Customer Service Verantwoordelijke

il y a 3 semaines


Willebroek, Belgique Synergie Temps plein

Heb je ervaring met het aansturen van een team?

Werk je graag als spilfiguur tussen klanten en logistieke medewerkers?

Dan is deze job misschien iets voor jou

Onze klant, een internationale, logistieke speler zoekt ter uitbreiding van het team een:
Customer Service Supervisor

(regio Antwerpen)

**Functiebeschrijving**

Als verantwoordelijke ondersteun je het team van customer service medewerkers die B2B klanten hun dagelijkse bestellingen, orders en klachten behandelen.
- Als manager stuur je de medewerkers aan en bij waar nodig
- Je werkt nauw samen met de warehouse verantwoordelijke voor het afstemmen van specifieke afspraken met de klant
- Je zorgt voor correcte toepassing van de procedures en zoekt mee naar procesverbeteringen
- Je springt bij in de klachtbehandeling en het bepalen van de gepaste acties
- Je bent verantwoordelijk voor de goede samenwerking binnen het team
- Je verzorgt het onthaal van nieuwe medewerkers en stimuleert een snelle integratie in het team
- Je volgt vergaderingen bij zowel met klanten als met leidinggevende en medewerkers
- Je staat je mannetje als sterke leidinggevende en hebt hier een natuurlijke aanleg voor bij voorkeur ervaring of achtergrond in de logistieke sector
- bachelor of gelijkwaardig door ervaring
- analytisch, organisatorisch en flexibel ingesteld
- je bent klantgericht en beschikt over goede communicatieve vaardigheden
- zeer goede talenkennis van Nederlands en Engels
- een contract van onbepaalde duur
- aantrekkelijk salarispakket (o.a. maaltijdcheques van €7, firmawagen en tankkaart, hospitalisatie
- en groepsverzekering, 29 verlofdagen) en glijdende werkuren
- een boeiende job met ruime verantwoordelijkheden
- een vlakke organisatiestructuur die ruimte biedt voor persoonlijk en teamgericht initiatief enerzijds en open communicatie anderzijds.
- stimulerende werkomgeving met uitdagingen
- een jonge bedrijfscultuur en motiverende werksfeer
- zeer goede ontwikkelings
- en carrièremogelijkheden


  • CUSTOMER SERVICE

    il y a 1 semaine


    Willebroek, Flanders, Belgique Manpower Temps plein

    Voor een bedrijf in Willebroek zijn we op zoek naar een customer service medewerker! Als Customer service medewerker regio Willebroek heb je volgend takenpakket: In deze rol als customer service beantwoord je vragen over zendingen en adviseer je klanten, chauffeurs, buitenlandse filialen en collega's via verschillende kanalen. Je bent als customer service...

  • Customer Service

    il y a 3 semaines


    Willebroek, Flanders, Belgique Client of Manpower Temps plein

    Voor een bedrijf in Willebroek zijn we op zoek naar een customer service medewerker!  Functieomschrijving Als Customer service medewerker regio Willebroek heb je volgend takenpakket:In deze rol als customer service beantwoord je vragen over zendingen en adviseer je klanten, chauffeurs, buitenlandse filialen en collega's via verschillende kanalen. Je bent...


  • Willebroek, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een customer service medewerker voor een bedrijf gelegen in Willebroek. Robert Half is op zoek naar een customer service medewerker voor een bedrijf gelegen in Willebroek. Onze klant is sterk groeiend internationaal bedrijf die actief is in de logistieke sector. Je komt terecht op de customer service afdeling dat bestaat uit...

  • Customer Service Agent

    il y a 5 jours


    Willebroek, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker voor een bedrijf in Willebroek. Met betreft een fulltime functie. Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker voor een bedrijf in Willebroek. Met betreft een fulltime functie. Onze klant is een van de grootste logistieke dienstverleners ter wereld. Wij ontzorgen...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Willebroek, Belgique Active Ants Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Als customer service medewerker ben jij verantwoordelijke voor het behandelen van alle binnenkomende vragen en klachten van onze klanten. Met de commerciële inslag en inlevend vermogen ben je in staat om klanten te helpen. Als customer service medewerker heb je klantentevredenheid hoog in het vaandel. Hieronder een greep uit het...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Willebroek, Belgique Topangels Temps plein

    **Job description** Voor onze klant een recent geopend E-fulfilment center in Willebroek zijn wij op zoek naar enthousiaste collega's die hun meehelpen om hun bedrijf succesvol te maken in België en in Nederland. Vanwege hun groei, zijn zij ter uitbreiding, op zoek naar een Customer Service Medewerker. Standplaats Willebroek. Zie jij het zitten om hun...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Willebroek, Belgique Topangels Temps plein

    Voor onze klant een recent geopend E-fulfilment center in Willebroek zijn wij op zoek naar enthousiaste collega's die hun meehelpen om hun bedrijf succesvol te maken in België en in Nederland. Vanwege hun groei, zijn zij ter uitbreiding, op zoek naar een Customer Service Medewerker. Standplaats Willebroek. Zie jij het zitten om hun klantenbestand uit te...


  • Willebroek, Belgique Topangels Temps plein

    Voor onze klant een recent geopend E-fulfilment center in Willebroek zijn wij op zoek naar enthousiaste collega's die hun meehelpen om hun bedrijf succesvol te maken in België en in Nederland. Vanwege hun groei, zijn zij ter uitbreiding, op zoek naar een Customer Service Medewerker. Standplaats Willebroek. Zie jij het zitten om hun klantenbestand uit te...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Willebroek, Belgique Synergie Temps plein

    Kom je graag in contact met mensen en heb je een passie voor logistiek? Dan zijn we op zoek naar jou! Als Customer Service Medewerker informeer je de klant over de status van de goederenstroom, onderhoud je het klantcontact en het administratief verwerken hiervan: - Je bent verantwoordelijk voor een correcte klanteninformatie - pro-actief communiceren; -...


  • Willebroek, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: De afdeling Customer Service bestaat uit import, export, collections en specifieke klantenaccounts. Als Customer Service Medewerker kom je op één van deze afdelingen terecht, afhankelijk van waar jouw interesses en sterktes liggen. Een greep uit jouw dag: - Je krijgt te maken met vragen over zendingen. Je komt in contact met...


  • Willebroek, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: De afdeling Customer Service bestaat uit import, export, collections en specifieke klantenaccounts. Als Customer Service Medewerker kom je op één van deze afdelingen terecht, afhankelijk van waar jouw interesses en sterktes liggen. Een greep uit jouw takenpakket: - Je krijgt te maken met vragen over zendingen. - Je komt in...

  • Customer Service Employee

    il y a 4 jours


    Willebroek, Belgique Spot On Sp. z o.o Temps plein

    Uren - Full time CEVA Logistics is een van de grootste logistieke dienstverleners ter wereld. Wij ontzorgen onze klanten op het gebied van Contract Logistiek, Freight en Transport Management. De kracht van ons bedrijf zit in het talent van onze mensen; samen willen we ons elke dag verbeteren. Je krijgt bij CEVA dan ook veel ruimte voor jouw ideeën en...

  • Customer Service Medeweker

    il y a 1 semaine


    Willebroek, Belgique Skillflex Temps plein

    **De functie**: **Onze afdeling Customer Service bestaat uit import, export, collections en specifieke klantenaccounts. Als Customer Service Medewerker bij onze logistieke klant kom je op één van deze afdelingen terecht, afhankelijk van waar jouw interesses en sterktes liggen. Je krijgt vervolgens te maken met vragen over zendingen. Je komt in contact met...


  • Willebroek, Belgique Skillflex Temps plein

    **De functie**: **Onze afdeling Customer Service bestaat uit import, export, collections en specifieke klantenaccounts. Als Customer Service Medewerker bij onze logistieke klant kom je op één van deze afdelingen terecht, afhankelijk van waar jouw interesses en sterktes liggen. Je krijgt vervolgens te maken met vragen over zendingen. Je komt in contact met...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Willebroek, Belgique Start People Temps plein

    Voor onze **Logistieke klant te Willebroek** zijn wij op zoek naar een **Tweetalig Customer Service Medewerker.** Ben je op zoek naar een **veelzijdige en verantwoordelijke functie** en** beantwoord je vragen van klanten met een glimlach**, dan ben jij misschien de kandidaat die wij zoeken! **Takenpakket**: - **Per mail of telefoon** **beantwoord **je...


  • Willebroek, Belgique Start People Temps plein

    Als** Customer Service** bediende ben je verantwoordelijk voor een** correcte administratieve flow** van de operationele processen. Bijkomend ben je het **aanspreekpunt **voor je klanten. Je takenpakket bestaat onder andere uit: - **Verwerking **van de dagelijkse **orders en opvolging van de stock**. - **Stockverschillen** uitzoeken, **retourzendingen**...


  • Willebroek, Belgique Synergie Temps plein

    Ben je klaar om een nieuw avontuur aan te gaan en wil je meebouwen aan de visie van onze klant? Heb je graag de touwtjes in handen, maar hoef je niet per se op de voorgrond te staan? Dan zijn wij op zoek naar jou! - Als Customer Service Medewerker informeer je de klant over de status van de goederenstroom, onderhoud je het klantcontact en zorg je voor de...

  • Customer Service Agent

    il y a 3 semaines


    Willebroek, Belgique H.B. Fuller Temps plein

    H.B. Fuller is a leading global adhesives provider focusing on perfecting adhesives, sealants and other specialty chemicals across all industries throughout the world. While our products are virtually invisible, they play a vital role in ensuring the quality of modern life and we are committed to connecting what matters to solve some of the world's biggest...

  • Customer Service Bediende

    il y a 3 semaines


    Willebroek, Belgique Start People Temps plein

    **Distrilog Group **is op zoek naar een **Customer Service Bediende.** Als Customer Service Bediende zal je voor een correcte administratieve flow zorgen van de operationele processen. Daarbij komend ben je het aanspreekpunt voor je klanten. Je takenpakket bestaat onder andere uit: - Verwerking van de dagelijkse orders en opvolging van de stock. -...


  • Willebroek, Belgique Start People Temps plein

    **Distrilog Group **is op zoek naar een **Customer Service Bediende.** Als Customer Service Bediende zal je voor een correcte administratieve flow zorgen van de operationele processen. Daarbij komend ben je het aanspreekpunt voor je klanten. Je takenpakket bestaat onder andere uit: - **Verwerking** van de dagelijkse orders en **opvolging** van de stock. -...