Customer Service Medewerker Carrefour Optie

il y a 2 semaines

SintTruiden, Belgique SP Call & Customer Support Limburg Temps plein

Functieomschrijving

Voor onze klant Carrefour zijn wij op zoek naar een vlotte telefonische Customer Service medewerker die graag meerdere dagen/week van thuis wil werken.

Carrefour klanten zijn loyale klanten Bij vragen willen zij graag te woord gestaan worden door een vriendelijke, vlotte maar vooral begripvolle Customer Service medewerker.

Als Customer Service medewerker voor Carrefour zal jij inkomende oproepen en mails ontvangen met betrekking tot de Carrefour bonuskaart en de mobiele herlaadkaarten. Bijgevolg zal jij allerlei vragen beantwoorden omtrent aangekochte producten.

Mede door de interne en tevens ook betaalde opleiding ben jij super goed geinformeerd over de werking binnen Carrefour. Geen enkele oproep of mail is jou te veel Jij schiet alle klanten te hulp. En het beste is nog dat jij dit 2 dagen / week vanuit jouw thuiswerkplek kan doen. Zeg maar dag tegen de drukte op de baan.

Profiel

Onze nieuwe collega Customer Service medewerker is bij voorkeur:

- Enorm empathisch Geen enkele vraag is voor jou te veel. En door jouw inlevingsvermogen geef je elke klant een goed gevoel.
- Geduldig Je komt in contact met verschillende type klanten/doelgroepen. Dankzij jouw geduld is het geen last om bepaalde informatie meerdere keren te herhalen.
- Een spraakwaterval. Met jouw enthousiasme kan je met elke klant een tof gesprek aanknopen. Daarbij doe jij dit feilloos in het Nederlands (geschreven & mondeling).
- Een handige harry met computers. Jij hebt wel vaker gewerkt met 2 schermen. Termen als Excell, Outlook & Chrome zijn voor jou niet onbekend.

Jobgerelateerde competenties
- Uitwerken van of bijdragen aan de klantenstrategie
De jaaractieplannen en de doelstellingen van de dienst bepalen
- De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling,...
- Kwaliteitsprocedures van de klantendienst uitwerken of verder uitwerken
Controleren of kwaliteitsprocedures toegepast worden
- Prestatie-indicatoren voor de dienst uitwerken
De resultaten analyseren
Aanpassingen doorvoeren
- De activiteiten van een team coördineren
- Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst,...
- Opvolggegevens van de activiteiten registreren
Jaarrapporten opstellen
Verbeteringen voorstellen

Aanbod

Voor jouw engagement als Customer Service medewerker krijg je heel wat terug:

- Interne, betaalde opleiding en coaching tijdens jouw tewerkstelling. Door de continue opvolging kan je alle kansen binnen het bedrijf grijpen.
- Mooie werklocatie in Sint-Truiden & gratis beveiligde parking. Kom je niet zelf met de wagen? Maak dan gebruik van de gratis fietsen of het carpoolsysteem.
- Marktconform loon aangevuld met maaltijdcheques na 6 maanden.
- Optie vast contract & extra legale voordelen (groepsverzekeringen,..)
- Flexibele werkuren tussen ma-zat, tussen 8u-20u. Dit kan zowel vol-als-deeltijds
- Voltijds tewerkgesteld? Je krijgt 20 dagen betaald verlof + 12 ADV dagen.
- Optie thuiswerk Dankzij het eerlijke rotatiesysteem kan elke collega 2 dagen / week van thuis werken.
- Een hoop FUN Callexcell is een bedrijf dat de collega's graag verwend. Zeg maar hallo aan aan alle feestjes, festivals & geschenkmanden.

Bedrijfsinfo

‘Not another contact center’ is dé slogan van Callexcell. Sinds 2009 verzorgen zij de sales

Callexcell biedt jou als werknemer een dynamische en hedendaagse werkomgeving. Je krijgt volop kansen om je competenties verder te ontwikkelen en mogelijkheden om door te groeien. Er heerst een open werksfeer bij Callexcell waarbij transparantie en dialoog centraal staan. Het hoofdkantoor is gelegen te Sint-Truiden, in een commercieel centrum in een filevrije omgeving op wandelafstand van het station van Sint-Truiden. Naast de vestiging in Sint-Truiden hebben zij ook sites in Luik en Maastricht., Bovendien geniet je als werknemer van talloze voordelen zoals wekelijks vers fruit op de vloer, gratis koffie, een jaarthema met events en activiteiten en nog veel meer

Plaats tewerkstelling

3800 SINT-TRUIDEN

Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten

Werkervaring
- Geen ervaring

Talenkennis
- Nederlands (zeer goed)

Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- 3800 SINT-TRUIDEN

  • Customer Service Medewerker Carrefour Optie

    il y a 1 semaine

    Sint-Truiden, Flandre, Belgique SP Call & Customer Support Limburg Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor onze klant Carrefour zijn wij op zoek naar een vlotte telefonische Customer Service medewerker die graag meerdere dagen/week van thuis wil werken.Carrefour klanten zijn loyale klanten Bij vragen willen zij graag te woord gestaan worden door een vriendelijke, vlotte maar vooral begripvolle Customer Service medewerker.Als Customer...

  • Klantendienstmedewerker Carrefour met optie thuiswerk

    il y a 4 jours

    Sint-Truiden, Belgique Start People Temps plein

    Callexcell biedt je een dynamische en hedendaagse werkomgeving. Je krijgt volop kansen om je competenties verder te ontwikkelen en mogelijkheden om door te groeien. Er heerst een open werksfeer bij Callexcell waarbij transparantie en dialoog centraal staan. Je werkt in een commercieel centrum in een filevrije omgeving op wandelafstand van het station van...

  • Customer Service Medewerker

    Il y a 2 mois

    Sint-Truiden, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half Hasselt is op zoek naar Customer Service medewerker (m/v/x) die optimale service aan de klanten geeft op het vlak van hun bestellingen, vragen en eventuele problemen. Robert Half Hasselt is op zoek naar Customer Service medewerker (m/v/x) die optimale service aan de klanten geeft op het vlak van hun bestellingen, vragen en eventuele...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine

    Sint-Truiden, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half Hasselt is op zoek naar Customer Service medewerker (m/v/x) die optimale service aan de klanten geeft op het vlak van hun bestellingen, vragen en eventuele problemen.Robert Half Hasselt is op zoek naar Customer Service medewerker (m/v/x) die optimale service aan de klanten geeft op het vlak van hun bestellingen, vragen en eventuele problemen.Onze...

  • Customer Service medewerker

    il y a 1 semaine

    Sint-Truiden, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half Hasselt is op zoek naar Customer Service medewerker (m/v/x) die optimale service aan de klanten geeft op het vlak van hun bestellingen, vragen en eventuele problemen.Onze klant is een gerenommeerde en sterk groeiende onderneming. Als Customer Service medewerker (m/v/x) sta je in voor volgende taken: * Orders opnemen en in syteem inzetten *...

  • Quality Coördinator Customer Service Bmw

    Il y a 2 mois

    Sint-Truiden, Belgique SP Call & Customer Support Limburg Temps plein

    Functieomschrijving Wij zoeken een gemotiveerde kwaliteit coördinator. Het project BMW Group telt ongeveer 35 medewerkers die klanten van BMW en Alphabet te woord staan. Het project bestaat uit drie onderdelen: BMW Financial Services, BMW Customer Care & ConnectedDrive en Alphabet Driver Center/Tireline. We gebruiken telefoon, mail, sociale media en...

  • Customer service medewerker

    il y a 3 semaines

    Sint-Truiden, Belgique Client of Manpower Temps plein

    CUSTOMER SERVICE MEDEWERKERManpower helpt je graag verder met het vinden van de perfecte match tussen jou en jouw droom job!Voor een tof bedrijf zijn wij op zoek naar klantvriendelijke collega die de outplacement coaches in Aalst wil komen versterken!  Functieomschrijving Hoe ziet jouw dag als customer service officer er uit?Als customer service officer ben...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine

    Sint-Truiden, Flandre, Belgique ITZU Temps plein

    **Customer Service Medewerker - Supply Chain**:**Over deze job**:Voor een van onze klanten in Sint-Truiden zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker.**Jouw verantwoordelijkheden**:- Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van de bestellingen van onze klanten van a tot z; je ontvangt de orders, zet ze in het ERP-systeem en volgt de orders op...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine

    Sint-Gillis-Waas, Belgique Actief Interim Temps plein

    Heb jij ervaring als administratief bediende? Ben je op zoek naar een veelzijdige job? Spreek je bovendien naast Nederlands ook vlot Duits en Engels?Lees dan zeker even deze vacature!Je gaat aan het werk als customer service medewerker in een sterk groeiend bedrijf met een internationaal cliënteel.Je komt terecht in een groothandel voor kwaliteitsvolle...

  • Quality Coördinator Customer Service Bmw

    il y a 1 semaine

    Sint-Truiden, Flandre, Belgique SP Call & Customer Support Limburg Temps plein

    FunctieomschrijvingWij zoeken een gemotiveerde kwaliteit coördinator. Het project BMW Group telt ongeveer 35 medewerkers die klanten van BMW en Alphabet te woord staan. Het project bestaat uit drie onderdelen: BMW Financial Services, BMW Customer Care & ConnectedDrive en Alphabet Driver Center/Tireline. We gebruiken telefoon, mail, sociale media en...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine

    Sint-Truiden, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingWil jij deel uitmaken van een dynamisch team in een groeiend logistiek bedrijf waar heldere communicatie en klanttevredenheid centraal staan? Dan is deze functie perfect voor jou!Beheren van orders in een ultramodern datasysteem.Proactief communiceren met klanten over leveringstijden en mogelijke bezorgingsproblemen.Samenwerken met...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine

    Sint-Gillis-Waas, Flandre, Belgique Actief Interim Temps plein

    Heb jij ervaring als administratief bediende? Ben je op zoek naar een veelzijdige job? Spreek je bovendien naast Nederlands ook vlot Duits en Engels?Lees dan zeker even deze vacatureJe gaat aan het werk als customer service medewerker in een sterk groeiend bedrijf met een internationaal cliënteel.Je komt terecht in een groothandel voor kwaliteitsvolle...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine

    Sint-Truiden, Belgique JobTalent Temps plein

    **Profiel** Voor een klant in Sint-Truiden zijn we op zoek naar een gedreven customer service medewerker. Taken: - Als onderdeel van het team ben je verantwoordelijk voor het volledige proces van klantbestellingen, van ontvangst tot levering. Dit omvat het registreren van orders in ons ERP-systeem en het nauwlettend volgen van de orders tot aan de...

  • Customer Service Medewerker

    Il y a 2 mois

    Sint-Niklaas, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Voor een bedrijf in Sint-Niklaas zijn we op zoek naar een customer service medewerker. **Gezocht profiel** - Eerste, stabiele ervaring in een klantgerichte functie - Zeer goede kennis van het Nederlands - Goede tot zeer goede kennis van het Frans (kennis van het Engels is een pluspunt) - PC-vaardig - Flexibel (wisselend uurrooster) en stressbestendig -...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines

    Sint-Niklaas, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Voor een bedrijf in Sint-Niklaas zijn we op zoek naar een customer service medewerker. **Gezocht profiel** - Eerste, stabiele ervaring in een klantgerichte functie - Zeer goede kennis van het Nederlands - Goede tot zeer goede kennis van het Frans (kennis van het Engels is een pluspunt) - PC-vaardig - Flexibel (wisselend uurrooster) en stressbestendig -...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines

    Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Walters People Temps plein

    Voor een sterke speler gelegen in regio Sint-Pieters-Leeuw zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker om het team te vervoegen. Naast een gevarieerd takenpakket met veel sociaal contact, kan je hier rekenen op een goede work-life balans, een dynamisch team en mooie extralegale voordelen. Het takenpakket als Customer Service Medewerker:Je staat in...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines

    Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Walters People Temps plein

    Voor een sterke speler gelegen in regio Sint-Pieters-Leeuw zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker om het team te vervoegen. Naast een gevarieerd takenpakket met veel sociaal contact, kan je hier rekenen op een goede work-life balans, een dynamisch team en mooie extralegale voordelen. Het takenpakket als Customer Service Medewerker:Je staat in...

  • Customer Service Medewerker

    Il y a 2 mois

    Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Walters People Temps plein

    Voor een sterke speler gelegen in regio Sint-Pieters-Leeuw zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker om het team te vervoegen. Naast een gevarieerd takenpakket met veel sociaal contact, kan je hier rekenen op een goede work-life balans, een dynamisch team en mooie extralegale voordelen. Het takenpakket als Customer Service Medewerker:Je staat in...

  • Customer Service Medewerker

    Il y a 2 mois

    Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Walters People Temps plein

    Voor een sterke speler gelegen in regio Sint-Pieters-Leeuw zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker om het team te vervoegen. Naast een gevarieerd takenpakket met veel sociaal contact, kan je hier rekenen op een goede work-life balans, een dynamisch team en mooie extralegale voordelen. Het takenpakket als Customer Service Medewerker:Je staat in...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine

    Sint-Pieters-Leeuw, Flandre, Belgique Walters People Temps plein

    Voor een sterke speler gelegen in regio Sint-Pieters-Leeuw zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker om het team te vervoegen. Naast een gevarieerd takenpakket met veel sociaal contact, kan je hier rekenen op een goede work-life balans, een dynamisch team en mooie extralegale voordelen. Het takenpakket als Customer Service Medewerker:Je staat in...