Customer Success Officer
Il y a 2 mois
Voor onze klant regio Harelbeke, zijn we op zoek naar een** Customer Success Officer **m/v. Als Customer Succes Officer ondersteun je de klanten tijdens de overgang van potentiële klant naar actieve gebruiker van de diensten en producten. Je richt je op de klantenbinding en de opbouw van hechte langetermijnrelaties.
**Jouw takenpakket als Customer Success Officer**:
- Als klantsuccesmedewerker ben je zowel salesvertegenwoordiger als supportprofessional. Samen met je collega’s uit het Customer Succes Team, blijf je voortdurend werken aan een goede relatie met de klant.
- Je ondersteunt de klant proactief met nieuwe en aantrekkelijke acties, om ervoor te zorgen dat ze de diensten en producten met plezier blijven gebruiken
- Je streeft naar een maximale tevredenheid bij klanten en partners.
- Je hebt een goed zicht op de gehele levenscyclus van de klant. Na het onboardingproces blijf je nauw betrokken.
- Je houdt de vinger aan de pols door op regelmatige basis opnieuw contact op te nemen. Je maakt daarbij gebruik van de gelegenheid om hen te laten kennismaken met extra diensten en innovaties.
- Je spot nieuwe opportuniteiten en speelt in op de verkregen feedback.
- Bij het opmerken van een potentieel probleem ga je alvast op zoek naar een passende oplossing.
- Je stuwt als het waren de organisatie in alle klantencontacten naar Customer Excellence. De klant is je kompas
**Profiel**
**Jouw profiel**:
- Een communicatieve, commerciële enthousiasteling, die veel goesting heeft om erin te vliegen.
- Customer Excellence is jouw passie. Energie fascineert je.
- Bij voorkeur heb je reeds ervaring in een gelijkaardige functie.
- Op een professionele manier kan je feedback geven en ontvangen.
- Je bent creatief in het vinden van oplossingen in een snel veranderende omgeving.
- Resultaatgericht werken en denken in termen van klantentevredenheid zijn voor jou vanzelfsprekend.
- Naast Nederlands spreek en schrijf je ook zeer goed Frans.
**Aanbod**
**Ons aanbod**:
- Een gevarieerde en uitdagende job in een innoverend bedrijf.
- Je werkt van maandag tot en met donderdag van 8u30 tot 17u, op vrijdag stop je reeds om 16u30.
- Jouw loon is naargelang je ervaring, aangevuld met extra voordelen.
- Kans om te groeien
**Bedrijfsinfo**
Onze klant is actief in de energiesector.
Interesse?
-
Customer Success Officer
il y a 3 semaines
Harelbeke, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Voor jou? - je bent de onmisbare schakel tin het onderhouden van contacten met onze bestande klanten - je informeert de klanten ivm nieuwe en aantrekkelijke acties zodat ze onze diensten en producten blijven gebruiken - bij problemen zoek je naar een passende oplossing - je tilt jouw afdeling naar een hoger niveau en werkt aan Customer...
-
Customer Success Officer
il y a 6 jours
Harelbeke, Flandre, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**:Voor jou?- je bent de onmisbare schakel tin het onderhouden van contacten met onze bestande klanten- je informeert de klanten ivm nieuwe en aantrekkelijke acties zodat ze onze diensten en producten blijven gebruiken- bij problemen zoek je naar een passende oplossing- je tilt jouw afdeling naar een hoger niveau en werkt aan Customer...
-
Customer Success Officer
Il y a 2 mois
Harelbeke, Belgique Oxida Temps plein**Functie** Het is jouw missie om onze klantentevredenheid naar een hoger niveau te tillen. Als Customer Succes Officer ondersteun je onze klanten tijdens de overgang van potentiële klant naar actieve gebruiker van onze diensten en producten. Je richt je op de klantenbinding en de opbouw van hechte lange termijnrelaties. - We dompelen je onder in een...
-
Customer Success Officer
il y a 6 jours
Harelbeke, Flandre, Belgique Oxida Temps plein**Functie**Het is jouw missie om onze klantentevredenheid naar een hoger niveau te tillen. Als Customer Succes Officer ondersteun je onze klanten tijdens de overgang van potentiële klant naar actieve gebruiker van onze diensten en producten. Je richt je op de klantenbinding en de opbouw van hechte lange termijnrelaties.- We dompelen je onder in een...
-
Customer Success Manager
Il y a 2 mois
Harelbeke, Belgique Oxida Temps plein**Functie** Het is jouw missie om onze klantentevredenheid te optimaliseren en om onze werking naar een hoger niveau te tillen. Als Customer Succes Manager ben je verantwoordelijk voor het volledige reilen en zeilen binnen het Customer Success team. Hiervoor sla je de handen in elkaar met onze Head of Customer Experience, de Customer Service Manager en het...
-
Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Harelbeke, Belgique Oxida Temps plein**Functie** Het is jouw missie om onze klantentevredenheid te optimaliseren en om onze werking naar een hoger niveau te tillen. Als Customer Succes Manager ben je verantwoordelijk voor het volledige reilen en zeilen binnen het Customer Success team. Hiervoor sla je de handen in elkaar met onze Head of Customer Experience, de Customer Service Manager en het...
-
Customer Success Manager
il y a 6 jours
Harelbeke, Flandre, Belgique Oxida Temps plein**Functie**Het is jouw missie om onze klantentevredenheid te optimaliseren en om onze werking naar een hoger niveau te tillen. Als Customer Succes Manager ben je verantwoordelijk voor het volledige reilen en zeilen binnen het Customer Success team. Hiervoor sla je de handen in elkaar met onze Head of Customer Experience, de Customer Service Manager en het...
-
Customer Service Officer
Il y a 2 mois
Harelbeke, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen je klantgericht, administratief en communicatief? Zin in een job als **Customer Service Officer**? Say no more! Lees snel verder over deze mooie opportuniteit regio Harelbeke. **De functie inhoud**: Jouw uitdagingen als Customer Service Officer? - Voor klanten ben jij het** eerste aanspreekpunt**, zowel telefonisch als via mail. - Wanneer een klant met...
-
Customer Service Officer
il y a 3 semaines
Harelbeke, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen je klantgericht, administratief en communicatief? Zin in een job als **Customer Service Officer**? Say no more! Lees snel verder over deze mooie opportuniteit regio Harelbeke. **De functie inhoud**: Jouw uitdagingen als Customer Service Officer? - Voor klanten ben jij het** eerste aanspreekpunt**, zowel telefonisch als via mail. - Wanneer een klant met...
-
Customer Service Officer
il y a 3 semaines
Harelbeke, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen je klantgericht, administratief en communicatief? Zin in een job als **Customer Service Officer**? Say no more! Lees snel verder over deze mooie opportuniteit regio Harelbeke. **De functie inhoud**: Jouw uitdagingen als Customer Service Officer? - Voor klanten ben jij het** eerste aanspreekpunt**, zowel telefonisch als via mail. - Wanneer een klant met...
-
Customer Succes Officer
Il y a 2 mois
Harelbeke, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen je klantgericht, commercieel en communicatief? Zin in een job als **Customer Succes Officer**? Say no more! Lees snel verder over deze mooie opportuniteit regio Harelbeke. **De functie inhoud**: Jouw uitdagingen als Customer Succes Officer? - Je weet als de beste **klanten te binden** en **langetermijnrelaties **op te bouwen. - Klanten proactief...
-
Customer Succes Officer
il y a 3 semaines
Harelbeke, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen je klantgericht, commercieel en communicatief? Zin in een job als **Customer Succes Officer**? Say no more! Lees snel verder over deze mooie opportuniteit regio Harelbeke. **De functie inhoud**: Jouw uitdagingen als Customer Succes Officer? - Je weet als de beste **klanten te binden** en **langetermijnrelaties **op te bouwen. - Klanten proactief...
-
Customer Succes Officer
il y a 3 semaines
Harelbeke, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen je klantgericht, commercieel en communicatief? Zin in een job als **Customer Succes Officer**? Say no more! Lees snel verder over deze mooie opportuniteit regio Harelbeke. **De functie inhoud**: Jouw uitdagingen als Customer Succes Officer? - Je weet als de beste **klanten te binden** en **langetermijnrelaties **op te bouwen. - Klanten proactief...
-
Customer Service Officer
il y a 6 jours
Harelbeke, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen je klantgericht, administratief en communicatief? Zin in een job als **Customer Service Officer**? Say no more Lees snel verder over deze mooie opportuniteit regio Harelbeke.**De functie inhoud**:Jouw uitdagingen als Customer Service Officer?- Voor klanten ben jij het** eerste aanspreekpunt**, zowel telefonisch als via mail.- Wanneer een klant met een...
-
Customer Succes Officer
il y a 6 jours
Harelbeke, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen je klantgericht, commercieel en communicatief? Zin in een job als **Customer Succes Officer**? Say no more Lees snel verder over deze mooie opportuniteit regio Harelbeke.**De functie inhoud**:Jouw uitdagingen als Customer Succes Officer?- Je weet als de beste **klanten te binden** en **langetermijnrelaties **op te bouwen.- Klanten proactief **informeren...
-
Customer Succes Officer
il y a 6 jours
Harelbeke, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen je klantgericht, commercieel en communicatief? Zin in een job als **Customer Succes Officer**? Say no more Lees snel verder over deze mooie opportuniteit regio Harelbeke.**De functie inhoud**:Jouw uitdagingen als Customer Succes Officer?- Je weet als de beste **klanten te binden** en **langetermijnrelaties **op te bouwen.- Klanten proactief **informeren...
-
Customer Service Officer
il y a 6 jours
Harelbeke, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen je klantgericht, administratief en communicatief? Zin in een job als **Customer Service Officer**? Say no more Lees snel verder over deze mooie opportuniteit regio Harelbeke.**De functie inhoud**:Jouw uitdagingen als Customer Service Officer?- Voor klanten ben jij het** eerste aanspreekpunt**, zowel telefonisch als via mail.- Wanneer een klant met een...
-
Customer Service Officer
Il y a 2 mois
Harelbeke, Belgique Noël Franklin Temps pleinBreng je commerciële vaardigheden naar nieuwe hoogten als **customer service officer **voor een exclusief premium product! Lees snel verder over deze opportuniteit in Harelbeke. **De functie inhoud**: Wat zijn jouw verantwoordelijkheden als customer service medewerker? - Je bent verantwoordelijk voor de **Franse markt**. - Voor klanten ben jij het **eerste...
-
Customer Service Officer
il y a 2 semaines
Harelbeke, Belgique Noël Franklin Temps pleinBreng je commerciële vaardigheden naar nieuwe hoogten als **customer service officer **voor een exclusief premium product! Lees snel verder over deze opportuniteit in Harelbeke. **De functie inhoud**: Wat zijn jouw verantwoordelijkheden als customer service medewerker? - Je bent verantwoordelijk voor de **Franse markt**. - Voor klanten ben jij het **eerste...
-
Customer Service Officer
il y a 2 semaines
Harelbeke, Belgique Sympl Temps pleinHeb jij een passie voor klantenservice? Voel je je thuis in een dynamische, veranderende omgeving? ️ Ben je een oplossingsgerichte denker met sterke communicatieve vaardigheden? ️ Dan ben jij misschien wel de Customer Service Officer die wij zoeken! Solliciteer nu en ga aan de slag in ons team. - Werken in een gemotiveerd team waar kennis en ervaring...
