Customer Assistant

Il y a 5 mois

Brussels, Belgique SNCB Temps plein

Comment pouvez-vous faire la différence ?- Nous recherchons un(e) ‘Agent d'assistance Eurostar’ pour notre équipe du ’Channel Terminal’ afin d’assurer les tâches de manutention de bagages et d’assistance aux voyageurs Eurostar dans le cadre des activités ‘Eurostar’.- Quel est votre rôle à la SNCB ?- En tant qu"Agent d’assistance Eurostar’, vous:
- traitez les bagages de groupe et les bagages enregistrés.
- contribuez à l’accueil et à l’aide des personnes à mobilité réduite (accompagnement et assistance à
- l’embarquement et au débarquement des personnes à
- mobilité réduite ou en chaise roulante, des femmes enceintes et/ou accompagnées de jeunes enfants, des personnes âgées,...).
- contribuez à l’entretien et au maintien de la propreté du Channel Terminal.
- intervenez dans l’accueil, l’information et la canalisation des voyageurs en cas d'incident.
- intervenez dans l’entretien des rames dans les cas urgents.
- Vous effectuez des prestations en équipe (vous commencez votre shift au plus tôt à 5h30 et terminez au plus tard à 23h) et assurez en moyenne deux à trois weekends (samedi et dimanche) par mois.- Vous rapportez directement au ‘Service Manager’.- Un job fait pour vous ?- Pour participer à cette sélection, vous devez correspondre au profil décrit, et posséder les caractéristiques reprises ci-dessous:
- Vous avez au moins 3 ans d’expérience dans le travail en équipe.
- Vous avez une bonne capacité d’organisation, même lorsque plusieurs tâches doivent être effectuées simultanément ou dans un court laps de temps.
- Vous êtes ordonné et vous n’avez pas peur de mentionner les problèmes rencontrés par rapport aux procédures en vigueur.
- Vous vous exprimez correctement dans votre langue maternelle et avez des notions d’anglais.
- Une connaissance de base du néerlandais est un atout.
- Le port de l'uniforme est exigé et vous devrez respecter les normes de port de l’uniforme
- Vous avez le contact facile avec les clients et adoptez toujours une attitude positive.
- Vous êtes flexible et faites preuve de disponibilité.
- Vous aidez spontanément les clients et vos collègues.
- Chaque personne est unique. Il est important pour nous que vous puissiez être vous-même. C’est ce qui rend la SNCB plus forte. C’est pourquoi nous accordons beaucoup d’importance à la diversité et à l’inclusion.- Qu'avons-nous à vous offrir ?- Un environnement de travail agréable.
- Une équipe où la collégialité et une atmosphère agréable sont primordiales
- L’occasion d’apprendre beaucoup des choses sur le trafic ferroviaire international.
- Un contrat à durée indéterminée, un package salariat conforme au marché, comprenant un abonnement de train pour toute la Belgique et d'autres avantages extra-légaux.
- Ça commence à vous démanger ? N’attendez plus pour postuler - Où allez-vous travailler ?- Le siège de travail se situe à Bruxelles, à quelques pas de la gare de Bruxelles-Midi.- What’s next ?- Nous voulons que vous vous sentiez bien parmi nous et que vous obteniez une image aussi complète que possible du travail, de vos collègues et de notre entreprise. En fonction de cela, nous prévoyons différentes étapes durant lesquelles nous pouvons apprendre à nous connaître.- Vous postulez sur notre site.
- Nous lirons votre CV et votre lettre de motivation avec grand intérêt.
- Si nous pensons que vous avez l’expérience et les compétences souhaitées, nous vous inviterons à un entretien de sélection. Pour préparer cet entretien, nous vous demanderons de remplir un questionnaire de personnalité et un exercice pratique en ligne.
- Lors de l'entretien, nous apprendrons à mieux nous connaître et nous approfondirons des aspects tels que votre motivation, vos compétences, votre expérience et votre vision de la fonction. Bien sûr, vous pouvez également nous passer sur le gril afin de savoir exactement ce que le travail implique.
- Il se peut qu'il y ait l’un ou l’autre test supplémentaire.
- La procédure préliminaire peut éventuellement être interrompue ou ajustée pour des raisons légitimes.- Avez-vous encore des questions?**Jobnews 46878**:
**Sur la procédure de sélection**:

- Denis Van de Vyvere-
- T. 02/5254222**Sur le contenu de la fonction**:
Valerie Maudens- T. +32 (0)2 224 87 03

  • Customer Service Assistant

    Il y a 5 mois

    Brussels, Belgique HAYS Temps plein

    Wavre / Bruxelles | Customer Assistant | FR/ANG/NL | 2300€-2700€ brut | Intérim en vue de CDI | 1102324 Votre nouveau rôleEn tant que Customer Assistant, vous êtes le point de contact entre l’entreprise et les clients. Vous avez pour mission de les accueillir et de réceptionner leurs demandes par téléphone ou par mail. Vous assurez un traitement...

  • Customer/sales Assistant

    Il y a 5 mois

    Brussels, Belgique Madame café Temps plein

    **La Bourse et le Belgian Beer World recherche : customer/sales assistant** Vous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens ? Vous aimez travailler en équipe ? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous Nous sommes à la recherche d’un/e Customer/sales...

  • Customer Care Assistant

    Il y a 5 mois

    Brussels, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Qu'allez-vous faire?**: Vous souhaitez vous investir sur du long terme dans une société en pleine expansion ? ECOFROST, un entreprise familiale qui exporte dans le monde entier, recrute un "Customer Care Assistant". Votre quotidien: - Vous êtes le coach sur le terrain pour appliquer les bonnes pratiques d’hygiène /qualité et de sécurité par une...

  • Customer Care Assistant

    Il y a 5 mois

    Brussels, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Qu'allez-vous faire?**: ECOFROST, une entreprise familiale qui exporte dans le monde entier, recrute un Customer Care Assistant. Prêt(e) à apporter votre pierre à l'édifice dans un environnement stimulant ? Rejoignez une équipe chaleureuse et dynamique au sein d'une entreprise innovante dans l'industrie des produits surgelés. Votre mission: -...

  • Sales Assistant

    Il y a 5 mois

    Brussels, Belgique GUESS Europe Temps plein

    **GUESS Sales Assistant Rue Neuve **24 hours p/w **I think we are looking for you! **For our GUESS Store in **Rue Neuve, Bruxelles**, we are looking for an enthusiastic and friendly **Sales Assistant.** Do you enjoy beautiful clothing and accessories? Then we would love to hear from you! As a Sales Assistant it is your mission to provide a _**GUESS...

  • Sales Assistant

    Il y a 5 mois

    Brussels, Belgique GUESS Europe Temps plein

    **GUESS Sales Assistant Rue Neuve **38hours p/w For our GUESS Store in **Rue Neuve**, we are looking for an enthusiastic and friendly **Sales Assistant**. Do you enjoy beautiful clothing and accessories, then we would love to hear from you! As a Sales Assistant it is your mission to provide a **GUESS customer experience **to all consumers. Together with...

  • Customer Service Assistant Néerlandais

    Il y a 5 mois

    Brussels, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: En tant que **Customer Service Assistant Néerlandais - Français** pour notre client, vos tâches seront les suivantes: - Création de profils clients dans la base de données de notre client - Soutien de vos clients dans l'utilisation du service proposé par notre client - Suivi régulier de vos clients pour évaluer leur satisfaction ou...

  • Assistant

    Il y a 5 mois

    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half est actuellement à la recherche de Young Potentials. Robert Half est actuellement à la recherche de Young Potentials. Vous serez diplômé cette année et vous cherchez votre première expérience professionnelle ? Ou êtes-vous simplement à la recherche d'un job étudiant pour l'été ? Alors n'hésitez pas à contacter Robert Half...

  • Sales Assistant

    Il y a 5 mois

    Brussels, Belgique Furla Temps plein

    **COMPANY PROFILE** Founded in 1927 in Bologna, Italy, Furla is one of the major players in the worldwide leather goods market, standing for its strictly Made-in-Italy creativity. The company is present in 100 countries with over 400 single-brand shops situated on the most prestigious international shopping streets, a distribution network with over a...

  • Management assistant, office finance assistant

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique EXCEL CAREERS Temps plein

    Looking for a Management/Office/Finance Assistant position? We have a job for you! Excel Careers and Excel Interim provide multilingual administrative support staff to companies across all sectors, specializing in profiles such as Receptionists, Management Assistants, Executive / Personal Assistants, HR Assistants, Sales & Marketing Assistants, Office...

  • Sales Assistant Brussel

    Il y a 5 mois

    Brussels, Belgique Episode Brussel Temps plein

    **For our store in Bruxelles we are searching for a Sales Assistant** We are passionate about second hand clothing and strive to give our customers the best alternative for buying fast fashion. As a Sales Assistant you will be the face of Episode by creating a great shopping experience for our customers. **What is expected of you?** At Episode we like to...

  • Junior management assistant, junior legal assistant

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique EXCEL CAREERS Temps plein

    Looking for a new exciting challenge as a Management Assistant in a legal environment? We have a job for you! Excel Careers and Excel Interim is a Recruitment Consultancy specialized in administrative support profiles such as receptionists, management assistants, executive / personal assistants, HR assistants, sales and marketing assistants, office managers,...

  • Finance assistant, hr assistant

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Robert Walters Temps plein

    Are you looking for an opportunity in finance and HR, with the possibility of extending your role? We are searching for a dynamic and organized individual to support our finance and HR functions. The tasks of the Finance and HR Assistant: Finance Handle invoicing for members and customers, Send payment reminders and communicate with members/customers,...

  • Administrative Assistant

    Il y a 5 mois

    Brussels, Belgique Nestle Operational Services Worldwide SA Temps plein

    **Position Summary** We are looking for a highly organized and pro-active administrative assistant to join our Nestlé Waters Sales Team. In this role, you will play a crucial part in supporting our 'Out of Home' sales team. **_ Please note: This is a temporary contract for a duration of 1 year._** **A day in the life of a Commercial Administrative...

  • Office Assistant

    Il y a 5 mois

    Brussels, Belgique HAYS Temps plein

    Bruxelles | Customer / office assistant | Secteur Co-working | Temporaire en vue de fixe| Fr/Nl/Angl1102214 **Votre nouvelle fonction** Hays est à la recherche d’un(e) Customer Assistant / Office Manager pour un de nos clients situé à Bruxelles. Le package de tâches est très varié et se compose de différents aspects tels que l’accueil des clients,...

  • Assistant Store Manager

    Il y a 5 mois

    Brussels, Belgique GUESS Europe Temps plein

    **GUESS Assistant Store Manager Brussels - Rue Neuve** **GUESS** conquered the world more than **40 years ago** as a jeans brand, but today it is mainly known for its exclusive clothing, bags and accessories. From sexy dresses to luxury watches and active wear. For our **GUESS Jeans Store in Brussels - Rue Neuve** we are looking for an enthusiastic and...

  • Receptionist office assistant

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique EXCEL CAREERS Temps plein

    Looking for a new role as a Receptionist / Office Assistant? We have a job for you! Excel Careers and Excel Interim provide multilingual administrative support staff to companies across all sectors, specializing in profiles such as Receptionists, Management Assistants, Executive / Personal Assistants, HR Assistants, Sales & Marketing Assistants, Office...

  • Sales Assistant

    Il y a 5 mois

    Brussels, Belgique FURLA Temps plein

    Founded in 1927 in Bologna, Italy, Furla is one of the major players in the worldwide leather goods market, standing for its strictly Made-in-Italy creativity. The company is present in 100 countries with over 400 single-brand shops situated on the most prestigious international shopping streets, a distribution network with over a thousand official points of...

  • Assistant Store Manager Guess

    Il y a 5 mois

    Brussels, Belgique GUESS Europe Temps plein

    **GUESS Assistant Store Manager Bruxelles** For one of our **GUESS Stores in Bruxelles **we are looking for an enthusiastic **Assistant Store Manager**. Are you the one who can inspire and motivate to achieve your goals? Then we would like to get in touch with you! As **Assistant Store Manager **of the GUESS store, your mission is to provide a _**GUESS...

  • Sales Assistant

    Il y a 5 mois

    Brussels, Belgique A.P.C. Temps plein

    Founded by Jean Touitou in 1987, A.P.C. is an authentic French label accessible by design, price and outlook. Initially the label was popular for a very classic, raw denim jean, but now includes a full collection of clothing and accessories for men and women, which embodies an effortless cool. Sales Assistant / Vendeur (M/F) Full-time or Part-time JOB...