Chargé de Communication Commerciale H.f.x
il y a 1 mois
**CONTEXTE**:
**Aux Petits Riens**, nous œuvrons pour un monde plus juste et solidaire, notamment en développant des actions sociales, comme l’hébergement de sans-abris en maisons d’accueil et le suivi psycho-médicosocial des bénéficiaires de nos centres d’accompagnement CASAF (Le Centre d’Accueil Social Abbé Froidure) et UTAS (Un Toit à Soi). Nous réalisons nos missions grâce au support de nos équipes (travailleurs, volontaires, contrats d’insertion socioprofessionnels), de nos généreux donateur-trice-s et de nos clients.
1000 personnes sont ainsi actives chaque jour, aux Petits Riens. Nous collectons et trions en outre plus de 8 000 tonnes par an de vêtements et des objets divers de nos donateur-trice-s, pendant que nous recevons 300 000 clients dans nos 27 magasins à Bruxelles, Wavre, Namur, Liège, Leuven et Louvain-La-Neuve.
Pour contribuer à la réalisation des objectifs du département de l’économie sociale, notamment fidéliser la clientèle, attirer une nouvelle clientèle, améliorer l’expérience d’achat des client-e-s, maximiser le chiffre d’affaires des magasins, nous recrutons en contrat de remplacement, 4/5-ème:
- **Un Chargé de la communication Commerciale h.f.x**.
**MISSION**:
En rejoignant l'équipe communication/marketing, votre objectif sera de faire la promotion de l'activité économique des Petits Riens, en mettant l'accent sur le réseau des magasins, et de concevoir des actions et des campagnes commerciales.
Sous la supervision de la responsable communication/marketing, vos responsabilités s’articuleront autour de quatre axes principaux:
- Faire des magasins Les Petits Riens une chaîne de magasins dynamique et attractive (en collaboration avec les équipes commerciales),
- Fidéliser la clientèle existante et mieux la cerner,
- Faire la promotion des produits et services à un public plus large,
- Attirer une nouvelle clientèle en montrant la plus-value sociale et environnementale des achats aux Petits Riens (en collaboration avec la responsable communication et la content creator),
- Attirer des dons matériels de qualité en sensibilisant les donateurs au « bon don » (en collaboration avec le département collecte).
**TACHES**:
**Stratégie de communication commerciale**
- Vous co-définissez la stratégie d’action, les messages clés, les cibles et les médias appropriés avec la responsable communication/marketing et l’équipe commerciale,
- Vous établissez, gérez et pilotez le planning des actions et des campagnes commerciales de l’année en vue de dynamiser l’expérience client.
**Coordination et suivi de projets**
- Vous participez à la mise en œuvre du projet de communication commerciale,
- Vous communiquez et coordonnez vos actions en concertation avec les responsables de magasins et l’équipe Merchandising,
- Vous gérez les éventuels volontaires et stagiaires du service.
**Création, construction et diffusion des outils de promotion**
- Vous établissez les briefs et assurez le suivi des créations auprès du graphiste
- Vous concevez et coordonnez la création d’outils de communication commerciale,
- Vous assurez le suivi des commandes et des supports de communication,
- Vous veillez à l’optimisation du budget et vous faites le bilan des actions/campagnes,
- Vous diffusez les outils et les supports de communication auprès des publiques cibles,
- Vous négociez des plans médias et les coûts : Affiches, Presse ; PLV, Enseignes des nouveaux magasins ; Newsletters commerciales (Mailchimp) ; Pages commerciales du Site WEB, campagnes nationales et locales.
**Analyse et Reporting**
- Vous suivez les KPI et analysez les résultats des campagnes marketing.
- Vous préparez des rapports réguliers sur les performances marketing et les recommandations,
- Vous collaborez à la création d’un « rapport d’impact » du service communication pour visibiliser le département en interne (la direction et les parties prenantes telles que commercial, collecte, etc.).
**Connaissance du marché de la seconde main et des clients**
- Vous maintenez une veille d’information sur l’évolution du marché de la seconde main,
- Vous collectez les données client et encadrez ou initiez des enquêtes dans les points de vente.
- Vous explorez et proposez de nouvelles technologies et méthodes pour améliorer l'efficacité des campagnes marketing.
**PROFIL**:
- Vous avez entre 3 et 5 ans d'expérience dans une fonction similaire,
- Vous avez une bonne capacité rédactionnelle WEB,
- Vous disposez d'excellentes compétences d'écriture en français et basiques en néerlandais,
- Vous avez une bonne capacité d’analyse, d’organisation, de respect des délais,
- Vous savez comment produire des bilans quantitatifs et qualitatifs,
- Vous êtes doué-e d'un sens d'initiative, d'autonomie et avez un esprit critique,
- Vous êtes orienté.e terrain et attiré-e par les tâches opérationnelles,
- Vous avez de la créati
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Directeur de L'action Sociale H.f.x
Il y a 5 mois
Anderlecht, Belgique Les Petits Riens | Spullenhulp Temps plein**_Contexte_** **_ Les actions sociales des Petits Riens_**_ participent activement à l'ambition européenne de fin du sans-abrisme. Par une diversité de services de première ligne et d'insertion sociale, elles visent à offrir une aide et un accompagnement à toute personne en situation de précarité. _ - L’_accompagnement et le fonctionnement des...
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Collaborateur Administratif H.f.x
Il y a 2 mois
Anderlecht, Belgique Les Petits Riens | Spullenhulp Temps plein**Contexte**: **Les Petits Riens** **occupent une place de premier rang dans le secteur de l’économie sociale et solidaire depuis plus de 85 ans. La lutte contre la pauvreté est au cœur de notre mission. Nos actions sociales sont actives dans l’accès au logement, l’accès à l'emploi et l’accompagnement au quotidien des plus vulnérables. Au...
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Chargé de Communication Interne
Il y a 6 mois
Anderlecht, Belgique Administration Communale d'Anderlecht Temps plein**Société**: L'administration communale d'Anderlecht compte pas moins de 1700 agents qui travaillent au quotidien au service du citoyen anderlechtois: travaux publics, propreté, guichets population,.. Son rôle est de garantir l'accueil de chaque citoyen mais aussi d'entretenir et d'améliorer les rues, le cadre de vie des Anderlechtois, de proposer des...
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Créateur de Contenu
Il y a 5 mois
Anderlecht, Belgique Les Petits Riens | Spullenhulp Temps plein**_Contexte_** **_ Aux Petits Riens_**_, nous voulons favoriser l'essor de notre modèle d'économie sociale à travers le développement de notre communication sur _**_les réseaux sociaux _**_de nos activités de seconde main, et ce afin d’accroitre le soutien à apporter à nos actions sociales de première ligne, notamment l’hébergement, le...
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Chargée de Communication
il y a 2 semaines
Anderlecht, Belgique Lora Learning Temps pleinVous serez responsable de la rédaction de contenu engageant et pertinent, adapté à notre audience de passionnés de jeux et d’apprentissage linguistique, et de la gestion de nos réseaux sociaux et autres plateformes de communication. Nous offrons l'opportunité de rejoindre une équipe passionnée et créative, déterminée à transformer...
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Stagiaire - Collaborateur Graphic Communication
Il y a 5 mois
Anderlecht, Belgique IKEA Temps pleinQui tu es Tu es actuellement étudiant à temps plein en graphisme ou dans un domaine similaire. Les valeurs IKEA reflètent tes propres valeurs. Tu souhaites apprendre et te développer dans le département Communication & Interior Design pour une période de minimum 1 mois. Tu es créatif avec un sens aigu de l'esthétique et de la commercialité, le...
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Directeurs Adjoints Production
Il y a 5 mois
Anderlecht, Belgique Les Petits Riens | Spullenhulp Temps plein**_Contexte_** - Au sein du département _**_Économie Sociale des Petits Riens,_**_ nous comptons plus de 150 collaborateur-trice-s dans le secteur de la _**_production _**_de _**_têxtile_**_ (vêtements, accessoires, linge, tissu, têxtile à recycler, etc.) et du _**_tri d'objets divers_**_ (brocante, décoration, vaisselle, petit électroménager, gros...
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Assistant Commercial
Il y a 5 mois
Anderlecht, Belgique Tempo-Team Temps pleingroupe de fonction Commercial- - référence DUOTT-1271283 offre d'emploi En tant que Assistant.e Commercial.e Foodservice & Retail Belgique, vous rapporterez au Sales Manager et vous serez la personne-clé pour le support et le suivi administratif des équipes commerciales: - Vous gérez l'encodage et le suivi des prix dans le système, ainsi que la...
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Chauffeur C H.f.x
Il y a 5 mois
Anderlecht, Belgique Les Petits Riens | Spullenhulp Temps plein**Contexte**: Outre ses activités sociales, **Les Petits Riens** sont une entreprise d'économie sociale active dans la récolte, la valorisation et la vente de biens de seconde main. Ces activités constituent une plateforme d'insertion socioprofessionnelle pour des personnes éloignées du marché de l'emploi. **Le département logistique** assure le...
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Chauffeur C H.f.x
Il y a 3 mois
Anderlecht, Belgique Les Petits Riens | Spullenhulp Temps plein**Contexte**: Outre ses activités sociales, **Les Petits Riens** sont une entreprise d'économie sociale active dans la récolte, la valorisation et la vente de biens de seconde main. Ces activités constituent une plateforme d'insertion socioprofessionnelle pour des personnes éloignées du marché de l'emploi. **Le département logistique** assure le...
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Commercial Marketing
Il y a 5 mois
Anderlecht, Belgique CKAI Temps pleinNous recherchons un(e) commercial(e) / marketeur-se dynamique et passionné(e) pour rejoindre notre équipe en pleine croissance afin de travailler sur des projets novateurs qui influenceront et marqueront l'histoire. Rejoignez notre équipe et écrivez l'histoire à nos côtés ! Responsabilités principales: - Développer et mettre en œuvre des...
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Commercial Marketing
Il y a 5 mois
Anderlecht, Belgique CKAI Temps pleinNous recherchons un(e) commercial(e) / marketeur-se dynamique et passionné(e) pour rejoindre notre équipe en pleine croissance afin de travailler sur des projets novateurs qui influenceront et marqueront l'histoire. Rejoignez notre équipe et écrivez l'histoire à nos côtés ! Responsabilités principales: - Développer et mettre en œuvre des...
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Technico-commerciale
il y a 1 mois
Anderlecht, Belgique ETM Group Temps pleinDescription du poste :* Nous recherchons un technico-commercial passionné par le chauffage sanitaire pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que technico-commercial, vous serez responsable de développer et gérer notre portefeuille clients dans le secteur du chauffage sanitaire. *Responsabilités :* - Prospecter et développer un portefeuille...
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Chauffeur C h.f.x
il y a 2 semaines
Anderlecht, Belgique Les Petits Riens Temps pleinContexte Outre ses activités sociales, Les Petits Riens sont une entreprise d'économie sociale active dans la récolte, la valorisation et la vente de biens de seconde main. Ces activités constituent une plateforme d'insertion socioprofessionnelle pour des personnes éloignées du marché de l'emploi. Le département logistique assure le...
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Chargé(E) de Satisfaction Client
il y a 3 semaines
Anderlecht, Belgique Auto 5 Temps plein**Société**: Tu es orienté(e) client, tu as la fibre commerciale et tu as déjà une première expérience en relation client? Tu es bilingue français / néerlandais ? On dit de toi que tu es un véritable “team-player”, enthousiaste et débrouillard(e)? Tu cherches une fonction variée où tu peux faire la différence? Ne cherche plus, nous avons...
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Communication Assistant
Il y a 5 mois
Anderlecht, Belgique Freddy met Curry Temps pleinCommunication Freddy met Curry est le premier traiteur durable 100% zéro-déchet. MISSION Tu seras en charge de la communication de l'entreprise: - Gestion des réseaux sociaux et vidéos/photos des "coulisses" de Freddy - Communication sur nos partenaires, nos fournisseurs - Mise en place de la communication : d'où viennent vos aliments. Avec une -...
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Chauffeur B H.f.x
Il y a 3 mois
Anderlecht, Belgique Les Petits Riens | Spullenhulp Temps plein**Contexte** Outre ses activités sociales, **Les Petits Riens** sont une entreprise d'économie sociale active dans la récolte, la valorisation et la vente de biens de seconde main. Ces activités constituent une plateforme d'insertion socioprofessionnelle pour des personnes éloignées du marché de l'emploi. **Le département logistique** assure le...
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Consultante en Communication Externe
Il y a 5 mois
Anderlecht, Belgique Federale Politie Temps pleinNiveau d'études- Bachelier (enseignement supérieur de type court) - Degré- Consultant en communication- Lieu d'embauche- ZP MIDI - Rue Démosthène 36, 1070 Anderlecht- Date limite d'inscription- 23.02.24- Numéro de référence- 108776/S5T**Description d'emploi**: Afin d'assurer son fonctionnement optimal, la zone de police recherche un(e) chargé(e) de...
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Manager, L&d Commercial Capabilities
Il y a 5 mois
Anderlecht, Belgique Coca-Cola Europacific Partners Temps plein**Manager, L&D Commercial Capabilities** **What you become a part of**: The main purpose of this role is to build the current and future capabilities of the Commercial team in the BeLux Business Unit by designing best-in class development learning journeys in a dedicated Commercial Capability area while ensuring deployment of the entire curriculum for...
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Chargé de Projet Pole de Proximité
Il y a 6 mois
Anderlecht, Belgique Administration Communale d'Anderlecht Temps plein**Société**: L'administration communale d'Anderlecht compte pas moins de 1700 agents qui travaillent au quotidien au service du citoyen anderlechtois: travaux publics, propreté, guichets population,.. Son rôle est de garantir l'accueil de chaque citoyen mais aussi d'entretenir et d'améliorer les rues, le cadre de vie des Anderlechtois, de proposer des...