Team Manager Telenet

il y a 3 semaines


Gent, Belgique Start People Temps plein

**Een geboren peoplemanager, dat ben jij. Wat is er mooier dat collega's helpen om de beste versie van zichtzelf te worden? Opvolgen, coachen, motiveren en ontwikkelen: het is jouw tweede natuur.**

**CALL-IT** is een kwaliteitslabel dat synoniem staat voor professionele communicatie, organisatiekunde, expertbegeleiding en coaching. Met 36 jaar ervaring op de teller als kwalitatieve dienstverlener van integrale en innovatieve contact center diensten tillen ze elke dag kennisintensieve klantencontacten naar een hoger niveau.

Om nog betere kwaliteit te leveren aan onze klanten zijn wij op zoek naar een **Team Manager **voor het project **Telenet in Gent**.
Met een gevarieerd takenpakket met tal van verantwoordelijkheden ben jij als het ware de brandstof voor de Contact Center motor van Call-It.

Je bent verantwoordelijk voor het dagelijks opvolgen, coachen, motiveren en ontwikkelen van team coaches. Zo help je om maximale productiviteit en kwaliteit te realiseren. Tevens draag je bij tot het behalen van de vooropgestelde KPI's ( Key Performance Indicators) binnen het eigen team. Je onderneemt passende en tijdige acties om afwijkingen op te lossen.

**Profiel**

**Wie ben jij?**
- Je hebt minstens 3 jaar relevante werkervaring in een people management rol;
- Je spreekt en schrijft vloeiend **Nederlands **met goede basiskennis in het **Frans**;
- Je bent flexibel, kan multitasken, hebt zin in verantwoordelijkheden en beschikt over sterke organisatie vaardigheden;
- Je bent een gedreven people manager met een sterk commerciële affiniteit en kan een team motiveren om het beste van zichzelf te geven;
- Je bent sterk in communicatie en in probleemoplossend denken.

**Aanbod**

We verwachten heel wat talenten van jou. Gelukkig krijg je er ook heel wat voor terug: niet zomaar een job, maar een supertoffe job in een groot maar hecht & collegiaal team. De kans om elke dag te leren en te groeien in jouw rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen. Je kan daarnaast ook gebruik maken van een groot aanbod aan e-learning modules die je helpen in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling. Een vast contract met een marktconform loon aangevuld met extra legale voordelen Ben je goed in je job? Dan zijn er doorgroeimogelijkheden binnen ons bedrijf naar andere functies en/of projecten.

**Bedrijfsinfo**

**Call-IT** is een internationaal contact center gelegen te Oostende. Belangrijke projecten zijn: telecom, fondsenwerving, mutualiteit, ziektepermanentie, ondersteuning via chat voor online bankieren. Vlot bereikbaar met openbaar vervoer en parkeerplaats is voorzien. **Call-IT** investeert in zijn mensen door middel van opleidingen, one to one coaching, monitoring,... Er wordt flexibiliteit verwacht van de werknemers doch de werkgever stelt zich ook flexibel op naar opmaak werkrooster.


  • Team Manager Telenet

    il y a 4 semaines


    Gent, Belgique Start People Temps plein

    **Een geboren peoplemanager, dat ben jij. Wat is er mooier dat collega's helpen om de beste versie van zichtzelf te worden? Opvolgen, coachen, motiveren en ontwikkelen: het is jouw tweede natuur.** Om nog betere kwaliteit te leveren aan onze klanten zijn wij op zoek naar een **Team Manage**r voor het project **Telenet **in **Gent**. Met een gevarieerd...

  • Customer Representative

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique Telenet Temps plein

    **Werken in een Telenet shop** Jij legt klanten in de bovenste schuif én in de watten. Je gaat van “nog eens terugkomen!?” naar “nog eens merci!”, omdat je problemen bij het eerste contact van de baan ruimt. Je reikt klanten **innovatieve producten en oplossingen **aan, analyseert behoeftes en staat hen te woord in de shop en ook af en toe via...

  • Team Coach Telenet Soho Admin

    il y a 3 semaines


    Gent, Belgique WEngage Temps plein

    **Snel en betrouwbaar, da's Telenet.**: Telenet zal je bekend in de oren klinken. ’t Is een van de grootste telecombedrijven. Jij bent verantwoordelijk voor het aansturen, coachen en motiveren van een team van een 20-tal Telenet Business Tech Advisors die dagelijks in contact zijn met onze Business klanten. ..**Wat doe je?**: Jouw mensen zijn...

  • Team Coach Telenet Soho Tech

    il y a 3 semaines


    Gent, Belgique WEngage Temps plein

    **Snel en betrouwbaar, da's Telenet.**: Telenet zal je bekend in de oren klinken. ’t Is een van de grootste telecombedrijven. Jij bent verantwoordelijk voor het aansturen, coachen en motiveren van een team van een 20-tal Telenet Business Tech Advisors die dagelijks in contact zijn met onze Business klanten. ..**Wat doe je?**: Jouw mensen zijn...

  • Team Coach Telenet Soho Tech

    il y a 3 semaines


    Gent, Belgique Koramic2Engage Temps plein

    **Een geboren coach, dat ben jij.**: Wat is er mooier dan collega's helpen om de beste versie van zichtzelf te worden? Opvolgen, coachen, motiveren en ontwikkelen: het is jouw tweede natuur. - Operationeel management- Dag, Shiften en Weekend- WEngage- Vestiging- Nederlands en Frans**De job**: **Snel en betrouwbaar, da's Telenet.**: Telenet zal je bekend in...

  • Team Coach Telenet Soho Admin

    il y a 3 semaines


    Gent, Belgique Koramic2Engage Temps plein

    **Een geboren coach, dat ben jij.**: Wat is er mooier dan collega's helpen om de beste versie van zichtzelf te worden? Opvolgen, coachen, motiveren en ontwikkelen: het is jouw tweede natuur. - Operationeel management- Dag, Shiften en Weekend- WEngage- Vestiging- Nederlands en Frans**De job**: **Snel en betrouwbaar, da's Telenet.**: Telenet zal je bekend in...


  • Gent, Flandre, Belgique WEngage Temps plein

    **Snel en betrouwbaar, da's Telenet.**:Telenet zal je bekend in de oren klinken. 't Is een van de grootste telecombedrijven. Jij bent verantwoordelijk voor het aansturen, coachen en motiveren van een team van een 20-tal Telenet Business Tech Advisors die dagelijks in contact zijn met onze Business klanten...**Wat doe je?**:Jouw mensen zijn verantwoordelijk...

  • Team Coach Telenet Soho Tech

    il y a 1 semaine


    Gent, Flandre, Belgique WEngage Temps plein

    **Snel en betrouwbaar, da's Telenet.**:Telenet zal je bekend in de oren klinken. 't Is een van de grootste telecombedrijven. Jij bent verantwoordelijk voor het aansturen, coachen en motiveren van een team van een 20-tal Telenet Business Tech Advisors die dagelijks in contact zijn met onze Business klanten...**Wat doe je?**:Jouw mensen zijn verantwoordelijk...

  • Team Coach Telenet

    il y a 4 semaines


    Gent, Belgique Start People Temps plein

    **Ben jij graag de klankbuis voor je teamleden en zorg jij graag voor de tevredenheid van zowek de medewerkers als de klanten?** Om nog betere kwaliteit te leveren aan onze klanten zijn wij op zoek naar een **Team Coach** voor het project **Telenet **in **Gent**. Met een gevarieerd takenpakket met tal van verantwoordelijkheden ben jij als het ware de...

  • Team Coach Telenet

    il y a 3 semaines


    Gent, Belgique Start People Temps plein

    **Ben jij graag de klankbuis voor je teamleden en zorg jij graag voor de tevredenheid van zowek de medewerkers als de klanten?** **CALL-IT** is een kwaliteitslabel dat synoniem staat voor professionele communicatie, organisatiekunde, expertbegeleiding en coaching. Met 36 jaar ervaring op de teller als kwalitatieve dienstverlener van integrale en innovatieve...

  • Telecom Technieker Telenet

    il y a 1 semaine


    Gent, Flandre, Belgique Unit T Temps plein

    Wat houdt de functie in? Als Telecom technieker Telenet ben jij verantwoordelijk voor de installatie en herstelling van Telenet producten bij particulieren. Dit doe je bij klanten thuis in de regio Oost-Vlaanderen. Bovendien: Je geeft instructies en biedt hulp aan bij klanten over het gebruik van internet en digitale TV. Je werkt zelfstandig maar kan...


  • Gent, Flandre, Belgique Unit T Temps plein

    Wat houdt de functie in? Als Telecom technieker Telenet op zelfstandige basis ben jij verantwoordelijk voor de installatie en herstelling van Telenet producten bij particulieren. Dit doe je volgens je eigen planning bij klanten thuis in de regio Oost-Vlaanderen. Bovendien: Je geeft instructies en biedt hulp aan bij klanten over het gebruik van...

  • Team Manager Telenet Soho

    il y a 1 semaine


    Gent, Flandre, Belgique WEngage Temps plein

    **EEN GEBOREN PEOPLEMANAGER, DAT BEN JIJ.**Wat is er mooier dat collega's helpen om de beste versie van zichtzelf te worden? Opvolgen, coachen, motiveren en ontwikkelen: het is jouw tweede natuur.Je bent verantwoordelijk voor het dagelijks opvolgen, coachen, motiveren en ontwikkelen van team coaches. Zo help je om maximale productiviteit en kwaliteit te...

  • Customer Representative

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique Telenet BV Temps plein

    Functieomschrijving Werken in een Telenet shop Jij legt klanten in de bovenste schuif én in de watten. Je gaat van "nog eens terugkomen!?" naar "nog eens merci!", omdat je problemen bij het eerste contact van de baan ruimt. Je reikt klanten innovatieve producten en oplossingen aan, analyseert behoeftes en staat hen te woord in de shop en ook af en toe via...


  • Gent, Belgique Start People Temps plein

    Voor onze klant WEngage te Gent, zoeken wij Customer Service Expert! Iemand die tweetalig is, en graag achter de computer werkt. Kan jij bij de onderstaande puntjes een "ja" antwoorden? - Ben jij communicatief? - Help je graag mensen? - Geef jij graag advies? - Wil je graag meer van thuis werken? - Ben jij perfect tweetalig? FR NL Zo ja? Dan hebben wij een...


  • Gent, Belgique Start People Temps plein

    Voor onze klant Wengage te Gent, zoeken wij een Customer Service Expert! Kan jij bij de onderstaande puntjes een "ja" antwoorden? - Ben jij communicatief? - Help je graag mensen? - Geef jij graag advies? - Wil je graag meer van thuis werken? Zo ja? Dan hebben wij een leuke opportuniteit voor jou! Als een administratief/technische klantendienstmedewerker...


  • Gent, Flandre, Belgique Telenet Temps plein

    We specialize in information security solutions and associated services, such as security consulting, management, and audit. We design, implement, and manage the security perimeters of our business customers and are renowned for our ability to carry out high-level technical work in complex information security implementations. As a result, we became a...

  • Site Coordinator

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique Telenet Temps plein

    **Jouw verantwoordelijkheden** Als Site Coordinator maak je deel uit van een regionaal projectteam en is het jouw taak om de projecten in jouw regio in uitvoeringsfase end to end op te volgen, de uitvoerende aannemers te begeleiden en de kwaliteit van en de veiligheid op de werven te bewaken. Momenteel zoeken we een collega voor de regio...


  • Gent, Flandre, Belgique Swap Solutions Temps plein

    Swap Solutions, jarenlange expert partner van Telenet Business doet de deuren opengaan voor jou Ben je gebeten door de saleswereld, heb je geen ervaring in de sector, heb je nooit de kans gehad om deze volop te verkennen? Dan ben je bij ons aan het juiste adres. In ons jong en dynamisch team maken we er een missie van om jouw talenten te laten openbloeien...


  • Gent, Flandre, Belgique Swap Solutions Temps plein

    Swap Solutions, jarenlange expert partner van Telenet Business doet de deuren opengaan voor jou Ben je gebeten door de saleswereld, heb je geen ervaring in de sector, heb je nooit de kans gehad om deze volop te verkennen? Dan ben je bij ons aan het juiste adres. In ons jong en dynamisch team maken we er een missie van om jouw talenten te laten openbloeien...