Tweetalig Psycholoog/case Manager

il y a 3 semaines


Leuven, Belgique Pulso Europe BV Temps plein

**Pulso, spin-off bedrijf van de KU Leuven en de UCL,**

**is een referentiebedrijf op vlak van psychosociaal welzijn en Employee Assistance Programmes.**

**Om ons team te versterken zijn we op zoek naar een**

Tweetalig Psycholoog/Case Manager &
Crisiscoördinator Pulso Europe

Ons hoofdkantoor, van waaruit wij ons dienstenaanbod in de komende jaren wensen uit te breiden over Europa, is gevestigd te Leuven (Kessel-Lo). Momenteel hebben wij reeds kantoren in Lissabon,

Pulso is voor het EAP-team (Employee Assistance Programme) op zoek naar een twee
- of drietalig

Psycholoog/Case Manager en Crisiscoördinator.

**FUNCTIE**

Je voornaamste taak is het bieden van telefonische opvang
- en adviesgesprekken wanneer medewerkers of klantorganisaties voor uitdagingen staan, en daarna ook de opvolging ervan verzekeren. Jij bent de schakel tussen werknemers van klantorganisaties die met ons contact opnemen rond een bepaald probleem en de EAP professional (meestal counselor/therapeut) die hen gaat helpen. Er is mogelijkheid om zelf een deel van het

(telefonisch) counselingwerk op te nemen, maar dat is geen must.

Daarnaast zal je als crisiscoördinator ook verantwoordelijk zijn voor de opvang en de coördinatie van crisisvragen van onze klantorganisaties. Daarbij zal je eerste ondersteuning bieden aan de organisatie bij ingrijpende gebeurtenissen en hen adviseren en zal je mee zoeken naar de meest gepaste ondersteuning. Hiervoor werk je in een team met andere crisiscoördinatoren en kan je een beroep doen op een groot netwerk van crisisexperten.

Indien je dit wenst, kan je ook zelf ingeschakeld worden om ter plaatse bij klantorganisaties de crisisopvang te verzekeren en heb je nog heel wat meer groeimogelijkheden bij Pulso

Samengevat betekent dit in de praktijk:

- Het bemannen van telefoonlijnen waarop werknemers van klantorganisaties bellen rond psychologische en werk gerelateerde problemen, zoals stress, conflicten, relatieproblemen, crisismaar ook juridische, financiële en andere soort vragen.
- Opvolging van de dossiers en coördinatie van vragen.
- Contacten met de interne en externe EAP professionals zoals counselors/therapeuten/coaches/crisisexperten.
- Administratief beheren van het interne rapporteringssysteem, rapportering voor klantorganisaties, enz.
- Groeimogelijkheden op vlak van telefonische counseling en coaching, steungesprekken voeren naar aanleiding van ingrijpende gebeurtenissen en andere doorgroeimogelijkheden.

**PROFIEL**

Sterke interesse in het bieden van psychosociale ondersteuning van mensen via telefoon

Bachelor of Master bij voorkeur in humane wetenschappen (Psychologie of Maatschappelijk Assistent)

Zeer goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels

(tweetaligheid NL/FR is een absolute vereiste)

Proactieve houding en goed kunnen plannen en organiseren

Probleemoplossend vermogen en flexibele opstelling

Klantvriendelijkheid, luisterbereidheid en geduld

Enige ervaring met ondersteunende gesprekken is een pluspunt

Ambitieus en met veel ondernemingszin

Stressbestendig

Collegiale ingesteldheid

Goede kennis van het Office-pakket (Excel/Word/Powerpoint)

**WIJ BIEDEN**
Je komt terecht in een innovatief en dynamisch bedrijf in volle bloei, met een jong team en een aangename werksfeer, centraal gelegen aan het station van Leuven.
- Een boeiende functie met veel afwisseling en uitdaging waarin je de kans krijgt om je talenten inzake psychosociale ondersteuning ten volle te benutten en te ontwikkelen
- Een job met heel wat doorgroeimogelijkheden (nationaal en internationaal)
- Een gepassioneerd team van flexibele medewerkers
- Een groeiend innovatief en dynamisch bedrijf waar ondernemerschap wordt aangemoedigd en met internationale groeiambitie
- Een competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, GSM, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, winstdeling, )
- Een contract van onbepaalde duur
- Ben je geïnteresseerd in deze boeiende en gevarieerde job laat dan zeker van je horen _
- Reageren met CV en motivatiebrief t.a.v. Sigrid _

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Extralegale voordelen:

- Bedrijfscomputer
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsopleidingen
- Ecocheques
- Elektronische maaltijdcheques
- Extra vakantiedagen
- Fietsvergoeding
- GSM-vergoeding
- Hospitalisatieverzekering
- Internetvergoeding
- Levensverzekering
- Openbaar vervoer vergoeding
- Pensioensparen
- Reiskosten vergoeding
- Thuiswerkopties
- Winstpremie

Rooster:

- Dagdienst

Soorten aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Vakantiegeld

Opleiding:

- Master (Aanbevolen)

Ervaring:

- het voeren van ondersteunende gesprekken: 2 jaar (Aanbevolen)

Taal:

- Nederlands (Vereist)
- Frans (Vereist)
- Engels (Aanbevolen)

Werklocatie: Fysiek

Deadline sollicitaties: 31/01/2024


  • Case Manager

    il y a 4 jours


    Leuven, Belgique Synergie Temps plein

    **Description de fonction**: **Que ferez-vous comme case manager?** - Le casemanager joue un rôle de conseiller et de médiateur. Tu Il est la personne de référence pour le patient - Le casemanager veille à ce qu'un bilan global de la situation soit établi, si cela n'a pas déjà été fait. - évaluer les résultats optenus - gèrer l'enregistrement et...

  • Case Manager zorgsector

    il y a 3 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

    Functiebeschrijving van de case manager:De casemanager treedt op als adviseur en bemiddelaar. Je bent het aanspreekpunt voor de patiënt, zijn mantelzorger en andere leden van het zorgteam. Je bent de facilitator en coördinator van het proces met betrekking tot het zorgteam en de zorgsituatieJe werkt altijd in nauw overleg met de zorgverleners in het...

  • Tweetalige Project Manager

    il y a 4 semaines


    Leuven, Belgique BOEM agency Temps plein

    BOEM agency is een creatief _digital agency _in Leuven. Eentje dat graag veel stof doet opwaaien, zeker voor merken met ambitie. Bedrijven die hun kop boven het maaiveld willen uitsteken, díé helpen wij groeien. Met conversie als hoofddoel. Wil je mee impact maken met ons ervaren en enthousiaste team? Do read on. Weet je orde te scheppen in drukke...


  • Leuven, Belgique Actief Interim Leuven Temps plein

    Functieomschrijving Je bent mede verantwoordelijk voor de volledige organisatie en coördinatie van de werkzaamheden van het Europees Departement Wisselstukken, alsook voor de verdere ontwikkeling en optimalisatie van deze afdeling. Enerzijds stelt jouw logistieke ervaring jou in staat de planning op te maken zodat alle magazijnactiviteiten binnen de...

  • Manager Clinical Quality

    il y a 4 semaines


    Leuven, Belgique Medpace, Inc. Temps plein

    Job Summary: Responsibilities: **QEM Program activities** - Oversee and administer the QEM Program through maintaining Controlled Documents, Guidelines, Templates and associated training for Medpace staff - Develop and maintain a proficient, user-friendly QEM system - Provide training to QERM Office team members i.e. Clinical Quality and Risk Management...

  • Medewerker Adviserend Arts

    il y a 3 semaines


    leuven, Belgique De Landsbond van Liberale Mutualiteiten Temps plein

    De Landsbond van Liberale Mutualiteiten is de koepel van de liberale ziekenfondsen. Momenteel zijn wij op zoek naar een Medewerker Adviserend Arts in de regio van Vlaams-Brabant (Leuven - Tienen - Aarschot). Deze medewerker ondersteunt de adviserend arts van het ziekenfonds die optreedt namens het R.I.Z.I.V. FunctieomschrijvingAls gezondheidsprofessional...

  • Medewerker Adviserend Arts

    il y a 3 semaines


    Leuven, Belgique De Landsbond van Liberale Mutualiteiten Temps plein

    De Landsbond van Liberale Mutualiteiten is de koepel van de liberale ziekenfondsen. Momenteel zijn wij op zoek naar een Medewerker Adviserend Arts in de regio van Vlaams-Brabant (Leuven - Tienen - Aarschot). Deze medewerker ondersteunt de adviserend arts van het ziekenfonds die optreedt namens het R.I.Z.I.V. Functieomschrijving Als gezondheidsprofessional...

  • Office Manager

    il y a 4 semaines


    Leuven, Belgique Twipe Mobile Temps plein

    As Office Manager you will be responsible for making Twipe a exciting place to work. From HR administration over car fleet management to our office supplies, you will be the go-to person for all your colleagues. Dare to make the difference and have impact from Day One! **Your responsibilities** - You will take ownership of the Twipe offices, creating an...

  • Account Manager

    il y a 3 semaines


    Leuven, Belgique Absoluut BVBA Temps plein

    Werken als account manager bij Absoluut… Da’s jouw droom. Want…  Je steekt je hand in het vuur voor (de projecten van) je klanten. Timings en budgetten bewaak je met je leven. Je geeft client love een nieuwe betekenis en communiceert met de nodige feeling. Tactvol, rechtdoorzee en meer dan een tikkeltje meelevend, zo ga jij met klanten om. ...

  • Technical Property Manager

    il y a 4 semaines


    Leuven, Belgique VMRE Temps plein

    Vandaag de dag heeft Syncura 44.000 kavels in het beheer en 15 kantoren, verspreid over Vlaanderen en Brussel. Onze ambities blijven groot en ook de komende jaren voorzien wij verdere _**_groei_**_._ - Syncura maakt bovendien deel uit van _**_Emeria Group_**_, een Europese leider op vlak van residentiële vastgoed diensten. _Je komt dus terecht in een...

  • Property Manager

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique Syncura Temps plein

    _**Syncura**_ _is _**toonaangevend syndicus**_ _in België met meer dan 30 jaar ervaring in vastgoedbeheer. Intussen telt Syncura _**150 medewerkers**_ _die instaan voor het _**dagdagelijks beheer van de gemeenschappelijke delen**_ _van residenties, assistentiewoningen en bedrijfsvastgoed._ - Vandaag de dag heeft Syncura 44.000 kavels in het beheer en 15...

  • Program Manager

    il y a 3 semaines


    Leuven, Belgique Worldline Temps plein

    This  is  Worldline We are the innovators at the heart of the payments technology industry, shaping how the world pays and gets paid. The solutions our people build today power the growth of millions of businesses tomorrow. From your local coffee shop to unicorns and international banks. From San Francisco to Auckland. We are in every corner of the...


  • Leuven, Belgique Arvesta Temps plein

    Functie - De Project Manager Business Excellence maakt de BU Agri & Horti performanter en streeft naar de meest efficiënte processen en organisatie. De Project Manager maakt deel uit van het directiecomité Agri & Horti en rapporteert rechtsreeks aan de BU Directeur. Hij werkt nauw samen met de Sales, Logistieke en Product directeurs en de operationele...


  • Leuven, Belgique Syncura Temps plein

    _**Syncura**_ _is _**toonaangevend syndicus**_ _in België met meer dan 30 jaar ervaring in vastgoedbeheer. Intussen telt Syncura _**150 medewerkers**_ _die instaan voor het _**dagdagelijks beheer van de gemeenschappelijke delen**_ _van residenties, assistentiewoningen en bedrijfsvastgoed._ - Vandaag de dag heeft Syncura 44.000 kavels in het beheer en 15...

  • Technical Property Manager

    il y a 4 semaines


    Leuven, Belgique Syncura Temps plein

    **_Syncura_**_ is _**_toonaangevend syndicus_**_ in België met meer dan 30 jaar ervaring in vastgoedbeheer. Intussen telt Syncura _**_145 medewerkers_**_ die instaan voor het _**_dagdagelijks beheer van de gemeenschappelijke delen_**_ van residenties, assistentiewoningen en bedrijfsvastgoed._ - Vandaag de dag heeft Syncura 44.000 kavels in het beheer en 15...

  • Trainee Property Manager

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique Syncura Temps plein

    _**Syncura**_ _is _**toonaangevend syndicus**_ _in België met meer dan 30 jaar ervaring in vastgoedbeheer. Intussen telt Syncura _**150 medewerkers**_ _die instaan voor het _**dagdagelijks beheer van de gemeenschappelijke delen**_ _van residenties, assistentiewoningen en bedrijfsvastgoed._ - Vandaag de dag heeft Syncura 44.000 kavels in het beheer en 15...


  • Leuven, Belgique Medpace, Inc. Temps plein

    Job Summary: Medpace is growing rapidly, and we are currently seeking a full-time, office-based Manager within our Software Development team to lead our Information Technology team in Belgium. This position will manage a team of software engineers and software development projects to implement effective and high-quality software solutions. Strong attention...


  • Leuven, Belgique imec Temps plein

    /Senior Business Development Manager - Equipment & Material Suppliers Senior Business Development Manager - Equipment & Material Suppliers Management - Leuven | About a week ago Business owner managing the strategic partnerships for a portfolio of semiconductor Equipment & Material suppliers. Senior Business Development Manager - Equipment &...

  • Treasury Manager

    il y a 3 semaines


    Leuven, Belgique Beobank NVSA Temps plein

    Beobank is een Belgische bank die haar 742 000 particuliere klanten, zelfstandigen en KMO’s dagelijks bijstaat via een netwerk van 203 agentschappen (Retail verkooppunten en PRO Centers).Onze 1 435 medewerkers willen het leven van onze klanten vergemakkelijken met persoonlijke oplossingen. Daarbij bouwen ze samen met onze klanten een duurzame relatie uit...

  • Business Development Manager

    il y a 3 semaines


    leuven, Belgique TheStuff Temps plein

    TheStuff, die meer dan 15 jaar ervaring heeft in de sector, is een merchandising agency gespecialiseerd in het aanbieden van gepersonaliseerde merchandising producten aan bedrijven (B2B), verenigingen, scholen, sportclubs... We spelen in op de behoeftes van onze klanten, dit om hun ‘brand loyalty’ en ‘brand visibility’ te verhogen en/of hun...