Beleidsmedewerker Kwaliteits- en Procesmanagement

Departement: Universiteitsdiensten; Campus en Gebouw
- Tewerkstellingspercentage: 100% - statutaire functie
- Solliciteren kan tot en met 22-12-2024

**Jouw opdracht**:
De beleidsmedewerker kwaliteits
- en procesmanagement:

- Situeert zich in het team Strategie, masterplanning & kwaliteit. Dit team ontwikkelt langetermijnvisies en beleid, vertaalt deze in concrete ruimtelijke plannen en waarborgt de kwaliteitsnormen in alle projecten en facilitaire processen.
- Rapporteert hiërarchisch rechtstreeks aan de directeur Campus & Gebouw.
- Vormt samen met de beleidsadviseur vastgoedstrategie en ruimtelijk beleid, de beleidsadviseur masterplanning en de beleidsmedewerker energie en duurzaamheid, de staf van de directeur Campus & Gebouw.
- Is hoofdzakelijk verantwoordelijk voor het vastleggen, bijsturen en waarborgen van kwaliteitsnormen in alle projecten en facilitaire services. Dit gebeurt door middel van continue evaluatie van de kwaliteit, het sensibiliseren van medewerkers en het verbeteren van bestaande processen, standaarden, richtlijnen, procedures. Heeft een belangrijke taak in de standaardisatie van werkwijzen om consistentie en efficiëntie te garanderen in de uitvoering van projecten en diensten binnen de organisatie.

Jouw voornaamste opdrachten en verantwoordelijkheden:

- Kwaliteitsbeheer
- Ontwikkelen & vertalen van kwaliteitsnormen en - standaarden voor de directie
- Bewaken van deze normen en standaarden
- door het regelmatig opzetten van interne controles
- en het ondersteunen van audits
- Monitoren en rapporteren over de naleving van kwaliteitsnormen
- Kwaliteitsverbetering
- Detecteert vanuit kwaliteitsbeheer optimalisaties op vlak van kwaliteit, zet deze uit in een geprioriteerde planning en volgt dit verder op met interne betrokkenen.
- Zet regelmatig co-creatie op met medewerkers uit de service clusters en teams om tot kwaliteitsverbeteringen te komen
- Procesbeheer en -optimalisatie
- Beheren van de processen van functiedomein Campus & Gebouw, identificeert procesverbeteringen en neemt deze op samen met de medewerkers
- Informeren van medewerkers over procesbeheer en processen
- Samenwerken met academische en externe partners voor de ontwikkeling van nieuwe concepten, identificeren van optimalisatiekansen binnen Campus & Gebouw, stimuleren van een cultuur van continue ontwikkeling

Bijdragen aan teamwerking Team Strategie, Masterplanning & Kwaliteit Vanuit de eigen expertise bijdragen aan de hoofdverantwoordelijkheden van het Team inzake strategische planning, masterplanning, duurzaamheid en innovatie**Jouw profiel**:
**Kennis en ervaring**:

- Je beschikt over aantoonbare ervaring met kwaliteits
- en procesmanagement in een complexe organisatie
- Vertrouwdheid met thema gebouwen, of ruimer: facility management, is daarbij een plus, geen must
- Je hebt ervaring in programmamanagement, op een voldoende grote schaal
- Jouw studie
- en professionele achtergrond laten jou toe een trekkende rol op te nemen in het aanbrengen van continue verbetering (en methodes daartoe)
- Je beschikt bij voorkeur over relevante kennis in kwaliteitsmanagement, bedrijfskunde, ingenieurswetenschappen, bijvoorbeeld vanuit masterstudies
- Je hebt ervaring in veranderingstrajecten, relevant voor je bijdrage aan de uitrol van kwaliteitsverbetering of procesoptimalisatie

**Vaardigheden en attitudes**:

- Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, overtuigingskracht, zowel mondeling als schriftelijk
- Proactiviteit
- Resultaatsgerichtheid
- Omgevingsbewustzijn
- Adaptiviteit

**Wat bieden wij jou?**:
Je wordt tewerkgesteld in een statutaire functie (vaste benoeming na 6 maanden stage en mits positieve evaluatie) in functieklasse A. Lees op onze website meer over onze verloning.

De UGent zet sterk in op de loopbaanontwikkeling van haar medewerkers. Zo krijg je opportuniteiten om andere functies te ontdekken en nieuwe ervaringen op te doen binnen de UGent (zowel tijdelijk als permanent).

Daarnaast krijg je:

- 36 vakantiedagen (bij fulltime tewerkstelling van 38u/week)
- mogelijkheid tot thuiswerk en glijdende werkuren indien jouw job dit toelaat
- gunstige pensioenvoorwaarden
- een hospitalisatieverzekering
- terugbetaling van je abonnement openbaar vervoer en/of een fietsvergoeding voor woon-werkverkeer
- ecocheques
- een uitgebreid vormings
- en opleidingsaanbod en ruime interne loopbaanmogelijkheden
- een mooie werk-privé balans
- ons voordelenplatform ‘benefits at work’ en een heel aantal andere voordelen zoals een uitgebreid sportaanbod tegen voordelige prijzen, voordeeltarief in de studentenrestaurants, gratis griepvaccinatie,

**Interesse?**:
Om te kunnen solliciteren voor deze vacature dien je in het bezit te zijn van een **diploma van master.**

Bezorg ons ten laatste op 22-12-2024 om 23.59 uur de volgende documenten:

- Je motivatiebrief
- Een kopie van je diploma

**Let op: je sollicitatie is enkel geldig indien je op het moment van solliciteren ov