Customer Service Officer

il y a 1 semaine


Tienen, Belgique BEBAT Temps plein

Functieomschrijving

Worden jouw batterijen opgeladen door het bieden van een top service naar klanten? Heb jij een passie voor het vinden van een kwalitatieve oplossing voor onze klanten? Wil jij deel uitmaken van een tof team dat samen tot het uiterste gaat om de doelstellingen te bereiken? Dan ben jij wellicht de customer service officer die we zoeken

Een greep uit je takenpakket:

- Op een positief kritische manier ga je op zoek naar het probleem dat zich stelt.
- Op een vlotte en empathische manier formuleer je een passende oplossing voor de klant. Indien nodig escaleer je de boodschap naar de juiste contactpersoon.
- De administratieve verwerking van klanten, orders en andere taken doe je op een nauwgezette manier. Je staat mee in voor een efficiënt en effectief databeheer: data-input, data-controle, data-opzoekingen. Hiervoor werk je in bedrijfseigen tools en applicaties.
- Tenslotte signaleer je verbeterpunten en neem je initiatief om procedures te verbeteren.

Profiel
- Een communicatieve enthousiasteling, die veel goesting heeft om erin te vliegen.
- Excellente klantenservice fascineert je. Bij voorkeur heb je reeds ervaring in customer service.
- Een vlotte collega die veel belang hecht aan kwaliteit en efficiëntie.
- Het volgen van processen en procedures is voor jou een evidentie.
- Resultaatgericht werken en denken in termen van klantentevredenheid zijn voor jou vanzelfsprekend.
- Je bent niet bang om nieuwe ideeën te lanceren.
- Je zoekt en vindt oplossingen in een snel veranderende omgeving.
- Administratief ga je nauwkeurig en gestructureerd te werk en ben je vlot met MS-Office.
- Naast Nederlands spreek en schrijf je ook zeer goed Frans en Engels.
- Bachelor of gelijkwaardig door ervaring.
- Affiniteit met de logistieke sector is een plus.

Jobgerelateerde competenties
- Klanten: Groepen, grote ondernemingen
- De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie,...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken,...)
- Klanten: Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's)
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost,...)
- Klanten: Bedrijven
- Klanten: Groothandel
- Telefonische oproepen ontvangen
Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie,...)
- Klanten of leveranciers opvolgen
Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement,...)
- Klanten: Overheden, administratie

Aanbod
- Een voltijdse functie in een tof en dynamisch team.
- De mogelijkheid om bij te dragen aan een belangrijk en vernieuwend project binnen Bebat.
- Een correcte verloning aangevuld met heel wat extralegale voordelen
- De mogelijkheid om grotendeels van thuis te werken, met ondersteuning van een ervaren team van collega's
- De kans om mee te bouwen aan één van de gevestigde waarden in de milieusector.

Plaats tewerkstelling

3300 TIENEN

Vereiste studies
- Prof. bach. Bedrijfsmanagement
- gelijkwaardig door ervaring.

Werkervaring
- Minstens 5 jaar ervaring

Talenkennis
- Frans (zeer goed)
- Nederlands (zeer goed)

Contract
- Vaste Job
- Voltijds
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- 3300 TIENEN


  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Tienen, Belgique Talentus Temps plein

    De **HR-experten van Talentus** brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om **jouw talent** te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Customer Service medewerker **krijg je heel wat...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Tienen, Belgique Talentus Temps plein

    De **HR-experten van Talentus** brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om **jouw talent** te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Customer Service medewerker **krijg je heel wat...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Tienen, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. Functie Als Customer Service medewerker krijg je heel wat verantwoordelijkheden: Inkomende mails...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Tienen, Belgique Talentus Temps plein

    De **HR-experten van Talentus** brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om **jouw talent** te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Customer Service medewerker **krijg je heel wat...


  • Tienen, Belgique Talentus Temps plein

    De **HR-experten van Talentus** brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om **jouw talent** te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Customer Service medewerker **krijg je heel wat...


  • Tienen, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: **Vous soutenez les activités du customer service et de business support pour les livraisons au Benelux et en France. Vous rapportez au Head of Customer Service et vos principales tâches sont les suivantes**: - Vous êtes chargé du traitement des commandes, depuis l’encodage dans le système jusqu’à la facturation...


  • Tienen, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce** **Vous soutenez les activités du customer service et de business support pour les livraisons au Benelux et en France. Vous rapportez au Head of Customer Service et vos principales tâches sont les suivantes**: - Vous êtes chargé du traitement des commandes, depuis l’encodage dans le système jusqu’à la facturation...


  • Tienen, Belgique ZWEMBADEN BOLLEN Temps plein

    Functieomschrijving Dynamische groeiende KMO in Kortenaken/Tienen die privé zwembaden plaatst zoekt een Customer service medewerker. Je staat in voor: - de administratieve opvolging van alle binnenkomende mails/telefoons. - het onthaal van bezoekers en klanten. - de organisatie van de zwembadwerven. - de planning van de techniekers. Profiel .Wij...


  • Tienen, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Voor onze klant in Tienen, internationaal gekend bedrijf, zoeken we een Customer Service Assistant. Kan jij ad hoc schakelen en administratie als geen ander? **Wie zoeken we?**: Wie ben jij ? - Je beschikt bij voorkeur over een bachelor diploma of een stabiele relevante werkervaring - Je bent perfect 2-talig Nederlands/Frans, ook kennis van...

  • Customer Service Advisor

    il y a 4 semaines


    Tienen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Als backoffice medewerker krijg jij je eigen klantensegment. Jij krijgt de volgende taken: - Het verwerken van klantenorders die telefonisch of via mail binnen komen - Je bent verantwoordelijk voor het opmaken van offertes en aanbestedingen - Opstellen van facturen - Je doet de nodige opvolging van klantendossier - Het...


  • Tienen, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Onze klant in Tienen is een groothandel in producten voor de gezondheidszorg. **Wie zoeken we?**: **Wat heb je nodig?** - Je hebt bij voorkeur een bachelor of master diploma; - je hebt ervaring in een commerciële binnendienstfunctie; - je hebt een flexibele instelling en een goede portie zelfstandigheid; - je bent communicatief - je hebt...

  • Accounting & Tax Officer

    il y a 1 mois


    Tienen, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce** Vous faites partie du département Finance & Accounting et vous rapportez au Accounting Manager. Vous effectuez des tâches comptables et relatives aux taxes pour les entités belges - Vous participez aux clôtures périodiques et êtes en charge du reporting groupe - Vous préparez les comptes annuels afin de les déposer...


  • Tienen, Belgique Start People Temps plein

    **Als Klantendienstmedewerker ben jij HET aanspreekpunt voor alle Total Energies klanten. Jouw vertrouwde stem zorgt voor een goed klantencontact.** - Offertes, facturen & afrekeningen - Meterstanden - Verhuis - Inschrijvingen in de online klantenzone **Als de klant akkoord gaat met jouw aanbod kan je het dossier finaliseren...

  • Internship Logistics

    il y a 4 semaines


    Tienen, Belgique Bosch Temps plein

    Job Description •Support in the day-to-day business tasks and projects •Creation of regular reports ( daily, weekly ) •Maintaining data in the SAP system •Preparation of cockpit charts for monthly logistics review •Support in customer planning: forecast planning customer demands •Tracking of transports •Calculation of freight charges ...

  • Medewerker Internal Sales

    il y a 6 jours


    Tienen, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1238893 jobdetails Wat is je takenpakket?...**ervaring**: - 1-3 jaar**taken**: - Verwerking documenten - Dossierbeheer - Offertes opmaken - Orderverwerking - Technische affiniteit - Klantencontact**jouw aanbod**: - Wie ben jij?- Je hebt al enige administratieve en customer service ervaring opgebouwd dankzij...


  • Tienen, Belgique Bosch Temps plein

    Bedrijfsomschrijving Robert Bosch Produktie , located in Tienen, Belgium, is within the Bosch Group the lead plant and worldwide center of competence for development, engineering and manufacturing of wiper arms. Customers are both original equipment automotive car manufactures and aftermarket customers. As part of the Bosch strategy, we offer students...


  • Tienen, Belgique Bosch Temps plein

    Job Description The Group of "Wiper Rubber Manufacturing" is responsible for delivering more than 80 million wiper rubbers per year to the Robert Bosch Worldwide wiper blade assembly locations.. To manufacture a wiper rubber, a wide range of production techniques and corresponding measurement systems is used, from rubber mixing, to extrusion, injection...


  • Tienen, Belgique Adecco Temps plein

    Ben jij administratief onderlegd en heb jij een talenknobbel? Ben jij commercieel ingesteld en zoek je deeltijds werk? Lees dan snel verder want voor onze klant, een bedrijf in Tienen, zijn wij op zoek naar een deeltijdse administratief / commercieel bediende. Als administratief commercieel bediende bied jij ondersteuning bij projecten en aanbestedingen. Je...


  • Tienen, Belgique Adecco Temps plein

    Ben jij administratief onderlegd en heb jij een talenknobbel? Ben jij commercieel ingesteld en zoek je deeltijds werk? Lees dan snel verder want voor onze klant, een bedrijf in Tienen, zijn wij op zoek naar een deeltijdse administratief / commercieel bediende. Als administratief commercieel bediende bied jij ondersteuning bij projecten en aanbestedingen. Je...

  • Magazijnier

    il y a 7 jours


    Tienen, Belgique Solutions30 Belgium Temps plein

    Locatie **Tienen** Dienstverband **Fulltime** - Op zoek naar een job met veel afwisseling? Werk je graag ordelijk en nauwkeurig? Een job kort bij huis met daguren? Dan ben jij misschien de magazijnier die we zoeken!_ - Hoe ziet jouw dag eruit?_ - Het magazijn is jouw terrein. Je zorgt voor een logische indeling en weet als geen ander waar elk onderdeel...