Nlp Designer

**NLP-ontwerper**

Als NLP-ontwerper maak je deel uit van het Conversation Design Chapter en werk je in het Digital Assistant Squad, een multidisciplinair en wendbaar team dat verantwoordelijk is voor de levering en implementatie van de chatbot en de spraakassistent.

Concreet werk je in het chapter nauw samen met de andere NLP-ontwerpers van het team om de NLP-modellen van de chatbot en de spraakassistent te onderhouden en te ontwerpen. Je bent voortdurend op zoek naar optimalisaties om de nauwkeurigheid van de bots te vergroten. Je zult ook de NLP trainen en uitgebreid debuggen.

Je werkt ook samen met de conversation designers binnen het chapter. Zij ontwerpen bot-flows en schrijven het gespreksmateriaal:
Je brengt NLP/NLU-kennis in het team om bot-gesprekken succesvol vorm te geven.

Je geeft input om de logica van bestaande en toekomstige flows te verbeteren.

Je hebt basiskennis van intenties en entiteiten en je bent op de hoogte van trends op het gebied van NLP (LLMs, Conversational AI, etc.).

Je werk zal worden gebruikt in zowel verkoop
- als after-sales-contexten voor verschillende klantsegmenten. We zoeken een collega met een sterke affiniteit met digitale klantbehoeften, die klantgericht is en een flexibele, positieve houding heeft, vooral ten opzichte van verandering en digitale transformatie.

**Vereiste competenties**:
Sterke analytische vaardigheden, een rigoureuze en detailgerichte mindset.

Ervaring met AI-projecten, bij voorkeur met NLP/NLU van digitale assistenten.

Goede schrijfvaardigheid in ten minste 2 van de volgende talen: Nederlands/Frans/Engels.

Zelfsturend.

Ervaring met werken in een agile context.

Het vermogen om onder druk te werken.

**Leuk om te hebben**:
Ervaring met Dialogflow CX, Vertex AI.

Eerste ervaring met NLP, Python en JSON.

Kennis van LLM-integraties.

**Een ideale kandidaat is...**

Bewust van de mogelijkheden en beperkingen van AI.

Technisch onderlegd.

Een goede communicator, zowel met management als met collega's.

Creatief.

Klantgericht.

Teamspeler.

Work Location: Hybrid remote in 1190 Brussel