B2b Backoffice Medewerker

il y a 1 semaine


SintPietersWoluwe, Belgique Accent Temps plein

Het bedrijf is een gezonde, familiale en 100% Belgische onderneming met hoofdzetel in Vilvoorde en Mariembourg (Couvin). Voor de hoofdzetel in Vilvoorde zijn we op zoek naar een klantendienst medewerker die de klantendienst zal ondersteunen. Het bedrijf commercialiseert 4 energieën en is de enige multi-energie leverancier in België; elektriciteit, gas, stations en mazout. Het bedrijf neemt een mooie positie in tussen alle grote internationale spelers en ze werken al aan de energie

**Functiebeschrijving**
Voor de vacature als B2B Backoffice medewerker in Vilvoorde is dit een greep uit je takenpakket:

- Je beantwoordt schriftelijk en telefonisch vragen van klanten en informeert hen over onze verschillende energieproducten (elektriciteit, gas), over onze dienstverlening, over hun facturen, e.a.;
- Je beantwoordt schriftelijk en telefonisch vragen van partners over onze B2B prijzen, voorwaarden, reporting, vragen van hun klanten, e.a.;
- Je verwerkt de nodige gegevens administratief;
- Je behandelt klachten, reikt oplossingen aan en zorgt voor opvolging naar andere diensten;
- Je analyseert het huidige aanbod van klanten (nieuw / oud) en je doet voorstellen en onderhandelt over nieuwe contracten;
Kortom, je zorgt ervoor dat alle vragen van onze klanten snel en correct opgelost worden; Je belt ook zelf klanten om hen te informeren over hoe hun vraag opgelost wordt en informeert hen verder over promoties, specifieke producten

**Functie-eisen**
Voor de vacature als B2B Backoffice medewerker in Vilvoorde zijn we op zoek naar iemand die zich in de volgende omschrijving herkent:

- Je bent zeer klantvriendelijk, sterk empathisch en beschikt tegelijk over een commerciële flair
- Je communiceert zeer vlot en verzorgd, zowel mondeling als schriftelijk, in het Nederlands of zelfs nog beter: je bent tweetalig (NL-FR) en hebt interesse om de kwaliteit van onze communciaties mee te helpen verbeteren
- Omdat je wel uitgedaagd wordt, beschik je over minstens een diploma van hoger secundair onderwijs
- Je hebt reeds een eerste ervaring in een klantendienst of wenst je professionele carrière verder op te bouwen door klanten te helpen
- Je bent stipt en betrouwbaar qua werkattitude en nauwkeurig in de verwerking van gegevens
- Je kan je werk goed organiseren en prioriteiten stellen volgens vooropgestelde doelen
- Je bent flexibel in je manier van werken: vlot switchen tussen allerlei taken schrikt je niet af
- Je houdt van samenwerking en draagt actief bij tot een fijne teamspirit
- Je ontvangt graag feedback van collega's en geeft hen ook gemakkelijk constructieve feedback om beter te kunnen functioneren en elkaar te helpen groeien: respect, een vleugje tact en diplomatie zijn jou niet vreemd
- Onafhankelijk van afkomst, oriëntatie, beperking,verwelkomen we je. We hanteren op dit gebied een hartelijke maar ook neutrale aanpak zowel naar klanten toe als op de werkvloer

**Arbeidsvoorwaarden**
Voor de vacature als B2B backoffice medewerker regio Vilvoorde biedt onze klant je het volgende pakket aan:

- een fulltime (of 4/5) functie als klantendienst medewerker in een 39u/week. Je werkt tussen 8u00 en 18u00
- Startsalaris 2500 - 3500 euro bruto met evaluaties per 6 maanden + salarisverhoging van 200 euro
- Thuiswerk is mogelijk tot 4 dagen per week (na opleidingsperiode, mét vergoeding €7/dag)
- Job optie vast of met meteen vast contract
- Cafetariaplan (je kan een stuk van je eindejaarspremie omzetten in een extralegaal voordeel naar keuze)
- Maaltijdcheques van 8 euro
- 6 ADV dagen op jaarbasis
- 100% terugbetaling openbaar vervoer of standaard tussenkomst woon-werkverkeer
- Hospitalisatieverzekering
- Groepsverzekering
- Vers fruit op het werk
- Korting op de producten
- CAO 90 bonus

Je start met een intensieve training, gevolgd door continue coaching op het terrein; Je wordt omringd door behulpzame en ervaren collega's waarbij je eveneens geregeld samenwerkt met de andere diensten; Je kan op langere termijn en in functie van je competenties en interesses vanuit deze functie doorgroeien naar andere teams zoals Market & Process, Knowledge & Training Teams, enz.


  • B2b Backoffice Medewerker

    il y a 1 semaine


    Woluwe-Saint-Pierre, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps plein

    Het bedrijf is een gezonde, familiale en 100% Belgische onderneming met hoofdzetel in Vilvoorde en Mariembourg (Couvin). Voor de hoofdzetel in Vilvoorde zijn we op zoek naar een klantendienst medewerker die de klantendienst zal ondersteunen. Het bedrijf commercialiseert 4 energieën en is de enige multi-energie leverancier in België; elektriciteit, gas,...


  • Sint-Niklaas, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Functieomschrijving** Voor een groeiende organisatie te Sint-Niklaas zijn wij momenteel op zoek naar een B2B Customer Service Medewerker. Als B2B Customer Service Medewerker bouw je zakelijke relaties uit met klanten door de klant te adviseren en een kwalitatieve service aan te bieden. Jouw werkgebied is de Belgische en Luxemburgse markt. Het takenpakket...


  • Sint-Niklaas, Flandre, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Functieomschrijving**Voor onze klant te Sint-Niklaas zijn we op zoek naar een B2B Customer Service Medewerker. Je zal klanten binnen de Belgische en Luxemburgse markt een uitstekende service bieden door ze o.a. te advies te geven.Als B2B Customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor:- Het uitbouwen van warmzakelijke relaties met de klant-...

  • B2b Accountmanager

    il y a 4 jours


    Sint-Truiden, Belgique ALU2 Temps plein

    **Vacature B2B accountmanager**: Wil jij jouw commerciële vaardigheden inzetten binnen een B2B-context? Dan is deze functie als B2B Accountmanager voor aluminium ramen en deuren perfect voor jou! Als B2B Accountmanager speel je een cruciale rol in het onderhouden en uitbouwen van waardevolle zakelijke relaties. Jouw gedetailleerde aanpak stelt jou in staat...

  • B2b Accountmanager

    il y a 1 semaine


    Sint-Truiden, Flandre, Belgique ALU2 Temps plein

    **Vacature B2B accountmanager**:Wil jij jouw commerciële vaardigheden inzetten binnen een B2B-context? Dan is deze functie als B2B Accountmanager voor aluminium ramen en deuren perfect voor jou Als B2B Accountmanager speel je een cruciale rol in het onderhouden en uitbouwen van waardevolle zakelijke relaties. Jouw gedetailleerde aanpak stelt jou in staat om...


  • Sint-Niklaas, Flandre, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Functieomschrijving**Voor een groeiende organisatie te Sint-Niklaas zijn wij momenteel op zoek naar een B2B Customer Service Medewerker.Als B2B Customer Service Medewerker bouw je zakelijke relaties uit met klanten door de klant te adviseren en een kwalitatieve service aan te bieden.Jouw werkgebied is de Belgische en Luxemburgse markt.Het takenpakket...

  • B2B Medewerker

    il y a 1 semaine


    Sint-Pieters-Leeuw, Flandre, Belgique MediaMarktSaturn Retail Group Temps plein

    Wat ga je doen? Als B2B Medewerker bij MediaMarkt speel je een cruciale rol in het uitbreiden van ons zakelijke klantenbestand en het versterken van onze relaties met bestaande partners. Je werkt nauw samen met onze B2B-teams, verkoopmedewerkers en het hoofdkantoor om oplossingen te bieden die perfect aansluiten op de behoeften van onze zakelijke...

  • Backoffice Medewerker

    il y a 1 semaine


    Sint-Denijs-Westrem, Flandre, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Functieomschrijving**Ben je gefascineerd door multimedia? Ben je administratieve duizendpoot? Ben je sociaal iemand?Dan hebben wij de ideale job voor jouEen gekende multimedia winkel in de regio van Gent is op zoek naar een backoffice medewerker voor hun vestiging in Sint-Denijs-Westrem.Jouw takenpakket als backoffice medewerker ziet er als volgt uit:- Je...

  • Backoffice Medewerker

    il y a 1 semaine


    Sint-Denijs-Westrem, Flandre, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Functieomschrijving**Ben je gefascineerd door multimedia? Ben je administratieve duizendpoot? Ben je sociaal iemand?Dan hebben wij de ideale job voor jouVoor een multimedia winkel in de regio van Gent zijn we op zoek naar een backoffice medewerker voor hun vestiging in Sint-Denijs-Westrem.Jouw takenpakket als backoffice medewerker omvat volgende taken:- Je...

  • Backoffice Medewerker

    il y a 4 semaines


    Sint-Niklaas, Belgique Sonitron nv Temps plein

    Wij zijn een KMO gevestigd in het hart van Sint-Niklaas, gespecialiseerd in de productie van piëzo geluidscomponenten. Onze producten worden wereldwijd verkocht via een netwerk van distributeurs en vinden toepassing in diverse sectoren zoals de automotive, medische, industriële en landbouwindustrie, en nog veel meer. Vanwege onze voortdurende groei zijn...

  • Backoffice medewerker

    il y a 1 jour


    Sint-Katelijne-Waver, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    Wil jij aan de slag als Backoffice Medewerker in Sint-Katelijne-Waver? Lees dan zeker verder Jouw Takenpakket: - Je bent verantwoordelijk voor de ontvangst, ingave en opvolging van bestellingen - Je staat in voor de administratie verwerking van aanvoer, verkoop en kleinverpakkingen - Je houdt je bezig met de controle en update van de stockgegevens- Je...

  • Backoffice medewerker

    il y a 2 jours


    Sint-Katelijne-Waver, Belgique Randstad Temps plein

    Wil jij aan de slag als Backoffice Medewerker in Sint-Katelijne-Waver? Lees dan zeker verder! Jouw Takenpakket: - Je bent verantwoordelijk voor de ontvangst, ingave en opvolging van bestellingen - Je staat in voor de administratie verwerking van aanvoer, verkoop en kleinverpakkingen - Je houdt je bezig met de controle en update van de stockgegevens- Je...

  • Backoffice Medewerker

    il y a 1 semaine


    Sint-Niklaas, Flandre, Belgique Sonitron nv Temps plein

    Wij zijn een KMO gevestigd in het hart van Sint-Niklaas, gespecialiseerd in de productie van piëzo geluidscomponenten. Onze producten worden wereldwijd verkocht via een netwerk van distributeurs en vinden toepassing in diverse sectoren zoals de automotive, medische, industriële en landbouwindustrie, en nog veel meer.Vanwege onze voortdurende groei zijn wij...

  • Backoffice Medewerker

    il y a 1 semaine


    Sint-Niklaas, Belgique White and Moore Temps plein

    Voor onze klant regio Sint-Niklaas zijn we opzoek naar een Backoffice medewerker. Je komt terecht in een jong dynamisch team. **Jouw profiel**: - Je bent een geboren initiatiefnemer - Je bent assertief - Jouw organisatorische skills zijn uitstekend - Je hebt enige ervaring met een ERP systeem **Jouw competenties**: - Telefonische oproepen ontvangen...

  • Backoffice Medewerker

    il y a 1 semaine


    Sint-Denijs-Westrem, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Backoffice medewerker met goede Engelse kennis.**Het betreft hier een fulltime of 4/5e functie met optie vast na de gebruikelijke uitzendperiode.Robert Half is momenteel op zoek naar een **Backoffice medewerker met goede Engelse kennis.**Het betreft hier een fulltime of 4/5e functie met optie vast na de...

  • Backoffice Medewerker

    il y a 1 semaine


    Sint-Niklaas, Flandre, Belgique White and Moore Temps plein

    Voor onze klant regio Sint-Niklaas zijn we opzoek naar een Backoffice medewerker.Je komt terecht in een jong dynamisch team.**Jouw profiel**:- Je bent een geboren initiatiefnemer- Je bent assertief- Jouw organisatorische skills zijn uitstekend- Je hebt enige ervaring met een ERP systeem**Jouw competenties**:- Telefonische oproepen ontvangen Klanten...


  • Sint-Gillis, Belgique Vlaamse Overheid Temps plein

    **Je functie in het kort**: - Als medewerker backoffice kinderopvang ben je verantwoordelijke voor het voorbereiden en uitvoeren van verschillende taken om externe klanten de juiste informatie en oplossingen op het vlak van kinderopvang aan te leveren binnen de vereiste termijn. - Je geeft advies en informatie via telefoon en mail aan ouders en medewerkers...

  • B2B Medewerker

    il y a 2 semaines


    Sint-Pieters-Leeuw, Belgique MediaMarktSaturn Retail Group Temps plein

    Wat ga je doen? Als B2B Medewerker bij MediaMarkt speel je een cruciale rol in het uitbreiden van ons zakelijke klantenbestand en het versterken van onze relaties met bestaande partners. Je werkt nauw samen met onze B2B-teams, verkoopmedewerkers en het hoofdkantoor om oplossingen te bieden die perfect aansluiten op de behoeften van onze zakelijke...

  • Backoffice Medewerker

    Il y a 2 mois


    Sint-Denijs-Westrem, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Functieomschrijving** Ben je gefascineerd door multimedia? Ben je administratieve duizendpoot? Ben je sociaal iemand? Dan hebben wij de ideale job voor jou! Voor een multimedia winkel in de regio van Gent zijn we op zoek naar een backoffice medewerker voor hun vestiging in Sint-Denijs-Westrem. Jouw takenpakket als backoffice medewerker omvat volgende...


  • Sint-Truiden, Belgique Talentus Temps plein

    De** HR-experten** van **Talentus** brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om** jouw talent** te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Backoffice & HR medewerker FR/NL **heb jij volgende...