Customer Care Representative B2B Exe/kla
il y a 3 semaines
Ready to make digital transformation happen in our B2B Department? Of course, you know Orange as a real challenger in Telecom and ICT Solutions. But what you might not know yet, is that we are continuously investing in excellent Delivery for our B2B clients. This way, we can log into all of tomorrow’s challenges. Maybe your talent could speed up our transformation even more. Sounds good? Then you might be glad to know that we are looking for an enthusiastic Customer Care Representative B2B at Gent.
Your Mission:
- Be the end-to-end link between Orange and a portfolio of Business Customers (high SMA, Corporate and Major Accounts): starting from the signing of contract, to control of quality, provisioning, as to the end of the customer life cycle.
- Interact with the customer in a pro-active way whenever possible.
Key responsibilities:
- Respond to inbound calls, make outbound calls and treat mails from dedicated customers (single point of contact ensuring at all time a full view on customer file = portfolio management)
- Answer customers questions & solve problems while respecting KPI’s, dispatch towards the Back Office team if necessary depending on customers need
- Have an all time availability insurance for portfolio customers and make sure that the SLA defined with the customer is respected.
- Give on-site support, participate to customer visits and internal customer meetings on Account Manager’s request
- Communicate information on customers throughout all involved departments being sales, post-sales and marketing
- Perform proactive contacts with customer to ensure a perfect follow-up of his file
Your profile:
- 1 to 3 years customer care experience
- Commercial flair
- Good listening skills
- Diplomatic and stress resistant
- Fluent in Dutch/French and good knowledge of English
-
Customer Care Representative B2B Exe/kla
il y a 2 jours
Gent, Belgique Orange Temps pleinOrange is the next generation telecom operator on the Belgian and Luxembourgish market and digital transformation is one of our strategic priorities. To carry this out, we are continuously investing in our talents to log into all of tomorrow’s challenges. Would you like to help us make a difference for Orange Belgium’s B2B customer experience? Then you...
-
Customer Care Representative B2B Exe/kla
il y a 3 jours
Gent, Belgique Orange Temps pleinOrange is the next generation telecom operator on the Belgian and Luxembourgish market and digital transformation is one of our strategic priorities. To carry this out, we are continuously investing in our talents to log into all of tomorrow’s challenges. - Would you like to help us make a difference for Orange Belgium’s B2B customer experience? - Then...
-
Customer Care Representative B2B Exe/kla
il y a 2 jours
Gent, Belgique Orange Temps plein**Contribute to Orange Belgium’s best customer experience!** Orange, as an innovative company focusing on the customer care, is now looking for service minded talents able to offer that extra mile for our customers. Maybe are you the skilled profile we are currently looking for! - Sounds good?Then you might be glad to know that we are looking for a...
-
Customer Care Medewerker B2B Telecomsector
il y a 4 semaines
Gent, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Voor onze klant Orange in Gent gaan we op zoek naar een gemotiveerde Customer Care Representative B2B voor de large accounts. Je fungeert als aanspreekpunt voor klanten in de Business markt en voor Sales agents. Verder zorg je voor de end-to-end behandeling en opvolging van vragen, opmerkingen en klachten met als doel de Business klanten -...
-
Customer Care and Sales Representative
il y a 3 semaines
Gent, Belgique Orange Temps pleinContribute to Orange Belgium’s best customer experience! - Orange, as an innovative company focusing on the customer care, is now looking for service minded talents able to offer that extra mile for our customers. Maybe are you the skilled profile we are currently looking for!- Sounds good?_ - Then you might be glad to know that we are looking for a...
-
Customer Service Representative
il y a 2 jours
Gent, Belgique Headcount Temps pleinDe commerciële binnendienst is de gesprekspartner voor de diverse klanten in de diverse landen. Deze dienst staat borg voor een kwalitatieve service, en is, in het kader van verdere groei, op zoek naar een Customer Service Representative. **Christeyns NV in Gent**, werd 70 jaar geleden opgericht, en is inmiddels uitgegroeid tot een internationaal...
-
B2b Sales Development Representative
il y a 3 semaines
Gent, Belgique Esko Temps pleinA fantastic sales or marketing career entry point for a recent graduate with fluent Italian & English (Dutch or any other languages are an asset). Join a fast-growing global technology innovator that touches 90% of the world’s retail products and provides a diverse, supportive, and inspiring team-centric environment. The Opportunity B2B Sales Development...
-
Customer Care Agent
il y a 3 semaines
Gent, Belgique Belgian Eco Energy Temps plein**Customer Care Agent (full-time)** - BEE is een bedrijf in volle expansie en wil haar enthousiaste team versterken met een gedreven _**Customer Care Agent**_ _op ons hoofdkantoor te Mechelen. Als Customer Service Medewerker sta je volledig ten dienste van onze _**klanten**_. Hierdoor speel je een belangrijke rol in de _**klantentevredenheid**_ _binnen deze...
-
Customer Care Medewerker
il y a 4 semaines
Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinCustomer Care Medewerker - Voltijds 38u - Hamme, East FlandersOmschrijving vacatureBen jij klaar om een sleutelrol te vervullen in ons dynamische team? Als Customer Care Medewerker ben je verantwoordelijk voor het opvolgen van commerciële dossiers, waaronder prijsoffertes, orderinvoer en verzendingen. Je onderhoudt nauw contact met ons Sales-team om...
-
Customer Service Representative
il y a 4 jours
Gent, Flandre, Belgique Stampix Temps pleinCompany OverviewStampix is a dynamic and growing company that provides innovative solutions to its customers. Our team is passionate about delivering exceptional service and ensuring customer satisfaction.We are currently seeking a motivated and enthusiastic student to join our team as a Customer Service Representative. In this role, you will be responsible...
-
Customer Care Manager
il y a 3 semaines
Gent, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinInteresse om te werken bij een **upcoming bedrijf**? Robert Half kan je hierbij helpen en is op zoek naar een **Customer** **Care Manager**. Interesse om te werken bij een **upcoming bedrijf**? Robert Half kan je hierbij helpen en is op zoek naar een **Customer** **Care Manager**. Onze klant is een **snel groeiende speler** in België, met ongeveer 300...
-
B2b Field Sales Representative
il y a 2 semaines
Gent, Belgique Impact Sales & Marketing BeLux Temps pleinBedrijf / Project: - In het kader van onze samenwerking met een gerenommeerd bedrijf in de zoetwarensector, zijn we op zoek naar een B2B Field Sales Representative (M/F/X). Type overeenkomst : langetermijnsamenwerking met uitzicht op een overeenkomst van onbepaalde duur. Indiensttreding : Zo snel mogelijk voor een periode van min. 2 maanden met de...
-
Customer Service Representative
il y a 4 jours
Gent, Belgique Unique Belgium Temps plein**Omschrijving**: Heb jij een affiniteit met logistiek en is coördineren echt jouw ding? Ben jij een teamspeler met een goede talenkennis? Dan is deze uitdagende job als Customer Service Representative in Gent echt iets voor jou. - Je bent het aanspreekpunt voor onze** internationale collega’s en klanten**. Je werkgebied beperkt zich niet alleen tot...
-
Customer Service Representative
il y a 6 jours
Gent, Flandre, Belgique Unique Gent Temps pleinOnze klant is een gekend bedrijf actief in de chemische sector te Gent. Functieomschrijving Heb jij een affiniteit met logistiek en is coördineren echt jouw ding? Ben jij een teamspeler met een goede talenkennis? Dan is deze uitdagende job als Customer Service Representative in Gent echt iets voor jou.Je bent het aanspreekpunt voor onze internationale...
-
Customer Care Agent
il y a 2 jours
Gent, Belgique Stampix Temps pleinCustomer Care Agent - At Stampix we believe your photos deserve a place in the real world. We’ve turned more than 10 million photos into timeless memories that bring value & joy to people’s lives. - What is expected from you? - As a Customer Care & Accountancy Agent you will be assisting our Operations team at Stampix. You will join a fast-growing...
-
Customer Service Representative
il y a 5 jours
Gent, Belgique Milliken and Company Temps pleinMilliken Textiles in Ghent is currently looking for a Customer Service Representative. As a Customer Service Representative you are responsible for the order management for our international clients and give administrative and sales support to the sales team. You are an important support to the Account Managers and the single point of contact for the...
-
Customer Care Advisor
il y a 2 semaines
Gent, Belgique HAYS Temps pleinGent | Customer Care | Customer oriented | Temporary position | English | 1102890 **Your new company** Our partner Volvo Group is one of the world’s leading manufacturers of trucks, buses and engines with brands such as Volvo, Renault Trucks and Volvo Penta. **Your new role** The main focus of this department is to deliver the ultimate experience for the...
-
Customer Care Officer
il y a 4 jours
Gent, Belgique EUTRACO Temps plein**Functieomschrijving**: Voor onze gloednieuwe logistieke site te Evergem van 75.000 m2, zoeken wij een Customer Care Officer om ons logistiek team te versterken. We zoeken hiervoor een allround medewerker met een drive en passie voor alles wat te maken heeft met logistiek, magazijn en transport. Als Customer Care Officer sta je voornamelijk in voor de...
-
Customer Care Officer
il y a 2 semaines
Gent, Belgique EUTRACO Temps plein**Functieomschrijving**: Voor onze site te Evergem, zoeken wij een Customer Care Officer om ons logistiek team te versterken. We zoeken hiervoor een allround medewerker met een drive en passie voor alles wat te maken heeft met logistiek, magazijn en transport. Als Customer Care Officer sta je voornamelijk in voor de ontvangst van chauffeurs en bijgevolg de...
-
Orderbegeleider / Customer Care Operator
il y a 3 jours
Gent, Belgique Mister T Temps pleinFunctieomschrijving Als orderbegeleider sta je in voor het opvolgen van de orders van de B2B klantenportefeuille en ben jij de schakel tussen het atelier, prepress en klant. Als Customer Care Operator (m/v/x) ben je verantwoordelijk voor alle aspecten van de customer service gelinkt aan de verschillende webshops, die Mister T beheert: Ketnet, StuBur,...