Quality Auditor

**Description de fonction**:
**Quel sera votre impact en tant que Quality Auditor chez NN ?**

Cela vous plairait-il d'utiliser vos connaissances en assurances pour soutenir notre département sinistres et gestion de polices ? Souhaitez-vous les aider à réaliser leurs objectifs sur le plan du service, de l'efficacité des coûts et de la gestion de la sinistralité? Alors, vous êtes peut-être le collaborateur dynamique que nous cherchons
- **Vous vous chargerez des contrôles de qualité sur les activités de gestion des départements production et sinistre.**:

- ** Vous ferez des suggestions quant aux formations à donner aux collaborateurs et vous vous chargerez de leur donner ces formations.**:

- ** Vous réalisez des audit de qualité auprès de nos providers externes pour la souscription des polices mais aussi pour la gestion des claims.**:

- ** Vous détecterez les risques qui menacent le bon déroulement des processus de souscription ou de règlement de sinistres, en faites rapport, vous ferez des suggestions et prendrez des initiatives pour améliorer les choses.**:

- ** Vous ferez le lien entre les départements product management, gestion de polices, claims, finance et ferez des suggestions afin d’améliorer les processus et la collaboration entre ces différents départements.**:

- ** Vous surveillerez l'administration et la précision des End User Computing tools.**:

- ** Vous exécuterez vos contrôles de manière aléatoire sur les processus financiers au sein Non-Life gestion de police & Claims.**:

- ** Vous réaliserez des tests d'acceptation pour la mise en service des nouvelles demandes d'indemnisation.**:

- ** Vous vous chargerez des rapports pour « Operational Risk management » et entretenez des contacts avec ce département.**

**Votre profil**:
**Quelles compétences vous permettent de faire la différence ?**
- ** Vous avez plusieurs années d'expérience en sinistres non vie, de préférence en incendie.**:

- ** Vous êtes titulaire d’un diplôme de bachelor.**:

- ** Vous maîtrisez l’outil Excel.**:

- ** Vous avez une parfaite connaissance écrite et orale du néerlandais ou du français et comprenez l'autre langue.**:

- ** Vous êtes précis(e), analytique et vous avez l'esprit critique.**:

- ** Vous avez un grand intérêt pour le contrôle et la qualité.**:

- ** Vous prenez des initiatives et vous savez travailler de façon autonome.**

**Offre**:
**Travailler chez NN, c’est choisir totalement NN. **Care. Clear. Commit.**
- **Nous vous proposons une rémunération attrayante assortie d’avantages extralégaux, comme une assurance groupe et une assurance hospitalisation, des chèques-repas et des écochèques, 20 jours de vacances et 12 jours de RDT.**:

- ** Vous aurez la possibilité de découvrir vos talents uniques et de les développer, afin de pouvoir faire évoluer votre carrière. L’offre est variée : parcours de formation sur mesure, ateliers, coaching, apprentissage sur le tas, etc.**:

- ** Chez NN, nous connaissons l’importance de la détente C’est pourquoi nous misons sur un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée : télétravail, horaires flottants et cours de sport en ligne avec cours collectifs vous permettront de trouver plus facilement le bon équilibre.**:

- ** Et pour stimuler davantage votre créativité, nous avons également pensé à un environnement de travail agréable et totalement rénové dans lequel vous vous sentirez chez vous, en plein cœur de la pétillante ville de Bruxelles, littéralement à côté de la gare de Bruxelles-Midi.**

**Information**: