Manager Life Operational Processes Eb

Il y a 2 mois


Brussels, Belgique Belfius Temps plein

Belfius Insurance
- Projects & Transformation
- Brussel
- Permanent

Belfius Insurance is de verzekeringspoot van Belfius Bank & Verzekeringen. Onze 1300 medewerkers zetten zich elke dag enthousiast in om onze klanten een optimale service te bieden.
Belfius Insurance biedt een ruim productgamma aan verzekeringen Leven en niet-Leven onder verschillende merken: Belfius Verzekeringen, DVV verzekeringen en Belfius Direct Insurance.

**De job in een notendop**

Binnen de afdeling Life Operational Processes werken we aan het onderhouden en ontwikkelen van systemen in het kader van levensverzekeringen.
Er wordt van de kandidaat verwacht dat hij/zij een team van een 15-tal interne en externe business analisten kan aansturen en coachen.
Deze medewerkers worden ingezet in de projecten van de afdeling Leven. Dit betreft de implementatie van nieuwe productvarianten, proces
- en systeemoptimalisaties, maar ook wettelijke projecten. De business analisten werken eveneens mee aan de optimalisatieprojecten waarbij de operationele en klantgerichte processen onder de loep worden genomen. De analisten zijn verantwoordelijk voor de analyse van de operationele processen en de systeemcomponenten, alsook voor het beschrijven en uitvoeren van de testcases.
De kandidaat zal hoofdzakelijk werken voor Leven groep 2de pijler werknemers, maar is tevens verantwoordelijk voor core renewal van de applicaties van Health en stuurt de medewerkers van het support IT-team aan.
Samen met zijn collega’s zal de kandidaat instaan voor de ondersteuning van deze customer services, zodat deze een optimale dienstverlening kan leveren.
U rapporteert aan het head of Transformation & Innovation Office Life. U bent het centrale aanspreekpunt om de realisatie van een programma te implementeren, te coördineren en te garanderen in samenspraak met de voornaamste stakeholders binnen Belfius Insurance (Domein, IT, de operationele teams, de bank, het net,).

In samenwerking met de collega’s van de verschillende afdelingen en andere directies:

- Stippelt u het actieplan en de planning van die acties uit.
- Bepaalt en garandeert u de implementatie van een governance die specifiek is voor het programma.
- Identificeert en beheerst u de projectrisico’s en/of stelt u een concreet actieplan voor.
- Bent u verantwoordelijk voor de praktische en volledige uitvoering van het programma en de sub projecten ervan.
- Bent u verantwoordelijk voor de presentaties en de rapportering aan het topmanagement.

**Jij hoeft geen witte raaf te zijn**

Al kan je er bij ons wel één worden. Bij ons mag je volop je vleugels uitslaan indien je voldoet aan de volgende voorwaarden:

- Leiding kunnen geven, blijk geven van overtuigingskracht en doorzettingsvermogen.
- Groot assimileringsvermogen, analytische vaardigheden/kritische geest.
- Synthetisch denkvermogen.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling.
- Resultaatgericht, uitstekende organisator en gestructureerd.
- Een visie kunnen omzetten in concrete acties en een actieplan kunnen implementeren.
- Dagelijks blijk geven van initiatief en autonomie.
- U bent een teamspeler die een team kan mobiliseren, activeren en motiveren, zonder hiërarchische link.
- Uitgebreide ervaring met projecten.
- Uitstekende beheersing van Word/Excel/PowerPoint.
- Vlotte beheersing van het Nederlands, het Frans en het Engels.
- Arbeidsregime: bij voorkeur 100 %.

**Belfius koestert zijn talenten**

Behalve de kans om elke dag te shinen, bieden wij jou een fulltime contract van onbepaalde duur met:

- Een **mooi loon **aangevuld met een** innovatief** aanbod om een **persoonlijk budget **samen te stellen dat je kan besteden volgens je voorkeuren (bv. wagen, fiets, pc, smartphone, tablet, huisvesting onder bepaalde voorwaarden) en **extralegale voordelen** zoals maaltijdcheques, personeelsvoordeel op eigen producten en diensten, en een hospitalisatie
- en groepsverzekering.
- **Mogelijkheden te over om je te ontwikkelen** door een brede waaier aan opleidingen en carrièrekansen in de hele Belfius-groep.
- Een **goede werk-privé balans** dankzij flexibele uren, de combinatie kantoor
- en thuiswerk en een aantrekkelijk aantal vakantiedagen.
- Een **moderne werkplek** in het hart van Brussel met een coole fitness, een lekker gezond restaurant en gezellige ontmoetingsruimtes, dit alles op wandelafstand van de winkelstraat, het treinstation Brussel-Noord en de metrohalte Rogier.

**Nieuwsgierig?**

Kom meer te weten:

- over de sollicitatieprocedure
- over Belfius zelf

**Niks voor jou?**
- Misschien één van deze vacatures wel


  • Life Process Analyst

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique AXA Temps plein

    Vous faites partie de l'équipe "Process Implementation" au sein du département Life Support où nous soutenons les différentes initiatives de transformation de la BU Life. **Votre fonction en détail** - Afin de rencontrer les attentes de nos client-e-s internes et externes, du courtage et/ou des autorités financières et légales: - Vous êtes à...

  • Life Process Analyst

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique AXA Temps plein

    Vous faites partie de l'équipe "Process Support" au sein du département Life Support où nous soutenons les différentes initiatives de transformation de la BU Life. **Votre fonction en détail** - Afin de rencontrer les attentes de nos client-e-s internes et externes, du courtage et/ou des autorités financières et légales: - Vous êtes à...

  • Product Manager Life

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique Patronale Life Temps plein

    **Bedrijfsdetails**: **Patronale Life** is een levensverzekeringen - en kredietmaatschappij die haar klanten bijstaat in de opbouw van hun vermogen. Zij biedt verzekeringen met gewaarborgd kapitaal en interest aan (Tak 21 en Tak 26), evenals verzekeringen verbonden aan fondsen (Tak 23). Patronale Life is een levensverzekeringsmaatschappij die kan terugkijken...

  • Team Manager Eb Risk

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique AXA Temps plein

    Je vindt het belangrijk om medewerkers te motiveren en te ontwikkelen? Ben je graag betrokken bij de operationele strategie om een optimale dienst aan de klanten te leveren? Wens je deel te nemen aan projecten en initiatieven? Efficiënt werken, processen optimaliseren en problemen oplossen op een constructieve en klantgerichte manier zijn uitdagingen die...


  • Brussels, Belgique AG Insurance Temps plein

    **Daarom kies je voor AG**: Een werkplek waar je zelf **het heft in handen** mag nemen. Waar je de beste versie van jezelf kán en mág zijn. Waar je gestimuleerd wordt om te groeien. En waar je collega’s samen met jou hun schouders zetten onder de toekomst. Jij bent een **durver** die de klant écht centraal zet? Tot binnenkort dan, bij AG. **Dit is jouw...

  • Business Process Analyst

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique iStorm Temps plein

    The Operations team, based in Brussels consists of 3 sub-teams focusing on Policy & Broker Management, Claims and Benefits. As a Business Process Analyst you will be part of one of these sub teams and will report to the team lead. You will be responsible for analyzing and continuously improving operational processes and the policy database used for the...


  • Brussels, Belgique ERGO Insurance Temps plein

    ERGO is one of the major insurance groups in Germany and Europe. Worldwide, the Group is represented in around 26 countries and concentrates on Europe and Asia. In its home market of Germany, ERGO ranks among the leading providers across all segments. Objective of the Job: Always wondered how the processes in an insurance company work like? Are you able to...


  • Brussels, Belgique Eurofins Temps plein

    Company Description Eurofins Scientific is an international life sciences company, providing a unique range of analytical testing services to clients across multiple industries, to make life and our environment safer, healthier and more sustainable. From the food you eat, to the water you drink, to the medicines you rely on, Eurofins laboratories work with...

  • Team Manager Life Eb

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique AXA Temps plein

    Vous aimez motiver et faire évoluer les collaborateurs ? Vous aimez vous impliquer dans l’organisation du travail afin de délivrer un service de qualité optimale ? Participer à des projets vous intéresse ? Travailler efficacement, améliorer des processus et solutionner des problèmes de manière constructive et orientée client sont des défis que...


  • Brussels, Belgique Syngenia Temps plein

    One of our clients who is based in Brussels is looking for a Project manager Life science. Mission: - You are responsible for the planning and management in a wide range of projects, ranging from small improvements to large projects. The management of your project can include multiple phases and/or specialization. - You are responsible of the Project...

  • Operational Risk Manager

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique iBanFirst Temps plein

    **JOB DESCRIPTION** The Operational Risk Manager's goal is to deliver the operational risk framework within an agreed-upon timeframe by executing and adopting the Operational Risk Management Framework (ORMF). The ORMF includes risk identification, assessment, management, monitoring, and reporting of operational risks, with particular focus on scenario...

  • Team Manager Life Eb

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique AXA Temps plein

    Je vindt het belangrijk om medewerkers te motiveren en te ontwikkelen? Ben je graag betrokken bij de operationele strategie om een optimale dienst aan de klanten te leveren? Wens je deel te nemen aan projecten en initiatieven? Efficiënt werken, processen optimaliseren en problemen oplossen op een constructieve en klantgerichte manier zijn uitdagingen die je...

  • Life Cycle Management

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique Axiom Software Solutions Temps plein

    **Job Description**: **Job Title-Life Cycle Management** **Preference - 1st - Belgium - Brussels** **2nd - Poland - Krakow** **3rd - UK - London** **Job Location**: **Description**: **IT Asset Manager Job Description**: - Help Product Owner and Application Owner to perform daily and long-term operational and strategic management of hardware and software -...

  • Life Cycle Management

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique Axiom Software Solutions Temps plein

    **Job Description**: **Job Title-Life Cycle Management** **Preference - 1st - Belgium - Brussels** **2nd - Poland - Krakow** **3rd - UK - London** **Job Location**: **Description**: **IT Asset Manager Job Description**: - Help Product Owner and Application Owner to perform daily and long-term operational and strategic management of hardware and software -...

  • Life Process Analyst

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique AXA Temps plein

    Je maakt deel uit van het team “Process Implementation” in het departement Life Support waar we de verschillende transformatie-initiatieven van de Business Unit Life ondersteunen. **Je job in detail** - Om te voldoen aan de verwachtingen van onze interne en externe klanten, onze makelaars en/of financiële en wettelijke autoriteiten: - Je neemt het...


  • Brussels, Belgique Luminus Temps plein

    Publicatiedatum: 11 september 2024 - Brussels - Contract open-end At the intersection of Generation (production) and Retail (consumption), the Optimisation department manages the risk of Luminus’ integrated commodity portfolio, maximises the value of the generation assets and secures the energy needs of Luminus’ customers. To drive the Luminus...

  • Life Process Analyst

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique AXA Temps plein

    Je maakt deel uit van het team “Process Support” in het departement Life Support waar we de verschillende transformatie-initiatieven van de Business Unit Life ondersteunen. **Je job in detail** - Om te voldoen aan de verwachtingen van onze interne en externe klanten, onze makelaars en/of financiële en wettelijke autoriteiten: - Je neemt het initiatief...

  • Life Process Analyst

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique AXA Temps plein

    Je maakt deel uit van het team “Process Implementation” in het departement Life Support waar we de verschillende transformatie-initiatieven van de Business Unit Life ondersteunen. **Je job in detail** - Om te voldoen aan de verwachtingen van onze interne en externe klanten, onze makelaars en/of financiële en wettelijke autoriteiten: - Je neemt het...

  • Operational Risk Manager

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique Belfius Temps plein

    Belfius Insurance - Customer Services - Brussel - Permanent Als Operational Risk Manager ben je het aanspreekpunt voor het risico - en controle kader binnen Customer Services Life & Health, een van de operationele centra van Belfius Insurance. Risicobeheersing is van essentieel belang in al wat we doen voor onze klanten en onze distributienetten. Je...


  • Brussels, Belgique ING Temps plein

    **Process Management Expert // Blackbelt** Transformation Office +/-50% work from home **A day in the life of a Process Management Expert** - Lead cross-team and potentially cross-organisation high-impact change projects - Analyse processes and data to identify root causes and improvement opportunities. - Communicate, interacting across the organisation,...