mentaliteit, ondersteund door experts binnen de DPG Media groep. Een goede klantrelatie staat centraal...

  • Customer Care Advisor

    il y a 1 mois


    Vilvoorde, Belgique DPG Media Temps plein

    Voor onze snel groeiende Online Services (Spaargids, Mijnenergie, Mijntelco, Livios) zijn we op zoek naar een Outbound Customer Care Advisor voor onze energieproducten. Ons "lean and mean" team in DPG Media heeft een sterke ondernemerscultuur en start-up mentaliteit, ondersteund door experts binnen de DPG Media groep. Een goede klantrelatie staat centraal...

  • Customer Care Advisor

    Il y a 2 mois


    Vilvoorde, Belgique DPG Media Temps plein

    Voor onze snel groeiende Online Services (Spaargids, Mijnenergie, Mijntelco, Livios) zijn we op zoek naar een Outbound Customer Care Advisor voor onze energieproducten. Ons "lean and mean" team in DPG Media heeft een sterke ondernemerscultuur en start-up mentaliteit, ondersteund door experts binnen de DPG Media groep. Een goede klantrelatie staat centraal...


  • Vilvoorde, Belgique Adecco Temps plein

    Heb je zin om in een dynamisch experten team te werken voor wie “klant centraal” elke dag hét motto is? Ben je op zoek naar een job met de nodige afwisseling in klantencontact? Ben je nieuwsgierig om te werken in de wereld van MEDIA? Dan ben je aan het juiste adreswant wij hebben nog een lege stoel ter beschikking voor een servicegericht en commercieel...

  • Customer Sales

    il y a 3 jours


    Vilvoorde, Belgique Adecco Temps plein

    Heb je zin om in een dynamisch experten team te werken voor wie “klant centraal” elke dag hét motto is? Ben je op zoek naar een job met de nodige afwisseling in klantencontact? Ben je nieuwsgierig om te werken in de wereld van MEDIA? Dan ben je aan het juiste adreswant wij hebben nog een lege stoel ter beschikking voor eenservicegericht en commercieel...


  • Vilvoorde, Belgique DPG Media Temps plein

    Voor onze snel groeiende Online Services (Spaargids, Mijnenergie, Mijntelco, Independer en Livios) zijn we op zoek naar een customer care advisor voor de verzekeringsproducten op het platform Independer. Online Services is een klein “lean and mean” team in DPG Media met een sterke ondernemerscultuur en start-up mentaliteit. Tegelijk kunnen we rekenen op...


  • Vilvoorde, Belgique Adecco Temps plein

    Voor DPG Media, gelegen in Vilvoorde, zijn wij op zoek naar medewerkers voor het Customer Center en ben je het aanspreekpunt voor de abonnees die vragen hebben over hun krant of magazine. De oproepen komen vooral telefonisch binnen, maar daarnaast zal je ook communiceren via mail, social media of chat. De vragen gaan vooral over het gebruik van het...


  • Vilvoorde, Belgique Adecco Temps plein

    Voor DPG Media, gelegen in Vilvoorde, zijn wij op zoek naar medewerkers voor het Customer Center en ben je het aanspreekpunt voor de abonnees die vragen hebben over hun krant of magazine. De oproepen komen vooral telefonisch binnen, maar daarnaast zal je ook communiceren via mail, social media of chat. De vragen gaan vooral over het gebruik van het...

  • Customer Sales

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Belgique Adecco Group (Adecco, Spring, Modis) Temps plein

    Heb je zin om in een dynamisch experten team te werken voor wie “klant centraal” elke dag hét motto is? Ben je op zoek naar een job met de nodige afwisseling in klantencontact? Ben je nieuwsgierig om te werken in de wereld van MEDIA? Dan ben je aan het juiste adreswant wij hebben nog een lege stoel ter beschikking voor een servicegericht en...

  • Digital Media Expert

    il y a 1 mois


    Vilvoorde, Belgique DPG Media Temps plein

    Inspireren, entertainen en informeren: da’s het DNA van DPG Media samengevat in drie trefwoorden. Onze luisteraars en kijkers raken we elke dag in het hart, zowel online als offline, met straffe marketingcampagnes die verrassen, ontroeren en verbazen. We zijn op zoek naar een digitale expert in Vilvoorde, die onze teams bij televisie en radio zal bijstaan...

  • Digital Media Buyer

    il y a 4 jours


    Vilvoorde, Belgique DPG Media Temps plein

    Inspireren, entertainen en informeren: da’s het DNA van DPG Media samengevat in drie trefwoorden. Onze luisteraars en kijkers raken we elke dag in het hart, zowel online als offline, met straffe marketingcampagnes die verrassen, ontroeren en verbazen.We zijn op zoek naar een Digital Media Buyer in Vilvoorde, die onze teams bij televisie en radio zal...


  • Vilvoorde, Belgique Adecco Temps plein

    Op zoek naar een uitdagende en afwisselende baan binnen het grootste mediabedrijf van Vlaanderen? Ga jij nauwkeurig te werk en wil jij graag samenwerken binnen een leuk team? Lees dan snel verder! Je zal een administratieve ondersteuning bieden aan je collega's. Denk aan: - Lijsten verwerken - Mails beantwoorden - Abonnementen aanmaken/aanpassen - Post...

  • Account Manager

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique DPG Media Temps plein

    **Vilvoorde**: - **Ben jij de dynamische Account Manager - Agencies die schittert als het commerciële gezicht van DPG Media? Met jouw bevlogenheid, doelgerichte aanpak en scherpzinnige analytische vaardigheden geef je elke dag de merken van DPG, zoals VTM/RTL, Qmusic/Joe/Willy/Bel RTL/Radio Contact/Nostalgie, Het Laatste Nieuws, De Morgen, Humo, Dag...

  • Business Data Analist

    il y a 2 jours


    Vilvoorde, Belgique DPG Media Temps plein

    **Vilvoorde -** Ben je een gedreven Business Data Analist met een talent voor het analyseren en activeren van digitale gebruikers? Bij DPG Media maak je met jouw analytische vaardigheden een groot verschil voor topmerken zoals Het Laatste Nieuws, De Morgen en VTM GO. Door jouw research speel je een sleutelrol in het motiveren van investeringen in onze...

  • Stage HR Learning

    il y a 4 jours


    Vilvoorde, Belgique DPG Media Temps plein

    **Antwerpen/Vilvoorde **- Iedereen kan - met een beetje hulp - succesvol zijn. Dat 'beetje hulp' geeft onze afdeling met behulp van onze Academy. Wij stimuleren onze collega's om hun grenzen te verleggen en richting te geven aan hun ontwikkeling en groei naar succes. Een belangrijke afdeling waar alle andere afdelingen van DPG Media samenkomen. Voor de...