Training Officer

il y a 3 semaines


SintLaureins, Belgique TotalEnergies Temps plein

**Pays**

Belgique

**Lieu de travail**

LIEGE-SAINT LAURENT(BEL)

**Société employeur**

TotalEnergies Power & Gas Belgium

**Domaine**

Ressources Humaines

**Lieu**

Walloon Region

**Expérience**

Minimum 3 ans
- Appuyez sur les touches espace ou entrée pour alterner la visibilité de la section.- Vous êtes titulaire d’un Master ;
- Vous comptez 2-3 années d’expérience minimum et la connaissance des processus marchés liés au secteur de l’énergie est un atout ;
- Vous avez une forte capacité à travailler sur des sujets transverses (cross-départements) ;
- Vous êtes bilingue français-néerlandais, tant à l’oral qu’à l’écrit, et la maîtrise de l’anglais est un atout supplémentaire ;
- Vous faites preuve d’esprit critique, de créativité et d’autonomie ;
- Vous êtes force de proposition en matière de méthodes innovantes de formation ;
- Vous avez un sens de la pédagogie, de la communication, et présentez avec impact ;
- Vous êtes organisé et prêt à collaborer avec différents départements ;
- Vous êtes flexible et vous vous déplacez fréquemment chez nos partenaires (2x/sem).

**Activités**
- Appuyez sur les touches espace ou entrée pour alterner la visibilité de la section.Le training Officer (h/f/x) est en charge de la création et de la mise en œuvre des plans de formation pour l’ensemble des partenaires externe ; il assurera les tâches suivantes:
Création et coordination des formations externes (Contact Centers et autres partenaires) et projets:

- Elaborer un plan de formation annuel avec les partenaires et en assurer le suivi ;
- Collaborer avec les équipes projet pour identifier les besoins de formation & communication et les supports appropriés (procédures et systèmes) ;
- Identifier et mettre en œuvre la meilleure stratégie de formation pour répondre aux besoins identifiés : approche de Train The Trainer, prise en charge complète des formation, externalisation totale ou partielle;
- Créer les contenus de formation et communication FR/NL (e-learning, PowerPoint, Train the Trainer, etc.) en collaboration avec les différentes équipes projets ou partenaires ;
- Gérer l’organisation des formations (inscriptions, planning, réservation de salles ) ;
- Récolter du feedback sur les formations organisées, en vue d’améliorer les prochaines éditions ;
- Suivre les statistiques liées à la formation (taux de passation des formations obligatoires, taux de satisfaction, taux de participation, etc.) ;
- Coordonner le planning de formation des nouveaux employés chez les partenaires ;
- Participer aux réunions récurrentes pour la qualité et la formation.

**Contexte et environnement**
- Appuyez sur les touches espace ou entrée pour alterner la visibilité de la section.Dans le marché très concurrentiel de la fourniture d’énergie en Belgique, la montée en compétence de l’ensemble de nos équipes est un facteur de première importance pour le succès de l’entreprise. Dans le contexte variable du marché de ce marché, l’excellence et la qualité de la formation de nos centres de service client et vente sont un facteur clef et indispensable à l’atteinte des objectifs de l’entreprise.

Dans ce contexte, le Training Officer (h/f/x) assure un rôle transverse et essentiel dans:

- Le développement d’une culture/mindset de la formation au sein de l’entreprise ;
- L’identification des formations prioritaires, en lien avec la stratégie de l’entreprise et les besoins des équipes ;
- Le support à la conduite du changement de certains projets clefs.



  • Sint-Laureins, Belgique TotalEnergies Temps plein

    **Pays** Belgique **Lieu de travail** LIEGE-SAINT LAURENT(BEL) **Domaine** Commerce **Lieu** Walloon Region **Expérience** Minimum 6 ans - Appuyez sur les touches espace ou entrée pour alterner la visibilité de la section.- Bachelor degree and 5 years professional experience ; - Proven experience in sales development, sales coach, sales trainer...

  • Academy Officer

    il y a 6 jours


    Sint-Gillis, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Ben jij organisatorisch sterk en heb je een verantwoordelijkheidsgevoel? Dan ben jij de kandidaat dat we zoeken! Je zal verantwoordelijk zijn voor de organisatie, planning en coördinatie van opleidingsinitiatieven, klassikaal, op afstand of hybride. Je werkt dagdagelijks met de nieuwste opleidingstechnologieën en wordt zo nodig daar...

  • hr officer

    il y a 2 semaines


    Sint-Niklaas, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Als recruiter binnen ons bedrijf ben...


  • Sint-Laureins, Belgique TotalEnergies Temps plein

    **Pays** Belgique **Lieu** Walloon Region **Lieu de travail** LIEGE-SAINT LAURENT(BEL) **Société employeur** TotalEnergies Power & Gas Belgium **Domaine** Commerce **Expérience** Minimum 6 ans - You have a master’s degree in management, marketing, business administration or equivalent due to experience, and a passion for Customer Experience...


  • Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Select Temps plein

    In deze rol als trainee Payroll Officer bestaan jouw taken oa uit: - Fungeren als 1ste aanspreekpunt voor de werkgevers rond **sociale wetgeving, loonadministratie, personeelsadministratie, tewerkstelling**,... - Maandelijkse loonverwerking. - **Advies verlenen per mail of telefonisch.**: - Contacten onderhouden met externe instanties zoals RSZ,...

  • HR Officer

    il y a 4 semaines


    Sint-Niklaas, Belgique Konnekt Temps plein

    Voor onze klant, een **innovatieve** en **groeiende** **onderneming **in de **transportsector **gelegen te **Sint-Niklaas**, zijn wij op zoek naar een **HR Officer**. **Functieomschrijving** - Je ondersteunt de **planning en administratie **van diverse trainingen, waarbij je zorgt voor een efficiënte en effectieve organisatie. - Je volgt de voortgang van...

  • Front Office Manager

    il y a 6 jours


    Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique Tangla Hotel Brussels Temps plein

    A Front Office Manager is responsible for supervising the support staff, managing the first impressions of our Guests and, therefore, must perform the following tasks to the highest standards: - Oversee the entire Front Office operation to maintain high standards. - Showing initiative, Problem solving, Team leading. - Evaluate levels of Guest satisfaction...

  • HR Officer

    il y a 7 jours


    Sint-Niklaas, Belgique SD Worx Temps plein

    SD Worx Staffing Solutions, de nieuwe uitzenddivisie van SD Worx, is volop in bloei! We zijn momenteel op zoek naar een enthousiaste HR Officer met een commerciële drive voor ons kantoor in **Sint-Niklaas**. Als jij houdt van sociaal contact en een commerciële mindset hebt, dan ben jij de perfecte match! **Maar wat houdt een typische werkdag als HR...

  • Wholesale Officer

    il y a 2 jours


    Sint-Niklaas, Belgique EDPNET Belgium Temps plein

    Functieomschrijving De Wholesale afdeling verzorgt het dagelijks contact met onze zakelijke partners. Edpnet is immers ook een betrouwbare Wholesale telecom serviceprovider. Wholesale betekent letterlijk ‘groothandel’. We werken samen met zakelijke partners op het gebied van telecom, zodat zij als reseller altijd de beste telecomoplossing kunnen...

  • Service Delivery Officer

    il y a 3 semaines


    Sint-Niklaas, Belgique edpnet Temps plein

    Hoe we bij edpnet jouw job zouden omschrijven, zonder de tralala? Klanten, partners en collega’s blij maken.Zo simpel is het.En zo ziet jouw dag eruit als Service Delivery OfficerJe beantwoordt vragen van collega’s en leveranciers via e-mail en de interne chat. Jouw orders volg je structureel en nauwgezet op in het ticketing-systeem, tot de klant zijn...


  • Sint-Denijs-Westrem, Belgique threon NV Temps plein

    Are you ready to kickstart your career in the wonderful world of Talent Acquisition? Join us in our mission to unlock the full potential of our team! As a **Talent Acquisition Officer** your main focus is to find great **Consultants and Projects Managers who help our customers with their projects, programs and portfolios.** But you'll be doing more than...

  • Chief Financial Officer

    il y a 7 jours


    Lennik Sint-Martens-Lennik, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** **Talent Solutions** is currently looking for a **Chief Financial Officer **for a permanent position based in Lennik. **Robert Half** **Talent Solutions** is currently looking for a **Chief Financial Officer **for a permanent position based in Lennik. Our client is a fast growing company active in the **retail sector**. As **Chief...

  • Finance Officer

    il y a 2 jours


    Sint-Gillis, Belgique PEACE BRIGADES INTERNATIONAL EUROPEAN OFFICE - BUREAU EUROPEEN DE PEACE BRIGADES INTERNATIONAL Temps plein

    **Description de l’entreprise **Protection International (PI) is an International NGO that contributes to the improvement of the protection of human rights defenders (HRDs) throughout the world. PI provides tools to develop HRDs' capacities to manage their own security as their struggle against impunity and work in favour of human rights and democracy in...

  • Service Delivery Officer

    il y a 2 jours


    Sint-Niklaas, Belgique EDPNET Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Voor ons Service Delivery team dat verantwoordelijk is voor 'provisioning' zoeken we enkele nieuwe collega's met een uitgesproken technisch-administratief talent. Zin in een job als Service Delivery Officer en woon je ergens in België? Lees dan snel verder! “Wat is provisioning?” Volgens Wikipedia: _Provisioning_ is het proces van...

  • Assistant

    il y a 4 semaines


    Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Administratief Training Assistant (m/v/x). Robert Half is momenteel op zoek naar een Administratief Training Assistant (m/v/x). Het bedrijf is gevestigd in Sint-Pieters-Leeuw en het betreft een positie van 36 uur in de retailsector. De verantwoordelijkheden van deze functie als Administratief Training Assistant...

  • Compliance Officer Ageas

    il y a 6 jours


    Sint-Joost-ten-Node, Belgique YouConnect NV Temps plein

    Ageas, a listed international insurance Group, is seeking a Compliance Officer with a Master's degree and at least 5 years of experience in a compliance function to ensure regulatory compliance, develop policies and instructions, and mitigate compliance risks. **What’s in it for you?** - A dynamic, multicultural working environment; - A corporate culture...


  • Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Adecco Temps plein

    De missie van de Academy is het ontwikkelen van de kennis, knowhow en vaardigheden van al onze medewerkers, waaronder verkopers, bezorgers en alle medewerkers van het hoofdkantoor (Inkoop, Financiën, Marketing, IT, enz.) bij Fnac Vanden Borre. Het Academy team bestaat uit een L&D Manager, een Digital Learning Officer, 3 field coaches en een Training...


  • Sint-Niklaas, Belgique VAB Temps plein

    Functiebeschrijving Heb jij veel autokennis en -ervaring onder de motorkap? Deel ze als Technisch Trainer van VAB-Training & Consult. Je weet perfect hoe auto’s in elkaar zitten en legt dat ook graag uit aan anderen in duidelijke en begrijpelijke taal? Zowel in het Nederlands als het Frans. Dan ben jij de perfecte Technisch Trainer voor...


  • Sint-Eloois-Vijve, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: **Unique Office Waregem kijkt uit naar een polyvalent administratief bediende (m/v/x) voor bij een bedrijf in Sint-Eloois-Vijve.** Jouw taken en verantwoordelijkheden: - Assisteren bij administratieve taken voor verschillende afdelingen, zoals management, verkoop en aankoop - Opstellen en verzenden van offertes - Opvolging van taken en...


  • Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Nationale Bank van België Temps plein

    De afdeling Effecten van de dienst Betalingen en effecten beheert het effectenvereffeningsstelsel van de Nationale Bank van België (NBB-SSS). Meer informatie over de taken en verantwoordelijkheden van de NBB-SSS vind je op www.nbbsss.be, kijk zeker ook naar www.nbb.be/eis. De NBB-SSS is actief op het Europese platform www.t2s.eu.Deze expertfunctie omvat...