Rooms Division Manager

il y a 4 semaines

Brugge, Belgique Dukes' Hotel Collection Temps plein

**Functieomschrijving**:
De Rooms Division Manager excelleert in organisatorische vaardigheden. Als zodanig werkt hij/zij aan het bereiken van een hoge mate van gasttevredenheid. Dit wordt gedaan door de consistente uitvoering van optimale werkmethoden op vlak van gastvrijheid in het hotel. Hij/zij bouwt hoogwaardige teams die goed samenwerken om uitstekende gastervaringen te creëren.

Als rooms divison manager ben je verantwoordelijk voor het toezicht op zowel de front office als housekeeping activiteiten van het hotel. De afdeling front office omvat de receptie, reserveringen, conciërge en nacht audit. De afdeling housekeeping omvat de organisatie van de schoonmaak van de kamers en alle openbare ruimtes, alsook het beheer van de wasserij en het linnengoed. Je bezit de capaciteit om beide belangrijke departementen te overzien en te beheren en te voorzien in monitoring en correcte rapportage.

Taken
- Op drukke momenten werk je mee aan de receptie (werkzaamheden zoals het onthaal van onze gasten, het in
- en uitchecken en het aannemen van reserveringen).
- Je hebt een coördinerende rol. Je verdeelt de werkzaamheden aan de front-office en bent controlerend orgaan voor de goeie werking.
- Je geeft werkinstructies en begeleidt de medewerkers.
- Je staat in voor de opleiding van nieuwe medewerkers.
- Je lost problemen op en behandelt klachten.
- Je waarborgt een klantvriendelijk onthaal.
- Je houdt toezicht op het naleven van de interne procedures en regelgeving.
- Je controleert de administratieve verwerking van de reservaties.
- Je plant de schoonmaakactiviteiten op basis van dagelijkse kamerbezetting.
- Je geeft werkinstructies en staat in voor de opleiding van medewerkers; stelt werkfiches op, vaardigt richtlijnen uit en bedenkt efficiënte werkmethoden en gebruik van schoonmaakproducten en -materiaal.
- Je houdt toezicht op naleving van interne regels en gedrag van het personeel.
- Je bent verantwoordelijk voor de controle van de correcte presentatie van de gastenkamers en de publieke ruimtes.
- Je beheert de voorraad linnen en onthaalartikelen.
- Je staat in voor de bestellingen en voorraadbeheer en controleert de facturen.
- Je behandelt klachten van klanten, lost problemen op, geeft informatie en zorgt voor de nodige dienstverlening (extra linnen, gastenwas,).
- Je staat in voor de communicatie tussen housekeeping en front-office.
- Je beheert de verloren voorwerpen.

**Profiel**:

- Minimum bachelor diploma in de hospitalitysector of gelijkgesteld door ervaring.
- Vloeiend Nederlands, Frans en Engels zowel mondeling als schriftelijk. Andere talen zijn een meerwaarde.
- Flexibiliteit op vlak van uurroosters. Variabel uurrooster, vijfdagenstelsel, hoofdzakelijk dagshiften met flexibiliteit om een goede operationele werking te waarborgen.
- Zeer nauwkeurig met oog voor detail.
- Klantgerichtheid
- Doorzetter
- Stressbestendigheid: onder druk kunnen werken, de rust in het team kunnen bewaren op drukke momenten.
- Minstens vijf jaar ervaring in de hotellerie waarvan twee jaar als leidinggevende.
- Kennis van Protel Hotelsoftware & Cubilis zijn een meerwaarde maar geen noodzaak.
- Team-player zowel binnen het departement, het hotel en de groep.
- Verantwoordelijkheidszin & zelfstandig kunnen werken.
- Positieve werkingesteldheid

**Aanbod**:
Voltijds contract voor onbepaalde duur.

**Salaris volgens barema, aangevuld met extralegale voordelen**: eco-cheques en tweede pensioenpijler.

Overname van relevantie anciënniteit.

  • Rooms Division Supervisor M/v/x

    il y a 3 semaines

    Brugge, Belgique ROYAL CENTER Temps plein

    **Dukes' Hotel Collection **is een familiale hotelgroep met drie luxehotels en een culinair verfijnd restaurant gesitueerd in het hart van Brugge. Als toegewijd hotelier ligt de focus op **topkwaliteit **en **gastentevredenheid **. Dit vertaalt zich bij onze medewerkers in een **warme, gastvriendelijke service **met **oog voor detail **en **individuele...

  • Housekeeping Manager

    il y a 4 semaines

    Brugge, Belgique Dukes' Hotel Collection Temps plein

    **Functieomschrijving**: Als housekeeping manager sta je aan het hoofd van het housekeeping team. Hij/zij is verantwoordelijk voor het commerciële en operationele beleid van de afdeling, evenals het personeelsbeleid. Je controleert en stuurt bij waar nodig en bewaakt de kwaliteit van het werk. In deze functie geef je elke dag het beste van jezelf om de...

  • Housekeeping Verantwoordelijke

    il y a 2 jours

    Brugge, Belgique ROYAL CENTER Temps plein

    De housekeeping verantwoordelijke leidt, traint en houdt toezicht op de housekeeping teams van twee hotels en zorgt ervoor dat het kamerpersoneel de juiste veiligheids - en hygiënenormen voor kamers en openbare ruimtes volgt. Bijkomende taken zijn onder meer het beheer van de voorraden van het housekeeping departement en bijdragen aan de algehele...

  • Housekeeping Verantwoordelijke

    il y a 2 semaines

    Brugge, Belgique Dukes' Hotel Collection Temps plein

    Functieomschrijving De housekeeping verantwoordelijke leidt, traint en houdt toezicht op de housekeeping teams van twee hotels en zorgt ervoor dat het kamerpersoneel de juiste veiligheids - en hygiënenormen voor kamers en openbare ruimtes volgt. Bijkomende taken zijn onder meer het beheer van de voorraden van het housekeeping departement en bijdragen aan...

  • Project Manager

    il y a 4 semaines

    Brugge, Flandre, Belgique EKOPAK Sustainable Water Temps plein

    We are looking for a Project Manager to expand our Engineering & Technology team in Belgium – Bruges. You will be working for the Global Water & Energy Division, part of the Ekopak Group. Job description: Coordinating the realization of industrial wastewater treatment projects from start to finish. Involvement in the procurement of industrial equipment,...

  • Project Manager

    il y a 4 semaines

    Brugge, Flandre, Belgique EKOPAK Sustainable Water Temps plein

    We are looking for a Project Manager to expand our Engineering & Technology team in Belgium – Bruges. You will be working for the Global Water & Energy Division, part of the Ekopak Group.Job description:Coordinating the realization of industrial wastewater treatment projects from start to finish.Involvement in the procurement of industrial equipment,...

  • Project Manager

    il y a 4 semaines

    Brugge, Flandre, Belgique EKOPAK Sustainable Water Temps plein

    We are looking for a Project Manager to expand our Engineering & Technology team in Belgium – Bruges. You will be working for the Global Water & Energy Division, part of the Ekopak Group.Job description: Coordinating the realization of industrial wastewater treatment projects from start to finish.Involvement in the procurement of industrial equipment,...

  • Project Manager – Global Water

    il y a 4 semaines

    Brugge, Flandre, Belgique Ekopak Temps plein

    We are looking for a Project Manager to expand our Engineering & Technology team in Belgium – Bruges. You will be working for the Global Water & Energy Division, part of the Ekopak Group.Coordinating the realization of industrial wastewater treatment projects from start to finish.Involvement in the procurement of industrial equipment, negotiation, and...

  • Project Manager Customer Service

    il y a 3 semaines

    Brugge, Belgique BEP EUROPE NV Temps plein

    Description - **Location: Brugge, BE** After the machine is delivered, the Customer Service department becomes the first point of contact. This department is responsible for various tasks, including Customer Service. As a Project Manager Customer Service, you are in charge of providing the first quick response and support line to customers. Additionally,...

  • Cluster Manager

    il y a 7 jours

    Brugge, Flandre, Belgique Synergie Belgium Temps plein

    de l'entrepriseS&You est un cabinet de recrutement dynamique, faisant partie du groupe Synergie. Nous sommes spécialisés dans le recrutement et l'accompagnement des PME et entreprises de taille moyenne. En pleine croissance, nous recherchons un(e) Cluster Manager expérimenté(e) et motivé(e) pour soutenir nos équipes en Wallonie et stimuler la...

  • Hotel Cleaning

    il y a 3 semaines

    Brugge, Belgique Hotelschoonmaak (Group-f) Temps plein

    **Company**: Group-f operates in the facilities management sector. As a multi-service provider, we cover 5 major pillars**: Service Cheques, Professional Cleaning, Aviation, Hotel Services and Rental.** We are known for our hospitality and excellent service, with a heart for our customers and a heart for our **+2000 employees.** **Would you like to join a...

  • Nike - Assistant Head Coach (Assistant Manager)

    il y a 6 jours

    Brugge, Belgique Retailors Temps plein

    **Are you Ready?** As an Assistant Head Coach, you are responsible to monitor & manage all store areas & team members to drive commercial success and take on any operational tasks connected with this in the absence of the Head Coach. **ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES**: People - Support Store Manager in recruiting process - Prepare & conduct...

  • Assistant Front Office Manager M/v

    il y a 3 semaines

    Brugge, Belgique BOUTIQUE HOTEL SABLON Temps plein

    Functieomschrijving Vervoeg het jong en enthousiast team van, waarschijnlijk het meest originele en trendy hotel van de stad. Door het unieke decor en veruit de meest uitmuntende dienstverlening willen we in dit hotel de gast een unieke beleving aanbieden. Heb je al enige ervaring in de hotelsector en denk je dat je er aan toe bent om de volgende stap te...

  • Infrastructure Manager @ Liantis

    il y a 3 semaines

    Brugge, Belgique Amon Consultants Temps plein

    **Company**: Liantis - headquartered in Bruges - offers a fully integrated range of services for the self-employed and employers. The organization's baseline is apt for their mission: Together strong in people matters, like a true Companion the route. Digitalization and digital interaction with the customer is a structural part of the group's strategy. The...

  • Warehouse Worker

    il y a 3 semaines

    Brugge, Belgique BEP EUROPE NV Temps plein

    Description - As a warehouse worker, you are responsible for receiving, loading and unloading goods, using the forklift if necessary. In addition, you are responsible for the administrative processing of all warehouse operations with the ERP package, such as: - Reception of goods - Issue and prepare goods by project number according to production planning -...

  • Key Account Manager

    il y a 2 semaines

    Brugge, Belgique Fastenal Europe Temps plein

    **OVERVIEW**: Working as **Full**-Time Key Account Manager**, you must have a strong interest in sales and enjoy working in a fast-paced challenging environment. This is an entry level position that will provide assistance to our customers from our branch located in **Brugge**. **RESPONSIBILITIES**: The duties and responsibilities of this position are...

  • Shift Supervisor Logistiek Nacht

    il y a 5 jours

    Brugge, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Voor de site in Brugge van een zeer mooi bedrijf in zuivel, zijn wij ter versterking van ons logistiek team op zoek naar een (m/v): Shift Supervisor Logistiek (Nacht) De Job Als Shift Supervisor binnen onze logistieke afdeling doorloop je in de 1ste maanden de verschillende werkposten waarbij je leert picken,...

  • Conseiller immobilier domaine privé référent

    il y a 4 semaines

    Brugge, Flandre, Belgique Métropole européenne de Lille Temps plein

    Créer une alerte d'emploi pour cette rechercheDernière mise à jour: il y a 5 joursDescription de posteType de contrat: Apprenticeship / Co opQUI SOMMES-NOUSSUEZ Recyclage & Valorisation des déchets propose des solutions de gestion et de valorisation matière, énergétique et biologique de tous types de déchets pour produire de nouvelles ressources. Les...

  • Klantenservice

    il y a 4 semaines

    Brugge, Flandre, Belgique Oxida Temps plein

    Customer Service Control & Automation EngineerOxida - 1243693Wat doe je als Customer Service Control & Automation EngineerSupport the Customer Service team in meetings with clients and subcontractors.Analyze the customers' cases and process their demands. You'll prepare input documents, control concept, P&ID, electrical drawings…Perform risk assessment on...

  • All-round Hospitality Host Voor

    il y a 3 semaines

    Brugge, Belgique BOUTIQUE HOTEL SABLON Temps plein

    Functieomschrijving BOUTIQUE HOTEL SABLON Vervoeg het jong en enthousiast team van, waarschijnlijk het meest originele en trendy hotel van de stad. Door het unieke decor en veruit de meest uitmuntende dienstverlening willen we in dit hotel de gast een unieke beleving aanbieden. Ben jij spontaan,enthousiast, communicatief en is passie voor luxe en service...