Store Manager

En tant que Store Manager, tu es responsable de la rentabilité à long terme de ton magasin. Tu offres une expérience d'achat inoubliable à tous les clients qui visitent le magasin et tu veilles à ce que les niveaux de service et d'efficacité soient élevés.

**Ton rôle & tes responsabilités**
- Tu gères ta filiale et tu assumes la responsabilité de sa rentabilité à long terme et de son fonctionnement efficace.
- Avec un œil commercial pour les détails importants et les chiffres clés, tu connais les forces et les faiblesses de ton magasin. Tu t’organises et tu organises le travail de tes collaborateurs de la meilleure façon possible afin de garantir un positionnement optimal sur le marché.
- Outre la gestion des collaborateurs, tu es également responsable de leur formation continue. Pour ce faire, tu collabores étroitement avec tes responsables dans le magasin (Floor Manager, Visual Merchandiser, )
- Au quotidien, tu es présent.e sur la surface de vente et tu montres l'exemple à tout moment en matière de contact avec la clientèle. Tu prends au sérieux les questions, les suggestions et les idées d'amélioration des clients et tu en effectues le suivi afin de savoir exactement ce que veulent tes clients.
- Tu es également responsable du contrôle régulier des stocks et du respect des directives en matière de merchandising visuel.

**Ce que nous offrons**

Chez C&A, nous sommes animés par nos valeurs_ _: nous aimons la convivialité, nous nous traitons mutuellement avec respect et nous encourageons chacun à proposer de nouvelles idées. Nous veillons au bien-être et au développement personnel de tous les collaborateurs.

Tu peux t’attendre à recevoir_ _:

- Un package salarial faisant partie des meilleurs dans le secteur
- La possibilité de suivre des formations, par exemple sur le leadership, le service à la clientèle, ou encore le stylisme.
- Une remise pour les employés de 20%

**Qui es-tu?**

Par-dessus tout, tu adores le contact client. Tu es passionné.e par la mode et tu te tiens au courant des dernières tendances.

Par ailleurs, tu possèdes aussi:

- Une formation commerciale complète, idéalement dans le domaine de la vente au détail de produits de mode.
- Une expérience de leadership en tant que responsable de magasin ou chef d'équipe dans la vente au détail de têxtiles : tu as la capacité de diriger une équipe tout en faisant partie de l'équipe. En tant que manager, tu sais motiver et inspirer les collaborateurs et tu es ouvert aux nouvelles idées. Tu solutionnes les intercations avec empathie et tu sais gérer les conflits.
- Des connaissances de base en MS Office et tu comprends aisément les KPI's de vente, ainsi que les résultats commerciaux. Tu es également à l’aise quand il s’agit de comprendre le contexte commercial plus général.
- La capacité de garder une vue d'ensemble à tout moment, même dans des situations stressantes. Et tu garantis une expérience d'achat agréable dans ton magasin grâce à ton sens du détail.
- Une bonne connaissance de l'anglais écrit et parlé est un atout.

**Nous faisons tout pour nos clients Toi aussi ? **Rejoins-nous**

A propos de C&A

Depuis sa création par les frères Clemens et August en 1841, C&A a toujours été à l'avant-garde de la mode. Qu'il s'agisse de faire du "prêt-à-porter" une réalité alors que le sur-mesure était la norme, de populariser les minijupes dans les années 60, d'introduire le Com-bi-kini dans les années 70, le coton bio au début des années 2000 et le premier vêtement certifié Cradle-to-Cradle Gold en 2017, nous avons toujours évolué avec notre temps, rendant les vêtements élégants et de qualité accessibles à tous. Et si C&A et le monde qui nous entoure ont changé au fil des décennies, une chose est restée la même : notre volonté de proposer une mode durable et de qualité pour toute la famille.

Nous aspirons à une industrie de la mode plus innovante et plus durable, qui s'oriente vers un avenir circulaire et favorise un cycle d'utilisation, de réutilisation et de renaissance des vêtements.