B2b Backoffice Medewerker

Il y a 7 mois


SintPietersWoluwe, Belgique Accent Temps plein

Het bedrijf is een gezonde, familiale en 100% Belgische onderneming met hoofdzetel in Vilvoorde en Mariembourg (Couvin). Voor de hoofdzetel in Vilvoorde zijn we op zoek naar een klantendienst medewerker die de klantendienst zal ondersteunen. Het bedrijf commercialiseert 4 energieën en is de enige multi-energie leverancier in België; elektriciteit, gas, stations en mazout. Het bedrijf neemt een mooie positie in tussen alle grote internationale spelers en ze werken al aan de energie

**Functiebeschrijving**
Voor de vacature als B2B Backoffice medewerker in Vilvoorde is dit een greep uit je takenpakket:

- Je beantwoordt schriftelijk en telefonisch vragen van klanten en informeert hen over onze verschillende energieproducten (elektriciteit, gas), over onze dienstverlening, over hun facturen, e.a.;
- Je beantwoordt schriftelijk en telefonisch vragen van partners over onze B2B prijzen, voorwaarden, reporting, vragen van hun klanten, e.a.;
- Je verwerkt de nodige gegevens administratief;
- Je behandelt klachten, reikt oplossingen aan en zorgt voor opvolging naar andere diensten;
- Je analyseert het huidige aanbod van klanten (nieuw / oud) en je doet voorstellen en onderhandelt over nieuwe contracten;
Kortom, je zorgt ervoor dat alle vragen van onze klanten snel en correct opgelost worden; Je belt ook zelf klanten om hen te informeren over hoe hun vraag opgelost wordt en informeert hen verder over promoties, specifieke producten

**Functie-eisen**
Voor de vacature als B2B Backoffice medewerker in Vilvoorde zijn we op zoek naar iemand die zich in de volgende omschrijving herkent:

- Je bent zeer klantvriendelijk, sterk empathisch en beschikt tegelijk over een commerciële flair
- Je communiceert zeer vlot en verzorgd, zowel mondeling als schriftelijk, in het Nederlands of zelfs nog beter: je bent tweetalig (NL-FR) en hebt interesse om de kwaliteit van onze communciaties mee te helpen verbeteren
- Omdat je wel uitgedaagd wordt, beschik je over minstens een diploma van hoger secundair onderwijs
- Je hebt reeds een eerste ervaring in een klantendienst of wenst je professionele carrière verder op te bouwen door klanten te helpen
- Je bent stipt en betrouwbaar qua werkattitude en nauwkeurig in de verwerking van gegevens
- Je kan je werk goed organiseren en prioriteiten stellen volgens vooropgestelde doelen
- Je bent flexibel in je manier van werken: vlot switchen tussen allerlei taken schrikt je niet af
- Je houdt van samenwerking en draagt actief bij tot een fijne teamspirit
- Je ontvangt graag feedback van collega's en geeft hen ook gemakkelijk constructieve feedback om beter te kunnen functioneren en elkaar te helpen groeien: respect, een vleugje tact en diplomatie zijn jou niet vreemd
- Onafhankelijk van afkomst, oriëntatie, beperking,verwelkomen we je. We hanteren op dit gebied een hartelijke maar ook neutrale aanpak zowel naar klanten toe als op de werkvloer

**Arbeidsvoorwaarden**
Voor de vacature als B2B backoffice medewerker regio Vilvoorde biedt onze klant je het volgende pakket aan:

- een fulltime (of 4/5) functie als klantendienst medewerker in een 39u/week. Je werkt tussen 8u00 en 18u00
- Startsalaris 2500 - 3500 euro bruto met evaluaties per 6 maanden + salarisverhoging van 200 euro
- Thuiswerk is mogelijk tot 4 dagen per week (na opleidingsperiode, mét vergoeding €7/dag)
- Job optie vast of met meteen vast contract
- Cafetariaplan (je kan een stuk van je eindejaarspremie omzetten in een extralegaal voordeel naar keuze)
- Maaltijdcheques van 8 euro
- 6 ADV dagen op jaarbasis
- 100% terugbetaling openbaar vervoer of standaard tussenkomst woon-werkverkeer
- Hospitalisatieverzekering
- Groepsverzekering
- Vers fruit op het werk
- Korting op de producten
- CAO 90 bonus

Je start met een intensieve training, gevolgd door continue coaching op het terrein; Je wordt omringd door behulpzame en ervaren collega's waarbij je eveneens geregeld samenwerkt met de andere diensten; Je kan op langere termijn en in functie van je competenties en interesses vanuit deze functie doorgroeien naar andere teams zoals Market & Process, Knowledge & Training Teams, enz.


  • Backoffice Medewerker

    il y a 2 semaines


    Sint-Niklaas, Belgique Accent Temps plein

    Met meer dan 90 service centers in gans België is dit bedrijf steeds in uw buurt. Ze doen méér dan banden herstellen. Ze denken ook graag met de klant mee over het onderhoud van de auto. Ook voor professionele leasing - en fleetklanten bieden ze tal van oplossingen. **Functiebeschrijving** Voor de functie als backoffice medewerker voor onze klant in...


  • Sint-Niklaas, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Functieomschrijving** Voor onze klant te Sint-Niklaas zijn we op zoek naar een B2B Customer Service Medewerker. Je zal klanten binnen de Belgische en Luxemburgse markt een uitstekende service bieden door ze o.a. te advies te geven. Als B2B Customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor: - Het uitbouwen van warmzakelijke relaties met de klant -...


  • Sint-Niklaas, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Functieomschrijving** Voor een groeiende organisatie te Sint-Niklaas zijn wij momenteel op zoek naar een B2B Customer Service Medewerker. Als B2B Customer Service Medewerker bouw je zakelijke relaties uit met klanten door de klant te adviseren en een kwalitatieve service aan te bieden. Jouw werkgebied is de Belgische en Luxemburgse markt. Het takenpakket...

  • B2b Accountmanager

    Il y a 7 mois


    Sint-Truiden, Belgique ALU2 Temps plein

    **Vacature B2B accountmanager**: Wil jij jouw commerciële vaardigheden inzetten binnen een B2B-context? Dan is deze functie als B2B Accountmanager voor aluminium ramen en deuren perfect voor jou! Als B2B Accountmanager speel je een cruciale rol in het onderhouden en uitbouwen van waardevolle zakelijke relaties. Jouw gedetailleerde aanpak stelt jou in staat...

  • Backoffice Medewerker

    Il y a 7 mois


    Sint-Niklaas, Belgique Sonitron nv Temps plein

    Wij zijn een KMO gevestigd in het hart van Sint-Niklaas, gespecialiseerd in de productie van piëzo geluidscomponenten. Onze producten worden wereldwijd verkocht via een netwerk van distributeurs en vinden toepassing in diverse sectoren zoals de automotive, medische, industriële en landbouwindustrie, en nog veel meer. Vanwege onze voortdurende groei zijn...

  • Backoffice Medewerker

    il y a 2 semaines


    Sint-Denijs-Westrem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Backoffice medewerker met goede Engelse kennis.** Het betreft hier een fulltime of 4/5e functie met optie vast na de gebruikelijke uitzendperiode. Robert Half is momenteel op zoek naar een **Backoffice medewerker met goede Engelse kennis.** Het betreft hier een fulltime of 4/5e functie met optie vast na de...

  • Backoffice Medewerker

    Il y a 7 mois


    Sint-Niklaas, Belgique White and Moore Temps plein

    Voor onze klant regio Sint-Niklaas zijn we opzoek naar een Backoffice medewerker. Je komt terecht in een jong dynamisch team. **Jouw profiel**: - Je bent een geboren initiatiefnemer - Je bent assertief - Jouw organisatorische skills zijn uitstekend - Je hebt enige ervaring met een ERP systeem **Jouw competenties**: - Telefonische oproepen ontvangen...

  • Backoffice Medewerker

    il y a 1 semaine


    Sint-Denijs-Westrem, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Functieomschrijving** Ben je gefascineerd door multimedia? Ben je administratieve duizendpoot? Ben je sociaal iemand? Dan hebben wij de ideale job voor jou! Een gekende multimedia winkel in de regio van Gent is op zoek naar een backoffice medewerker voor hun vestiging in Sint-Denijs-Westrem. Jouw takenpakket als backoffice medewerker ziet er als volgt...

  • Backoffice Medewerker

    il y a 2 semaines


    Sint-Denijs-Westrem, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Functieomschrijving** Ben je gefascineerd door multimedia? Ben je administratieve duizendpoot? Ben je sociaal iemand? Dan hebben wij de ideale job voor jou! Voor een multimedia winkel in de regio van Gent zijn we op zoek naar een backoffice medewerker voor hun vestiging in Sint-Denijs-Westrem. Jouw takenpakket als backoffice medewerker omvat volgende...


  • Sint-Truiden, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor onze klant te Sint-Truiden, gespecialiseerd in ramen & deuren, zijn wij op zoek naar een **account manager B2B**. Wil jij jouw commerciële vaardigheden inzetten binnen een B2B-context? Dan is deze functie als B2B Accountmanager in de sector van aluminium ramen en deuren perfect voor jou! Als B2B Accountmanager speel je een belangrijke...

  • Backoffice Medewerker

    il y a 2 semaines


    Sint-Katelijne-Waver, Belgique Recrewtment Temps plein

    Ben jij klantgericht en zet je administratief de puntjes op de i? Ben je op zoek naar een gevarieerde functie binnen een dynamisch bedrijf? Vind je vroeg opstaan bovendien helemaal geen probleem? Check, dan is deze functie zeker iets voor jou! Wie ben jij? Je communiceert vlot in het Nederlands en kan ook aardig je plan trekken in het Frans. Je bent een...

  • Backoffice Medewerker

    il y a 5 jours


    Sint-Denijs-Westrem, Belgique Agilitas Temps plein

    Ben jij de nieuwe drijvende kracht voor dit gepassioneerd backoffice team? **Jouw taken**: - Data ingeven in verschillende programma’s. - Controleren van data. - Het aanmaken van een klantenfiche met de benodigde informatie om de installatie en levering van het product of de dienst zo vlot mogelijk te laten verlopen. - Inplannen van de levering van het...

  • Backoffice Medewerker

    Il y a 7 mois


    Sint-Katelijne-Waver, Belgique Recrewtment Temps plein

    Wij zijn op zoek naar een gedreven enthousiasteling die de Backoffice afdeling mee naar een hoger niveau wil tillen. Ben jij klantgericht en ook administratief heel sterk? Dan is deze job zeker iets voor jou! **Wie ben jij?**: - Bij voorkeur heb je een bachelordiploma op zak of reeds een gelijkwaardige ervaring achter de rug. - Je communiceert vlot in het...


  • Sint-Martens-Latem, Belgique Tecjobz Temps plein

    Voor een **installatiebedrijf** met 2 broers aan het roer zijn we opzoek naar een **backoffice medewerker.**Dit ter vervanging van de huidige medewerker. Met een sterke focus op **kwaliteit en vooruitstrevendheid** telt het bedrijf op heden **ongeveer 35 medewerkers** maar, groeien nog steeds. Dit bewijst ook de opbouw van een nieuw kantoor. Ze onderscheiden...


  • Sint-Niklaas, Flanders, Belgique Hygiena Nv Temps plein

    We zijn bij Hygiena NV op zoek naar een Quality en Backoffice medewerker. Hygiena is de Belgische groothandel gespecialiseerd in de import, export en distributie van biologische voedingsproducten en ecologische non-food producten. Wij bevoorraden talrijke biowinkels en zero waste shops over heel België. Ons assortiment bevat een ruim aanbod sterke merken...


  • Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Multipharma Temps plein

    À PROPOS DE MULTIPHARMA Multipharma est la plus grande coopérative dans le domaine de la pharmacie en Belgique. En tant qu’acteur clé dans le secteur des soins pharmaceutiques, Multipharma souhaite renforcer le rôle du pharmacien dans les soins de première ligne afin de rendre les soins de santé accessibles à tous. Pour ce faire, Multipharma...

  • B2b Solutions Manager

    il y a 2 semaines


    Sint-Niklaas, Belgique LAMBRECHT NR 1 IN BANDEN Temps plein

    Functieomschrijving Q Team is uw bandenexpert. Met meer dan 90 service centers in gans België zijn we steeds in de buurt! - De vier zekerheden van Q Team;_ Kwaliteit; We kiezen resoluut voor meerwaarde. Bij elke verkoop, herstelling of onderhoudsbeurt vragen we ons af waar we het grootste verschil kunnen maken. En doen we dat ook. Professionele aanpak; Al...


  • Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Brukomtegel bv Temps plein

    **De verantwoordelijkheden voor deze functie als Backoffice medewerker zijn**: - beantwoorden van mails en telefoons; - orderverwerking inclusief de volledige opvolging tot levering; - opvolgen van doorgevoerde bestellingen en klanten up-to-date houden - ad hoc administratieve taken. **De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn**: - je hebt een...

  • Administratief Medewerker

    il y a 1 semaine


    Sint-Stevens-Woluwe, Belgique Accent Temps plein

    Voor de vacature van Administratief medewerker regio Zaventem kom je terecht bij onze klant dat een partner is bij leasingsmaatschappijen. Ze bieden online solutions voor hen aan. Ze bestaan een 20 jaar. De oplossing biedt een oplossing voor leasingsbedrijven met hun dealernetwerk. Onze klant groeit nog steeds.. Solliciteer nu ! **Functiebeschrijving** Voor...


  • Sint-Katelijne-Waver, Belgique Xtra Interim Temps plein

    Ben jij een manusje van alles? Spring je graag in waar nodig en zie je ad-hoc taken graag komen? Als backoffice medewerker ben jij de ondersteuning van het verkoopteam. Zij zorgen voor de aan - en verkoop van groenten en fruit. Jouw taken - Orders verwerken - Lijsten opstellen - Contact met leveranciers - Opzoek werk Het is maar een kleine greep in alle...