Planner / Coach Comforte

Vzw Comforte is een sociale organisatie die hulp in huis aanbiedt in
het kader van dienstencheques in de regio Zuid-West-Vlaanderen.
Iedereen kan een beroep doen op onze dienstverlening, maar de
focus ligt vooral op het verhogen van de levenskwaliteit van klanten
met bijzondere noden. Door een kwaliteitsvolle ondersteuning
en coaching op maat streven we bovendien naar een duurzame
tewerkstelling voor medewerkers met een afstand tot de
arbeidsmarkt.

ZWEVEGEM

VACATURE

PLANNER / COACH

**‘**Kennis van
Frans en/of
Arabisch is
een groot
pluspunt.**’**

**‘**Je bent een krak in organisatie en planning**’**

OPDRACHT

Als planner/coach streef je naar de perfecte match
tussen huishoudhulp en klant. Je analyseert de vraag
van de klant en zoekt een huishoudhulp die bij die
vraag past. Daarnaast volg je de dienstverlening verder
op zowel vanop afstand als op de werkvloer zelf. Je
hebt oog voor specifieke zorgnoden en onderneemt
hiervoor de nodige acties. Daarnaast ligt je focus
op de pure planning en zorg je voor een correcte
administratieve opvolging.

Je staat dagelijks in contact met je team van
huishoudhulpen. Je gaat hen begeleiden bij de klant
via coaching op de werkvloer. Op die manier stimuleer
je hen in hun groei en zelfstandigheid. Je zorgt voor
een warm en laagdrempelig contact en bent een
toegankelijk aanspreekpunt. Voor jouw huishoudhulpen
maak je een planning op maat, hierbij hou je rekening
met hun specifieke noden, mobiliteit en werktijden.

Samen met je collega’s zorg je voor een uitstekende
dienstverlenging in de regio Kuurne/Kortrijk/Harelbeke/
Zwevegem/Gullegem en deelgemeenten. Als
ambassadeur ga je actief op zoek naar nieuwe klanten
en werknemers.

Je rapporteert aan de coördinator van vzw Comforte.

COMPETENTIES

Jouw basishouding stemt overeen met de visie en
kernwaarden van onze organisatie: je handelt vanuit een
emancipatorische en inclusieve visie en staat open voor
diversiteit. Je bent gericht op samenwerken en je beschikt
over het nodige leervermogen en zelfstandigheid.

AANBOD & TROEVEN

Tewerkstelling in regio Zwevegem
Contract van 19u per week, je werkt o.a. op woensdag
- en vrijdagnamiddag
Verloning volgens diploma en anciënniteit volgens
barema paritair comité 200
Extralegale voordelen: maaltijdcheques € 6,00
- alternatieve telling, mogelijkheid tot
hospitalisatieverzekering
Leuke en warme werksfeer

Geloof je samen met ons dat je het verschil kan maken voor zowel medewerkers als
klanten? Wacht dan niet langer om te solliciteren. Stuur jouw sollicitatiebrief en CV voor
wezijnubuntu #menszijndoejesamen

Je bent mensgericht: medewerkers ondersteunen en
coachen geeft jou voldoening. Je bent communicatief
sterk en telefonische contacten schrikken je niet af. Je
werkt efficiënt en bent een krak in werkorganisatie en
planning. Je omschrijft jezelf als een administratieve
duizendpoot en bent stressbestendig. Een taalbarrière
staat jou niet in de weg, je weet je op creatieve manieren
uit te drukken.

Ondersteunen en coachen van medewerkers geeft jou
voldoening, ook wanneer dit gaat om medewerkers met
een afstand tot de arbeidsmarkt.

Je beschikt over een diploma secundair onderwijs en
bent in het bezit van een rijbewijs B. Kennis van Frans
en/of Arabisch is een groot pluspunt.

Hanne Duchi