Team Leader

il y a 7 jours

Elsene, Belgique Mobvious Temps plein

A propos de Mobvious

Chez Mobvious, nous déployons une technologie de pointe pour organiser des transports de véhicules avec la meilleure performance possible. Grâce à l'accès au portail client Mobvious, nos clients professionnels de l'automobile peuvent planifier leur ordre de transport dans les meilleures conditions de temps et de prix, centraliser et partager les informations clés avec les différents intervenants impliqués dans le transport. Notre outil de calcul, de planification et d'allocation automatique entièrement digitalisé offre un suivi financier et opérationnel des transports sans précédent.

Mobvious appartient à l'incubateur Lab-box, un acteur en pleine évolution dans le domaine de la mobilité qui a également lancé des entreprises telles que Poppy et Lizzy.

Nous recherchons un Team Leader souhaitant rejoindre l’équipe et l’aventure Mobvious. En tant que

Team Leader, vous rejoignez et supervisez une équipe dynamique aux commandes du planning et de l’organisation de Mobvious. Quotidiennement, l’équipe du Dispatch organise et gère le planning afin de servir au mieux les missions à réaliser pour nos clients avec le niveau de qualité attendu. En relation

étroite avec le planning, les chauffeurs, le management, les clients et les systèmes, vous assurez une structure de suivi et une rigueur d’exécution qui seront les atouts majeurs pour faire en sorte que

Mobvious respecte ses engagements auprès de ses clients. Garantir la bonne mise en œuvre des exécution opérationnelle en fonction des accords convenu avec les clients. Optimiser la gestion quotidienne de l’équipe planning et des chauffeurs et ce en relation directe avec le management afin d’assurer un suivi et la mise en place d’une structure adaptée aux besoins de l'entreprise.

Nous recherchons une personne responsable, structurée avec une personnalité forte permettant d’assurer la bonne exécution des opérations ainsi que la gestion d’une équipe structurée et efficace répondant aux challenges auxquels fait face l’entreprise.

Responsabilités
- Gestion de l’équipe planning
- S’assurer au quotidien que le planning établi est correctement mené à bien sur base des demandes clients et des ‘standards’ propre à l’entreprise
- Fournir à l’équipe dispatch le support nécessaire afin qu’ils puissent effectuer leurs tâches quotidiennes de la meilleure manière
- Etre à l’écoute de l’équipe afin d’identifier les besoins, les problèmes, les différents feedback et à partir de là établir des plans d’actions pour support & résolution
- Monitorer les opérations afin de maintenir une bonne dynamique de performance
- Établir les critères de productivité et assurer un suivi sur différents critères de mesure afin de stimuler de façon positive le travail de l’équipe
- Etre le back up opérationnel de l’équipe dispatch lorsque cela est nécessaire pour cause de charge de travail importante et/ou de ressource insuffisante afin de garantir la bonne dynamique opérationnelle
- Gestion des chauffeurs
- Assurer le processus de recrutement des chauffeurs afin de garantir une équipe compétente et adaptée aux activités de Mobvious ( critères de sélection, validation, accompagnement & programme de formation )

& systèmes)
- Etablir un processus d’évaluation et de suivi des chauffeurs afin de maintenir un niveau de qualité des performances de nos chauffeurs ( communication, expertise, timing, gestion des systèmes, feedback )
- Gestion de la répartition des chauffeurs en s’assurant la meilleure communication possible pour garantir que chaque chauffeur soit informé au mieux à propos de ses missions et de ses clients
- Suivi de la productivité des chauffeurs sur base de leurs prestations ( suivi time sheet, qualité des missions, ) afin d’optimiser les heures de travail
- Assurer le sourcing suffisant de chauffeurs pour la bonne réalisation des opérations ceci nécessitant une bonne organisation entre l’équipe planning et les sous-traitants
- Gestion des sous traitants
- Assurer une bonne communication pour garantir la bonne compréhension des demandes et des disponibilités des chauffeurs
- Garantir le minimum de ‘turn over’ en ayant un taux de “rétention” important ( maintenir plus de 7 chauffeurs sur 10 )
- Garantir les bons processus de communication et administratifs avec les partenaires
- Etre le garant des décisions d’affectation des chauffeurs par le sous traitant et challenger les alternatives proposées afin de garantir la meilleure approche en ce qui concerne le client
- Gestion des systèmes d’information
- Garantir la disponibilité des systèmes en assurant de remonter rapidement et de façon structuré les éventuels problèmes vers les équipes support attitrées ainsi que maintenir le suivi pour garantir une résolution rapide
- Récolter les feedback, incohérences, suggestions d’amélioration afin de les

  • Team Leader

    Il y a 7 mois

    Elsene, Belgique ClassPro Temps plein

    **LA DEVISE DE CLASSPRO : RETHINK EDUCATION.** **Chez ClassPro, qui est numéro 1 en matière de préparations médicales de haut niveau, nous amenons chacun de nos collaborateurs et de nos étudiants à atteindre leurs buts: la réussite et l’excellence. Tu sais gérer une équipe et son travail, tout en l’amenant à atteindre ces buts? Deviens notre...

  • Team Leader

    il y a 5 jours

    Elsene, Belgique ClassPro Temps plein

    **LA DEVISE DE CLASSPRO : RETHINK EDUCATION.** **Chez ClassPro, qui est numéro 1 en matière de préparations médicales de haut niveau, nous amenons chacun de nos collaborateurs et de nos étudiants à atteindre leurs buts: la réussite et l’excellence. Tu sais gérer une équipe et son travail, tout en l’amenant à atteindre ces buts? Deviens notre...

  • Technical Team Leader

    Il y a 7 mois

    Elsene, Belgique Actief Interim Temps plein

    Are you looking for a chance to expand your technical team leader experience to an international level? Then keep on reading! This company based in Brussels is looking for a new team leader to help with the following: - Daily operational team management of Front Office and/or Back Office teams, including planning, definition of tasks, review of service...

  • Team Lead Ict Operations

    Il y a 7 mois

    Elsene, Belgique Vrije Universiteit Brussel Temps plein

    **1 - Werken bij de VUB**: De **Vrije Universiteit Brussel** staat al meer dan 50 jaar voor vrijheid, gelijk(waardig)heid en verbondenheid en dat leeft sterk op onze campussen bij zowel studenten als personeel. Bij de VUB vind je een diverse verzameling aan persoonlijkheden: innovators pur sang, maar vooral **mensen die 100% hun authentieke zelf zijn**. Met...

  • Team Leader

    il y a 2 semaines

    Elsene, Belgique ClassPro Temps plein

    **Prêt.e à relever le défi de diriger une équipe et de gérer ainsi que de continuer à développer une activité de soutien scolaire réputée pour la qualité de son enseignement ? Deviens le.la **_**Team Leader & Business Manager**_ **de ClassPro, et contribue en 1ère ligne à la réussite de nombreux étudiants scientifiques !** **Ta...

  • Team Leader

    il y a 3 jours

    Elsene, Belgique ClassPro Temps plein

    **Prêt.e à relever le défi de diriger une équipe et de gérer ainsi que de continuer à développer une activité de soutien scolaire réputée pour la qualité de son enseignement ? Deviens le.la **_**Team Leader & Business Manager**_ **de ClassPro, et contribue en 1ère ligne à la réussite de nombreux étudiants scientifiques !** **Ta...

  • Team Lead Ict Infrastructure

    il y a 1 mois

    Elsene, Belgique Vrije Universiteit Brussel Temps plein

    **1 - Werken bij de VUB**: De **Vrije Universiteit Brussel** staat al meer dan 50 jaar voor vrijheid, gelijk(waardig)heid en verbondenheid en dat leeft sterk op onze campussen bij zowel studenten als personeel. Bij de VUB vind je een diverse verzameling aan persoonlijkheden: innovators pur sang, maar vooral **mensen die 100% hun authentieke zelf zijn**. Met...

  • Team Leader

    Il y a 7 mois

    Elsene, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: En tant que chef d'équipe cleaning à Bruxelles, vos responsabilités seront les suivantes: - Vous gérez et coordonnez les activités de +/- 20 collaborateurs de nettoyage ; - Vous établissez le planning des différentes équipes ; - Vous appliquez les procédures internes relatives à la gestion du personnel ; - Vous faites...

  • Service Lead Support and Operation Team

    Il y a 7 mois

    Elsene, Belgique Actief Interim Temps plein

    A day in the life of a Service Lead for the Trans-European Support and Operation Team for Large European Institutions Projects will consist of the following tasks: - You will lead the day-to-day management of all IT processes focusing in Incident Management including co-ordination of fix activities. You will prepare the technical training material for users...

  • Team Leader

    il y a 2 semaines

    Elsene, Belgique ClassPro Temps plein

    **Prêt.e à relever le défi de diriger une équipe et de gérer ainsi que de continuer à développer une activité de soutien scolaire réputée pour la qualité de son enseignement ? Deviens le.la _Team Leader & Business Manager_ de ClassPro, et contribue en 1ère ligne à la réussite de nombreux étudiants scientifiques !** **Ta mission**: Assurer la...

  • Team Leader

    il y a 2 semaines

    Elsene, Belgique ClassPro Temps plein

    **Prêt.e à relever le défi de diriger une équipe et de gérer ainsi que de continuer à développer une activité de soutien scolaire réputée pour la qualité de son enseignement ? Deviens le.la _Team Leader & Business Manager_ de ClassPro, et contribue en 1ère ligne à la réussite de nombreux étudiants scientifiques !** **Ta mission**: Assurer la...

  • Finance Lead

    Il y a 9 mois

    Elsene, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** **Talent Solutions** is currently looking for a **Finance Lead** for a permanent position based in Brussels. **Robert Half** **Talent Solutions** is currently looking for a **Finance Lead** for a permanent position based in Brussels. Our client is a fast growing company active in the **public sector**. As **Finance Lead** you will be...

  • Team Leader Bruxelles M/w/x

    il y a 7 jours

    Elsene, Belgique MANHATTN'S Temps plein

    **Company description **Manhattn's is a small, fun and dynamic company. At the moment you can find us at several places in Brussels (region Bourse, Merode and Louisa), Graslei Gent and Groenplaats Antwerp where we offer the New York experience to our customers. Premium burgers made with love and topped off with excellence, that's what we want to deliver on a...

  • Team Leader Atelier

    Il y a 2 mois

    Elsene, Belgique Makisu Temps plein

    Tu recherches un métier avec de l'humain au cœur des opérations dans le milieu de la restauration ? Ca tombe bien ! Chez Makisu nous recherchons un Team Leader pour notre atelier Production. Dans ce rôle clef, tu es le bras droit de notre Responsable d'Atelier en assurant d'une part, la gestion d’une équipe de 5 personnes (+étudiant.es) et d'autre...

  • Business Leader Chanel

    il y a 2 semaines

    Elsene, Belgique NedWorks Temps plein

    **Hi, do you see yourself being responsible for...** - Delivering an optimal service to appointed clients, through communication advice, developing and expanding service wherever possible? - Delivering high quality and innovative media, communication and marketing solutions to your clients? - Develop agency point of views on media opportunities for...

  • Team Leader M/w/x

    Il y a 7 mois

    Elsene, Belgique BAVEV Temps plein

    **Description de l’entreprise **Surfside est une restauration rapide de poké bowl. De conception hawaïenne, il s'agit de bols composés de riz, de légumes, d'une protéine (poisson, volaille, tofu), d'une sauce et de trois top-it. Venir chez Surfside, c'est avant tout, aimer travailler dans la bonne humeur, être responsable, être sociable et avenant...

  • Team & Business Manager

    Il y a 7 mois

    Elsene, Belgique ClassPro Temps plein

    **Prêt.e à relever le défi de diriger une équipe et de gérer ainsi que de continuer à développer une activité de soutien scolaire réputée pour la qualité de son enseignement ? Deviens le.la **_**Team Leader & Business Manager**_ **de ClassPro, et contribue en 1ère ligne à la réussite de nombreux étudiants scientifiques !** **Ta...

  • Teamleader (M/v)

    il y a 2 semaines

    Elsene, Belgique Tempo-Team Temps plein

    Bedrijfsprofiel Thanks to its 412,000 employees, our client provides catering, facilities management, employee benefits and personal home services to 100 million consumers daily in 55 countries. We believe in the difference a day makes. That's why we are proud to focus on people's essential needs: we see them as key to improve the quality of life. We know...

  • Country Brand Lead Xeljanz RHeumatology

    il y a 1 jour

    Elsene, Belgique Pfizer Temps plein

    Pfizer is the world's premier biopharmaceutical company taking new approaches to better health. We discover, develop, manufacture, and deliver quality, safe and effective prescription medicines to treat and help prevent disease for people. We also partner with healthcare providers, governments, and local communities around the world to expand access to our...

  • Assistant Commercial

    il y a 3 jours

    Elsene, Belgique Tempo-Team Temps plein

    Description de l'entreprise Tu as un bon contact client ? Tu as de solides connaissance technique en électricité? Le secteur logistique et technique t'intéresse ? Nous avons LE job pour toi ! Notre client leader sur le marché des solutions et progrès électriques est à la recherche d'un vendeur comptoir pour l'agence de Ixelles. Notre client...